Alpha Fermeture

Parfaitement satisfaite ! Efficacité et professionnalisme. Délai respecté !

Alpha Fermeture a installé il y a quelques années une baie vitrée avec volet roulant (env. 3 200 €). Une première panne a été facturée en 2024 (176 €, sans devis), puis une nouvelle panne récente a conduit à un devis proche de 600 € pour remplacement du moteur. Lors du diagnostic, le système de centralisation des volets de toute la maison a en plus été totalement déréglé, alors que le seul volet concerné ne faisait pas parti de ce système. Aucun geste commercial proposé malgré la gamme du matériel et, après échanges écrits, plus aucune réponse de M. Corthesy. Sans remettre en cause le diagnostic, le manque de professionnalisme, de suivi et de considération commerciale est très décevant. À éviter si un problème survient après l’installation. MAJ suite réponse AF : Bonsoir M. ou Mme ? Quel dommage de devoir passer par un avis google pour obtenir une réponse aussi rapide et précise, je n'en reviens pas ....Vous êtes largement moins pressés en message privé, puisqu'il a fallu que je vous relance pour obtenir une réponse, qui plus est, ne répondait pas à ma demande d'ailleurs ...J'attends toujours également une réponse à mon mail du 08/12/2025 en réponse au votre, que vous semblez pourtant avoir bien reçu puisque vous le citez dans votre réponse ... Si une durée de vie de 8 ans pour un moteur de cette gamme ne vous étonne pas, effectivement je n'ai rien d'autre à ajouter... Pour votre parfaite information, l'ensemble des autres volets roulants de notre maison ont plus de 15 ans et n'ont jamais rencontrés aucun dysfonctionnement, pas même une intervention à 176 € (cela semble négligeable pour vous mais pas pour nous) ... alors qu'ils sont pourtant de gamme bien inférieure.... Quand à la centralisation, je vous confirme une nouvelle fois qu'elle ne fonctionne plus correctement (4 volets/9 n'y sont plus raccordés) depuis le passage de Monsieur CORTHESY alors que le volet roulant en question n'y était même pas raccordé avant son arrivée ..même pas la décence de remettre le système en place avant de quitter les lieux ... Donc je maintien qu'il s'agit d'un manque de professionnalisme, de suivi et de considération commercial quand bien même je ne suis pas le client d'origine (ou est le rapport?)... Bien cordialement Mme ?

J’ai fais appelle à alpha fermeture pour le remplacement de ma porte d’entrée, porte de garage et porte de service. Et je suis très satisfait par leur travail, leur professionnalisme ainsi que leur réactivité. Je recommande fortement.

Tout d'abord visite de M.Cortesy qui a répondu à mes "nombreuses" questions avec des conseils avisés avant chiffrage (4 fenêtres, 1 baie vitrée, la porte d'entrée, et la porte de garage). Devis clair, super précis et prix compétitif. Les poseurs (les 2 équipes) sont sympatiques, polis, fournissent un travail de qualité, sont soigneux et laissent les lieux dans un état irréprochable ! En résumé, nous sommes ravis de notre investissement et nous recommandons bien sûr cette entreprise pour toutes ces qualités.

Depuis de nombreuses années, la société Alpha Fermeture à Octeville-Sur-Mer, intervient à ma maison pour solutionner des problèmes de vitrage et volets. Cette année encore elle est venue pour le remplacement de tous les volets à la suite d’un orage de grêle. Je tiens à remercier les différentes personnes contactées, à commencer par Madame MILLET, la secrétaire qui fait toujours preuve d’amabilité, disponibilité, professionnalisme et compétences. Des commentaires identiques pour les techniciens intervenus cette semaine au domicile, Robin et Rodrigue. Bien évidemment je n’oublie pas dans ce témoignage de satisfaction, les responsables de l’entreprise Messieurs CORTHESY Stéphane et Olivier pour leurs compétences commerciales qui agissent toujours dans l’intérêt des clients. Entreprise à recommander tout particulièrement.

Chantier de rénovation fenêtres et volets sur une maison complète locative. Chantier parfaitement calé et respecté dans l agenda, équipe de pose soigneuse, courtoise et techniquement très pro, produit semble parfaitement qualitatif, rapport qualité prix nous a séduit. En résulte commande pour une autre maison Cela fait plaisir de trouver des artisans consciencieux

Prestation parfaitement exécutée pour le remplacement des moteurs de mes très lourds volets électriques. le gérant Mr Corthésy s'est très vite déplacé pour le devis accompagné d'excellents conseils, la pose a été effectuée par deux collaborateurs parfaitement professionnels, soigneux, qui plus est sympathiques. Tout fonctionne parfaitement sans avoir besoin d'y revenir et je suis ravie. A recommander sans hésitation.

Travail sérieux et soigné, produits de qualité, commercial disponible et réactif.

Bien conseillés par le commercial Mr S. Corthésy Les travaux ont été réalisés conformément au devis. Poseurs compétents, soigneux et sympathiques. Je recommanderai cette entreprise

Cela fait plusieurs fois (rampe pour escalier extérieur, portail, motorisation du portail, volets roulants) que je sollicite cette entreprise et je suis toujours étonné de leur professionnalisme. Travail effectué sans problème, bonne entente entre les équipes et rien à redire sur la qualité des produits et leur mise en place. Encore bravo et merci à eux

Parfait du début à la fin, du devis à la pose. Nettoyage après chantier. Top !

Parfait du début à la fin. Des conseils précis et avisés lors du choix de la porte, du modèle. Contact très facile, bienveillant, efficace avec le secrétariat pour suivre les étapes administratives. La pose de la porte s’est parfaitement bien déroulée: amabilité de l’équipe de poseurs, efficacité et rapidité, précautions prise pour la propreté du chantier, explications à la fin de la pose. Je recommande

Travail bien fait et Propre. Equipe agréable et professionnel. Je recommande Alpha fermeture.

Travail d'excellente qualité réalisé par une équipe sympathique, très professionnelle, qui n'hésite pas à finir bien après l'horaire s'il le faut, et qui a le souci du détail pour un rendu impeccable. Rien à redire du début à la fin, du premier contact commercial au nettoyage du chantier en passant bien sûr par la pose et le réglage minutieux des menuiseries, le tout pour un prix contenu tout à fait compétitif. Je remercie et recommande vivement cette entreprise

Changement de volets auprès de l'entreprise Alpha Fermetures. Très satisfaite du résultat, le travail a été sérieux, le chantier propre et les employés à l'écoute et efficaces. Les délais ont été tout à fait respectés, je recommande !

Entreprise professionnelle agréable et sérieuse du devis à la fin du chantier. Je recommande vivement

Entreprise sérieuse et réactive qui donne de bons conseils pour choisir les meilleures menuiseries adaptées à votre maison ! Je les recommande vivement !

Société très sérieuse à conseiller. Changement de volet électrique travail très soigné par des professionnels appartenant à l entreprise.

Pose d’un portail motorisé aujourd’hui même tout a été parfait du devis jusqu’à la fin du chantier. L’équipe de techniciens au top. Je recommande cette entreprise.

Entreprise sérieuse et compétente. M Corthesy Steven a su répondre à nos demandes en proposant des solutions techniques adaptées et esthétiques. Changement complet de tous les ouvrants fenêtres, portes fenêtres volets porte d entrée et porte de garage en dépose totale, les deux équipes de poseurs sont professionnelles, réactives et à l écoute de nos demandes. Une entreprise efficace et des matériaux de qualité, des délais de livraison respectés, je recommande Alpha Fermeture, sans aucune hésitation.

Pose de ma nouvelle porte d entrée lundi 4 décembre 2023 a st jouin bruneval Cette entreprise travaille vraiment très bien . Les finitions sont parfaites . Félicitations et merci Très respectueusement Stéphane martin

Entreprise très sérieuse et sympathique, devis très rapide pour la pose de fenêtres pvc et d un volet roulant solaire aluminium de très bonne qualité. Les techniciens font du travail soigné, travaux effectués au mois d octobre 2023(Devis 20 à 30% moin cher par rapport à d autres entreprises )Je refais appel à leur service pour une porte de garage enroulable. Je recommande cette entreprise sans aucune hésitation.

Facture aussi rapide que le Rdv des deux techniciens sympathiques, venus en passant, nous habitons à proximité, pour régler notre portail posé en septembre 2020, deux ou trois tours de clés vite fait, bien fait, super ! Mécontentement pour la facturation, il m'a été précisé par la direction, deux techniciens 60 € + 60 € + un camion deplacement 60 € = 180 € + taxes, mais en vue de la rapidité de l'intervention de 11 minutes, ma facture est un technicien 60 € + un camion déplacement 60 € + taxe = 132 € pour 11 minutes, gratitude ! Mon Avis sur Alpha Fermeture, pas de service après vente proposé, pas d'écoute clientèle et rien pour fidelisé, aucun geste ! Puisque la réponse à mon courrier vers Mr le Directeur est " n'hésitez pas à appeler un de nos confrère au besoin pour comparer leurs tarifs avec les nôtres " Notre projet de changer porte d'entrée et de garage, le bouche à oreille fonctionne bien, Ets Saforge ( serviable ) et les autres entreprises serons à l'écoutes ! En bref, j'ai payé 132 € pour 11 minutes de réglage de deux gongs de mon portail, pour le fermer correctement, c'est fort ! Mais, il est vrai que toute heure commencée est dû...............entre deux chantiers !

Entreprise hyper sérieuse, Conseil adapté, information claire, suivi, équipe technique super agréable bref un réel plaisir d'avoir fait affaire avec eux. Nous sommes super satisfaits ! Merci à toute l'équipe

J'ai validé 2 projet de portails avec eux. Très pro, qualité prix au rdv et le SAV très réactif avec des techniciens très sérieux et sympa. En juin 2023, ils sont intervenus pour un soucis de fin course, avec leur planning chargé il faut compter une semaine d'attente. L'assistante à l'accueil est super gentille et n'oublie pas de vous rappelez comme promis.

Equipe au top, travail soigné Après la pose de volets roulants électriques, j'ai fait posé un portail électrique avec visiophone, super boulot rien à dire je recommande.

Nous avons fait appel à ALPHA FERMETURE pour la réparation de notre rideau métallique porte de garage. Une personne est venu 2 jours après avoir appelé, nous avons eu le devis dans la foulée. Une personne nous a contacter 2 jours après avoir signé le devis pour programmer une date d'intervention qui a eue lieu le lendemain. Service impeccable et rapide, gentillesse de tout les intervenants. Réponse à toutes nos questions en prime. Je recommande cette entreprise, je ferai surement appel à ALPHA FERMETURE pour des projets futures.

Encore un chantier réalisé par Alpha Fermeture. Réhabilitation d'une maison. Remplacement fenêtres, portes fenêtres, pose de volets roulants solaire Entièrement satisfait du début jusqu'à la fin de chantier . Je ferai encore appel à Alpha Fermeture pour mes prochains chantiers. Encore un chantier réalisé par Alpha Fermeture. Remplacement de 2 portes de garage motorisées et remplacement d'un portail motorisé. Très satisfait, entreprise très sérieuse. Je recommande vivement Alpha Fermeture. Réhabilitation d'un immeuble. Remplacement de 30 fenêtres et volets roulants et d'une porte d'entrée en aluminium à ventouse . Entreprise très sérieuse du début jusqu'à la fin des travaux. Je recommande Alpha Fermeture .

Équipe ponctuelle au RDV avec la réalisation d'un travail propre pour le remplacement d'un moteur de store banne Seul le devis assez élevé pour cette opération déjà réalisée il y a 3 ans chez ce réparateur m'a déçu 😞

Remplacement de nos vieux volets en bois par des volets roulants solaires. Travail soigné, intervenants très professionnels. Nous recommandons Alph Fermeture

Le repli de chantier n’est pas sérieux et laisse apparaître de multiples traces de rouille sur terrasse , gouttières menuiseries… Le paiement est bien encaissé dans le temps mais par contre cela fait quasi 1 an que le service commercial et le responsable me font tourner en rond. Une chose est sure, je règle mes problèmes avec eux et je fuis cette société !

Entreprise sérieuse très réactive lors d’un problème intervention rapide technicien très professionnel,sympathique. Très bonne équipe.

Remplacement de 2 portes dont une porte fenêtre en porte: super contente du résultat conforme à mes attentes. Devis réalisé en février 2022, travaux fin juin : vu les problèmes d’appro dans le bâtiment : encore plus contente ! Merci à toute l’équipe !

J’attend depuis bientôt 1 mois un devis, le commercial fait le mort et quand on appelle au bureau on me dit qu’il va me rappeler dans la journée… pas très sérieux !

Pose en rénovation de 6 fenêtres PVC et d'une porte fenêtre PVC effectué du 25 avril au 27 avril Pose de volets aluminium solaire sur l'ensemble. Premier contact mi mars pour établissement du devis et prise des mesures. Équipe très sérieuse .travail soigné.

Nous sommes très satisfaits du travail de cette entreprise que nous avons chargée du changement d un petit portail. Ils étaient déjà intervenus chez nous pour changer une porte d entrée, une porte de service et 2 fenêtres. Depuis la visite du Commercial Mr Steven Corthesy jusqu'à la pose par les 2 techniciens, tout s'est très bien passé malgré les difficultés techniques rencontrées. Ils ont laissé les lieux impeccables après leur départ. Nous recommandons vivement cette entreprise.

Entreprise très serieuse. Nous leur avons confié la pose de notre portail coulissant ainsi que la pose de nos fenêtres. Tout a été fait avec serieux du devis jusqu'à la pose, bon suivi du chantier et les techniciens font du travail soigné. Pour d'autres travaux, je n'hesiterai pas à faire de nouveau appel à Alpha Fermeture.

Très bonne expérience qui ces déroulé en plusieurs année avec alpha fermeture pour le remplacement de mes fenêtres avec volets électrique et porte d’entrée une équipe qui connait parfaitement son travail je recommande cette entreprise réactivé et sérieuse

Très bonne expérience avec apha fermeture pour le remplacement d'un volet électrique sur une baie vitrée je recommande cette entreprise réactivé et sérieuse

Nous avons fait appel a cette société pour la pose de l'ensemble de nos menuiseries ainsi que d'une porte d'entrée avec deux tierces. Nous avons sélectionnés des modèles PVC pour le menuiseries avec un coloris différents entre l'intérieur (bois) et l'extérieur (anthracite) et différents modèles (portes fenêtres, fenêtres, coulissants, oscillot battant...) La porte d'entrée est elle en alu renforcée contre les effractions et intégrée d'une pierre avec deux tierces fixes pour apporter de la luminosité. Je recommande vivement cette entreprise, de très bon conseils, d'une gale tree importante et des possibilités. Un travail sérieux a été réalisé par les ouvriers.