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ACM MENUISERIES - Fabrication et pose de menuiserie PVC, Alu sur Bordeaux

Menuisier · Lormont (33)

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ACM MENUISERIES - Fabrication et pose de menuiserie PVC, Alu sur Bordeaux — Menuisier

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À propos de ACM MENUISERIES - Fabrication et pose de menuiserie PVC, Alu sur Bordeaux

ACM MENUISERIES - Fabrication et pose de menuiserie PVC, Alu sur Bordeaux est un établissement de la catégorie « Menuisier » situé à Lormont (33310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (83)

Avis Google
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83 avis
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Jean Luc Testagrossa Google

Nous avons réalisé notre projet de finir tout le vitrage de notre véranda. Nous avons été suivis par le patron ainsi que par la commerciale qui tout deux sont très agréables et professionnels et très réactifs. Pour pas les sités nous avons eu 4 devis et c'est ACM qui nous a proposé la meilleure qualité avec un prix exceptionnel. Leur équipe est venue poser nos baies vitrées et fenêtres. Une équipe très professionnelle et très sympathique. Moi qui suit minutieux je n'ai rien eu à redire que du bonheur et le plaisir d'avoir été accompagné pour la réalisation. Je recommande vraiment cette entreprise professionnelle et sympathique comme on en voit plus beaucoup

l
laura S Google

Je suis vraiment très contente du travail réalisé par ACM menuiserie. Ils ont été très réactif, J’avais besoin de nouvelles fenêtres pour la chambre de mes enfants avant l’hiver ! Je suis très contente de mes nouvelles Fenêtres et volets. Je les recommande !!

B
Benjamin M Google

Super entreprise familiale ! Ils sont efficaces, joignables, à l'écoute et de bons conseils. Pose impeccable de 3 grandes moustiquaires à volets accordéon par 2 supers techniciens. Je recommande vivement ce savoir faire. Bravo à l'équipe ACM c'est Top !

A
Anne-Sophie Durand Google

société très préformante. réactive, a l écoute disponible. équipe très professionnelle et extrêmement agréable. merci pour les travaux

P
Pierre Dalger Google

Entreprise très réactive et efficace. Pose d'un store banne motorisé en façade, parfaitement et proprement réalisée par une équipe très professionnelle et sympathique. Les délais sont plus que respectés et la facture strictement identique au devis. Le matériel est de qualité et correspond exactement à nos attentes. Entreprise recommandée, tant sur le plan commercial que technique.

v
véronique MINICELLE Google

J'ai fait intervenir ACM pour pose d'une magnifique porte d'entrée et de portes intérieures. Travail impeccable, je suis très satisfaite, l'équipe d'ACM est très professionnelle et très sympathique !

S
Severine Michel Google

Je suis ravie de ma porte d’entrée , elle a été montée avec soin et rapidité. Mon entourage me fait beaucoup de compliments depuis qu’elle est installée. Je recommande !!

V
V. B. Google

J'ai fait appel à ACM menuiserie par 2 fois pour des remplacements de baies vitrées et tout s'est très bien passé. Équipe très professionnelle, autant au niveau commercial qu'au niveau de la pose.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée à deux reprises. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait aussi bien de l’accompagnement commercial que du travail réalisé par notre équipe de pose. Votre fidélité et votre satisfaction sont la plus belle récompense pour notre équipe. Au plaisir de retravailler avec vous. Très belle journée à vous
V
Valentin Bianchi Google

Très satisfait de cette entreprise ! Travail soigné avec des matériaux de qualité, équipe professionnelle et à l’écoute. Les délais ont été parfaitement respectés et le résultat est impeccable. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Bianchi, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfait de la qualité des matériaux, du travail réalisé et du professionnalisme de notre équipe. Le respect des délais et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités, votre message nous fait donc très plaisir. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. Très belle journée à vous.
F
Faouzi Faouzi Google

Pose de fenêtres PVC réalisée dans les tempes. Travail propre, pose très professionnelle et bonne qualité des fenêtres. Très satisfait du résultat, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Faouzi, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que la pose de vos fenêtres PVC vous donne entière satisfaction. Le respect des délais, la qualité des produits et le soin apporté à la pose sont des points essentiels pour notre équipe, et votre message nous fait très plaisir. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. Très belle journée à vous.
E
Elisabeth Gariteau Google

Très belle expérience. Un travail de qualité très bonne écoute Et des professionnels consciencieux. Commerciale très attentive a nos attentes. Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gariteau, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre entreprise vous ait apporté entière satisfaction. Votre message sur la qualité du travail, l’écoute et le professionnalisme de notre équipe, ainsi que l’attention portée par notre commerciale à vos attentes, nous fait très plaisir. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et reste à votre disposition pour vos futurs projets. Très belle journée à vous.
M
Mouna Lyazidi Google

A fuir pour résumé : suite création ; mesures prises incorrectes baie vitrée trop grande et RE DEVIS DE LA MOITIE du prix pour ne pas se trouver en dessous du niveau du sol ! j'ai du faire intervenir un autre menuisier! pour toute contestation j'ai un constat d'huissier à disposition!

T
Tatiana Hachet Google

Merci à toute l'équipe de nous avoir permis de passer l'hiver au sec en changeant notre porte d'entrée qui est maintenant magnifique (de beaux modèles sont dans le catalogue proposé) et l'intégralité des fenêtres de la maison (5 portes fenêtres + 1 fenêtre classique) ! Prix très corrects, une commerciale (Charlène) réactive et qui prend le temps d'expliquer les produits proposés. Une équipe sur place qui fait tout pour répondre aux attentes et très sympathique et un patron dans l'échange avec ses clients. C'est d'ailleurs pour toutes ces raisons que nous retravaillons actuellement avec cette société pour des volets roulants solaires !

S
Sandrine Porteres Google

Cet avis fait suite au précédent, contraint de rétablir les faits et ce de façon plus honnête que votre réponse. Il semblerait qu’il y ait un sujet de communication entre vous et votre commerciale car contrairement à ce que vous affirmez, Charlène m’a clairement indiqué par téléphone que la baguette manquante se trouvait dans votre entrepôt et qu’elle devait m’être fournie. Il ne s’agissait donc ni d’un oubli de ma part ni d’un accessoire “perdu”, mais bien d’un élément que vous reconnaissiez devoir me remettre. Concernant les finitions, il est faux de dire qu’elles n’étaient pas comprises dans la prestation. Lors de la visite de prise de cotes, il avait été clairement convenu que les finitions autour des menuiseries faisaient partie du devis. D’ailleurs, le BA13 était déjà posé et les peintures faites lorsque vous êtes intervenus , ce qui rend incohérent l’argument selon lequel les finitions étaient à ma charge pour faire des économies encore une fois cf photos Tout ceci ayant bien entendu été déjà mentionné auprès de votre commerciale par téléphone dès le chantier « fini », je suis certain qu’elle retrouvera les appels dans son historique. J’ai donc le sentiment que votre réponse publique vise davantage à vous dédouaner qu’à refléter la réalité des échanges que nous avons eus. De mon côté, je reste simplement dans les faits et dans ce qui a été réellement convenu (sans mentionné également le manque de finitions du 1er chantier auquel vous faites référence) Il serait plus juste de ne pas remettre en cause la parole de vos clients.

Q
Quentin M Google

Très déçu par la qualité des travaux. Toutes les finitions ont dû être reprises : enduit endommagé, découpes approximatives des anciennes menuiseries, défaut d’alignement. Un élément facturé 50 € et présenté comme indispensable lors du discours de la commerciale n’a pas été livré immédiatement, malgré plusieurs relances. Enfin, une infiltration d’eau est apparue au niveau de la baie vitrée. Le problème a été signalé, mais la réactivité encore une fois ne semble pas être une priorité chez eux..

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés que votre ressenti sur ce second chantier ne soit pas à la hauteur de votre satisfaction lors du premier, que nous avions pourtant réalisé dans de très bonnes conditions. Concernant la pose des fenêtres PVC, celle-ci a été effectuée conformément à ce qui avait été convenu ensemble, à savoir une pose en rénovation sur dormants bois existants, avec recouvrement, en tenant compte du fait que vous aviez prévu de réaliser par vous même intégralement les finitions intérieures par la pose de plaques de BA13, en venant jointé contre les fenêtres PVC, Les finitions intérieures définitives n’étaient donc pas incluses dans notre prestation, cela relève de lots que vous étiez gardé pour faire des économies. L’accessoire mentionné (perche d’ouverture) a bien été livré lors de la réception du chantier, d'ailleurs aucune réserve signalée à ce sujet à ce moment-là. ( je suis sûr que vous finirez par le retrouver dans vos affaires), Néanmoins l'on a accepté de vous en fournir un autre gracieusement. Suite aux pluies diluviennes exceptionnelles, vous nous avez signalé une infiltration au niveau de la baie vitrée, En période de travaux intérieurs prolongés, tel que les travaux que vous avez entrepris, il est impératif de protéger les rails des baies vitrées contre tout défaut colmatage des évacuations par les gravas et poussières, ce qui ne semble pas avoir été le cas chez vous, puisque l'on peu distinguer clairement sur la photo que vous publiez une déformation nette du rail ou une déformation du rail, dû certainement au passage d'une brouette ou autres... Cela peut entraîner des infiltrations ponctuelles, indépendamment de la pose. Toutefois nous vous avons contacté afin de vous rassurer et de convenir d’un rendez-vous de diagnostic, ce qui reste indispensable avant toute conclusion. Nous restons bien entendu disponibles pour constater la situation sur place, trouver une solution et vous accompagner, comme nous l’avons toujours fait avec nos clients. Cordialement, ACM Menuiseries
F
Fabienne Chevalier Google

Nous sommes très contents de cette entreprise. Ecoute et conseils éclairés (que nous avons suivi). Devis et délais de livraison rapides. Intervention efficace par des techniciens professionnels. Propreté après chantier. Resultat conforme à notre demande. Nous recommandons sans restriction. Fabienne Chevalier et Denis Saint-Saëns

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chevalier, bonjour Monsieur Saint-Saëns, Un grand merci pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accompagnement, les conseils ainsi que le travail réalisé par notre équipe. La qualité de l’intervention, le respect des délais et la propreté du chantier sont des points auxquels nous accordons beaucoup d’importance, et votre retour nous fait très plaisir. Merci également pour votre recommandation, qui est la plus belle récompense pour notre équipe. Au plaisir de vous accompagner de nouveau dans vos futurs projets. Très belle journée à vous.
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Julien GAUBUSSEAU Google

Très satisfait, du premier contact avec Charlène coté commercial, en passant par la prise de mesures très sérieuse et pour finit par l'intervention des 3 poseurs qui ont réalisé le travail dans le temps impartie et avec beaucoup de professionalisme. Je recommande et longue vie ma porte de garage !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Gaubusseau, Un grand merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien déroulée à chaque étape, du premier contact avec Charlène jusqu’à l’intervention de notre équipe de pose. Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation nous fait très plaisir. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouvelle porte de garage pendant de nombreuses années ! Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Très bonne journée.
L
Lu Bergeret Google

Entreprise missionnée en mars pour une rénovation de porte et de fenêtre. Après plusieurs rappels de ma l'entreprise envoie un sous-traitant. Travail bien fait et prestataire sérieux. Très bon rapport qualité prix. En raison de quelques couacs je ne peux pas dire que c'était parfait, en revanche tout a été réglé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes ravis d’apprendre que la prestation réalisée vous a donné satisfaction, et nous le sommes encore plus de pouvoir enfin vous informer publiquement de ce que nous avons tenté de vous dire directement : nous avons essayé de vous joindre à plusieurs reprises pour vous livrer la perche manœuvrable. Malheureusement, nos appels sont restés sans réponse – il est vrai que répondre aux numéros inconnus est une tradition qui se perd. Nous tenons à préciser qu’il s’agit d’un accessoire destiné à faciliter l’usage d’une fenêtre en hauteur, et non d’un élément essentiel au fonctionnement du châssis lui-même, qui est parfaitement opérationnel. Quant à l’encaissement du chèque, il suit simplement la logique habituelle d’une prestation réalisée. Rien de très surprenant là-dedans. Pour le reste, nous privilégions toujours le dialogue direct, mais nous comprenons que l’époque encourage parfois les avis en ligne avant l’échange classique. Si vous souhaitez enfin recevoir la pièce, vous pouvez bien sûr revenir vers nous — par téléphone, ou tout autre moyen qui permette réellement de communiquer. Cordialement,
T
Thomas Derejac Google

Quand la gentillesse, la disponibilité rencontrent le professionnalisme. A conseiller !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment heureux de savoir que vous avez apprécié à la fois notre professionnalisme et notre disponibilité. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets ! — L’équipe
C
Christophe VETTER Google

Remplacement de 3 fenêtres et 2 portes vitrées sécurisées dans une maison ancienne (1550). Contact et suivi au top. Délais de commande tenu. Prestation de qualité. Monteurs super sympa et connaissant son métier, très disponibles aux questions et conseils pour toutes les finitions. Prestation en 1,5 jours. tarif OK Très satisfait du résultats final

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu mener à bien le remplacement de vos fenêtres et portes vitrées dans votre maison ancienne, tout en respectant les délais annoncés. C’est un plaisir de savoir que la qualité de nos prestations et le professionnalisme de nos monteurs ont répondu à vos attentes. Nous attachons une grande importance au conseil et aux finitions, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie. Merci encore pour votre confiance, et nous restons à votre disposition pour tout futur projet ou question. Au plaisir de collaborer à nouveau !
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Alain Le Corre Google

Pose des volets pour 8 fenêtres dans la journée par 3 ouvriers. Bonne équipe, travail bien fait, donnent toutes informations sur le matériel et la pose. Impression très favorable sur l'entreprise.

Réponse du professionnel : Un immense merci Monsieur Le Corre pour cet avis positif. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe. Au plaisir ! L'équipe ACM Menuiseries.
P
Priscilla Lopes Google

Merci à cette société et à la commerciale qui m'a soutenue dans le timing serré. Bon rapport prix qualité. Le livreur a été très conciliant.

Réponse du professionnel : Un grand merci Madame Lopes pour cet avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre commerciale a pu vous accompagner efficacement dans la réalisation de votre projet. Nous transmettons également vos compliments au livreur pour son professionnalisme. Au plaisir de vous servir à nouveau ! L'équipe ACM Menuiseries.
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Adrien Dudès Google

Très satisfait du résultat. Travail de qualité. Les artisans se sont en plus adaptés aux contraintes de temps du chantier. Nous recommandons.

Réponse du professionnel : Ce fût avec plaisir que nous avons réalisé votre projet, et nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Cordialement, L'équipe ACM Menuiseries.
P
Patrick LUCCHESI Google

La sté ACM MENUISERIE a installé des volets roulants à toutes les portes et les fenêtres de la maison de ma mère, et nous sommes très satisfaits du travail effectué et du service fourni. Patrick

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement de nous avoir choisi pour la réalisation de votre projet et sommes très heureux d'apprendre que vous en êtes très satisfaits. Nos équipes mettent un point d'honneur à offrir un service soigné et complet. Merci pour votre confiance, L'équipe ACM Menuiseries.
T
Tom Jomard Google

Trouvés sur google, ils ont été très réactifs et prêts à trouvés des solutions à mon projet de rénovation dans l'ancien. Leur gamme idil est top et la pose à été parfaite. Le rapport qualité prix est intéressant pour la région. Je recommande

J
Jessica ROUAH Google

J’ai fait changer mes fenêtres et portes(d’entrée et jardin). Très satisfaite du résultat, entreprise fiable, bons conseils. Je vous rappellerai pour la prochaine maison !

S
Stephane Rayeur Google

Bonjour très comptent du travail et de la qualité .il m ont changer 11 fenêtres et 2 oeils de boeuf .très bons travails très bon produits et tres bons ouvriers.a recommandé

L
Laurence BROSSARD Google

Bonjour .je recommande l entreprise menuiserie ACM .Très satisfaite ,du conseil,de la qualité des produits,de la pose…..Mr Trad ainsi que ces collaborateurs sont très professionnels,très gentil et à surtout l écoute .🙂merci

P
Philippe Laporte Google

Très déçu de l'intervention A C M Menuiserie.Dépose totale d'une porte fenêtre, conseillé par le technicien pour avoir un grand vitrage . En définitif moins de surfaces vitrées prix élevé pour rien .Plusieurs interventions ont été nécessaires , manque targette manque bouche aération ,serrure de mauvaise qualité réglages fermeture ,de plus la porte fenêtre laisse passer de l'air sur le haut .Très déçu de leurs intervention pas professionnel du tout.

L
Lola Chapuis Google

Je suis très satisfaite du travail réalisé pour l’installation des volets roulants. Professionnel, rapide et avec un souci du détail remarquable, la qualité est au rendez-vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour ce retour d'expérience, nous restons à votre service. Cordialement ACM MENUISERIES
C
Céline PARIS-ZAPATA Google

L'entreprise ACM a permis la réalisation de nos travaux dans un contexte de professionnalisme et de personnalisation pour s'adapter au mieux à notre projet. Nous recommandons cette entreprise pour son sérieux, son engagement et la qualité de ses produits.

A
Amelia Elias Google

Très déçu de la société ACM,suite a un changement de porte d entrée et une porte vitree, trop d attente ,on vous fixe une date ,deux mois après on vous contacte et a faire aussitôt, travail mal fait les joints par endroits font 5 cm non lissé,pas soigné .. aujourd'hui on me fait une remise de 100€ ,alors que je demande a refaire faire......c est pas sérieux..

B
Bérénice Palacio Google

J’ai fait appel à ACM Menuiserie pour le remplacement de mes volets. Je suis extrêmement satisfaite de leur service et du travail effectué ! Je recommande grandement cette entreprise si vous souhaitez effectuer des travaux de ce genre à votre domicile.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre expérience, nous restons à votre disposition. Cordialement
F
François morvan Google

J’ai fais appel à ACM MENUISERIES pour faire poser des nouvelles fenêtres cette année Je remercie l’équipe commerciale qui a su se montrer très professionnel Je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, nous sommes ravis et restons à votre disposition Cordialement
P
Paul Veidmann Google

Très satisfait de la pose de mes nouvelles fenêtres ! Le travail a été réalisé avec soin et précision, et le résultat est impeccable. L’équipe était ponctuelle, professionnelle et a su répondre à toutes mes questions. Merci pour ce travail de qualité ! Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions, pour ce message et restons à votre disposition Cordialement
L
Lucie PASTOR Google

J'ai fait poser 2 volets alu sur ma maison en complément de volets en bois déjà existants. Les contacts avec l'équipe (ou je devrais dire la famille) de l'envoi du devis (plusieurs en fait), la prise de mesure à la pose ont été très agréables et efficaces. Les délais ont été respectés, la pose effectuée rapidement après réception, par une équipe sympathique et professionnelle. Le rendu est très joli. Je recommande :)

Réponse du professionnel : Nous vous remercions et restons à votre disposition Cordialement
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clarisse jonas Google

J’ai fais appel à l'entreprise pour faire le remplacement de ma baie vitrée, la pose s’est très bien déroulée. J'ai était super bien conseillée, merci encore à l'équipe ACM, entreprise que je conseille les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre votre expérience avec nous. Cordialement
M
Maxime DURO Google

ACM MENUISERIES a fait preuve de professionnalisme tout au long de notre projet commun. Un grand merci pour la pose rapide de nos nouvelles fenêtre, ainsi que pour les précieux conseils que vous nous avez transmis !

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour d'expérience objectif, nous restons à disposition Cordialement
B
Boris Christmann Google

Déception TOTALE ! 9 mois d'attente pour la livraison d'une baie vitrée et d'un volet roulant, une pose bâclée, vite effectuée, sans réfléchir à une installation conforme au travail préalable du maçon, que la société a bien critiqué, alors qu'une solution de pose conforme était largement envisageable, mais elle prenait peut-être un tout petit peu plus de temps ! la décision de cette équipe a donc été de faire au plus simple et au plus vite, sans considération du travail bien fait ! Après visite du chantier "fini", le patron n'a donc pas reconnu ces erreurs de pose de la baie vitrée, et a refusé de la modifier. Cependant, il lui tardait d'encaisser le chèque, et n'aurait sans doute pas accepté d'attendre 9 mois !

s
susan lynn Appleton Google

Faites appel à cette société à vos risques et périls !!! Vous devrez payer la moitié du coût des fenêtres ou des volets de remplacement et attendre des MOIS pour qu'ils soient installés. J'ai commandé une moustiquaire pour ma porte arrière le 5 février et elle a finalement été installée le 28 août. On ne m'a jamais dit qu'elle était en rupture de stock ou qu'il y avait des retards de fabrication. Ils ont simplement pris mon argent et ont pris leur temps pour la commander, puis ne se sont pas présentés lorsque j'ai finalement obtenu un rendez-vous pour l'installation. Pour couronner le tout, ils ont essayé de me facturer à nouveau un travail qui avait déjà été payé. Ce n'est pas une entreprise honnête. J'ai demandé à voir la facture finale pendant la nuit, car je ne parle pas beaucoup le français, et tout ce que j'ai eu, c'est une bordée d'injures au téléphone et une pression extrême pour payer. Des amis à moi ont fait appel à cette même société et ont connu les mêmes retards et difficultés de programmation. Ils sont gentils jusqu'à ce qu'ils aient la majorité de votre argent et ensuite vous êtes coincé avec eux. Use this company at your peril !!! You will have to pay for half the cost of the replacement windows or shutters and then wait MONTHS for them to be installed. I ordered a screen door for my back door on February 5th and it was finally installed on August 28th. I was never told it was back-ordered or that there were any manufacturing delays. They just took my money and took their time ordering it, and then were no-shows when I finally got an installation appointment. On top of all of this, they tried to charge me again for work that had already been paid. This is not an honest company. I asked to look at the final invoice over night, since I do not speak very much French, and all I got was an earful of abuse over the phone and extreme pressure to pay. Friends of mine used this same company and had similar delays and difficulty scheduling. They are nice until they have the majority of your money and then you are stuck with them.

G
Géraldine Collange Google

J'avais laissé un avis negatif, et malgré leurs appels et messages pour que je le supprime, je l'ai maintenu. Quand je lis les autres avis négatifs, au lieu de s'excuser c'est toujours de la faute du client, jamais une remise en question de leur part. Bref ... Heureusement j'ai trouvé une autre entreprise pour terminer le chantier, et remettre en état ce qui était mal posé.

Réponse du professionnel : bonjour madame, nous ne comprenons pas cette acharnement, nous ne vous contactons pas pour que vous supprimiez votre avis, au contraire, nous vous avons contacté pour comprendre le problème que vous prétendez avoir sur un volet, et nous essayons de vous apporter une solution, car pour nous cela reste notre seul objectif. mais apparemment votre priorité est toute autre. Quoi qu'il en soit, je vous renouvelle notre disposition, si vous avez vraiment un souci, nous sommes disposés à y remédié.
M
Michael CICHON Google

Extrêmement satisfait. Pose de 4 volets électriques autonomes plus changement de porte de garage. Equipe technique sympathique et efficace, commerciale très réactive. Je recommande vivement ACM Menuiserie

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cichon, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et nous restons toujours disponibles cordialement
L
Lauren Montet Google

Nécessité de poser simultanément quatre portes d'entrée sécurisées en PVC, lumineuses, isolantes et esthétiques. 1) Excellent accueil de la part du chef d'entreprise, à l'écoute de mes besoins et de mes exigences. Contact spontané et très sympathique! 2) Ce monsieur est EXTRÊMEMENT professionnel, direct et clair dans ses explications techniques, ce qui ne fut pas le cas du technicien vu dans une grande surface. 3) Service bien moins cher (achat du matériel et pose), en comparaison de l'autre devis! 4) Trois pros efficaces et sympas vous posent les quatre portes impeccablement dans la journée. Travail propre et soigné. Je ferai poser mes quatre fenêtres l'année prochaine par la même entreprise ! BRAVO 👍 !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Montet, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes, et que notre prestation corresponde à vos exigences, Nous vous remercions de votre avis objectif et bienveillant et vous vous assurons de notre entière disponibilité. Cordialement.
B
Berty 31 Google

Prestations de remplacement de 2 Baies vitrées Alu en Hyper centre à cause du bruit Après 6 mois de retard sur la date initiale de livraison, la performance attendue en terme de gain insonorisation n'est pas au rendez-vous.Aucune amélioration par rapport à mes anciennes menuiseries de 40 ans malgré des travaux supplémentaires d'insonorisation des murs et la pose de rideaux acoustiques hautes performances, c'est pire qu'avant ! Aucune solution proposée et budget dépensé de 6KF pour rien. Très insatisfait de la société ACM Votre réponse séduira les futurs clients sur vos conseils après "pose" sur ma résidence principale et non logement BNB. Les travaux supplémentaires d'isolation des murs et rideaux ont étés fait pour palier au défault de performances des baies vitrées posées.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Nous sommes navrés que vous ayez choisi d'ignorer nos conseils, en effet votre problème d'insonorisation vient d'ailleurs. car comme vous avez pu le constater par vous-même, les baies que nous vous avons posées sont en parfaite conformité avec le cahier des charges de votre copro, et sont équipées de double vitrage phonique, contrairement aux ancienne de plus de 30 ans avec simple vitrage de 6 mm et sans rupture de pont thermique, la diminution du bruit a bel et bien été constatée après la pose. Mais la réponse se trouve dans votre récit, « malgré l’ajout de rideaux à haute performance acoustique » pas de changement… Car comme nous vous l'avions dit dès le début, vos murs sont dépourvus de toute isolation, notamment la paroi entre les 2 menuiseries est qui communique entre le séjour et la chambre, composée par une plaque en fibre 15 mm d’épaisseur et d’un contreplaqué en intérieur, n'est pas du tout isolée. De plus la situation de votre appartement, situé dans un immeuble en béton préfabriqué, avec balcon, donnant directement au-dessus d’une terrasse d’un bar restaurant, ne permet pas une isolation phonique totale. Vous ne pouvez pas avoir la joie de proposer à la location saisonnière un appartement en zone piétonne et au-dessus des terrasses fréquentées, tout en garantissant la quiétude et la tranquillité de la campagne à vos vacanciers, Parfois il faut assumer ses choix. Quoiqu’il en soit nous restons à votre disposition. Cordialement.
C
Corinne Boes Google

Nous avons fait appel à ACM menuiseries pour la dépose totale et repose de toutes nos menuiseries et porte d’entrée. Nous voulions également la motorisation de nos volets battants sans bras (motorisation intégrée dans les gonds des volets) et toute la domo tique accouplée. Un grand merci à toute l’équipe qui, malgré la difficulté du chantier, a mené à bien cette réalisation. Équipe très professionnelle, à l’écoute et de parole : délais, heures et jours d’intervention. Qualités d’une entreprise très rares de nos jours. Nous sommes ravis du résultat final. Merci encore.

C
Charles Lee Google

J'ai fait appel à ACM menuiseries dernièrement. Entreprise très pro et réactive, je suis satisfait car ils m'ont posé 2 fenêtres et volets récemment, travail réalisé en 1 mois là où les autres avaient un délai de 2 mois minimum. Les fenêtres sont de bonne qualité, de fabrication française et le prix est intéressant et dans la moyenne. Je referai appel à eux si besoin sans hésiter!

Réponse du professionnel : Merci Monsieur, pour l'avis objectif que vous avez bien voulu partager ACM MENUISERIES
B
Bruneaux Sébastien Google

Première expérience très concluante en 2018 avec ACM Menuiserie pour la pose de volets alu et le remplacement d'une fenêtre, suivi par une commerciale (Charlène) à l'écoute, disponible et de bons conseils et un responsable, Monsieur Trad, très professionnel. 2021 : 3 ans après, plaisir de retrouver la même équipe avec notamment Charlène, toujours à l'écoute, patiente et qui ne fait pas de forcing de vente, pour plusieurs devis dont un devis de store banne qui devrait aboutir. J'ai déjà recommandé ACM à des amis qui ont été tout autant satisfaits et je n'hésiterai pas à le refaire !

V
Véronique Noël Google

Nous avons choisi AM Menuiseries pour la pose de nos volets roulants électriques avec moustiquaires dont une baie vitrée de plus de 5 m (sans moustiquaire). Le résultat est au-dessus de nos attentes. L'équipe a été très professionnelle, disponible. Le travail est propre et soigné. Nous recommandons fortement cette entreprise familiale dont les produits français sont de qualité.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de l'avis objectif que vous avez bien voulu partagé et sommes heureux de vous apporter satisfaction. Cordialement ACM MENUISERIES
c
claude jourda Google

Nous voulions installer des volets roulants dans un projet de rénovation,et après avoir fait réaliser plusieurs devis c’est celui d ACM menuiseries qui a retenu notre attention. La commerciale a été top, et nous a bien présenté le produit. La pose a été faite avec soin par une équipe très compétente. Nous sommes très satisfaits de la qualité des volets. Une entreprise à recommander sans réserve.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de votre avis objectif, et sommes heureux de vous avoir accompagné dans la réalisation de votre projet d'installation de volets roulants, nous restons à votre disposition. Cordialement ACM MENUISERIES
A
Agathe Landry Google

Superbe entreprise, j'ai fais appel à ACM pour m'installer des fenêtres et des volets roulants, le commercial est sympa et prend le temps de bien expliquer les choses, et l'équipe technique a fait du très bon boulot !! Je recommande !

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