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MENUISIER

ALU CATALAN

Menuisier · Claira (66)

4,1 191 avis Google Ouvert
ALU CATALAN — Menuisier

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À propos de ALU CATALAN

ALU CATALAN est un établissement de la catégorie « Menuisier » situé à Claira (66530). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (191)

Avis Google
4,1
191 avis
5★131
4★21
3★3
2★7
1★29
N
Nathalie Google

On doit me rappeler cafait 10 jours pas de nouvelles

Réponse du professionnel : Bonjour, quel est votre nom svp ? vous pouvez nous envoyer un mail à [email protected] ou nous appeler au 04 68 64 68 38 nous vous remercions. La direction
C
Christophe Monot Google

Ma balader pour un devis que j ai jamais eu pour dit que leur entreprise allait disparaitre quelle gachis !

Réponse du professionnel : mais monsieur Monot, quand vous avez appelé la semaine dernière nous venions d'apprendre la triste nouvelle et nous ne savions pas encore comment la suite allait se passer, estimez vous heureux que nous soyons honnête et que nous n'ayons pas pris votre cheque d'acompte pour en faire je ne sais quoi, alors du respect pour ses 40 années de travail et surtout du respect pour l'ensemble de nos salariés qui se sont battus pour continuer l'activité. bonne continuation !
C
Chantal Rousseel Google

Rapidité, efficacité pour notre porte de garage. Un accueil téléphonique avec Claude et une équipe de poseurs très sérieuse .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance, a bientôt
i
irene eberhard Google

Rien à redire. Tout est ok. Les monteurs très compétents

Réponse du professionnel : Merci pour Votre confiance Madame Eberhard, a bientôt
L
LAURA Wind Google

Pros et efficaces, rapides mais finitions un peu à la va vite

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre Confiance, à très bientôt
S
Stanislas B/4 Google

De la commande jusqu’à la pose du store: impeccable. Professionnalisme des poseurs. Je recommande cette société

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance :) à bientôt chez Alu Catalan
C
Chantal Google

Remplacement d’un portillon . Ponctuels , efficaces et travail soigné. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance :)
S
Stéphanie Picas Google

Depuis bientôt 8 ans tout nos éléments sont toujours aussi nickel 👌 On est clairement ravi d'avoir choisi alu catalan à ma construction de notre maison que ce soi pour les fenêtres la porte d'entrée ou celle de garage !!!!!!!! Absolument zéro souci a la base et encore moins au fil du temps!!!!! Bref je recommande ++++! Que ce soit pour la qualité des produits ou celle du service fourni!!!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance Mme Picas
j
jean pierre Mayer Google

Société très sérieuse, les techniciens sont au top. J’ai fait appel à 2 reprises pour des installations de fenêtres et de baies vitrées. C’était parfait.

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Mayer pour votre confiance et votre Fidélité :)
c
cyr Google

Ne pas y aller un lundi même quand c est ouvert. Personne ne nous a reçu( nos commerciaux sont en réunion )et on vous fait attendre pour rien . J ai jamais vu ça . On était 4 clients à attendre . On est parti 3/4 d heure après.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés mais nous ne comprenons pas, nous avons une commerciale qui est au bureau toute la journée (nous n'avons pas de réunion le lundi) et qui renseigne les clients, ou prends rdv avec le commercial du secteur. Nous allons demander aux personnes qui sont dans le hall pour comprendre ce qui s'est passé.
c
conraddelafitole Delafitole Google

des poseurs parfait très propre après le travail la pose est parfaite je recommande la cette &

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance :)
f
francia urvoy Google

Je remercie toute l équipe ALU Catalan, qui est intervenue avec beaucoup de sérieux pour la pose de garde corps. Tout s est très bien déroulé de A à Z, grâce à leur professionnalisme et leur relationnel, de l élaboration du devis au travail effectué

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance Mme Urvoy
M
Manuel SANCHEZ Google

Satisfaction totale suite à la pose de 2 baies vitrées . L’équipe qui a assuré la prestation s’est montrée consciencieuse, sérieuse et hyper compétente ! Étant client depuis 15 ans, je reste fidèle à une entreprise qui œuvre pour une réalisation optimale des prestations, avec constance ! À noter, bon rapport qualité/prix et SAV très réactif. À recommander

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance
T
TVCAT / La télé des P-O Google

Très belles prestations. Ils utilisent du matériel de qualité, fiable. Nous avons observé dans la réalisation des pièces comme les gonds, les roulettes... plus résistant que ce qu'on trouve sur le marché. Ce qui est appréciable, c'est le prix du sur mesure qui est aligné sur le standard.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance
R
Rosy Masot Google

après 5 poses de fenêtres et volets travail soigné, sérieux , du commercial , aux poseurs , en passant par le métreur , la secrétaire et la comptable On n oublie personne Je recommande sans problemes bonne route

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance
G
G. Janoher Google

N'étant pas dans la région mais propriétaire d'une petite maison actuellement en location dans laquelle nous souhaitions réaliser des travaux de fermetures (volet fenêtre). Alu Catalan à rapidement répondu à notre demande malgré la distance contact sérieux et professionnel. Les travaux effectué sont également à la hauteur avec des marques de qualités proposé (Volet roulant Bubendorff pour nous). Merci encore.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance :)
c
catherine Boullemier Google

Technicien professionnel, il est dommage que la panne vienne tres certainement du remplacement des volets suite corrosion. Le depannage n aurait pas du nous etre facturé. Cordialement

Réponse du professionnel : merci pour votre confiance
n
nathalie Baras Google

devis réactif et livraison rapide. L' installation de ma baie vitrée n'était pas des plus faciles et les techniciens ont été très efficaces, propres et serviables. Je suis très satisfaite de cette entreprise

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance Mme Baras :)
J
Jérôme Guilpain Google

Pour le remplacement de menuiseries et d'un store, Alu catalans est une entreprise particulièrement sérieuse, ponctuelle et d'un excellent conseil incluant des prix très compétitifs. Mes sincères remerciements aux techniciens (Medhi et Guillaume) qui ont réalisé un formidable travail dans un temps records. Bravo à toute l'équipe! Une société a recommandé auprès du plus grand nombre…

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance Mr Guilpain
l
laneurie jean-pierre Google

Remplacement d'une baie vitrée alu. Alu Catalan est très sérieux avec des produits de qualité. Pour cette réalisation, tous les intervenants, commercial, métreur et les poseurs sont très sérieux et professionnels. Merci à Xavier et son équipe.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance Mr Laneurie
c
cesar lagnado Google

merci pour ce projet en remplacement d'une vielle porte coullissante 3 vantaux de 21 ans par vos soins.personnel tres pro .tout c'est bien passé et chantier tres propre grace aux 2 poseurs .bref je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance
V
Virginie Abraham Google

Pose d'un store ban et d'un volet roulant solaire. Très bon travail, sérieux et soigné du début à la fin des travaux. Merci à Xavier et à Alexis ! Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre confiance
k
kriss christine Google

Société très sérieuse avec des produits de grande qualité. L'ensemble des équipes tant commercial, métreur, poseurs, administratif est serviable et très professionnel. Je recommande vivement ALU CATALAN pour toute prestation

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre confiance
J
Jean Claude Banuls Google

Réception des moustiquaires Mariton que nous avions commandées Les colis sont en parfait état Maintenant je dois les poser, mais connaissant très bien ces produits ça devrait bien se passer car ce sont des moustiquaires de haute qualité

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance Mr Banuls
F
Flo L. Google

Nous avons été satisfait par la pose et les délais, très bon contact avec une des secrétaires. Nous avons fait poser 3 baies vitrées, mais une est défectueuse et laisse passer bcq trop l'air, suite à mon signalement un rdv a été pris pour que les techniciens viennent, donc pour l'instant le SAV est réactif.... A suivre si une solution sera trouvée....

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés pour ce désagrément et nous vous remecions pour votre confiance
e
eddy geneste Google

Suite à une infraction, nous avons fait appel au service de La société Alu Catalan nous sommes ravis du travail effectué double porte d’entrée neuve posée avec soins. Merci encore à toute l’équipe. Bonne continuation je n’hésiterai pas à vous faire de la pub..

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance Mr Geneste
B
Bruno Alamy Google

Conforme à la commande. Travaux effectués proprement par spécialistes. Chef d équipe sympa.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance Mr Alamy
F
Franck Marseloo Google

L' Entreprise est sérieuse ! De la visite du commercial à la pose du materiel , tout c'est très très bien déroulé . Que du positif ! Je travaillerais encore avec alu catalan que je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance Mr Marseloo
A
AYASSE Patrick Google

Nous avons confié à la société ALU CATALAN le remplacement et la motorisation de l'ensemble de nos stores. Nous ne pouvons que féliciter l'équipe qui est intervenue pour son organisation, sa rigueur, son professionnalisme et la qualité des travaux réalisés. Patrick et Nathalie

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance Mme et Mr Ayasse
S
Stephane Gelade Google

Commercial agréable et à l écoute prend le temps. Suite aux travaux pour remplacement de volets bois par de l'alu des defauts d'usinage sont apparus très rapidement . Malgré plusieurs relances SAV inexistant...toujours en attente depuis plusieurs mois

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance :)
c
claude VARLET Google

Installation d’une porte pvc avec volet roulant prévue mi janvier et réalisée avant Noël. Un beau cadeau avec le plus d’une pose réalisée par un professionnel et superbement. Je suis vraiment satisfait de l’ensemble du travail de l’équipe. Merci à vous tous.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance
L
Lara RUSSO Google

J'ai réalisé des travaux chez moi, ils ont été super. J'ai été conseillé par M. PORKAR, excellente personne et professionnelle. Un père et son fils sont venus faire les travaux, equipe vraiment au top. Ils sont carrés, propres, perfectionnistes et très agréables. Je conseille Alu Catalan, je referais appel à eux !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre cofinance, a très bientôt
A
Alias 73 Google

Tarifs compétitifs. Commande réalisée facilement pour la pose de volets roulants. Les délais ont été tenus et je suis pleinement satisfait de la pose réalisée ce jour. Je recommande cette entreprise pour son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre confiance
S
Sophie Odaxie Google

Nous avons fait réaliser divers travaux et en sommes pleinement satisfait. Tout le personnel est très professionnel, le commercial, le métreur et les équipes venues pour la pose. Travail très bien réalisé conforme à nos attentes. Les délais ont été respecté. Bref, je recommande 😉

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre Confiance, à très bientôt
M
Monika DARLIS Google

Commandé des volets en alu et une pergola. A la date prévue de livraison, il a été difficile de les joindre. Au final, pergola non commandé mais l acompte encaissé et la pose des volets lamentables. Je ne recommande pas cette société, AUCUN SERIEUX ET AUCUN SUIVI. Pergola finalement faite par une autre société.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous n'avons aucun dossier à votre nom, je vous laisse contacter notre accueil au 04 68 64 68 38 et demander à parler a un responsable afin qu'on puisse échanger ensemble et prendre un rdv avec un technicien pour le service après vente, une fois que nous saurons de quel chantier il s'agit. je vous remercie cordialement
A
Annie Jammet Google

Entreprise très sérieuse et réactive. Travail propre et soigné. Rénovation fenêtres et volets roulants . Équipe de 2 poseurs efficace. Rien à redire. Je recommande cette entreprise

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Jammet pour votre confiance :)
s
sandra SALMON Google

Nous venons de découvrir les travaux que nous avions confié à cette entreprise. Excellent travail, conforme au devis. Je recommande cette entreprise. ( changement de plaque et pose de volet roulant sur un patio)

Réponse du professionnel : Nous sommes Ravis que vous soyez satisfaite Mme Salmon
h
hugh gull Google

Très bonne prestation.une mention particulière pour les poseurs.Baie vitrée 2 vantaux+6 fenêtres posés avec professionnalisme.,travail bien fait et propre. Rapport qualité /prix correct. Je recommande vivement Alu Catalan

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance :)
B
Brigitte Cavillier Google

Baie vitrée 2 vantaux+fenêtre chambre posés avec professionnalisme.,travail bien fait et propre. Merci aux techniciens pour son souci du détail dans les finitions pendant le montage. Rapport qualité /prix correct. Je recommande vivement Alu Catalan

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre confiance :)
A
Alex Huillo Google

Baie vitré 3 vantaux + volets électriques posé avec professionnalisme et avant la date prévue ! Merci à Benito, et à Michel pour son souci du détail dans les finitions pendant le montage 👍 Seul petit bémol qui n'est pas trop grave, c'est qu'une serrure a clé etait intégrée alors que nous n'en souhaitions pas. Rapport qualité/prix correct. Je recommande vivement Alu Catalan !

Réponse du professionnel : Quand on peut avancer les dossiers on le fait avec grand plaisir ;) Merci beaucoup pour votre Confiance :)
F
Frédéric Guallar Google

Trois semaines après la visite du commercial j'attend toujours mon devis (qui devait m'être envoyé le lendemain de sa visite d'après ses dires...), même après une relance téléphonique une semaine après la visite du commercial. Il serait mieux de dire directement qu'un chantier ne vous intéresse pas plutôt que de laisser de potentiel client dans l'attente.... si c'est pour de la rénovation, ne perdez pas votre temps avec cet artisan!

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés, surement un bug car nos commerciaux sont tous réactifs.
a
audrey Duquenoy Google

Ma mère a fait faire ses châssis et franchement après une année de bataille car ça fait un moment ils font toujours l autruche. Le boulot n’est ni fait ni à faire avec des aérations partout. Je déconseille fortement cette entreprise qui n’est pas du tout dans les compétences requises. Sans compter qu’ils laissent en silence les appels mails etc … ouais je dis juste à fuir c’est une honte de laisser une personne de 81 ans dans le froid par votre incapacité professionnelle… affaire à suivre

Réponse du professionnel : Bonjour, vous avez mandaté votre assurance pour effectuer une expertise et malhreusement nous ne pouvions pas intervenir avant que l'expert soit passé, ce qui a pris beaucoup de temps. l'expertise a révélé que tout était posé dans les règles de l'art, seul un joint était manquant ce qui a été fait sans délai. Nous vous souhaitons une très bonne continuation.
j
jm PK Google

De la prise de rdv pour le devis, de l'accueil au magasin, de l'intervention du métreur, jusqu'à la pose, tout était parfait ! La fabrication qui devait prendre 5 semaines a été effectuée sous quinzaine. Je suis très satisfait. Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance :) A très bientôt
E
Emmanuel JONNEAUX Google

Bonjour, Aucun sérieux, aucune communication. La seule communication est celle du comptable pour réclamer le paiement alors que le travaille a été baclé. Résultat une baie vitrée posée de travers et surtout laissée comme ça. Je me demande encore si j'ai eu à faire à des pros et je ne vous parle pas de l'accueil téléphonique. J'attend toujours un devis pour une pose de véranda il y a maintenant plus de 3 mois. Aucune proposition de catalogues. Je n'ai jamais vu cela. Dommage pour une société de cette envergure de prendre autant de choses à la légère vu le contexte actuel. malheureusement à ne pas recommander. En tant que directeur de société, je m'inquiéterai d'avoir des avis aussi négatif. Reste plus qu'à voir la qualité du matériel dans le temps.

Réponse du professionnel : Bonjour, sauf erreur de notre part, nous n'avons aucun client à votre nom. Si vous avez un soucis de SAV (peut-être chantier a un autre nom) vous pouvez nous joindre au 0468646838 afin que notre service prenne un rdv. nous vous souhaitons une très bonne journée.
a
artigues coralie Google

Entreprise familiale très sérieuse, avec des equipes à l écoute et tres compétantes et un sav très rapide et efficace. Encore merci alu catalan on est ravi de votre travail. On recommande vraiment cette entreprise les yeux fermés .

Réponse du professionnel : merci a vous pour votre confiance. a bientôt
J
Julien Rousselet Google

J'ai eu le plaisir de faire appel à cette société même si j'habite sur Toulouse suivant les conseils d'un de mes amis. L'accueil a été très sympathique et professionnel. Mon projet était délicat sur plusieurs aspects, techniquement mais également par rapport a ma localisation. Cette société a été vecteur de solution, et je vous assure que de nos jours ce n'est pas évident. Alors oui je suis satisfait du produit, mais plus encore des efforts de cette société pour respecter mes contraintes. J'ai lu des avis négatifs, c'est probable, l'erreur est humaine. Mais pour ma part je retiendrais qu'effectivement cette société humaine c'est pliée en quatre pour moi, pour autant je ne suis qu'un client lambda. Alors merci beaucoup, je vous recommanderais sans faute. Bonne continuation

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance Monsieur Rousselet. A bientôt
p
pierre fromm Google

installations fenêtres volets véranda sans aucun problèmes, par contre installation de stores dans la véranda une vrai catastrophe stores mal montes ,porte d entrée percée heureusement remplace depuis(grand merci a monsieur Porcar) par contre les stores ne sont toujours pas remis en état de fonctionne correctement. Dommage sans cette intervention je vous aurai mis 5 étoiles.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés et espérons que vous êtes quand même satisfaits de votre installation. Bonne journée
R
Roland Vannier Google

- 9 mois pour installer 2 volets roulants électriques. - Pas de suivi. Pas de réponse. Aucune excuse. Aucun dédommagement. - Cette entreprise est en-dessous de tout en ce qui concerne la politesse, la communication et l'organisation. - A éviter absolument.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés et mettons tout en oeuvre pour remédier à cela. Nous espérons que vous êtes satisfaits de votre installation. bonne journée.
L
Loïc F. Google

Contacté pour un commerce à refaire en totalité, le commercial se déplace (en 2016). A ce jour (2018) et malgré nos relances (2016) nous sommes toujours sans devis et sans réponses de leur part. Ils ont travaillé avec un voisin à moi et il semblerait d'après ses dires que mon chantier ne les intéressait pas ... trop d'argent ? Trop de clients ? Trop pédant ? La politique du père qui a créé cette société était honorable mais cela a bien changé depuis que les générations suivantes ont repris ! A éviter ! Il y a plus professionnel ailleurs !

Réponse du professionnel : Bonjour, Tous nos clients sont considérés comme nos meilleurs clients dans notre société. Tous nos commerciaux établissent les devis en temps et en heure, a moins d'une impossibilité technique mais le commercial en informe systématiquement le potentiel client. Nous serions curieux de savoir à qui vous vous êtes adressés pour votre demande et ainsi obtenir les tenants et les aboutissants de chacun. nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaits alors même que vous ne soyez clients. Sachez Monsieur que la génération suivante continue de travailler et de faire fonctionner la société. Belle continuation à vous !
l
laura fournier Google

J'ai acheter mes menuiseries neuves chez cette entreprise, problèmes de taille, de qualité des matériaux, problème avec les volets roulants qui ne bloquaient pas a la fermeture, je les ai prévenus, ils n'ont rien voulu savoir et m'ont répondu que je n'y connaissais rien et que tout allait bien!!!!! Ils étaient pourtant très sympathique jusqu'au paiement........... Le patron a été très violent et méprisant dans ces propos quand il a bien voulu me rencontrer. Entreprise avec des méthodes proches de l'arnaque, a éviter.

Réponse du professionnel : votre commentaire nous surprend vraiment car ce n'est pas du tout la politique de la société. si vos problèmes persistent, n'hésitez pas à nous contacter par mail a [email protected] afin de solutionner votre problème.

Menuisier dans les quartiers voisins