Abry Jean-Luc

Pas de facture, pas de finition

Nos volets et fenêtres devait être changé l’année dernière. Nous avions demandé à ce que ce soit fait avant le mois de novembre, avant l’arrivée de notre enfant… Ils sont venus changer mes fenêtres en plein mois de décembre.. Le seul jour où il y a eu de la neige, avec un vent glacial, et une température à 1°. Avec la présence d’un nourrisson d’un mois.(prévenu la veille pour le lendemain!) (Nous avions demandé de repousser, au beau jour, nous avons jamais eu de réponse.!) Par la suite, il fallait finir le travail plutôt en fin d’année ou début de l’année 2023. Nous sommes au mois de mars, on nous prévient le mardi qu’ils viennent le vendredi pour changer les volets… message à 7h30 du matin pour me dire qu’ils ne viendront pas aujourd’hui… cause du mauvais temps (il y a juste de la pluie! ) Mais qu’ils viendront début de la semaine prochaine. J’ai dû annuler mes rendez-vous pour être présente le jour où ils devaient être présent… Nous devons nous rendre disponible… il y a un manque de professionnalisme et de respect! Toute fois l’employé est vraiment sympathique! Il travaille proprement ! Merci à vous !