3C

Réponse du professionnel : Cher Pierre, Nous vous remercions sincèrement pour votre généreux retour. Ce fut un honneur de vous aider en ces circonstances difficiles. Votre appréciation nous encourage à continuer de servir avec dévouement et efficacité. Soyez assuré de notre soutien continu. Cordialement, Julien Cabot

Réponse du professionnel : Bonjour Mme & MR Roelandt, Merci d’avoir pris temps de donner votre avis sur les travaux réalisés chez vous. Ce n’est jamais simple lorsque les travaux sont d’une telle ampleur mais votre compréhension et votre sympathie on permis de mener à bien votre projet. Mes équipes gardent un très bon souvenir de votre chantier et de votre gentillesse. A très bientôt. Cdt, L’équipe 3C

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je vous prie de trouver ci-joint mes réponses à vos insinuations et critiques infondées. Nous avons dû reposer les menuiseries plusieurs fois à votre demande car c’est vous qui aviez souhaité ne pas les aligner dans un premier temps prétextant que l’esthétique intérieur vous importait plus que l’extérieur. Les joints on été certes mal réalisés sur les menuiseries mais bien présents et ils ont été repris comme il se doit. Concernant la goulotte pour les fils, celle-ci avait été faite en zinc plutôt qu’en aluminium mais rien de choquant étant donné que le zinc vaut deux fois le prix de l’aluminium et celui-ci est beaucoup plus esthétique. Nous sommes intervenus deux fois pour cette exécution et non 4. Pour l’enduit de façade, je suis vraiment désolé des toutes petites marques que nous avons grandement atténuées avec nos réparations. Nous ne sommes que des hommes et donc pas infaillibles, cependant notre force réside dans le fait que nous revenons toujours tout de suite reprendre nos erreurs lorsqu’il y en a. Par contre je suis très surpris car je n’ai lu aucun mot sur l’enduit réalisé au plâtre plutôt qu’à l’enduit chaux…! Je ne lis aucun mot non plus sur la rapidité de mise en place des travaux car vous étiez bien embêtée à l’entrée de l’hiver avec votre façade pourrie. Aucun mot non plus sur le rattrapage de travaux de peinture réalisés l’an passé par une personne peu scrupuleuse qui a pris votre argent sans vous dire que les bois étaient complètement pourris. Alors Madame, vos critiques sur INTERNET me font doucement rire car vous n’avez jamais su me dire tout cela en face pendant l’exécution. Nous vous avons livré un chantier avec 15 jours de retard (dû au séchage du plâtre), mais de grande qualité et dans les normes DTU du bâtiment. Qui plus est, moi contrairement aux intervenants de l’année dernière, je vous offre une garantie décennale. Je trouve votre façon de m’attaquer très pathétique mais j’ai pu constater que ce n’est pas votre première fois sur Google. Bonne journée tout de même. Cordialement, J Cabot Gérant

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Maraine pour votre confiance. C’est un plaisir pour nous d’apporter notre touche « bois » dans vos magasins à chaque fois. À bientôt. L’équipe 3C