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Fabrice Poupard Google
Fiables et reconnus ! À recommander sans hésiter
MENUISIER
Asc Robine- Porte Fenêtre Véranda Manche 50
Menuisier · Bréhal (50)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Asc Robine- Porte Fenêtre Véranda Manche 50
Asc Robine- Porte Fenêtre Véranda Manche 50 est un établissement de la catégorie « Menuisier » situé à Bréhal (50290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:15 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:15 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:15 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:15 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 16:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (25)
Avis Google
3,6
25 avis
k
kelly leprovost Google
Partenaire fiable à recommander
a
annie aucouturier Google
Entreprise très sérieuse, rapidité pour venir faire le devis, visite complète de l entreprise au moment de la signature ce qui permet de se rentre compte de la qualité du travail. Prix raisonnables face à de grandes enseignes concurrentes. Quant au travail il a été fait très soigneusement et très professionnellement et on peut dire qu ils ont dû affronter de nombreux problèmes et de mauvaises surprises puisqu'il s agit d une vieille longère. Vraiment une équipe super très compétente. Merci aussi pour avoir pu maintenir les délais malgré tout.. On compte bien faire de nouveau appel à eux pour...le 1er étage....
L
Lucas Tilloloy Google
Très bonne expérience chez ASC ROBINE.
S
Sébastien JACQUIN Google
Travail de qualité avec des interlocuteurs à l'écoute du client! Les équipes intervenantes sont très professionnelles et répondent de bon cœur aux sollicitations éventuelles. les interventions ont été bien planifiées et les délais respectés. L'interlocuteur particulier que j'ai pu avoir pendant la durée du projet a toujours été présent et force de proposition quant aux travaux demandés. Le service après vente n'est pas en reste, les équipes sont intervenues après les travaux pour régler de reliquats de finitions. Un plaisir d'avoir un interlocuteur qui respecte ses engagements et contribue à l'instauration d'un climat de confiance! Je recommande
P
Philippe Bruneau Google
Changement complet de la véranda. Travail magnifique, livraison à l'heure. Installateurs à l'écoute, sympathiques et compétents. Résultats au-delà de nos attentes. Je recommande vivement. Merci
F
Francoise Scha Google
Suite à la pose de nos fenetres , nous sommes tres contents du travail effectué entreprise à l écoute et efficace .
Y
Yves MOREL Google
Devis demandé il y a un an et demi ... J'attends toujours. Le commercial a fait son travail. Depuis, plus rien.
p
patricia bultez Google
Très bon service sav sur mon store Efficace et rapide Très professionnel Merci encore
D
Dominique Hardy Google
Avons trouvé cette entreprise très efficace, fiable,sérieuse et nous sommes ravis de leur travail. A recommander sans problème.
S
S JUJU Google
Bon accueil, bon suivi et très bon travail! Je suis très satisfait des réalisations faites par l'entreprise, je recommande!
F
Francoise Touret Google
Bonjour. Expérience catastrophique avec cette entreprise. C'est un chantier chez ma maman. Après avoir signé un devis en octobre 2022 pour changer une vitre sur le toit de sa véranda, elle a attendu un an pour la pose, en novembre 2023, car il y a eu plusieurs fois des erreurs dans la prise des mesures. Puis il y a eu un défaut d'étanchéité, après de nombreux appels, des ouvriers sont venus poser du silicone, mais il pleut toujours dans sa véranda !! Maman a mis des chiffons, une bassine devant la porte de sa cuisine qui ouvre sur la véranda. Le problème est que maman a plus de 92 ans, elle marche très mal, et risque de tomber !!! Je suis très inquiète pour elle. Impossible de faire intervenir l'entreprise, soit il pleut, soit les ouvriers sont malades, soit ils sont en chantier très loin. Des mois que cela dure, avec leurs mêmes arguments. Aucun respect ! Un mépris total !
B
Benoit Gouault Google
Service après-vente, inexistant. Après de multiples relances, la société ASC Robine est intervenue pour changer un vitrage. Cependant ils se sont trompés de teinte et à ce jour, plusieurs mois, après leur erreur, le problème n’est pas corrigé malgré mes nombreuses relances. Je les ai également contacté pour venir réparer une B coulissante défectueuse qu’ils ont eux-mêmes posé. Il y a une dizaine d’années, après plusieurs mails, plusieurs relances par téléphone, je n’ai toujours pas de rendez-vous. On me dit qu’on me rappelle, mais personne ne me rappelle.
G
GERARD Horel Google
Karl et Sacha des jeunes très compétents à recommander très sérieux et soigneux dans leur travail et très sympa
S
Sylvie Crocher Google
Grand merci pour votre réactivité à gérer le service après vente!!! 3 ans pour régler un problème de coffre de volet roulant signalé en mai 2020. Nombreux mails, CT ,déplacements à l'entreprise,LR acec AR..patrons aux abonnés absents.Grand merci pour l'absence de geste commercial!! Aucune excuse , attitude désinvolte .d.patron
Réponse du professionnel : Mme Crocher,
Dès que vous nous avez signalé le problème esthétique de votre volet roulant (flèche de 1 cm de la sous face sur la largeur du coffre de 180cm), nous avons fait remonter l’information à notre fournisseur. Toutefois, le défaut n’étant que d’ordre esthétique, il n’a pas été pris en compte par leurs services, le volet fonctionnant parfaitement. A cela s’est ajouté le dégât de la bosse causé par votre voisin sur votre coffre de volet. Nous vous avons proposé le remplacement complet que vous n’avez pas accepté. Enfin, suite à de nombreux échanges et une longue négociation avec notre fournisseur, il a accepté de nous fournir le matériel et nous sommes intervenus à titre gracieux puisque la garantie fournisseur de 7 ans n’a pu être activée.
Ne croyez pas Madame, que nous sommes restés inactifs pour résoudre votre problème. Depuis maintenant 63 ans, l’entreprise assure de SAV de ses produits. Les volets installés chez vous bénéficient d’une garantie de 7 ans pièces et main d’œuvre assurée par le fabricant mais pas pour ce qui d’ordre esthétique. Il est vrai que cela a pris du temps mais les négociations avec les industriels fabricants ne sont pas toujours simples.
Conscients du problème existant, vous remarquerez de surcroit que nous ne nous sommes pas permis de vous demander le paiement de notre facture des 2 volets avant que le problème sur l’un d’eux n’ait été résolu.
Restant à votre disposition pour tout renseignement complémentaire
Cordialement.
La Direction.
G
Geoffrey Godard Google
SAV catastrophique, je ne recommande pas cette entreprise. Les poseurs sont des personnes compétentes mais le patron n'est vraiment pas aimable, ni arrangeant.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Godard,
Nous sommes étonnés de l'avis que vous déposez sur notre compte. Malgrè nos recherches, nous ne trouvons pas trace de votre identité dans notre lisiting client et vous invitons donc à nous contacter afin de clarifier cette situation. Cordialement ASC ROBINE
S
Steph 072 Google
Entreprise non sérieuse au SAV déplorable
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Désireuse d'améliorer nos prestations de services, mais n'ayant pas connaissance de votre identité, nous vous serions gré de bien vouloir prendre contact avec nous.