ART & FENETRES Metriso

Merci Mr Lambert pour votre professionnalisme et pour votre gentillesse. Tout a été parfait du devis à la pose du volet . Mes parents sont ravis. Et moi je suis soulagée 😌 Merciiiii et bonne continuation 😉

Excellent travail de pose et de conseil de dirigeant pour la rénovation

Peu sérieux absolument pas fiable

Réponse à l'attention de Madame GAIDON Madame, Je me dois d'émettre une certaine mise au point quand à la malveillance de vos propos ! En tout premier lieu, il est de bon ton de rappeler que vos critiques ne concernent pas un travail effectué  les avis Google sont avant tout destinés à renseigner un futur prospect de la qualité, bonne ou mauvaise, des travaux effectués chez vous, or, vous n'en parlez point). Non, au lieu de cela, vous avez juste à cœur de délivrer des propos diffamatoires à l'encontre d'une personne, ce qui n'est pas acceptable ! Pour rappel des faits, vous nous avez contacté à maintes reprises par téléphone pour nous demander de faire figurer sur votre facture finale un montant différent de celui accepté sur le devis, vous souhaitiez que nous modifions votre facture par un prix plus fort et ceci pour votre assurance... Je vous ai expliqué à plusieurs reprises qu'à l'heure actuelle et avec les logiciels actuels nous ne pouvons modifier une facture, c'est absolument interdit et les logiciels sont bloqués pour cela, vous vous êtes énervée à plusieurs reprises de cette non possibilité en me disant qu'à votre époque (Ramsès probablement), vous pouviez modifier une facture comme vous le vouliez, dans votre mairie peut-être mais à l'heure actuelle, non, ce n'est plus possible et nous n'emettons pas de fausses factures chez Art et fenêtres ! Au vu de votre comportement agressif pour le coup à vous aussi, je vous ai un peu envoyé valser, soit, mais il y avait de quoi, le client n'est pas roi quoi qu'il en soit quand il se comporte avec malveillance comme vous l'avez fait. Vous vous êtes d'ailleurs permise de me menacer en me disant je cite : " que cela n'allait pas se passer comme cela et que vous alliez débarquer en mon magasin afin de me régler mon compte" ! Je n'ai rien dit sur le coup pensant que la colère passerait mais au vu de vos commentaires aujourd'hui, je n'ai guère  envie de vous faire de cadeau, je porte plainte au commissariat, en laissant une main courante pour propos diffamatoires sur le net à mon encontre et menace physique, le but étant de laisser une trace sur vous ! Des commentaires désagréables il y en a plein le net et plein les réseaux sociaux, aujourd'hui les gens se cachent bien au chaud derrière leur écran ou leur téléphone et se défoulent comme ils le peuvent, je ne prends pas garde à cela mais il y a des limites à ne pas dépasser,  si votre perversité et malveillance a pu faire peur à certains de vos employés à l'époque de Ramsès, elle ne m'atteint pas moi aujourd'hui, à 62 ans j'ai passé l'âge d'être angoissée par d'éventuelles remontrances, voir pire, car c'était bien votre but n'est-ce pas et d'après ce que j'ai pu en comprendre... Bien à vous !

Équipe professionnelle, dynamique et réactive aux différentes demandes, je recommande !

Une entreprise sérieuse et rapide, je recommande vivement !

Merci votre professionnalisme et votre réactivité !

Une "secrétaire" qui n'en a que le nom. ODIEUSE, HYSTERIQUE, qui n'a que faire de la demande client et ne s'applique surtout pas à la satisfaire. Je suis rassurée de voir sur ces avis Google que je ne suis pas la seule à décrire cette personne de la sorte. Un vrai remède anti-commercial ! Seul son patron s'en accomode.... Du coup, impossible de mettre un avis positif. La relation client fait partie intégrante de l'achat, et cette valeur est totalement absente de cette société. Jamais vu ça !

Très contente et les délais respectés. Pose de 3 volets roulants électriques radio. Une équipe sympathique. Je recommande.

Je ne peux pas mettre la note de zéro quel dommage. Devis effectué au mois de décembre 2024. Volet roulant posé récemment au mois d'avril 2025. Finitions toujours pas finies fin mai 2025. Pas de suivis dans l'avance des travaux.. Je déconseille vivement cette entreprise qui n'est pas sérieuse. Il y a beaucoup mieux ailleurs.