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Alliance Ouvertures

Menuisier · Bouaye (44)

4,4 114 avis Google Fermé
Alliance Ouvertures — Menuisier

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À propos de Alliance Ouvertures

Alliance Ouvertures est un établissement de la catégorie « Menuisier » situé à Bouaye (44830). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (114)

Avis Google
4,4
114 avis
5★89
4★9
3★2
2★2
1★12
A
Angélique Giboire Google

Nous avons fait remplacer nos fenêtres en mars. Et franchement nous sommes satisfaites du résultat malgré les quelques soucis avec les anciennes fenêtres (rénovation). Ils sont très professionnel; à l'écoute des clients et proposent des solutions pour les finitions. Très disponible pour tous renseignement.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Giboire, Merci de nous avoir fait confiance et nous vous remercions vivement de votre note; L'équipe d'Alliance Ouvertures
G
Guy Cotineau Google

Très bon contact pour une intervention sur notre porte. Professionnel à l’écoute !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Cotineau Merci de votre note et commentaire. Le dépannage est aussi une de nos priorités satisfaction client ! L'équipe d'Alliance Ouvertures
G
Guuns S Google

Alliance ouverture a su répondre à toutes mes attentes : un problème de volet roulant, un appel, une solution (sans même un déplacement). compétences ++. Bravo et merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Guuns, Merci de votre note et commentaire pour le service dépannage ! L'équipe d'Alliance Ouvertures
J
Jérémy Savary Google

Depuis le début, nous avons eu un suivi irréprochable de la part de toute l’équipe, très professionnelle et à l’écoute. Pour le choix de la couleur et l’esthétique de la porte, nous avons été parfaitement conseillés et guidés. Lors de la pose, tout a été réalisé rapidement, efficacement et avec de très belles finitions. Le résultat est impeccable, rien à redire ! Nous recommandons cette entreprise sans hésitation. Nous avons d’ailleurs de futurs travaux, notamment un portail, et nous reviendrons chez eux avec grand plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Savary Merci de votre note et de votre commentaire qui soulignent la qualité de nos produits ainsi que notre professionnalisme! Nous espérons pouvoir continuer à vous satisfaire ! A très bientot L'équipe d'Alliance Ouvertures
S
Sébastien CASAREVOLA Google

Très satisfait de notre expérience avec Alliance Ouvertures. Dès le premier contact, nous avons apprécié le sérieux et la disponibilité de l'équipe, qui a su répondre à nos questions et nous accompagner dans notre projet de remplacement de porte de garage. Le devis était clair, compétitif et les vérifications réalisées avant l'intervention nous ont mis en confiance. Le jour de la pose, l'artisan a effectué un travail soigné et de qualité, malgré des conditions météorologiques particulièrement difficiles. Le résultat final correspond parfaitement à nos attentes. Nous recommandons cette entreprise pour son professionnalisme, son sérieux et la qualité de ses prestations.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Casarevola, Merci de votre super commentaire !!! cela fait plaisir d'avoir des avis aussi détaillés positivement ! Une fois de plus, le travail de l'ensemble de nos équipes, ainsi que nos produits sont mis en valeurs par votre note. Nous espérons pouvoir continuer à vous satisfaire! L'équipe d'Alliance Ouvertures
E
Edwige Beaune Google

Travail très soigné poseur très professionnel Excellent conseil Loquet Y et C

Réponse du professionnel : Bonjour Mr et Mme Loquet, Merci vivement de votre note ainsi que de votre commentaire qui saluent la qualité du travail professionnel de nos salariés. Au plaisir de vous satisfaire pour d'autres projets. L'équipe d'ALLIANCE OUVERTURES
D
Delphine Casarévola Google

Nous avons contacté Alliance Ouvertures pour le changement de notre porte de garage après avoir été déçus par des magasins de grande enseigne de bricolage. Le commercial a été réactif autant pour les explications que l'envoi du devis. Le métrage a quand même été vérifié pour assurer l'intervention sans problème. Le prix de la pose était très correct en comparaison à ce qu'on avait pu voir. L'intervention a eu lieu malgré la canicule et la porte a été posée par un artisan très professionnel et très soucieux de son travail. Nous sommes très satisfait du résultat et de notre expérience avec l'entreprise. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Casarevola, Nous vous remercions vivement de votre note ainsi que de votre commentaire. Celui-ci souligne bien la qualité de produits et de pose que nous proposons contrairement à d'autres enseignes qui sont des franchises de bricolage ! En espérant pouvoir continuer à vous satisfaire sur d'autres futures projets. L'équipe d'Alliance Ouvertures
X
Xavier Galliot Google

Voici une entreprise a l'écoute et qui entrepris mon projet de store banne avec serieux. Résultats au petits oignons 👌 Encore merci et bravo a l'équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Galliot, Merci de votre commentaire et de votre note ainsi que de votre gentillesse sur le chantier. En espérant pouvoir continuer à vous satisfaire pour d'autres projets. L'équipe d'Alliance Ouvertures
J
Julie Bed Google

Excellente expérience avec alliance ouvertures pour l’installation de notre banne. Travail propre, équipe sympathique et résultat au top . Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme, Nous vous remercions VIVEMENT de votre avis qui est très important pour justifier de la qualité de notre travail et de nos produits. En espérant pouvoir continuer à vous satisfaire sur d'autres projets. L'équipe d'Alliance Ouvertures
j
jean guilbert Google

Bonjour, Dans le cadre de la rénovation de notre maison , nous faisons appel à Alliance Ouvertures depuis un an . Les différents travaux, étalés dans le temps, n'ont posés aucun problème : conseils opportuns, devis , réalisations de qualité et dans les délais , contacts agréables et ouverts avec nos interlocuteurs . Nous donnons donc un avis positif sans restriction à cette entreprise locale...

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Guilbert Nous vous remercions vivement de votre commentaire et de votre note et espérons pouvoir continuer à vous satisfaire pour vos futurs autres projets. L'équipe d'Alliance Ouvertures
C
Clement Choblet Google

Nous avons fait appel à Alliance ouverture dans le garde d'une extension et modification de menuiserie. Entreprise sérieuse avec travail soigné, un respect du planning et des personnes très sympathiques. Foncés !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Choblet Nous vous remercions vivement de votre note et commentaire et espérons pouvoir continuer à vous satisfaire pour d'autres projets futurs! L'équipe d'Alliance Ouvertures
W
Wilfrid Digo Google

Ont a fait changé notre porte d'entrée par alliance ouverture de bouaye et c'était un plaisir de faire connaissance avec Mr Brice qui nous a bien conseillé du début jusqu'à la fin du chantier . Puis nous avons fait connaissance de Mr edouardo qui enlève et repose une porte tout en chantant tout ça avec professionnalisme. Ont est très content du rendu final. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Digo, C'est avec grand plaisir et sourire que nous lisons votre commentaire et l'apprécions beaucoup. Nous espérons pouvoir continuer à vous satisfaire pour d'autres projets et bien évidement, nous demanderons à Edouard de rafraichir se playlist ! A bientot
D
Danièle theau Google

Travail soigné et à l'écoute du client, très satisfait de notre pergolite.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup de votre note et commentaire sur ce 100eme avis !!!! Au plaisir de vous satisfaire sur d'autres projets. L'équipe D'Alliance Ouvertures
A
Antoine Roger Google

Très bonne expérience avec Alliance. Nous partions sur un projet simple avec une porte d’entrée et trois ouvertures, mais nous avons pu compter sur un super accompagnement ! Trois ouvertures différentes, adaptées à leurs positions dans notre maison et leur exposition au bruit. Bref, très pros, la pose fut rapide, dans un délai raisonnable, et une équipe vraiment au rendez-vous. Un goût de reviens-y (quand on aura un nouveau projet 😅) !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Roger, Merci de votre commentaire et de votre note. Nous avons hâte de pouvoir continuer à vous satisfaire et merci de l'accueil que vous avez reservé à nos poseurs! L'équipe d'Alliance
M
Maguy Maingourd Google

Ma porte d'entrée a été changée par alliance ouvertures, et je suis très satisfaite. Commercial de bon conseil,bon rapport qualité prix, les délais ont été respecté et le travail parfaitement exécuté . Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme, Merci infinement de votre note et commentaire. Nous esperons pouvoir continuer à vous satisfaire pour de futurs projets. L'équipe d'Alliance Ouvertures
V
Victoria Moulager Google

J'ai fait appel à Alliances Ouvertures pour la pose de portes d'entrée et d'une baie vitrée : matériel de qualité, joli design et pose parfaite. Les artisans ont été d'excellents conseils : je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Moulager , Merci beaucoup de votre commentaire et note !! Au plaisir de vous satisfaire sur d'autres projets ! L'équipe d'Alliance Ouvertures
S
Simon Gros Google

Nous sommes passés par Alliance Ouverture pour le remplacement de notre baie vitrée, extrêmement satisfait du service, de la pose et du tarif. Nous avons ensuite fait remplacer notre porte d'entrée, même constat : toujours aussi bien !

S
Saupin Laura Google

Merci à l'entreprise Alliance Ouverture pour leur professionnalisme. Ils sont intervenus pour notre porte d'entrée, de la prise de contact à la pose, le travail est soigné, les délais ont été respectés et l'équipe est très à l'écoute. Nous sommes ravis du résultat final qui change l'aspect de notre maison. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Saupin, Merci vivement de votre commentaire et note attribuée. Quelle jolie porte ! Au plaisir de retravailler ensemble avec votre mignon chat Chipie!!! L'équipe d'Alliance Ouvertures
B
Biomôme & Bômino Google

Je recommande vivement alliance ouverture, ils sont pros, les matériaux utilisés sont de qualité, et les artisans qui viennent travailler chez vous sont des personnes de confiance qui travaillent avec professionnalisme et sympathie. Les délais sont tout à fait corrects. Merci à vous !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement de votre commentaire et votre note. Nous aurons tout autant de plaisir à travailler avec des clients comme vous. L'équipe d'Alliance Ouvertures
p
philippe doineau Google

Très satisfaits de la porte d'entrée (bois-métal) et porte de garage automatisée, les produits nous avaient été présentés et détaillés en magasin, le résultat est conforme à nos attentes. Les délais ont été respectés, la pose s'est déroulée avec soin...merci à toute l'équipe d'Alliance Ouvertures, commerciaux et techniciens.

Réponse du professionnel : Mr et Mme Doineau, Merci infiniment de votre confiance et de votre gentillesse! Quels beaux projets ! Nous aurons encore beaucoup de satisfaction à travailler avec vous. L'équipe d'Alliance Ouvertures
N
Noah Liard Google

Entreprise fiable, ma conjointe et moi sommes très content du résultat, du rendez vous commercial à la pose. Merci à vous !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Liard Toute l'équipe vous remercie votre conjointe et vous même de votre commentaire et gentillesse lors de notre collaboration. A bientôt pour de nouveaux projets!!
M
Marie Grolier (“Miclaire”) Google

Encore une fois, entièrement satisfaits de cette Entreprise. Nous avons travaillé avec eux pour tous nos travaux de menuiserie en réno, dernier en date notre Porte d’entrée en Décembre. Du service commercial à la pose, le personnel est top, à l’écoute et professionnel. Nous recommandons.

Réponse du professionnel : Mme Grolier, Merci de votre jolie photo et de votre commentaire ! Au plaisir de travailler encore ensemble ! A bientôt
K
Krys M. Google

À éviter Commercial charmant. Tout le personnel est d ailleurs charmant. Produit à priori de qualité. Problème ils ne savent pas prendre des mesures, ne respectent pas les délais, utilisent des produits interdits pour combler leurs erreurs de pose. Car c est ici le problème la pose. La catastrophe. Nous avons pris sur leurs conseils la plus haute performance acoustique. Problème ils ont percé plus grand que la taille de la fenêtre commandée. Bilan on comble avec de la mousse qui n a pas la performance de la vitre donc résultat nul. 6 mois pour un sac qui ne sert à rien. Et les huissiers sont envoyés car vous ne réglez pas la totalité dans les délais. Cette entreprise est à fuir !

Réponse du professionnel : Madame, 2 ans après, vous venez cracher sur les réseaux par vengeance et méchanceté. Nous vous souhaitons sincerement de trouver la paix intérieure qui vous rendra plus heureuse. La direction
J
Julien Le Manach Google

Bonjour, IMPORTANT Avant tout LISER ATTENTIVEMENT ce message avant de faire appel à cette entreprise. Alliance ouvertures ne devrait plus exister ils pronnent l'excellence mais excellent surtout dans l'INCOMPETENCE. Je vais essayer de rester succinct car je suis en colère. 6 sur 15 ouvertures mal côtées, côte prise part Mr GUILLARD Patrice gérant, sans intervention de ma part ils voulaient me déligner tous les tableaux au lapidaire pour les faire passer. Il faut rester derrière les poseurs car ils ont pour ordre d'aller vite je vous laisse regarder les photos de l'excellence !!! Si vous avez un peu de matériel à leurs prêter car ils viennent sans escabeau. Avec tous les retours de matériels ils en perdent une partie, coulisses, télécommandes et m'accusent de voleur. Plusieurs jours d'intervention non respectés, vous planifiez des dates par mail mais ne viennent pas sans justification. Modules photovoltaiques vendu sur catalogue d'il y a 2 ans, le modèle ne se fait plus mais c'est de votre faute. POUR FINIR AU GRAND JAMAIS Surtout ne pas leurs faire le troisième chèque de fin de travaux car ils vont l'encaisser sans que vous ayez signé le pv de réception Le chantier dure depuis 1 an et n'est toujours pas terminé J'espère vous avoir convaincu au moins j'aurais fait mon travail de citoyen Cordialement Julien

Réponse du professionnel : En cas d'avis abusif, voici les recommandations à respecter pour rester professionnel en toute circonstance : - Rester calme - Eviter les réponses impulsives et réactions agressives ainsi que celles qui pourraient nuire à votre établissement. Par conséquent, en plus de 20 ans d'expérience, nous avons décidé AVEC L'ENSEMBLE DES MEMBRES DE L'EQUIPE D'ALLIANCE OUVERTURES, de décerner la palme d'or du client le plus PENIBLE et de MAUVAISE FOI ainsi que l'oscar du MEILLEUR ACTEUR dans la categorie du film DRAMA QUEEN à vous Mr LE MANACH !!!! Bravo encore pour votre performance !!
E
Eloise Pailleret Google

Entreprise vraiment bien. Nous avions vu un modèle de porte sur catalogue, et en arrivant au showroom nous en avons choisi une autre. Allez y sans hésiter. 😉 Et la pose nikel, super poseur (@Jeremy)

Réponse du professionnel : Mr et Mme Pailleret, Merci beaucoup d'avoir déposé votre avis sur notre page google. Merci aussi de vos compliments envers l'entreprise en générale, qui gratifient nos produits, notre showroom et nos poseurs. Nous espérons pouvoir concrétiser vos projets futurs. Cordialement L'équipe d'Alliance Ouvertures
A
Alban Leduc Google

Notre expérience avec Alliance Ouvertures a été aussi scintillante que les 5 étoiles que nous leur adressons. Du début du projet à la finition , l’accompagnement et le suivi ont été irréprochables. Toujours disponible et de bon conseil, nous nous sommes laissés guider par ces experts des ouvertures. Résultat : la maison a une seconde jeunesse, finitions parfaites et des clients contents. Que demander de mieux !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Leduc Merci beaucoup de votre commentaire qui complimente l'ensemble de nos poseurs, notre savoir-faire et nos produits. Au plaisir de vous satisfaire pour d'autres projets futurs. L'équipe d'Alliance Ouvertures
A
Aurelie Allaire Google

Très bonne expérience avec les gérants. Les produits et la pose sont de qualité. L'entreprise est sérieuse Si besoin je ferai appel à eux de nouveau.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Allaire, Merci de votre commentaire ! Nous espérons pouvoir continuer à vous satisfaire pour vos futurs travaux! A bientot, L'équipe d'Alliance Ouvertures
B
Benjamin Gernigant Google

Équipe très pro et à l'écoute. Le travail réalisé a été de qualité. Jolie showroom pour le choix des produits. Je suis ravi du résultat et je n'hésiterai pas à faire de nouveau appel à leurs services. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Gernigant Merci beaucoup de votre commentaire qui complimente l'ensemble de notre savoir-faire et nos produits. Au plaisir de vous satisfaire pour d'autres projets. L'équipe d'Alliance Ouvertures
K
Karine Fantoni Google

Un vrai plaisir d'avoir choisi et reçu cette entreprise. Positif à tout point de vue et à tout moment. Je suis pleinement satisfaite (changement de toutes mes ouvertures : 11 fenêtres, porte d'entrée, portes de garage) et je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Fantoni, Nous vous remercions vivement de votre avis et avons tout autant pris plaisir que vous à travailler ensemble. Belle continuation. Cordialement L'équipe d'Alliance Ouvertures
E
Erwan Chemin Google

Concernant la pose pas de souci mais concernant le SAV c’est totalement à revoir, pas de déplacement de technicien. Prise de rendez-vous vois avec signature de devis et date bloqué, la veille coup de téléphone pour fixer un rendez-vous…pour le dépannage plus de place donc ils m’ont dit on vous donne le matériel et vous faites mais chacun a son métier c’est catastrophique j’ai plus de portail jusqu’à au moins septembre maintenant…

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Chemin, Merci tout d'abord pour votre commentaire sur notre service de pose. Concernant la suite de votre avis, nous vous rappelons que notre assistante commerciale vous a laissé un message vocal sur votre répondeur vous donnant une date d'intervention de dépannage pour votre porte de garage et vous demandant de la rappeler afin de bloquer ce créneau. N'ayant de nouvelles de votre part, elle vous a donc relancé par téléphone et il y aurait eu alors un quiproquo. En effet, vous ne nous aviez pas rappelé pour valider cette intervention mais selon vous, le créneau était quand même fixé. Ma collègue vous a alors expliqué que le créneau avait été octroyé à une autre urgence et que nous pouvions repositionner ce rendez-vous. Etant en congés la semaine qui suivait, elle vous a proposé de vous positionner dès début septembre et comme vous ne pouviez attendre, vous avez souhaitez récupérer la pièce seule. Je pense donc que votre note ne mérite donc pas celle-ci encore moins pour un quiproquo ou une mauvaise foi. L'équipe d'Alliance Ouvertures
Y
Yves MICHELON Google

Nous avons choisi Alliance Ouvertures pour la pose d'une pergotoile, en toute confiance. Très bons contacts commercial et technique, bons conseils et bonne écoute, tant pour les choix de coloris que pour son positionnement et aspects techniques. Pour finir simplement, nous sommes très satisfait de la prestation et profitons désormais de notre terrasse. Nous conseillons Alliance Ouvertures.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Michelon, Merci beaucoup de votre avis qui complimente notre savoir faire, nos produits et nos équipes. Le résultat est vraiment superbe. Merci de votre confiance. Toute l'équipe d'Alliance Ouvertures
l
lydie youyou Google

Bonjour. Entreprise avec un SAV inexistant. Se déplace une fois, et ne revient plus, alors que le problème n'est pas résolu. J'ai laissé passer pour ce premier problème, mais il y en a eu un autre, alors cette fois je ne veux plus me faire avoir. Il ne reconnait pas ses erreurs et ne veut même pas d'un accord amiable, alors qu'il est en tort. Vraiment aucune de conscience professionnelle !!! En réponse à votre message ci-dessous du 23/06/2025 Bonjour, Ce que vous avez écrit est discriminatoire. Je suis choquée de vos sarcasmes sur le handicap de personnes atteintes de surdité. Pour info, ça fait 3 ans, pas 10 ans, et c'est devenu un chambre, il y a peu, (avant c'était un bureau). Pour mes deux seules ouvertures, coté rue, (distantes de 2m l'une de l'autre), quelle logique voyez vous à n'en avoir installé qu'une qui soit insonorisée ? Vous avez bel et bien fait une erreur; Mais ça peut arriver à tous. Je souhaitais juste un accord amiable, mais vous avez fait la sourde oreille. J'ai donc du passer par le réseau social, mais au vu de votre réponse, je ne souhaite plus vous lire, ni vous répondre. C'est agressif et mensonger, (vous n'avez pas accès à mon Facebook). Dans quel monde vit-ont !!! Je vous faisais entièrement confiance, je suis très déçue.

Réponse du professionnel : Mme C, Nous vous demandons d'arrêter toutes les semaines de poster de nouveaux commentaires désobligeants à notre égard, tout cela car soit disant, 10 ans plus tard vous vous rendez compte qu'il ya trop de bruit dans la chambre... Je pense qu'il faut surtout revoir le réglage de votre sonotone! De plus, à consulter votre page Facebook, vous être coutumière des critiques aux artisans ! Nous vous souhaitons de trouver la paix intérieure et de déployer votre énergie à de vraies causes... La direction
é
écoute les signes Google

Je suis très satisfaite de mon expérience avec Alliance Ouverture ! Du premier contact jusqu’à la pose finale, tout s’est déroulé parfaitement. L’accueil a été chaleureux, les conseils professionnels, et l’équipe a toujours été à l’écoute de mes besoins. La pose de la porte a été réalisée avec soin, dans les délais, et avec un vrai sens du détail. C’est rare de trouver une entreprise aussi sérieuse, fiable et humaine. Je recommande Alliance Ouverture les yeux fermés, un grand merci à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme G, Nous vous remercions vivement de ce commentaire très flatteur pour l'ensemble de notre entreprise ! Nous esperons par l'avenir pouvoir continuer à vous satisfaire ! Belle continuation L'équipe d'Alliance Ouvertures
N
Nicolas Demandre Dusart Google

Je suis très satisfait de mon expérience avec cette entreprise. Le service est irréprochable, et l’organisation reflète un vrai professionnalisme. Je tiens à remercier tout particulièrement Jérémy qui s’est montré à l’écoute, réactif et vraiment impliqué du début à la fin. Son sens du service mérite d’être souligné ! Je souhaite également saluer la direction, qui visiblement met un point d’honneur à offrir un service de qualité et à bien encadrer son équipe. Cela se ressent dans l’accueil, le suivi, et la rigueur globale. Bravo à toute l’équipe et merci pour cette excellente expérience ! À très bientôt pour de nouveau projet Monsieur DEMANDRE DUSART

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Demandre Dusart, Nous sommes heureux d'avoir réussi une deuxième fois à vous satisfaire et vous combler pour vos travaux ! Nous vous remercions de votre commentaire qui gratifie le personnel ainsi que nos produits et notre qualité de travail. Nous esperons encore vous accompagner poyur vos futurs projets. L'équipe d'Alliance Ouvertures.
P
POUILLAS Audrey-Rose Google

Nous sommes très satisfait de l'accompagnement d'Alliance ouverture dans notre projet de changement d'ouverture. Du début à la fin, chacun des interlocuteurs ont fait preuve d'un grand professionnalisme. C'est avec beaucoup de confiance que nous recommandons cette entreprise. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Pouillas, Nous vous remercions vivement de votre commentaire et nous espérons pouvoir vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe d'Alliance Ouvertures
C
Caroline Google

Un grand Merci à Alliance Ouvertures Bouaye pour leur intervention. J'appréhendais beaucoup ce chantier car nous devions changer toutes nos fenêtres et 2 portes d'entrées en dépose totale. Nous avons fait appel à 3 entreprises renommées mais notre choix s'est arrêté sur Brice et ses équipes. Des conseils pertinents et d’une très grande disponibilité et écoute. Ils ont mené le chantier d'une main de maître. La maison était très propre à chaque fin de journée. Les matériaux sont de très grande qualité, et la pose = parfaite. Un grand bravo à vous et de nouveau MERCI

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Quel honneur et bonheur de lire votre commentaire qui gratifie et valorise l'ensemble de nos équipes et de nos produits! Merci infiniment de votre gentillesse et accueil portés à nos équipes. L'équipe d'Alliance Ouvertures
C
Christelle athlé Google

Notre projet de rénovation de nos huisseries a été pensé en amont avec des commerciaux à l'écoute de nos besoins. Les travaux se sont faits dans les délais avec des matériaux de qualité. Cerise sur le gâteau : les artisans, d'une gentillesse incroyable, laissent un chantier propre grâce à un travail très soigné.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions vivement de votre note et votre commentaire qui touche à l'ensemble de l'équipe d'Alliance Ouvertures. Nous esperons pouvoir continuer à vous satisfaire avec de futurs beaux projets. Cordialement L'équipe d'Alliance
C
Chrystelle Bézier Google

Qualité du travail effectué, minutie de Maxime pour la pose de notre porte d'entrée, qualité du produit, conseils avant l'achat du produit, suivi après vente par M. Provost. Entreprise à conseiller sans problème

Réponse du professionnel : Bonjour Mme, Toute l'équipe d'Alliance Ouvertures vous remercie pour votre note et votre commentaire. Au plaisir de retravailler ensemble. Cordialement
J
Jérôme Etienne Google

En recherche d'une entreprise pour changer notre porte d'entrée, je me suis arrêté chez Alliance Ouvertures. Malgré le fait que je n'avais pas pris rdv, le commercial a su prendre de son temps pour m'expliquer leurs produits et convenir d'un rdv pour approfondir plus en détail ce que nous recherchions. Une fois notre choix effectué, tout s'est déroulé comme convenu avec suivi commercial et un poseur qui a effectué un travail vraiment très soigné. Cette expérience nous a conforté pour leur confier la réalisation d'un carport qui devrait s'effectuer prochainement. A suivre...

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Etienne Jérôme, Votre note et votre commentaire ravient l'ensemble de notre équipe et nous réconfortent dans le choix de notre manière de travailler que cela soit du conseil à la pose. Merci encore L'équipe d'Alliance ouvertures
C
Clarence Buchet Google

Nous sommes très contents du travail de la société Alliance Ouvertures dans notre maison. Nous avons apprécié leur professionnalisme et leurs conseils. Travail soigné. Au plaisir de retravailler avec eux pour embellir le reste de la maison !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Buchet, Toute notre équipe, du service commercial, métré et pose vous remercie de votre commentaire. Au plaisir de vous revoir. L'équipe d'Alliance Ouvertures
a
apolline waszak Google

J'ai eu le privilège de suivre leurs équipes à l'occasion d'un reportage photos commandé par l'entreprise. J'ai pu découvrir l'ambiance familiale de l'entreprise, l'application professionnelle de leurs poseurs et leur travail d'équipe réalisés lors de deux chantiers chez des particuliers.

Réponse du professionnel : Bonjour Apolline, Merci de ton commentaire. Nous sommes aussi très contents d'avoir travaillé avec toi et d'avoir valorisé le travail de nos poseurs et l'ensemble de notre équipe. Belle continuation
T
Timothée Google

J'ai récemment eu l'occasion de faire appel à Alliance Ouvertures pour le remplacement de mes fenêtres et je suis extrêmement satisfait de leurs services. Leur expertise est indéniable : les produits proposés sont de haute qualité et les finitions impeccables. L'installation s'est déroulée sans accroc, dans les délais impartis, et les techniciens ont fait preuve d'un grand professionnalisme et d'un respect exemplaire pour mon domicile, laissant les lieux propres après leur intervention. Vous pouvez compter sur leur savoir-faire et leur sérieux pour un résultat à la hauteur de vos attentes.

Réponse du professionnel : Bonjour ! Nous vous remercions vivement de votre avis et nous sommes tout autant satisfaits que vous d'avoir répondu à vos attentes!! Belle continuation à vous. L'équipe d'Alliance Ouvertures
C
Claude Sinquin Google

Travail au top, Merci à toute l'équipe conseil, vente et surtout aux poseurs Jeremy, Eric et Mathieu qui ont réalisé un travail de qualité sur toutes les ouvertures en rénovation pas toujours simple. En un temps record et avec délais respectés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions vivement de votre note et de votre commentaire et esperons continuer à vous accompagner dans vos futurs projets de rénovation. Cordialement L'équipe d'Alliance Ouvertures
P
Paulette G Google

Une étoile parce que moins n'est pas possible... Pour le changement d'une porte palière avec un devis signé en mai et un versement de 30% du montant pour une pose en juillet. Reportée en septembre, puis fin octobre et enfin fin novembre. Six mois pour une simple porte, sur mesure soit, mais tout de même. Un monsieur est venu prendre les dimensions! Une porte au moins 3 cm trop courte, la peinture écaillée, des caches de vis absents. Je ne comprends pas que la porte est été mise en place. Devant autant de défauts, il aurait été préférable de renoncer à la pose et de me contacter pour me prévenir. Ma fille qui habite Lyon s'est déplacée spécialement pour constater la bonne exécution du chantier et récupérer les clés. C'est elle qui a constaté les défauts et contacté l'entreprise. Celle-ci reconnait que la porte est trop courte et lui propose deux solutions. Ma fille rétorque qu'il n'y a qu'une solution: le remplacement de la porte. Je n'ose imaginer l'autre solution, le rafistolage!? L'entreprise accepte de changer la porte avec un nouveau délai de 6 semaines. Ce délai est aujourd'hui dépassé, l'entreprise recontactée par mail n'a pas la politesse ni le professionnalisme de répondre... J'ignore si et quand j'aurai une porte conforme au devis. J'ai 87 ans, l'entreprise sait que depuis la signature du devis j'ai déménagé dans une résidence sénior. Mon appartement est en vente. Dans un contexte immobilier déjà difficile, cette porte est loin d'être un plus value. Je me sens abusée.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme S, Nous vous adressons cette réponse Mme S, vous qui êtes l’auteur de ce commentaire et non votre maman « abusée » comme vous le faites penser. Nous vous avons répondu par mail récemment et nous nous voyons obligés également de vous répondre ici afin d’être transparents sur les réseaux. Notre entreprise a été sollicitée pour changer 7 portes palières de l’immeuble dans lequel résidait votre maman et sur ces 7 changements, en effet, seule votre menuiserie s’est avérée avec défaut. Rappelons que pour un devis signé en mai avec une réalisation des travaux pour l’ensemble de la copropriété sur Novembre, nous sommes tout à fait cohérents dans nos délais, sachant que pour chaque porte nous devions non seulement rajouter par nous même des panneaux supplémentaires et chacune d’entre elles devait passer en atelier peinture chez un confrère. Délai donc rallongé comme nous l’avions expliqué. Nous vous réitérons que nous sommes tributaires des délais annoncés et qui peuvent être rallongés par nos fournisseurs. En effet, notre métreur et gérant de l’entreprise est passé prendre les dimensions de votre porte avant exécution de celle-ci mais au moment de la pose, notre équipe s’est rendue compte que seule votre porte n’était pas conforme aux dimensions souhaitées. Nous vous avons donc appelé (et non comme vous le dites, défaut constaté par vous-même) et nous vous avons expliqué par la suite que l’erreur émanait du fournisseur. Nous vous avons alors proposé de faire une réparation et non un « rafistolage » comme vous le dites ou alors un échange. C’est donc ce dernier que vous avez choisi. Le fournisseur a tardé à approuver que l’erreur venait bien de la conception à l’usine d’où le délai d’avantage rallongé. Afin de ne pas vous porter d’avantage préjudice, nous vous rappelons que contrairement à ce que stipulent nos CGV, nous avons encaissé uniquement votre règlement de 30% à la commande et l’appartement étant désormais vide de votre maman et mis à la vente, nous pouvions afin de ne pas entraver cette dernière, vous émettre une attestation pour travaux différés pour le futur éventuel acquéreur. Comme dans notre mail que nous vous avons adressé cette semaine, nous venons prochainement poser votre porte à réception de celle-ci + ajouts des panneaux + délai pour peinture dont nous sommes non dépendants. Par conséquent, votre porte sera bien conforme à notre devis et notre travail conforme à notre professionnalisme et notre réputation.
m
manjarres cynthia Google

Excelente entreprise. Commercial, métreur, poseur compétents, professionnels et respectueux…. Nous sommes plus que satisfaits et pourtant la dépose et pose n’étaient pas du tout simple dans notre maison phénix. Je donnerai même un six étoile pour la propreté du chantier. Merci pour ce travail

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Manjarres, Nous vous remercions vivement de votre note et de votre élogieux commentaire qui soulignent le travail de toutes nos équipes! Nous espérons pouvoir continuer de vous satisfaire. Cordialement Toute l'équipe d'Alliance Ouvertures
g
gina rossi Google

Merci à toute l'équipe fort sympathique et professionnelle qui est intervenue pour la pose de la porte de mon garage. Particulièrement au poseur Jérémy qui a effectué un travail sérieux, très compétent et au technicien pour sa réactivité et son écoute.. Merci aussi de la part de ma maman pour le changement de sa porte d'entrée ( travaux soignés et ouvrier gentil ) Je suis très satisfaite des travaux réalisés et je recommande vivement votre entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rossi, Nous vous remercions vivement de votre chaleureux commentaire pour votre maman et pour vous même ainsi que de votre note. Nous espérons pouvoir continuer à vous satisfaire prochainement. Toute l'équipe d'Alliance Ouvertures
C
Camille Autrusseau Google

Nous avons fait appel à la société pour un dépannage posé par une autre société. Afin de satisfaire les clients, les rendez-vous sont assez vite donnés, il y a une vraie envie de répondre aux besoins clients. Une intervention de qualité avec un technicien qui essaye de résoudre le problème plutôt que de vendre des produits. Je mettrai en avant le professionnalisme du technicien et son savoir faire. Il prends le temps d'expliquer et de montrer, bravo car c'est rare aujourd'hui. Pour un déplacement et 1h d'intervention le prix est cohérent, rien à redire la dessus. On avait fait appelle à la société pour nos volets roulant électriques il y a 9 ans, rien à redire.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Autrusseau Nous vous remercions vivement de votre commentaire et de votre note qui soulignent l'engagement et le professionnalisme de notre équipe. Nous nous ferons le plaisir de vous accompagner dans vos projets futurs. Toute l'équipe d'Alliance Ouvertures
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Salomé Cote Google

Porte d'entrée posée en 2017, très vite la poignée est devenue difficile à baisser. Devant l'aggravation nous avons fini par faire appel au SAV : 75€ d'intervention, pour rien, plus un devis à 350€, donc il faudrait payer au moins 425€ pour un problème que nous ne devrions pas avoir. La serrure n'en parlons pas, un jour nos clés ne fonctionneront plus, on se demande quel matériel ils ont mis mais ce n'est pas de la qualité, pourtant le prix aurait pu nous y faire croire !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Cote, Pour éclaircir quelques points... Vous mentionnez un souci très vite réperé par vos soins après la pose concernant votre poignée. Hors selon votre historique, nous sommes intervenus pour faire un réglage de cette partie mobile dès la pose et ensuite depuis 5 ans, nous n'avons eu aucune demande de réclamation de votre part. Vous savez pourtant que nous sommes facilement joignables par téléphone ou par internet grâce au formulaire de contact sur notre site. Nous vous rappelons (comme stipulé sur votre facture et comme vous l'a expliqué ce matin par téléphone le SAV), les parties mobiles dont fait partie la poignée sont garanties 2 ans. Nous vous invitons d'ailleurs à visiter notre FB et à consulter le carnet d'entretien des menuiseries MéO en cliquant sur le lien que vous trouverez. L'usure naturelle d'une crémone (organe mécanique de votre porte d'entrée) non entretenue et donc non graissée ou huilée peut en effet entrainer des difficultés d'utilisation. Pour répondre donc à votre demande de SAV dernièrement (qui n'est donc plus une demande de SAV mais demande de dépannage), nous sommes intervenus chez vous après un déplacement facturé à 75.00€ et non 110.00€ comme le prévoit notre tarif dépannage (vous avez bénéficié d'un meilleur tarif car vous faites partie de nos clients) après avoir donné votre accord sur le devis. Ce déplacement a permis à notre technicien d'identifier le problème mécanique de votre serrure non pris en charge par la garantie de notre constructeur et par conséquent, nous vous avons établi un devis complémentaire pour y remédier. Nous vous avons même mentionné qu'au prorata du temps passé sur place, la main d'oeuvre pourrait être réajustée à la baisse. N'oublions pas que nous essayons toujours au maximum de satisfaire nos clients en étant réactifs et le plus justes possible. Vous sous entendez également une qualité de produits faible ou douteuse, mais rappelons aussi que vous avez changé plusieurs de vos menuiseries chez nous et que vous n'avez pas eu de souci avec. N'hésitez pas à joindre par téléphone nos services du lundi au vendredi de 9h à 18h afin que vous compreniez le sens de cette réponse et dans l'optique de vous satisfaire. L'équipe d'Alliance Ouvertures.
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Veronique Guillou Google

Pose d'une porte de garage. Intervention bien déroulée. Entreprise sérieuse, professionnelle avec un bon rapport qualité /prix. Merci à Stéphane et Natanaël pour leur rigueur Et explication de fin de chantier

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Guillou, Nous vous remercions vivement de la note que vous nous avez attribuée ainsi que de votre commentaire. Nous sommes tout aussi satisfaits d'avoir répondu à votre demande et vos attentes. Toute l'équipe d'Alliance Ouvertures
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Martial DOURSOUX Google

Cette société sait vendre et poser. Oubliez le reste car en cas de problème par la suite, ils ne se déplaceront pas pour le voir (5km) et vous vous retrouverez face à un mur. Des spécialistes des ouvertures qui ne savent pas ce qu'est un choc thermique sur une vitre !! La rugosité de la découpe du verre favorise la casse. Menteurs qui se sont embrouillés avec leur fournisseur Janneau, ce qui explique leur refus direct du SAV. Heureusement, j'avais poursuivi la rénovation de ma maison chez un concurrent sérieux, arrangeant et moins onéreux. Lettre non reçue car ils ne savent plus où ils font leurs travaux... pour me dire de voir avec mon assurance.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Doursoux, Vraisemblablement, au vu de votre commentaire, vous ne devez pas avoir tout à fait compris nos explications concernant votre problème de vitrage. C'est pourquoi, nous vous avons envoyé un recommandé avec accusé de réception en date du 8 décembre dernier, que vous n'avez même pas pris la peine de récupérer afin de comprendre. Quant à vos dires concernant la société Janneau, reconsidérer vos sources d'informations car nous travaillons toujours avec. Enfin, sachez que depuis 2005, notre réputation est fiable et l'ensemble de nos équipes, qualifié et de confiance. Cordialement, L'équipe d'Alliance Ouvertures