ART ET FENETRES PARISIENNES ISSY LES MOULINEAUX

Très bon travail. 3 fenêtres changées avec pose de volets roulants. Équipe efficace et sérieuse. Ils ont protégé le sol, tout nettoyé en partant et fait aucun dégât. Aussi bien le commercial, que le métreur et que les 3 professionnels qui ont posé les fenêtres. Il y avait eu besoin de 2 RV au moment de la commande car tout n’avait pas été bien noté et il un des rails de volet est trop court. Mais les ouvriers ont installé un système de dépannage en attendant la nouvelle commande. Fenêtres commandées début juin et posées fin octobre.

Les équipes commerciales et techniques ont été professionnelles, réactives et d'une grande courtoisie. Pose très rapide, qualitative et soignée ; quasiment pas de ménage à faire au départ des poseurs. Process clair. Bémol UX site dédié perfectible (app et la capacité à télécharger les échanges pour le dossier).

Produits de qualité avec une pose par des professionnels

Travail de professionels, delais respectés, attitudes respecteuses.

Tout c'est passé comme prévu. Tous les interlocuteurs impliqués dans le processus ont fait preuve de professionnalisme et de courtoisie.

Nous sommes très contents des travaux effectués. Nous étions très bien accueillis et conseillés tout au long du projet. La société a tenu ses promesses.

Conseils pertinents pour le choix des fenêtres lors de la première visite. Prise des mesures effectuée avec soin et précision. Pose très bien réalisée par une équipe compétente, rapide et soigneuse. Fenêtres et volets de qualité.

Magnifique fenêtre et équipe super professionnelle du commercial aux poseurs. Merci !

Très satisfaite à la fois du suivi commercial de mon dossier (appli très pratique) et des informations transmises et de la qualité de la pose de mes volets. Je recommande.

Accueil et conseils agréables, les délais ont été bien respectés la pose c'est bien passées hormis quelques petites traces dû à la manutention des fenêtres mais qui ont disparues après un petit nettoyage très satisfait de cette prestation dans tout son ensemble.

Très satisfait d'Art et Fenêtres, accueil, choix, conseils, site web pour communiquer et valider les devis, souplesse dans le choix des options, respect des délais, réactivité pour résoudre les petits problèmes suite à la pose. Très content du résultat.

Très bon contacts avec le commercial, le métreur, l'équipe de pause et le SAV. Nous sommes satisfaits de l'apparence des fenêtres (traditionnel). Nous attendons l'intervention du SAV pour deux petits défauts constatés sur les montants.

Installation de volets roulants électriques. Suivi facile de l’avancement du dossier, règlement en ligne facile, installation propre avant la date estimée.

Pose de 13 fenêtres + porte d'entrée. Très satisfait de bout en bout, depuis la phase commerciale / conseil, passage du métreur, équipe de pose au top aussi, chantier propre et sérieux. Le lien avec les équipes centrales pour la facturation, la planification de la production par l'usine, la garantie, le SAV est sans défaut non plus. Les fenêtres et porte sont de qualité, un peu plus chers que d'autres mais je ne suis pas déçu. Bravo à tous

Très bon conseils, très bon produits, installation rapide et propre.

Passage d'un représentant de cette société dans le cadre d'un SAV. Représentant très aimable, honnête et réactif. Je recommande cette société rien que pour leur suivi.

Excellente prestation et service qualitatif ! Je recommande l’agence Art et Fenêtres Issy-les-Moulineaux!

Tout est nickel ! Ils ont également pris soin de bien protéger mes affaires pendant la pose, rien à redire !

Fabricant très performant pour des projets au centre de la capitale. Excellent accompagnement commercial de M. Michel. Entreprise agréée RGE permettant d obtenir l Éco PTZ (taux 0%)

Pose d'une porte fenêtre en PVC donnant sur une cour. Couleur chêne doré à l'extérieur et blanche à l'intérieur. La fabrication et la pose ( 1h30) sont de très bonne qualité. Je vous recommande le commercial Théau Michel.

Bon suivi du début à la fin. Ponctuel explications claires, pose soignée. Je sus très satisfait du résultat.

Très satisfait de la prise en charge globale, prestation de belle qualité, pose impeccable.

Personnel à l'écoute et qui fait au mieux pour satisfaire le client, travail effectué dans les délais et avec soin.

Mon volet était bloqué, Sav a vite pris en compte de ma demande. On m'a envoyé MrTheo Michel pour la réparation. Il a fait son mieux pour le débloquer avec professionalisme et avec une attitude très agréable avec les clients. Je suis très satisfaite de la prestation, et je continuerai mes prochains renouvellements toujours avec Art et Fenêtre.

Pose de 3 volets roulants sans soucis. SAV pour une petite intervention : très rapide. Satisfaction totale.

Commerciaux et équipe d’installation sérieuse. Quelques soucis de réglages très rapidement pris en compte par le SAV! En fait le SAV est vraiment très bon !! Je recommande donc

Excellent contact Équipe jeune et professionnelle. Bons conseils et travail très soigné Je conseille cette entreprise

Excellente prestation de la phase conseil à la pose. Je recommande le professionnalisme, la qualité de la pose et des contacts avec M. Michel et les artisans poseurs qui sont intervenus. Seul bémol le délai entre la commande et l'intervention : 5 mois, sachant que l'usine était fermée en août.

Très satisfaite des produits et du suivi du chantier.Nous avons eu un soucis sur deux fenêtres qui a été très rapidement pris en charge par l'équipe.

Travail propre et soigné, poseurs aimables, efficaces et à l'écoute. Matériaux de qualité. SAV très réactif.

Je suis extrêmement satisfait du service que j'ai reçu lors du remplacement de mes fenêtres à la maison. Les techniciens sont venus tôt le matin, ont effectué le travail rapidement et ont fait un travail parfait. Les finitions sont impeccables et la qualité du travail est évidente. Je recommande vivement cette entreprise pour tous vos besoins en matière de fenêtres! Merci pour tout!

Une équipe professionnelle qui a su s'adapter à l'étroitesse des locaux, qui a su faire preuve d'ingéniosité pour monter le matériel au 2ᵉ étage.

Travail bien fait, rigoureux et de qualité . Ponctualité et écoute de l'intégralité des interlocuteurs de l'entreprise.

je suis tres satisfaite de ce travail a tous points de vue

Équipe très accueillante et pertinente dans ses recommandations. Déjà fait appel à l’entreprise pour d’autres travaux, et travail toujours aussi bien fait et suivi. Merci à toute l’équipe, du commercial au poseur.

Je suis très satisfait par la prestation d’art et fenêtres. Les employés travaillent très bien, sont soigneux, à l’heure et ils ont rendu mon appartement propre! Suffisamment rare pour le remarquer! Je les conseille à 100%.

Un conseil au manager de Marie Bondaty qui répond au téléphone pour les prises de rdv, imposez lui des formations de gestion de la colère, prise de la parole, communication et respect du client, elle en a bien besoin. parler litérallement aux clients ou "juste locataire" comme à des sous individus n'améliore pas l'image d'une entreprise de laquelle nous attendons des réparations de stores depuis plus d'un an et qui ne s'adapte pas aux contraintes de chacun. Nous avons tous un travail chère madame et au vu de votre sens de l'engagement et des priorités, vous ne pouvez pas nous repprocher de ne pas vous positionner en haut de notre échelle des priorités. Ce n'est pas la 1ère conversation du genre avec cette dame, dans le cadre d'un entretien "professionnel", on ne m'a jamais parlé avec autant d'agressivité lorsque je téléphone pour déplacer un rdv !!! expérience HORRIBLE avec cette agence ...

Cette agence vous spam de SMS publicitaires. J'ai déjà demandé à votre agence de supprimer mon numéro de téléphone de votre liste et utilisé le STOP SMS qui ne marche pas comme chacun en a déjà pu faire l'expérience. Votre standard est injoignable, vous croyez que l'on a 1h de temps à perdre pour cela ? Malheureusement vous n'êtes pas les seuls à nous spamer de SMS non désirables, si toutes les sociétés font comme vous nous recevrons des centaines de SMS par jour.

Dans le cadre de la "crise" sanitaire, l'entreprise vous fait perdre votre temps à remplir à la main puis scanner un invraisemblable questionnaire COVID-19 avant de vous annoncer que, tout compte fait, ils n'ont pas trop envie de travailler ! Un conseil: allez voir ailleurs !

Remplacement de cinq fenêtres en rénovation dans appartement parisien. Matériel de qualité , travail très soigné et respect des délais. Je recommande.