Menuisier.contactV
Véronique Goï Google
Poseur minutieux sympathique et efficace !
Réponse du professionnel : Merci pour cet avis, que je transmets immédiatement à nos équipes.
A très bientôt
MENUISIER
Aluminium Pyrénées SARL
Menuisier · Saint-Alban (31)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Aluminium Pyrénées SARL
Aluminium Pyrénées SARL est un établissement de la catégorie « Menuisier » situé à Saint-Alban (31140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (26)
Avis Google
4,0
26 avis
c
christie G.F Google
La secrétaire a toujours été très agréable, disponible et réactive à chacune de mes demandes. Elle a su répondre à mes questions avec professionnalisme et gentillesse. Le jour de l'intervention, tout s'est très bien passé. Les intervenants étaient ponctuels, polis, respectueux et très sympathiques. Le travail a été réalisé avec soin et efficacité, et le résultat est impeccable. Une entreprise sérieuse avec une équipe agréable. Je recommande sans hésiter. Merci à toute l'équipe ! 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Quel plaisir de lire votre message - merci !!
Soyez assurée de sa transmission à l'ensemble de l'équipe d'Alupy :-)
A bientôt,
Carine MIRANDA
S
Stephane Debeaupte Google
Fabrication et pose de menuiserie aluminium de très bonne qualité. Entreprise sérieuse et fiable.
Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre fidélité Monsieur DEBEAUPTE !
Toujours un plaisir de travailler ensemble...
A bientôt,
Carine MIRANDA
e
eric jans Google
excellente équipe et travail exemplaire !!! Je recommande vivement la société
Réponse du professionnel : Grand merci pour votre commentaire et votre fidélité !
Je transmets aux équipes...
A très bientôt,
Carine MIRANDA
L
Lisa Loulou Google
Travail sale et pas fini. Aucune précaution, abîme les murs. Réclamation totalement ignorée car paiement déjà effectué. Pensez à bien contrôler avant de payer ou allez ailleurs. Je viens ajouter une réponse au commentaire de la société. J'ai fait cet avis Google car nous vous avons contacté par mail et par téléphone sans aucune réponse, au delà de 3 semaines, j'ai écrit l'avis en sachant bien que cette fois nous serions contacté. Cela a bien été le cas, nous avons eu un appel d'excuse et une promesse de visite. Personne n'est jamais venu. J'avais espéré modifier mon avis ensuite, mais vu le manque d'implication je le maintien. Et attend toujours que quelqu'un vienne terminer le travail. Avec regret d'avoir régler directement la totalité de la prestation car au final il n'y aucune concideration derrière.
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Vous-mêmes artisans sur notre secteur, et exposés aux avis Google, je suis abasourdie de lire votre commentaire. D'autant qu'un simple appel téléphonique aurait immédiatement débloqué la situation !
Notre chargé d'affaires a d'ores et déjà pris attache avec vous ; je ne doute pas que nous saurons vous faire changer d'avis sur notre entreprise, ayant satisfaits bon nombre de clients depuis près de 50 ans maintenant.
Bonne journée,
Carine MIRANDA
p
pauline dupond Google
roule très vite sur l’autoroute, s’énerve lorsque que je roule à 130 la limitation indiqué c’est un danger de la route + roule sur les deux voies et s’énerve sur les autres
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Je prends bonne note de votre remarque ; et me charge de convoquer le conducteur.
Bonne journée à vous,
Mme MIRANDA
C
Cyrille Hamadache Google
Conseil fortement super pro à l'écoute travail soigné s'adapte au client respect les délais vraiment rien à dire TOP
C
Cedric GARNAULT Google
Ponctuel, rapide et efficace. Je recommande cette entreprise qui a repris ma baie vitrée LOGGIA, il y avait un risque de chute sur la voie publique. Maintenant elles sont bien calés et réglés.
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour !! Nos agents sont d'ores et déjà informés de votre satisfaction ; et d'autant plus ravis d'avoir sécurisé votre domicile à la suite des travaux de notre confrère.
A très bientôt,
Mme MIRANDA
S
Stephanie Mendonça Google
Très beau travail je suis très contente c’est parfait 👍🏻
Réponse du professionnel : Merci d'avoir déposé cet agréable avis ; je transmets aux techniciens qui sont intervenus !! :-)
L
Laëtitia Ballet Google
Les meilleurs sur Toulouse …
Réponse du professionnel : Merci Madame BALLET pour votre commentaire... que je transmets à l'ensemble de notre équipe ! Belle journée à vous
t
the wolf lone - multigaming Google
La meilleure entreprise de menuiserie à la qu'elle j'ai eu à faire , les 2 employer qui sont venus me poser les nouvelles fenêtres ce matin ont été très professionnelles ainsi que vraiment sympathique.. je recommande cet entreprise à tout le monde pour ceux qui ont besoin de faire poser leur fenêtres..
Réponse du professionnel : Bonjour à vous,
Et merci pour cet avis chaleureux, que je partage immédiatement avec nos collaborateurs !!
A très bientôt,
Carine & Nicolas MIRANDA
C
CLAUDE DEBEAUQUENNE Google
Prestation SAV plus que decevante ... Aucun suivi de la part du service administratif, malgre 5 emails de relance et 6 appels telephoniques. Apres plus d'un mois d'attente, on m'a explique que le technicien "n'a pas de solution a proposer car son fournisseur n'a pas la piece en stock".
Réponse du professionnel : Monsieur,
Navrée de n'avoir pu dépanner votre porte de garage, posée par nos soins il y a 23 ans.
Je souhaite tout de même rétablir quelques éléments : notre technicien a contacté notre fournisseur, qui a lui-même cherché un moyen de vous dépanner sans que vous n'ayez à faire de "gros" frais...Malheureusement, les pièces actuelles ne sont pas compatibles. Il eut fallu procéder au changement complet de la porte de garage.
Vous nous avez indiqué avoir trouvé les pièces de rechange sur Amazon et demandé si nous pouvions procéder à leur remplacement ; ce à quoi nous vous avons répondu que non, nous ne travaillons pas avec des éléments qui ne proviennent pas de nos fournisseurs car notre garantie est engagée dès l'instant que nous intervenons. Il ne s'agit donc pas d'un problème de suivi de dossier, mais bien encore une fois de notre volonté de vous satisfaire, ce qui peut parfois prendre du temps...
Je vous souhaite de trouver une entreprise à la hauteur de vos exigences et vous souhaite bonne continuation.
Madame MIRANDA
B
B D Google
Zéro pour la fabrication, zéro pour la pose, zéro pour la réparation...Ils donnent des rendez-vous mais ne se présente pas ! J'ai dépensé chez eux plus de 23400 € je sais de quoi je parle. Une étoile est déjà beaucoup trop !!!
Réponse du professionnel : Monsieur ORTIZ,
Je viens repréciser le contexte pour les clients susceptibles de lire votre commentaire plus qu'insultant !!!
Vous vous présentez au bureau la semaine dernière en prétextant que cela fait 17 ans que vous attendez que l'on vienne chez vous terminer les travaux...??? Disposant d'un Service Après-Vente, un simple coup de fil aurait débloqué la situation...!
Si nous étions ZERO comme vous le prétendez, nous ne serions pas en activité depuis plus de 45ans.
Pour info, nous sommes fermés depuis lundi pour cause de COVID et vous ne m'avez pas laissé vos coordonnées téléphoniques lors de votre passage la semaine dernière ; je n'ai donc pas pu vous avertir de l'annulation du RDV.
J'ai pris cependant le soin de laisser un message sur notre standard, en espérant que vous essaieriez de nous contacter et ainsi auriez-vous été informés de notre absence.
Je vous souhaite une bonne continuation.
Mme MIRANDA
G
Gérard Malgouyres Google
Impossible de les joindre . La secrétaire que j'ai une fois au téléphone avait promis mais a dû tomber malade
Réponse du professionnel : Monsieur,
Je vous ai rappelé pour convenir d'un rdv, l'un de mes collègues a également tenté de vous joindre, sans succès...!?
Je vous souhaite une bonne continuation.
La secrétaire
M
MICHAEL NOGUES Google
Gens compétents et sympathiques
c
cathy BAQUE Google
Très très professionnel !