ABP Menuiseries Saint Gaudens est un établissement de la catégorie « Menuisier » situé à Villeneuve-de-Rivière (31800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (136)
Avis Google
4,6
136 avis
5★116
4★8
3★1
2★0
1★11
L
Ln K Google
Entreprise réactive et disponible, aussi bien aux niveaux commercial et administratif qu’au niveau de l’équipe de pose. Les finitions sont soignées, je suis ravie du résultat et je repars sans hésiter sur un 2nd chantier avec eux.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes et de vous accompagner de nouveau sur votre nouveau projet. Vos compliments seront transmis à nos équipes, qui seront ravies de voir leur professionnalisme reconnu.
Merci pour votre confiance et à très vite chez ABP Menuiseries !
C
Christine Fricault Google
Nous sommes très satisfaits de la pose de notre baie vitrée avec volet intérieur et de la petite fenêtre à l’étage !
Damien et Rachid sont très professionnels 💪
Ils ont travaillé très sérieusement et rapidement. Félicitations 👏.
En amont , nous avions été en contact avec le secrétariat (Laetitia), la commerciale (Emilie), le métreur qui se déplace sur Arreau (dont j’ai oublié le prénom), la comptabilité (Morgane, Emilie), tous sont charmants et très pro.
Sans hésitation, nous recommandons ABP menuiseries 👌
Merci à toute l’équipe
Christine et Gérard Fricault
Réponse du professionnel : Bonjour Mme et M. Fricault,
Merci beaucoup pour votre retour si détaillé et chaleureux. Nous sommes ravis que la pose de vos nouvelles menuiseries vous apporte entière satisfaction.
Vos compliments seront transmis avec grand plaisir à l'ensemble des personnes ayant participé à votre projet. Toute l'équipe sera très heureuse de voir son professionnalisme et son implication reconnus.
Merci également pour votre recommandation et pour la confiance que vous nous avez accordée.
Nous restons à votre écoute si besoin, n'hésitez pas à nous solliciter.
À bientôt chez ABP Menuiseries !
G
Gilles Decallonne Google
Très satisfaits de cette entreprise!
Tout a été parfait du service commercial (Fabien), le métreur et les poseurs qui ont fait un travail remarquable. Sérieux, ponctuels et réactifs, ils ont su répondre à nos attentes.
Nous recommandons cette société au très bon rapport qualité/ prix.
Réponse du professionnel : Bonjour Gilles,
Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que chaque étape de votre projet, du suivi commercial avec Fabien jusqu'à la pose, ait été à la hauteur de vos attentes.
Vos compliments seront transmis à l'ensemble des équipes intervenues sur votre chantier qui seront ravies de voir leur professionnalisme reconnu.
Merci également pour votre recommandation et votre retour sur le rapport qualité/prix, qui comptent beaucoup pour nous.
Nous restons à votre écoute si besoin, n'hésitez pas à nous solliciter.
À bientôt chez ABP Menuiseries !
•
• Valérie • Google
Nous sommes ravis d'avoir choisi ABP Menuiseries pour notre projet de rénovation et créations d'ouvertures. Nous avons été bien accompagné et conseillé par les différents intervenants de l'équipe de Saint-Gaudens et Lannemezan (services commercial, administratif). Nous avons apprécié les recommandations du métreur (Cyril) mais aussi des poseurs Cyril et Maxime: efficaces, rapides sur le chantier.
Réponse du professionnel : Bonjour Valérie,
Un grand merci pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordée pour votre projet de rénovation et de création d'ouvertures. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet et de vous savoir satisfaite de notre travail.
Nous restons à votre écoute si besoin, n'hésitez pas à nous solliciter.
À bientôt chez ABP Menuiseries !
e
estelle perreu Google
Du devis à la pose ABP à été très professionnel je les remercie
Réponse du professionnel : Bonjour Estelle,
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que notre accompagnement, du devis jusqu'à la pose, ait été à la hauteur de vos attentes.
Merci pour votre confiance et votre retour positif.
Nous restons à votre écoute si besoin.
À bientôt chez ABP Menuiseries !
R
Rita Martin Google
Une entreprise avec de vraies valeurs humaines. Ils ont accepté de prendre mon fils en stage en urgence après un simple coup de téléphone. Un immense merci à Madame Morais et à toute l'équipe pour leur accueil.
Quand j'ai remercié Madame Morais, elle m'a simplement répondu : « C'est normal, il faut former les jeunes pour l'avenir ». Une mentalité exemplaire que je tiens à saluer. Je recommande vivement cette entreprise pour son professionnalisme et sa bienveillance !
Réponse du professionnel : Bonjour Rita,
Un grand merci pour votre message qui nous touche particulièrement. Chez ABP Menuiseries, nous attachons en effet beaucoup d'importance aux valeurs humaines et à la transmission de notre savoir-faire aux jeunes générations.
Nous sommes ravis d'accueillir votre fils en stage et de contribuer, à notre échelle, à sa découverte de notre beau métier. Vos mots à l'égard de notre directrice, Mme Morais, et de toute son équipe nous touchent sincèrement et leur feront très plaisir.
Merci également pour votre recommandation, qui compte beaucoup pour nous.
Nous restons à votre écoute si besoin.
À bientôt chez ABP Menuiseries !
F
Frederic Sabatier Google
Super travail de Kevin et Jerome. Chantier réalisé par des pros.
Merci pour la qualité et la rapidité de la pose.
Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric,
Un grand merci pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes ravis que le travail de Kévin et Jérôme vous ait apporté entière satisfaction.
Vos compliments sur la qualité et la rapidité de leur intervention leur seront transmis avec plaisir.
Si besoin, nous restons à votre écoute.
À bientôt chez ABP Menuiseries !
M
MOHAMED BOUAOUIOUACH Google
Un grand merci à Kevin et Thomas pour la pose de la baie vitrée. Franchement, il n’y a rien à dire ! Travail propre, soigné et réalisé avec sérieux du début à la fin. Ils ont été professionnels, ponctuels et très agréables. Le rendu est impeccable. Je recommande sans hésitation !
Réponse du professionnel : Bonjour Mohamed,
Merci de nous avoir accordé votre confiance pour la pose de votre menuiserie et d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Vos compliments seront bien entendu transmis à Kévin et Thomas, qui seront ravis de voir leur travail et leur professionnalisme reconnus.
Votre recommandation nous touche particulièrement.
Nous restons à votre écoute si besoin, n'hésitez pas à nous solliciter.
À bientôt chez ABP Menuiseries !
J
Jean-louis etienne Google
On vient de nous installer une porte de garage coulissante un travail parfait une équipe vraiment très sympa un professionnalisme impeccable je recommande vraiment cette équipe ainsi que l entreprise ABP merci à l'équipe Kévin et Thomas
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Louis,
Merci beaucoup pour votre retour, vos compliments seront transmis à Kévin et Thomas. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre nouvelle porte de garage.
Nos équipes restent bien entendu à votre écoute si besoin, n'hésitez pas à nous solliciter!
Merci pour votre confiance et à bientôt chez ABP Menuiseries !
P
Pascale Faure Google
Equipe dynamique, travail impeccable, les informations et consignes communiquées à chaque étapes sont claires
Réponse du professionnel : Bonjour Pascale,
Merci beaucoup pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans vos travaux.
Nos équipes restent à votre écoute si besoin, n'hésitez pas à nous solliciter.
Merci pour votre confiance et à bientôt chez ABP Menuiseries !
C
Christophe Cames Google
Du très bon travail merci à Thomas et Kévin polis et très gentils chantier rendu propre intérieur comme extérieur marchandise parfaite tous nickel je recommande qualité parfaite
Réponse du professionnel : Bonjour Christophe,
Un grand merci de la part de toute notre équipe pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis de vous avoir accompagnés pour votre projet et de vous savoir satisfait de notre prestation. Vos compliments seront transmis à Thomas et Kévin qui seront ravis de voir leur professionnalisme reconnu.
Nous restons à votre écoute, n'hésitez pas à nous solliciter.
Merci pour votre confiance et à bientôt chez ABP Menuiseries !
j
jacques pujol Google
Excellent travail. Ponctualité, rapidité d’exécution.Très bon contact avec l’équipe tant au niveau de la pose de volets roulants que des explications techniques.
Réponse du professionnel : Bonjour Jacques,
Merci beaucoup pour votre retour élogieux à l'égard de nos équipes et notre travail. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet et de vous savoir satisfait de vos volets roulants.
Si besoin, nous sommes à votre écoute, n'hésitez pas à nous contacter.
Merci pour votre confiance et à bientôt chez ABP Menuiseries !
V
Vincent Colette Google
L’equipe Damien et Jérôme sont intervenus et ont fait du super boulot. Consciencieux, polis.... je recommande a 100 %
Réponse du professionnel : Bonjour Vincent,
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que notre intervention vous ait apporté satisfaction. Vos compliments seront transmis à Damien et à Jérôme qui seront fiers de voir leur professionnalisme reconnu.
Merci pour votre confiance ainsi que votre recommandation.
Si besoin, n'hésitez pas à nous solliciter, nos équipes sont à votre écoute.
À bientôt chez ABP Menuiseries!
C
Celine MARTINEZ Google
Nous remercions la société ABP de leurs professionnalisme. Société sérieuse que nous recommandons . Les deux personnes qui son intervenues chez nous pour les travaux ,Christopher et Cyril très pro et donne de bons conseils et explications sur l'entretien ,le mécanisme... etc....
Travail propre et soigné.
A ne pas oublié Mr GEZ le commercial qui est très bien aussi ,très à l'écoute et humain .
Merci à vous tous .
Réponse du professionnel : Bonjour Céline,
Merci beaucoup pour votre retour élogieux à l'égard de notre équipe et de notre travail. Recevoir de tels messages nous motive jour après jour à donner le meilleur afin de satisfaire nos clients. Vos compliments seront évidemment transmis aux personnes qui ont participé à votre projet.
Merci pour votre confiance ainsi que pour votre recommandation, qui compte énormément pour nous.
Nous restons à votre écoute si besoin, n'hésitez pas à nous solliciter.
À bientôt chez ABP Menuiseries !
g
gregory Lebrun Google
Aujourd’hui Thomas et Kevin sont venus nous remplacer un tablier, et installer une moustiquaire. Tout s’est très bien passé merci. Des explications claires nous on été donnée pour l’utilisation de la moustiquaire ainsi que l’entretien.
Réponse du professionnel : Bonjour Grégory,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de l'intervention de Thomas et Kévin à qui nous ne manquerons pas de faire passer vos compliments.
Nos équipes restent à votre écoute, n'hésitez pas à nous solliciter.
Merci pour votre confiance et à bientôt chez ABP Menuiseries !
E
Esther Ruch Google
Très satisfaite du travail d installation de notre nouveau portail : pose soignée, poseurs très pro, matériel superbe... Nous ne pouvons que conseiller cette entreprise.
La commerciale a été très bien aussi avec un très bon conseil.
N' oublions pas les personnes à l' administration, très bien également
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Esther,
Un grand merci pour votre avis et vos compliments envers l'ensemble de notre équipe ! Nous sommes enchantés que vous soyez satisfaite du portail, de sa pose ainsi que de l'accompagnement de nos services commerciaux et administratifs.
Votre recommandation nous fait très plaisir et nous motive à toujours proposer des prestations de qualité.
N'hésitez pas à nous solliciter si besoin, nous restons à votre écoute.
Merci encore pour votre confiance et à bientôt chez ABP Menuiseries !
A
Auriol Louis Google
Une équipe de pose vraiment sympa et efficace, des produits de qualité ! je recommande vivement !
Encore merci à Kevin et Thomas pour la pose 👍 et à toute l’équipe administrative pour leur réactivité, leur rigueur, et leur convivialité ! 🙏
Réponse du professionnel : Bonjour Louis,
Merci beaucoup pour votre retour élogieux à l'égard de nos équipes et du travail accomplis. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans votre projet de rénovation de porte d'entrée et menuiseries et de vous savoir satisfait du résultat. Vos compliments seront transmis à nos équipes.
Nous restons à votre écoute, n'hésitez pas à nous solliciter si besoin.
Merci pour votre confiance et à bientôt chez ABP Menuiseries !
E
Etienne Petit Google
Super chantier très bien exéc
uté par Rachid et Romain qui ont fait un super boulot dans les temps. Nettoyage de fin de chantier parfait!
Merci a eux pour leur gentillesse !
Très bonne prestation d’ensemble aussi de la part du métreur et de l.equipe Administrative.
Réponse du professionnel : Bonjour Etienne,
Toute notre équipe vous remercie pour votre retour. Lire votre avis nous rends fiers et nous motive à toujours faire de notre mieux pour réaliser des prestations de qualité.
Vos compliments seront transmis à l'ensemble de nos collaborateurs.
Nous restons à votre écoute, n'hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou futur projet.
Merci pour votre confiance et à bientôt chez ABP Menuiseries !
K
Karine noname Google
Bonne expérience. Rachid et Romain en août et en décembre
Thomas et Kévin.
Ce sont de bons professionnels.
Rapide, efficace.
Réponse du professionnel : Bonjour Karine,
Merci beaucoup pour votre retour. Vos compliments seront transmis à Rachid et Romain qui seront ravis de vous savoir satisfaite de leur intervention.
Nous restons à votre écoute, n'hésitez pas à nous solliciter si besoin.
Merci pour votre confiance et à bientôt chez ABP Menuiseries !
G
Ghislaine Castex Google
Nous avons fait placer 2 fenêtres en rénovation. Nous sommes enchantés de la prestation : délais respectés. Chantier impeccable, et des poseurs très à l'écoute. Une bonne ambiance de travail, ce qui est bien agréable pour le client. Je remercie Thomas et Kevin pour leur gentillesse et leur savoir-faire.
Ghislaine Castex
Réponse du professionnel : Bonjour Ghislaine,
Toute notre équipe vous remercie pour votre retour, vos compliments reflètent les valeurs qui nous animent au quotidien. Nous sommes enchantés de vous savoir satisfaite de votre expérience avec notre entreprise, vos compliments seront transmis à Thomas et Kévin.
Si besoin, nous restons à votre écoute, n'hésitez pas à nous solliciter.
Merci pour votre confiance et à bientôt chez ABP Menuiseries !
M
Michelle CASTERAN Google
Merci à Kevin et son équipe intervention changement garde corps.
Efficacité de Kevin, écoute, sérieux, amabilité, un vrai professionnel. Je recommande à 1000% sans oublier ses coéquipiers.
Réponse du professionnel : Bonjour Michelle,
Merci pour votre retour et vos éloges à l'égard de Kévin et son équipe. Nous sommes ravis de savoir que le changement de vos garde-corps vous ait apporté satisfaction.
Votre recommandation est très appréciée. N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin, toute notre équipe reste à votre écoute.
Merci pour votre confiance et à bientôt chez ABP Menuiseries !
S
Serge Boulhiol Google
Bonjour
Merci pour l’installation rapide et très professionnelle
Kevin et Romain forment une excellente équipe compétente et sympathique
Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour Serge,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de notre intervention ainsi que de nos poseurs à qui nous ferons passer vos compliments.
Si besoin, n'hésitez pas à nous contacter, nous restons à votre écoute.
Merci pour votre confiance et à bientôt chez ABP Menuiseries !
j
joelle Oulières Google
Tout est en bon état, conforme au devis et très bonne installation.
Les poseurs ont fait du bon travail.
A voir à l usage mais à ce jour tout est ok, je suis contente du service.
Réponse du professionnel : Bonjour Joelle,
Merci pour votre avis ainsi que la confiance accordée à notre entreprise pour la réalisation de vos travaux. Nous ne manquerons pas de faire passer vos compliments aux poseurs qui sont intervenus chez vous, qui seront ravis de voir leur professionnalisme reconnu.
Toute notre équipe reste à votre écoute, n'hésitez pas à nous solliciter si besoin.
À bientôt chez ABP Menuiseries!
f
flora bacilieri Google
Merci à Romain et son équipier pour le travail de qualité et la gentillesse dont ils ont fait preuve.
Efficace, soigneux et travail propre, nous sommes très contents du résultat
Je recommande 👍👍👍
Réponse du professionnel : Bonjour Flora,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner notre avis. Nous sommes ravis vous savoir satisfaite de l'intervention de nos poseurs à votre domicile, nous leur transmettons vos compliments.
Nous restons à votre écoute, n'hésitez pas à nous solliciter.
Merci pour votre confiance et à bientôt chez ABP Menuiseries!
c
christophe MONTEIL Google
Équipe dynamique et sympathique
3 eme installation en 2 ans toujours satisfait et travail soigné et impeccable
Bravo aussi à l équipe administrative que j ai eu plusieurs fois au téléphone toujours à l écoute et accueillante
encore bravo a toutes les équipes
Réponse du professionnel : Bonjour Christophe,
Toute notre équipe vous remercie pour votre avis, votre fidélité ainsi que vos éloges à notre égard. Des retours client tels que le vôtre nous poussent à faire de notre mieux jour après jour pour toujours proposer des prestations de qualité et satisfaire nos clients. Nous sommes ravis de vous savoir toujours satisfait de notre entreprise après plusieurs années.
Nous restons à votre écoute, n'hésitez pas à nous solliciter si besoin.
Encore merci pour votre confiance renouvelée et à bientôt chez ABP Menuiseries !
B
Bruno SIMON Google
Équipe (Kevin - Romain) très professionnelle, efficace et sympathique.
Excellent travail réalisé au domicile de B&K Simon
Réponse du professionnel : Bonjour Bruno,
Toute notre équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre entreprise vous ait apporté satisfaction.
Vos compliments seront transmis à Kévin et Romain, qui seront ravis de voir leur professionalisme et sympathie reconnue.
Nous restons à votre écoute, n'hésitez pas à nous solliciter si besoin.
Merci pour votre confiance et à bientôt chez ABP Menuiseries !
J
Juan SAMBLAS Google
Satisfaction générale du début du projet jusqu'à la pose de l ensemble des menuiseries. Travail propre et soigné par l équipe de Christopher et William. A voir maintenant la durée de vie de ce matériel.
Réponse du professionnel : Bonjour Julien,
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet de rénovation et de vous savoir satisfait de la pose de vos nouvelles menuiseries.
Si vous avez des questions ou besoin, n'hésitez pas à nous solliciter, nos équipes restent disponibles et à votre écoute.
Nous faisons passer vos compliments à Christopher et William.
Merci de confiance et à bientôt chez ABP Menuiseries! ☀️
M
Marc ZANIN Google
Très bonne prestation de Kevin et Joël
Réponse du professionnel : Bonjour Marc,
Notre équipe vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans la réalisation de vos travaux et que vous soyez satisfait de notre prestation.
Vos compliments seront transmis à Kevin et Joël.
Nous restons à votre écoute, n'hésitez pas à nous solliciter.
Merci pour votre confiance et à bientôt chez ABP Menuiseries! ☀️
C
Coco Bandicoot Google
Je déconseille.
Un commercial de cette entreprise est venu chez nous pour faire un devis pour remplacer un volet roulant.
Il nous a dit qu’on recevrait le devis par mail quelques jours après sa visite.
Il avait l’air sérieux et professionnel….
Nous n’avons jamais reçu ce mail et personne n’a jamais répondu aux mails de relance que nous avons envoyés.
Du coup, nous sommes allés voir la concurrence et nous sommes très contents.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes surpris de voir votre avis négatif, d’autant plus qu’il est identique à un commentaire laissé sur une de nos publications Facebook d'il y a plusieurs mois. À ce jour, malgré nos tentatives de vous recontacter en message privé, nous n’avons jamais eu de retour de votre part.
Nous prenons très au sérieux la satisfaction de nos clients et faisons toujours en sorte d’assurer un suivi rigoureux. Si un devis n’a pas été transmis, une simple relance téléphonique à notre accueil aurait pu permettre de clarifier la situation.
Nous sommes navrés si un de nos collaborateurs a réellement négligé le suivi de votre dossier. Nous vous souhaitons malgré tout pleine satisfaction avec votre prestataire actuel.
Cordialement,
L’équipe ABP Menuiseries
A
Annie Mallet Google
Nous avons changé nos portes fenêtres en fin d'année. Le côté phonique n'a pas ete pris en compte - resultat on entend tous les bruits extérieurs. On l'a signalé aussitôt mais tout le monde est en congé.....Je ne recommande pas cette entreprise qui a fait n'importe quoi ! Pas de service après vente
Réponse du professionnel : Bonjour Madame MALLET,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés d'apprendre que vos nouvelles menuiseries ne vous donnent pas entière satisfaction.
Néanmoins, il nous semble important d'apporter ici quelques précisions.
En effet, votre projet initial de changement de menuiseries tel que vous l'avez formulé auprès de notre commerciale visait une amélioration THERMIQUE et non PHONIQUE. Le sujet d'amélioration phonique n'a jamais été évoqué, vous l'avez vous-même reconnu.
Le vitrage thermique utilisé par K-Line présente un indice d'affaiblissement acoustique suffisamment élevé. Sans demande expresse de votre part et en absence d'un environnement particulièrement bruyant, la commerciale n'avait donc aucune raison de vous proposer dans son devis des vitrages acoustiques.
Cependant, afin de vous apporter satisfaction, ABP Menuiseries vous a proposé à titre commercial de prendre à sa charge le coût de la main d'œuvre pour la mise en place des vitrages et des grilles de ventilation phoniques. Seul le coût des produits resterait à votre charge.
Dans l'attente de votre retour, notre équipe reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
C
Cécile Lemeunier Google
Rachid et Mathieu ont bien travaillé, les finitions sont propres. Lors de la réception des travaux tout a été bien contrôlé.
Merci pour le travail bien fait et la bonne humeur
Réponse du professionnel : Bonjour Cécile,
Merci d'avoir pris le temps pour nous faire un retour sur votre expérience avec notre entreprise. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de la qualité de notre travail et du professionalisme de nos poseurs.
Si besoin, nous restons à votre écoute pour toute demande d'information ou projet futur: n'hésitez pas.
À bientôt chez ABP Menuiseries!
S
Stéphanie Strzepek Google
Changement de toutes les menuiseries de la maison en 2 temps ( il y a 2 ans et le mois dernier) : conseils adaptés au moment du devis, travail soigné pour la pose , sav au top pour 2 volets roulants défectueux. Rien à dire de plus si ce n'est : merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie,
Un grand merci de toute notre équipe pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans la rénovation des menuiseries de votre maison et que vous en soyez satisfaite. Votre fidélité est très appréciée!
Nous restons à votre écoute pour toute question ou projet futur, n'hésitez pas.
À bientôt chez ABP Menuiseries!
R
Rui Da Silva Google
Parfait! Ça a l’air de rien, mais rien que pour ma fenêtre à pan coupé, ils ont trouvé une solution. Super équipe, Chris, Fred, Aurélien et William. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Rui,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que notre intervention vous ait apporté satisfaction. Nous faisons passer vos compliments aux poseurs.
N'hésitez pas si besoin, toutes nos équipes sont à votre écoute.
À bientôt chez ABP Menuiseries!
A
Anne-Sophie PEYSSON Google
Rénovation de toutes nos ouvertures. C'est une équipe dynamique et sympathique qui est intervenue. Le point + : la propreté du chantier en fin de travaux. Je recommande ABP. Merci à Christopher, Aurélien et Fred pour leur professionnalisme et efficacité !
Réponse du professionnel : Bonjour Anne-Sophie,
Un grand merci pour votre avis élogieux envers nos équipes. Nous faisons passer le mot aux poseurs concernés qui seront ravis de voir leur travail reconnu.
Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de vos nouvelles menuiseries et vous remercions pour votre recommandation.
Nos équipes restent à votre écoute, n'hésitez pas à nous contacter pour d'éventuelles questions ou projets futurs.
À bientôt chez ABP Menuiseries!
m
michel dumail Google
Rénovation totale fenêtres et double porte. Devis le moins élevé, délais respectés, pose et finitions parfaites, chantier très propre, ouvriers sympas (Christopher,Fred,Aurélien): 20/20.
Réponse du professionnel : Bonjour Michel,
Merci pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de notre prestation et de nos produits.
SI vous avez besoin de quoi que ce soit, nous sommes à votre écoute et disposition.
À bientôt chez ABP Menuiseries!
J
Jayce Defender Google
J'ai demandé un devis (les mesures de la portes fenêtres etaient déjà réalisées) qui devait prendre quelques jours et au bout de trois relances (SMS au commercial, appels) je n'ai pas de nouvelles de l'entreprise. Pas professionnel de leur part.
Point positif: Jennifer la réceptionniste a fait ce qu'elle a pu. Toujours agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Jayce,
Nous vous présentons nos excuses pour le retard dans le traitement de votre demande de devis.
Nous prenons cette situation très au sérieux et nous nous engageons à améliorer notre communication interne pour éviter de tels incidents à l'avenir.
Nous sommes reconnaissants pour votre retours, et nous transmettrons vos compliments à Jennifer.
En espérant avoir l'opportunité de vous prouver notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futurs projets.
Nos équipes restent à votre écoute.
À bientôt chez ABP Menuiseries!
D
Damien ANDRE Google
Pose d'un store ban aujourd'hui même sous la pluie par Aurélien et Rachid. Du très bon travail et l'équipe de poseur a été très professionnelle et sympathique. Le rendu complète parfaitement la nouvelle façade.
Réponse du professionnel : Bonjour Damien,
Un grand merci pour votre avis et la jolie photo de nos poseurs. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de notre prestation et de nos produits. La satisfaction de nos clients et des retours positifs comme le vôtre nous motivent à nous surpasser jour après jour!
Encore merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre entreprise!
N'hésitez pas à nous contacter si besoin, nos équipes restent à votre écoute.
À bientôt chez ABP Menuiseries!
E
Eric Google
Bonjour.
Pose d'un volet roulant solaire et d'un portail alu motorisé.
Petite retenue avec le commercial avec qui nous avons signé le bon de commande.
Ne répond pas aux SMS ni aux mails !
Ne tient pas informé les clients du retard de livraison et ne prend pas de nouvelle quant à notre éventuelle satisfaction ou mécontentement. Bref, la communication n'est pas son fort. Dommage qu'il ne soit là que pour faire signer des bons de commande 😕
Pour le reste, mise à part un délai de livraison du portail rallongé d'un mois, nous sommes pleinement satisfait du volet roulant et du portail. Fonctionnels, de qualité, et les prix en relation avec la qualité. Répond à nos attentes.
La première équipe pour la pose du volet roulant, rapide, ponctuelle et professionnelle.
Un merci particulier à Cyril et Guillaume pour la pose du portail. Professionnels, ponctuels, polis, disponibles et qui ont été réactifs face aux soucis rencontrés lors de la pose.
Dans l'ensemble nous sommes pleinement satisfait et recommandons la société ABP menuiseries.
Cordialement.
Réponse du professionnel : Bonjour Eric,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis de constater que malgré les difficultés de communication, vous êtes pleinement satisfait de la qualité de nos produits et du professionnalisme de nos équipes de pose.
Votre commentaire concernant le manque de communication de notre technico-commercial est pris très au sérieux. Nous allons immédiatement remonter cette information à la direction afin d'apporter les ajustements nécessaires à notre service commerce pour que cela ne se reproduise pas.
Nous sommes à votre écoute et à votre disposition pour toute question ou demande supplémentaire. Votre satisfaction reste notre priorité.
Encore merci pour votre confiance et votre recommandation.
À bientôt chez ABP Menuiseries!
J
Ju T.P. Google
A FUIR !!!
Que de problèmes depuis le début, 6
menuiseries sur 11 de posés en travers et le patron vous dit que c'est normal, que c'est du gros œuvre... j'ai déjà vu mieux.
Porte d'entrée à 3000 euros qui ferme mal, qui bouge à vous faire déchausser le placo à chaque fermeture tellement il faut la claquer (3 réglages déjà effectué, c'est toujours pareil).
Une porte de garage commandée sans visuel, qui ne correspond pas du tout à nos attentes et au style de la maison, mais aucun geste la dessus avec quand même pas loin de 30k de lâchés pour ce chantier...
Chantier déguelasse, déchets sur place, protections enlevés des portes, une rayures dessus. AU TOP.
Des passages et des passages pour rectifier les erreurs alors que ça fait déjà un an que c'est posé !!
Et j'en passe des meilleures...
Réfléchissez bien avant de les contacter !
Vous pourriez verser des larmes...
J
Jonathan Hottot Google
Deuxième fois que je fais appel à la société.
Tout comme la première intervention, l’ensemble de la prestation a été au delà des mes attentes. Tout a été fait avec une grande attention, les artisans malgré le chantier difficile ont toujours trouvé les meilleurs solutions et les plus propres possible pour sublimer la pose des menuiseries et sublimer par conséquent ma maison.
Je recommande très fortement cette société pour son professionnalisme et qui répondra forcément à vos attentes.
J
JEAN-LOUI HIAS Google
J'ai contacté ABP Menuiserie pour réaliser un projet pour une porte en PVC . L'installation s'est déroulée sans problème par des techniciens très consciencieux, professionnels et sympathiques.
Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec notre entreprise. Nous prenons à coeur la satisfaction de nos clients.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin.
À bientôt chez ABP Menuiseries.
N
Nino Bacilieri Google
Un très bon travail professionnel, personnes très gentilles et minutieuses. Parfait !
Je recommande 👍🏼 👍🏼
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps pour donner votre avis sur votre expérience avec notre entreprise. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de notre prestation.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin.
Bien cordialement.
S
Sylvie Marques Google
Très satisfaite de la pose de mes verrières et de mes volets roulants solaires.
Équipe au top, professionnelle, rapide et très sympathique.
Travail très soigné.
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie,
Nous sommes ravis que vos verrières et volets roulants vous apportent satisfaction. Un grand merci de la part de toute l'équipe d'ABP Menuiseries pour votre commentaire qui reflète l'esprit de notre société!
À bientôt chez ABP Menuiseries.
F
FABIEN LEBREUX Google
Rénovation menuiseries ext (porte entrée + baie coulissante 3 vantaux) et installation motorisations de volets roulants. Tout le processus a été sans problème, du devis jusqu'au au passage du métreur pour anticiper la pose. Celle ci a eu lieu à la date prévue et les 2 poseurs ont été très pro, rapides et efficaces, me laissant un chantier nickel, à fortiori pour de la réno, c'est toujours plus compliqué d'être aussi soigné dans la finition. Donc vraiment à recommander.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis positif sur notre entreprise. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du travail fourni par nos équipes commerciales, administratives et pose. Nous sommes reconnaissants de votre recommandation.
À bientôt chez ABP Menuiseries
J
Jonathan Latour Google
Le produit correspond à nos attentes et l'équipe de pose a pris le temps afin de réaliser un travail de qualité. Ils ont aussi été très courtois et respectueux des clients. Je recommande cette entreprise.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience avec notre entreprise. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes et que notre équipe de pose a fourni un travail de qualité. Votre recommandation est très appréciée. Merci de votre confiance.
L'équipe d'ABP Menuiseries
C
Camille Périgaud Google
Les fenêtres sont déjà bien abîmées, alors que nous les avons depuis moins de 2 ans... Le service clients, après nous avoir baladé pendant des mois, nous dit finalement que c’est de l’usure normale. Cette usure est justement apparue après la pose (par eux aussi) de volants roulants électriques. Nous pensons que la pluie a fait couler des solvants présents sur ces volets et que cela a endommagé les fenêtres…
Réponse du professionnel : Monsieur,
Comme tout produit une menuiserie, surtout en bois, nécessite un entretien. Pour l'aluminium un simple coup de chiffon, pour le pvc également. Pour ce qui est du bois, un léger coup de papier verre suivi d'un produit d'entretien, régulièrement et étalé au pinceau.
Cordialement,
L'équipe ABP Menuiseries.
A
Aurore Messal Google
Je ne conseille pas cette entreprise pour 3 raisons :
- ce ne sont pas des menuisiers mais des poseurs de menuiseries. Je viens ENFIN de trouver un menuisier qui au même prix, va pouvoir poser, ajuster et surtout habiller les menuiseries. Pour de la rénovation, y'a pas mieux !
- ils m'ont annulé le rdv la veille (un vendredi pour le lundi) et m'ont oublié! Au bout de plusieurs semaines, j'ai commencé à les relancer... À commencer par la commerciale qui ne me rappellera jamais... Puis les secrétaires me disent que la direction est en vacances pour la semaine... 🥺😖 Traduction : le monde s'arrête il de tourner sans direction ? c'est trop compliqué d'essayer de me caser un rdv après m'avoir oubliée? La commerciale me laissera enfin un message vocal qui me laissera sans voix, suite à la pose car j'ai exprimé mon mécontentement aux poseurs
- dernière raison et non des moindres, je suis harcelée par eldo, la société qui collecte à tout prix des avis pour ABP... Leur dernier appel ne date pas plus tard qu'aujourd'hui....!!! Merci de ne pas diffuser aussi facilement nos coordonnées mail et portable...!!!
En conclusion, je dirige aussi une entreprise et lorsqu'on fait des erreurs on les assume en s'excusant au lieu de mépriser ses clients !
H
Hélène DUPUY-HAMMERLIN Google
Manque de réactivité du SAV. Une semaine que nous sommes dans l’obscurité dans notre cuisine et a ce jour toujours pas d’intervention prévue. Notre dossier est sur le bureau … Vraiment pas professionnel du tout et surtout pas économique en matière d’électricité !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez
l'occasion de vous faire changer d'avis.
Bonne journée,
L'équipe ABP Menuiseries.
O
Olivier Hinterstein Google
Une honte, c'est typiquement le genre d'entreprise qu'il faut fuir.
Je contacte l'entreprise pour un remplacement de porte d'immeuble. Monsieur Fabien GEZ prend en charge le dossier, m'établit un devis assez rapidement. Je suis prêt à valider ce devis de 2850 euros TTC et demande simplement un visuel de la porte et la possibilité éventuelle d'avoir d'autres modèles de portes.
Aucune réponse ni par email, ni par téléphone ; malgré quelques relances courtoises.
Environ 6 semaines après, je contacte le standard pour qu'on lui passe le message de me recontacter, car l'immeuble reste non sécurisé, cela devient inquiétant, et il est important d'avancer. Monsieur GEZ est censé me rappeler sous 3 jours.
Verdict : Monsieur GEZ me recontacte par email, une bonne semaine après, pour m'envoyer un visuel, ainsi qu'un nouveau devis passant à plus de 3200 euros, car "les prix ont changé", et vous comprenez, votre précédent devis n'était valable que jusqu'à hier soir !!!! Premier devis édité le 6 octobre et valable jusqu'au 6 décembre, deuxième devis édité le 7 décembre...
Une pratique commerciale absolument honteuse, l'immeuble étant resté non sécurisé deux mois, le temps que ce Monsieur puisse en profiter pour actualiser tranquillement ses prix !!!
Après un précédent chantier moyennement accompli, car ayant nécessité des rattrapages qui auraient pu être évités si les artisans avaient cherché à vérifier leur travail final, il est évident que je ne ferai plus appel à eux...
G
Gé Rard Google
Comme trop souvent désormais : de jeunes poseurs en cours de formations, un matériel avec un prix qui peut être intéressant à court terme..., un sav faisant la sourde oreille. Très déçu par le chantier réalisé en terme de qualité et relations humaines.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons très à cœur la satisfaction de notre clientèle ainsi que la relation que nous entretenons avec elle. Ce pourquoi je vous conseille de prendre contact avec le standard afin d'aborder les points qui ne vous ont pas apportés satisfaction.
Bien cordialement
L'équipe d'ABP Menuiseries
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ABP Menuiseries Saint Gaudens
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