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Art & Fenêtres - Dreux

Menuisier · Dreux (28)

4,3 38 avis Google
Art & Fenêtres - Dreux — Menuisier

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Art & Fenêtres - Dreux

Art & Fenêtres - Dreux est un établissement de la catégorie « Menuisier » situé à Dreux (28100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (38)

Avis Google
4,3
38 avis
5★24
4★9
3★2
2★0
1★3
J
Jean-Paul Leitao Google

Bonne équipe, efficace et particulièrement agréable à l'occasion de la pose d'une porte-fenêtre et d'une fenêtre.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LEITO, Nous vous remercions vivement de votre retour. Nous sommes ravis de vous avoir accompagner dans la réalisation de votre projet. Nous restons à votre service. L’équipe Art & Fenêtres.
c
coco Google

Commercial et poseurs sympathiques et professionnels. Très bonne qualité du matériel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions vivement de votre retour et ces photos. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné pour la réalisation de votre projet. Nous restons à votre disposition. Au plaisir, L’équipe Art & Fenêtres.
R
Régine Beauchamp Google

Produit correspondant à mon choix tant par la couleur et la fabrication

Réponse du professionnel : Bonjour Madame BEAUCHAMP, Nous vous remercions d’avoir fais appel à Art & Fenêtres pour votre projet. Nous sommes ravis de vous avoir satisfaite par nos produits. Vous remerciant de votre confiance, notre équipe reste à votre disposition. Bien à vous, L’équipe Art & Fenêtres.
M
Murielle Brûlé Google

Pose des volets apres inspection de notre part pas top et bidoullage c est pas très professionnel . Par contre explications techniques sur l utilisation et pour les télécommandes ce technicien est bien. enlèvements des déchets rien à dire

Réponse du professionnel : Bonjour Madame BRULE, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos services. Merci de votre confiance et nous restons à votre disposition. Bien à vous. L’équipe Art & Fenêtres.
S
Stéphane Pereira Google

J'ai attendu avant de mettre un avis, cela fais 7 mois que nous avons fait installer une porte de service sur mesure, que ce soit le commercial ou l'équipe d'intervention je n'est rien a dire, le travail est rapide et propre, ils sont attentifs à nos demandes et les finitions sont top, aucun problème jusque aujourd'hui. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur PERREIRA, Nous vous remercions pour votre commentaire et ces 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec nos équipes se soient bien déroulé. Vous remerciant de votre confiance, nos équipes restent à votre disposition. Bien à vous. L’équipe Art & Fenêtres.
M
Mohand Hammiche Google

Travail sérieux et ponctuel. L’installation a été réalisée par une équipe compétente jusqu’à la finition. Le commercial a été attentif aux bon déroulement du projet. Merci Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur HAMMICHE, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que l’installation de vos volets roulants soient bien passés. Vous remerciant de votre confiance, notre équipe reste à votre disposition. Bien à vous, L’équipe Art & Fenêtres.
E
Elisa Google

Excellent choix ! Le commercial a toujours été très à l'écoute et l'équipe de montage des volets a fait un travail impeccable, nettoyant tout avant de partir.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d’avoir choisi Art & Fenêtres pour votre projet. Nous sommes ravis de savoir que tout s’est bien déroulé. Notre équipe reste à votre disposition et vous remercie de votre confiance. Bonne journée. L’équipe Art & Fenêtres.
E
EDITH PEURIEN Google

Tout a été parfait. Travail consciencieux et professionnel. Partage très sympathique avec les ouvriers. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur PEURIEN, Nous vous remercions pour cette très belle note. Nous sommes ravis que nos services vous aient plu. Nos équipes restent à votre disposition. Cordialement, L’équipe Art & Fenêtres.
I
Isabelle Teixeira Google

Très bonne expérience avec Art & Fenêtres Du 1er rendez vous avec le commercial jusqu’à la pose. Un commercial attentif et disponible pour élaborer un projet qui convient totalement a nos attentes. Un travail de pose impeccable et un chantier laisser propre a la fin. Je recommande cette entreprise sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame TEIXEIRA, Merci d’avoir choisi Art & Fenêtres pour la réalisation de votre projet et d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes ravis de savoir que tous se soient bien déroulé. Nous vous remercions de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre entière disposition. Au plaisir. L’équipe Art & Fenêtres.
A
Aline Google

J'ai fait poser des volets roulants solaire. Très bonne qualité, choix de la couleur différentes du caisson et du volet. Je vous les conseille.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles et pour ce commentaire. Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos besoins. En vous remerciant de votre confiance, notre équipe reste à votre disposition. Bien à vous. L’équipe Art & Fenêtres
V
Valerie Devaux Google

Entreprise très sérieuse ouvriers au top travail respectueux rien à dire je conseillerais fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame DEVAUX, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait par nos services. Nous vous remercions d’avoir fait confiance à Art & Fenêtres et restons à votre entière disposition. Au plaisir. L’équipe Art & Fenêtres.
E
Etienne LOUVIOT Google

Le projet était de remplacer 5 volets métalliques par des volets roulants solaire. La prestation s'est très bien passé avec des installateurs compétents

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LOUVIOT, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles. Merci d’avoir fait appel à Art & Fenêtres pour votre projet. Nous sommes ravis de savoir que tout s’est bien déroulé. Notre équipe reste à votre disposition. Vous remerciant de confiance. Bien à vous. L’équipe Art & Fenêtres
H
Helie de Rostolan Google

Procédure affreusement compliquée. J’ai finalement annulé ma commande

D
Dany MANET Google

Nous voulions changer 2 anciennes portes extérieures de notre maison ancienne. Avec les conseils judicieux et de bons conseils du commercial nous avons opté pour une porte industrielle et une verrière en aluminium. L'équipe de pose a été très professionnelle et rapide. Nous sommes très satisfaits de leurs prestations.......et du résultat rendu.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur MANET, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez Art & Fenêtres s’est très bien déroulée. Nous espérons que vos nouvelles menuiseries vous apportent toujours satisfaction. Merci pour la confiance que vous nous accordée. Notre équipe reste à votre service. Au plaisir.
N
Nolwenn Google

Apres plusieurs échanges pour modifier le devis de mon portail qui était sans cesse mal rédigé malgré mes instructions écrites très précises, nous arrivons enfin à signer avec ce même jean-Batiste cité dans les autres avis. Le mettreur passe, personne qui connait bien son métier, sentiment dont j'avais eu déjà doute avec Jean Batiste. Le mettreur apporte plusieurs modification qui lui semblait incohérentes dans le devis. Et là Jean Batiste m' écrit en me disant qu'il a oublié de me compter telle et telle prestations dans le devis (dejà signé je précise) et qu'il me fera un geste commercial et qu'en attendant mon dossier est bloqué et l'entreprise ferme jusqu'au 07/01/19 !! 1) soit JB me prend pour une abrutie ? 2) soit il est totalement incompétent, il a eu plusieurs semaines pour lire et relire ce devis au fur et à mesure de nos rdv ? 3) soit c'est une nouvelle technique de vente ? auquel cas parfaitement illégale, le devis étant signé Dans les 3 cas , ma réponse est FUYEZ !!! aucune compétence + arnaque résumeront mon expérience avec Arts et Fenetres Dreux De plus il vous demande de mettre un avis favorable sur google dès la signature du devis en prétextant un besoin pour remporter un challenge blablabla alors que le chantier n'a pas démarré : Je pense que bcp de clients se reconnaîtront dans ces arnaques....

Réponse du professionnel : Chère Cliente, Votre avis nous est précieux c’est pourquoi nous tenons à vous en remercier. Chaque année, nos services prennent une semaine de congés pour les fêtes de fin d’année ainsi qu’un mois durant la période estivale. Ces dates sont calées sur celles de fermeture de nos usines afin d’interférer le moins possible sur les délais de fabrication. Nous comprenons votre désarroi et vous assurons que notre priorité est votre satisfaction. Tous nos conseillers sont régulièrement formés à nos produits et dans un soucis de qualité, notre service technique effectue plusieurs contrôles sur chaque dossier. La bonne rédaction du devis est nécessaire afin qu’aucune incohérence ne s’immisce dans la communication entre nos services. Il s’agit là de procédures administratives et à titre commercial aucune modification de prix n’a été effectuée sur votre devis. Pour nous assurer de rester conforme à vos attentes, un schéma de votre portail va également vous être transmis par notre service technique. Celui-ci vous permettra de visualiser le rendu de votre commande et de valider qu’aucune modification n’est à apporter à votre demande. Sachez que nous faisons toujours le maximum pour livrer nos prestations dans les délais qui vous sont transmis à la signature du devis. Cependant, le respect de ces délais ne pourra se faire au détriment de la qualité de nos produits ni à la conformité de l’installation. D’après les éléments transmis par l’usine, nous sommes actuellement dans les délais de fabrication annoncés à la signature de votre devis sous réserve des futurs contrôles qualités de l’usine. Si nous demandons à nos clients de nous faire connaitre leur ressenti c’est qu’il nous est très enrichissant. Positifs comme négatifs ils sont retransmis à nos équipes et nous permettent de nous améliorer pour nous conformer à vos attentes. Nous sommes présents depuis plus de 20 ans sur le secteur et cela grâce à votre confiance que nous nous devons de mériter. Bien à vous.
M
Minimeuh Meuh Google

Une prestation de très bonne qualité ! Et le commercial, Jean-Baptiste est très à l'écoute des demandes et des attentes des clients. Une très bonne expérience !

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions vivement pour votre retour. Nous sommes très heureux d’apprendre que nous avons pu répondre à vos attentes et que vous soyez satisfaits de votre expérience avec Art & Fenêtres. Vous remerciant d’avoir fait confiance à nos services pour la réalisation de votre projet, notre équipe reste à votre disposition. Au plaisir.
P
Pascal Vincent Google

1er rdv avec jean baptiste le 20 septembre , très agréable , il est à l' écoute et trouve des solutions afin que notre projet se finalise !!! Du coup projet ok , hâte de voir les travaux en route et de voir le résultat !!! Jean baptiste restez comme vous êtes c' est à dire un jeune homme sérieux et professionnel !!!

M
Marie Algudo Google

Des professionnels à l'écoute, des conseils avisés, je suis ravie du service apporté par Jean-Baptiste Morin. Encore merci de nous accompagner sur ce projet : maintenant place au chantier dans quelques mois !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame ALGUDO, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous espérons que les travaux se sont déroulés conformément à vos attentes. Merci d’avoir fait confiance à nos équipes pour la réalisation de votre projet. Nous restons à votre disposition. Au plaisir.
V
Véronique Michel Google

De beaux parleurs. Aucun respect de délai. Après 3 mois toujours aucune nouvelle. Je ne recommande pas du tout

Réponse du professionnel : Bonjour Madame MICHEL, Nous vous remercions vivement pour votre retour, qui nous permet au quotidien d’améliorer nos services. Nous n’avons pas retrouvé de dossier avec votre nom. Si vous avez effectivement fait appel à nos services pour la réalisation de votre projet, sachez que nous fabriquons en France et sur-mesure, ce qui nécessite un délai incompressible. Ainsi chaque dossier est unique et fait l’objet d’un suivi tout particulier par notre service technique. Nos équipes sont joignables au 02 37 42 90 12 du Lundi au Vendredi de 09h00 à 19h00 et le samedi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00. Nous sommes donc à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Bien à vous.
F
Fabrice Sourty Google

Un commercial très à l'écoute, réactif et de très bons conseils. Les menuiseries sont de très bonne qualité. L'équipe de poseurs a effectué un travail de qualité. Nous sommes très satisfaits de la société Art et Fenêtres de Dreux.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur SOURTY, Nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons que vous êtes toujours satisfait de vos menuiseries. Nous vous remercions de nous avoir fait confiance pour votre projet et restons à votre entière disposition. Bien à vous.
p
philippe l Google

Commercial très sympathique connais très bien son sujet et de très bon conseil et disponible portes et fenetres posé travail de qualite propre rien a redire tres tres satisfait j zttends cet hiver pour voir la chaleur conserve

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Nous espérons que portes et fenêtres répondent toujours à vos attentes. Nous vous remercions d’avoir fait confiance à nos équipes pour la réalisation de votre projet. Notre équipe reste à votre disposition. Au plaisir.
J
Jo Poutret Google

Satisfait du travail effectué. Contact agreable avec le commercial.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame POUTRET, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous espérons que votre satisfaction est toujours au rendez-vous. Un grand merci d’avoir fait appel à nos services pour l’installation de vos menuiseries. Nous restons à votre service. Bien cordialement.
J
Jean-Pierre Dufour Google

Très agréablement surpris par le contact, la ponctualité, de cette agence Art et fenêtres de Dreux. Large choix, disponibilité, amabilité, tout pour vous satisfaire. Il n'y a plus qu'a attendre la fin du chantier. N'hésitez pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DUFOUR, Nous vous remercions pour votre commentaire, votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons que la fin du chantier s’est bien déroulée selon vos attentes. Notre équipe reste à votre disposition. Au plaisir.
F
Francine Zaratiegui Google

Nous recommandons l'entreprise Nous sommes entièrement satisfaits des travaux date de pose respectee malgre les conditions hivernales Le commercial nous a bien accompagné dans ce projet et le suivi à été très serieux

Réponse du professionnel : Bonjour Madame ZARATIEGUI, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de notre prestation. Nous espérons que vous êtes toujours autant satisfait des menuiseries. Nos équipes restent à votre service. Bien à vous.
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Thierry JUGLARET Google

Respect des engagements, prix, délai, qualité : rien que du +, merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur JUGLARET, En vous remerciant pour votre retour. Toute l’équipe Art & Fenêtres reste à votre service. Bien cordialement.
c
christian boutté Google

Contact et suivi commercial très professionnels Date et horaire travaux respectés intervention rapide et soin du chantier Entreprise sérieuse à Recommander

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BOUTTE, Merci pour votre retour d’expérience, nous sommes ravis de vous lire. Nous espérons que vos menuiseries sont toujours en accord avec vos attentes. Notre équipe reste à votre entière disposition. Bien à vous.
L
LAGACHE Bernard Google

Excellente prestation, félicitations à Nelson qui a fait un travail parfait. Quelle est belle ma porte de garage. Je serai sans doute un peu plus tard encore client d'Art et Fenêtre.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LAGACHE, Nous sommes ravis de lire et espérons que votre porte de garage vous apporte toujours entière satisfaction. Nous restons à votre entière disposition. Au plaisir.
l
laetitia veistroffer Google

Tout à fait satisfaite : livraison dans les délais, bon rapport qualité/prix, poseurs ponctuels,efficaces, rapides et agréables, Bon suivi commercial : présent dans toutes les étapes et toujours à l'écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame VEISTROFFER, Nous sommes ravis de vous lire et vous remercions pour votre message. Nous vous remercions également d’avoir fait confiance à nos équipes pour vous accompagner tout au long de votre projet et restons à votre disposition. Bien cordialement.
J
Johanna Rouxel Google

Très satisfaite et poseurs super

Réponse du professionnel : Madame ROUXEL, Nous vous remercions de votre confiance et d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous restons à votre entière disposition. Au plaisir.
b
bibou jar Google

j'ai changé toutes mes fenêtres et porte-fenêtres. bonne prestation des poseurs, efficaces, réactifs

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous espérons que vos fenêtres et portes-fenêtres répondent toujours à vos attentes. Notre équipe reste à votre service. Cordialement.
h
herve lafon Google

tres bonne prestation de toute l equipe tres professionnel bonne finition des travaux

Réponse du professionnel : Monsieur LAFON, Merci pour votre retour, dans l’espoir que vos menuiseries répondent toujours à vos attentes. Nous vous remercions d’avoir fait confiance à Art & Fenêtres pour la réalisation de vos travaux. Toute notre équipe reste à votre disposition. Bien à vous.
B
Bertrand Pleschke Google

Nous avons renové l'integralité des fenêtres et portes d'une maison. Satisfaction totale, aussi bien au niveau commercial (très bons conseils et réactivité) qu'au niveau des poseurs, efficaces, rapides, ponctuels et sympatiques. Et même le nettoyage de fin de chantier a été correctement fait. Bref, je recommande.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous tenons à vous remercier pour ce commentaire, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous espérons que vos fenêtres et portes vous donnent toujours entière satisfaction. Au plaisir.
h
henri leclerc Google

La partie technique s'est remarquablement bien passé . Par contre, le commercial devra apprendre à se servir de son téléphone pour décommander où annuler un rendez-vous

Réponse du professionnel : Monsieur LECLERC, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser cet avis. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous permettent d’améliorer nos services. Il est vrai que nos techniciens-commerciaux sont souvent en rendez-vous et ne peuvent pas toujours répondre à leur téléphone. Nous vous invitons donc à joindre directement le service administratif au 02 37 42 90 12. Nous vous répondons du Lundi au Vendredi de 09h00 à 19h00 et le Samedi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00. En dehors de ces horaires, vous avez la possibilité de laisser un message pour que nous puissions vous recontacter. Pour ce qui est de l’installation, nous sommes ravis d’apprendre qu’elle répond bien à vos attentes. Nos équipes restent à votre entière disposition. Bien à vous.

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