Bonjour, Client chez vous depuis 2011, nous vous avons envoyé deux clients, qui ont eu une satisfaction moyenne. Nous même déçu par Mme Lefebvre, pas de suivi de dossier ou de remise en cause. La cerise sur le gâteau est pour l'accueil téléphonique pour un Sav. Les propos de l'accueil sont "votre installation est vieille cela va vous coûter plus de 103 €". Sans se préoccuper de l'incident réel. Une seule chose positive chez vous et l'intervention du technicien qui a été efficace et désabusé de prendre 103 €.le temps D'intervention est de 4 minutes. Ton professionnalisme reste sans doute.
B'PLAST LISIEUX
Menuisier · Lisieux (14)
À propos de B'PLAST LISIEUX
B'PLAST LISIEUX est un établissement de la catégorie « Menuisier » situé à Lisieux (14100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (116)
J'ai fait réaliser des fenêtres et des portes sur mesure pour ma maisons en colombage je suis très content du résultat je recommande et encore bravo au poseur qui a réalisé un super travail très soigner je recommande merci pour votre professionnalisme
Projet réalisé sans point négatif, de la partie devis avec Armelle, en passant par la personne qui gère les rdv de pose, jusqu'à l'installation, RAS. des équipes vraiment sympa et professionnels, les poseurs ont travaillé dans la bonne humeur malgré une chaleur....et le chantier propre. A noter aussi, délai plus court que initialement annoncé. Une cloture du projet avec Armelle le jour même de l'installation. tout parfait, je recommande vivement cette entreprise. (Bon, je ne parle pas du prix, on trouve cela toujours trop cher mais j'avais fait 3 devis et c'était le plus compétitif avec vraiment le mêmes prestation).
Très bon acceuil commercial avec Armelle qui a su être à l'écoute. Les poseurs très professionnels ont réalisé une finition parfaite. Encore merci à bplast lisieux
Mille mercis à Armelle et Corentin qui sont venus chez nous pour plusieurs devis (huit fenêtres et quatre moteurs de volets). Des personnes tres à l’écoute et disponibles pour nous conseiller, mesurer et vérifier la livraison jusqu’au bout. Merci à vous !
Installation d'un grand volet roulant pour la baie vitrée du salon qui s'est très bien déroulée. Nous recommandons les yeux fermés.
Excellent travail de la commerciale Chloé très professionnel et a l'écoute elle a su me conseiller comme ci c'était chez elle et c'est très appréciable jusqu'au poseurs. Super equipe, je recommande a 100%
Nous avons rencontré Chloé suite à les recommandations d’un proche. La société s’est occupé de poser des moteurs pour nos volets manuels et électriques. Malgré un quiproquo lors du devis, nous avons trouvé une solution et c’est dans ce cas là qu’ils nous ont prouvé leur professionnalisme. Nous sommes content du résultat final et nous referons appel à eux dans le cadre d’un autre projet.
Service et installations parfaite, avec des finition impeccable. Réactif à mes appels, je conseil B’plast .
Projet d'ampleur avec le changement de la totalité de mes fenetres et portes. toute l 'équipe est vraiment sympa et tres professionnelle. Merci à Chloé, Alexandre, Murielle, Corentin et Gael !
J’ai fais appelle à bplast lisieux et plus particulièrement à Alexandre qui c’est déplacé à mon domicile pour m’orienté au mieux sur le choix de la pose de 4 fenêtres, 3 portes fenêtres et une porte d’entré. Tous c’est très bien passer du passage d’Alexandre pour l’expertise, à la pose effectuée par François et Valentin, une pose très soigné, aucun problème sur la menuiserie. Un grand merci à toute l’équipe de bplast lisieux pour leurs sérieux et leurs écoute.
Bonne expérience avec l entreprise B Plast. Pro, tiennent leurs délais, une équipe agréable. Je recommande vivement. Christophe Auroux
Très bonne expérience pour le changement des portes et fenêtres de ma maison. Devis à tarif compétitif, commercial, métreur et poseur, tout le monde a été très professionnel du début à la fin de mon chantier. J’ai recommandé B’PLAST pour le changement d’une porte sur mon lieu de travail, où ils ont été également très réactifs par rapport à la demande.
Une mention particulière pour Chloé, commerciale en charge des devis et du suivi. Elle est très compétente, toujours à l'écoute, très investie dans la satisfaction finale des clients, charmante et disponible : un rôle primordial au sein de l'entreprise, un atout indispensable pour B'plast. Matériel de grande qualité
J'avais une fenêtre et 2 portes fenêtres à remplacer, et B'Plast Lisieux l'a fait vite et bien : - Fin août: visite de la commerciale Chloé, très sympa et efficace, pour estimer les travaux et faire un devis avantageux avec des remises, que j'ai signé immédiatement. - 2 semaines plus tard, début septembre, visite du métreur Corentin (très sympa également) pour faire les mesures exactes et préciser le projet (aspect des fenêtres, oscillo-battant). - Après 5 semaines appel de Chloé pour annoncer la fin de la fabrication des fenêtres et fixer rendez-vous pour la pose. - Finalement fin octobre (déjà !) pose des nouvelles fenêtres par 2 ouvriers bien organisés et très efficaces (et sympas 😉): travail bien fait, belles finitions et précieux conseils d'utilisation (surtout des oscillo-battants). Conclusion: nous sommes très satisfaits de l'ensemble du processus et du résultat. B'Plast Lisieux est une entreprise dynamique et compétente, que je recommande sans réserve.
Grand merci à l'équipe de B'plast, surtout à Armelle et Jimmy pour leurs professionnalisme . Je recommande fortement.
Un beau projet rondement mené ! Après un rendez vous avec Armelle qui est une grande professionnelle, efficace et très riche de conseils pour l’installation de mes fenêtres, portes et portails, tout s’est déroulé sans fausses notes ! Corentin, est venu prendre les mesures, m’a rassuré sur mes choix et m’a assuré que le rendu serait à la hauteur de mes espérances. Quelques semaines plus tard, Jean-Baptiste et Nicolas sont venus poser les fenêtres et portes, puis revenu une seconde fois pour le portail ! Rapides, discrets, gentils et dépassant les attentes, ils ont su en quelques heures sublimer ma maison ! Un immense bravo à l’équipe qui est intervenu chez moi ! Une mention spéciale à Murielle très agréable et très réactive pour le suivi administratif et l’envoi des factures. Je n’hésiterai pas une seconde à faire appel à B’PLAST Lisieux pour la seconde phase de mes travaux ! Merci à vous 5 !
Quoi dire sinon que tout s'est bien passé encore une fois et comme d'habitude. Du conseil à la mise en œuvre de mon projet(9 fenêtres et barres d'appui) jusqu'à sa réalisation. Délais tenus et sympathie du personnel à tous niveaux. Je recommande cette entreprise vers laquelle je reviendrai en toute confiance.
Après avoir fait confiance à BPLAST nous ne regrettons pas. Les 3 fenêtres et 2 portes-fenêtres en PVC bicolore teintées dans la masse offrent un excellent rendu. Du suivi commercial à la pose, tout s’est très bien passé, dans une ambiance sympathique. Je recommande.
Bonjour entreprise B'Plast. Gilles Leboucher de St Martin de Mailloc Ce jour visite de Cloé après installation de ma porte d'entrée et ventaux pour voir le travail effectué. Bravo aux monteurs et Cloé la commerciale pour le travail d'équipe !!! Très bon boulot Propre net efficace Merciiiiii à vous. Le gars Gilles
J'ai fait appel à cette société concernant le remplacement de fenêtres et porte. La commerciale Armelle m'a présenté la société et a su sélectionner les produits qui répondaient à mes besoins (10/10). Nicolas, le poseur, a réalisé un travail impeccable avec des finitions parfaites. Le métreur et la secrétaire ont été très agréable et efficace. Le rapport qualité prix est très bon. Je recommande vivement la société BPLAST.
Suite à la rencontre du salon artisanal du havre , Achat porte d entrée et 6 fenêtres Commercial, métreur et poseurs sont sympat et professionnel
Excellente prestation pour notre porte d’entrée.De très bons conseils, Nous sommes très ravis du résultat. Nous recommandons fortement. Merci à l’équipe Armelle, Corentin , Nicolas pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Sarah et Jacques HENRY
Pour ma rénovation fenêtre, j'ai fait appel à Bplast Lisieux. J'ai été conseillée accompagnée par une équipe professionnelle et très compétente. Je suis ravie par le travail apporté avec du matériel de très haute qualité. Mention spéciale pour le poseur Michael, qui a fait un boulot de dingue. Merci merci à vous. Je recommande. Vous pouvez les faire confiance. Bravo 👏
Super expérience avec bplast Lisieux, le matériel est top et les poseurs sont minutieux ils ont également rendu le chantier propre. Merci à eux !
Le directeur d’agence est exceptionnel, il a été à l’écoute, malgré nos nombreuses questions, de la prise de rendez-vous à la pause, Ce sont des professionnels qui aiment leur métier, ça se voit. Je recommande vivement l’agence de Lisieux. L’humain avant tout ça n’a pas de prix… Très bonne continuation à vous.
J'ai dû changer une vieille porte d'entrée, j'ai fait appel à B Plast Lisieux. Mr PESCHET m'a très bien conseillée. La porte a été faite sur mesures, le rendu est superbe. La pose et les finitions sont parfaites, je remercie Jimmy pour son professionnalisme. Merci à toute l'équipe.
Super expérience tant avec Madame Lemoine, que Corentin le métreur ainsi que le poseur. Je recommande vivement B’plast Lisieux pour leur professionnalisme et leur disponibilité.
Ravi d'avoir fais affaire avec bplast !! Commercial 100% Poseur jimmy 100% Materiel 100% Equipe sympatique et compétante Je suis trés satisfais de la maison bplast, dommage qu'il n'y ai pas de 6 ème étoile ;-)
Fuyez ! Voilà un avis sur le long terme : mes parents ont dépensé des milliers d'euros chez eux et ont des problèmes avec presque tous les produits installés chez eux notamment la serrure de la baie vitrée (deuxième problème avec cette serrure qui n'est bien sûr plus sous garantie), le portail électrique, la porte d'entrée qui ferme mal. Bref très forts pour faire des devis mais des délais d'installation assez longs, des produits de mauvaise qualité et un SAV qui laisse à désirer. Dernièrement ils ont fait payer à ma mère presque 100€ de frais de déplacement pour simplement lui dire que la batterie solaire de son volet électrique était à remplacer, une batterie qu'ils ont bien sûr essayé de lui vendre 2 fois plus cher que ce qu'on a payé chez Sunvolet pour la remplacer nous-même (vu le montant de leur devis...).
B'Plast Lisieux a posé des fenêtres en rénovation dans mon sous-sol avec satisfaction. Madame Armelle Lemoine, la commerciale, a toujours été réactive et disponible pour répondre à mes questions et dissiper mes doutes. Monsieur Jean-Baptiste Saulmier, le poseur, a travaillé avec précision et efficacité en laissant un chantier très propre. Je recommande cette agence pour son professionnalisme et son écoute du client.
Équipe sérieuse, réactive, à l'écoute et très arrangeante pour ses clients !! Nous sommes ravis du travail de Bplast Lisieux, et nous leur faisons totalement confiance !! Un grand merci à Chloe, Muriel et toute l'équipe vous êtes super.
Équipe super efficace rapide et professionnel, devis début octobre, fin des travaux le 30 décembre avec remplacement de 6 fenêtres+ porte d'entrée avec volet électrique, tout c'est super bien passé et nous recommandons B'plast les yeux fermés, merci a Cloé la commerciale et JB le poseur 👍
Suite à une incompréhension dû à une mauvaise communication avec une commerciale, un deuxième employé de la société me contacte et comprend mon problème. Celui-ci est résolu sur le champs. Merci de m'avoir contacté pour évacuer le doute. Au final, le montage pourra se faire normalement et dans de bons délais, Merci.
Ayant fait appel 3 fois à B’plast pour remplacer des menuiseries, je suis entièrement satisfait des conseils et du professionnalisme de la commerciale (Armelle Lemoine) et du métreur, personnel abordable et prix compétitif au vue de la qualité de leur produits ! De plus des portes et fenêtres normandes, c’est aussi cela qui m’a convaincu dans le choix de travailler avec vous !
Chantier réalisé dans le respect des délais. Un grand professionnalisme de toute l’équipe en commençant par Armelle la commerciale et bien sûr au niveau du métrage et de la pose. Chantier soigné et produit de qualité. Nous recommandons B Plast Lisieux sans problèmes.
Pose de fenêtres et porte d’entrée : rapide et efficace. Le travail est propre, l’équipe est attentive et réactive. Je recommande vivement. Nous sommes contents.
Je suis très satisfaite de l'entreprise B'Plast. De Chloé commerciale qui m'a bien conseillée à Nicolas poseur minutieux, efficace et discret en passant par Corentin métreur très professionnel, je recommande cette entreprise locale, dont l'équipe est très sérieuse, dynamique et à l'écoute Ravie d'avoir choisi des fenêtres, une porte d'entrée et des volets roulants solaires de fabrication française . Malgré le froid extérieur, je vais devoir baisser le thermostat, signe de qualité du matériel .
Très satisfais de Bplast, depuis le premier rendez vous, service commerciale à l écoute, les délais ont été rapide et cerise sur le gâteau en plus d être professionnel les poseurs ont été consciencieux et minutieux dans les finitions. Je vous recommande Bplast les yeux fermés. Foncez!!
Changement des fenêtres simple vitrage par des fenêtres double vitrage pvc. Respect des délais, équipe au top aussi bien pour la pose que pour les renseignements, devis (merci à Chloé). Changement de la porte d’entrée également Nous sommes très satisfaits
Contact commercial avec Armelle clair net et précis. La pose a été effectuée hier et j'en suis très satisfait (qualité, finitions..) Je m'intéresse davantage à d'autres projets à confier à cette société.
Si vous souhaitez changer vos fenêtres porte ou autre je vous conseille de prendre contact avec la commerciale, Chloé …très professionnel elle prend le temps de vous rencontrer . J’ai été très satisfait de son travail en revanche le directeur d’agence ne donne pas envie de travailler avec lui ,Pas du tout commercial , Devrait penser à changer de métier !!
excellent travail depuis la prise de mesures pour l’établissement du devis à la réalisation de la prestation. Interlocuteurs réactifs, professionnels, arrangeants et conseils avisés. Jimmy a réalisé la pose des fenêtres avec un grand professionnalisme : le travail est impeccable, réalisé en un temps court ; Jimmy a apporté un soin particulier à la qualité de la prestation et a fait preuve d’un grand sens de la propreté et du respect de l’appartement. Merci
Bonjour, Entreprise très professionnelle et à l'écoute du client, délai très rapide de pose (plus d'un mois d'avance !) et réalisé parfaitement. Chantier important avec portes et fenêtres. Je recommande cette entreprise.
Très bonne équipe de la commerciale ( Cloé ) aux poseurs les horaires de rendez-vous sont parfaitement respectés la pose est parfaitement réalisé avec des finitions impeccable , et un chantier parfaitement propre a leurs départ . Enfin une entreprise qui respect le client par sont professionnalisme . Je leurs ferais encore confiance pour mes prochains travaux .
Nous sommes très satisfaits de notre expérience avec l'entreprise Bplast de Lisieux. A chaque étape de notre projet, chaque membre de l'équipe a été au Top . Les Conseils avisés de la sympathique commerciale Armelle, le professionnalisme des métreur, poseurs qui ont réalisé le chantier avec sérieux. Ils ont fait un travail précis, particulièrement propre, une sortie de chantier nickel . Après avoir fait procédé à la pose de 4 portes fenêtres, nous venons de changer notre porte d'entrée au look moderne et sobre . Là encore ,la même satisfaction concernant le produit d'une excellente qualité et la réalisation du chantier. ! Nous recommandons cette entreprise !!
Je suis très satisfaite de mon expérience avec l'entreprise B'Plast de Lisieux ,je recommande ! La commerciale qui s'est occupée de ma demande a été très à l'écoute de mes besoins ! C'est une équipe très agréable et professionnelle. Je suis très contente de mes fenêtres et je remercie Armelle pour son écoute et son amabilité.
J'ai commandé 4 baies dont 3 très grandes. Les délais ont été parfaitement respecté, toute l'équipe (commerciale, secrétariat, poseurs, métreur, …) est performante et agréable. Je trouve la qualité des ouvrants (aluminium) parfaite. Le prix est également idéal par rapport à la concurrence. Je recommande vivement cette entreprise.
B'plast n est plus ce que c'était...... remplacement d une porte suite à un cambriolage. Installation pas de niveau....Poseur est revenu après plusieurs appels. J ai toujours un problème et malgré appel à Lisieux je n'ai toujours pas de réponse.... Que dire de la commerciale qui devait me remettre ma facture acquittée en main propre et qui devait voir mon problème...... Je ne suis pas prêt de recommander cette entreprise.
Merci Bplast ! Ils m'ont carrément arrachés les anciennes fenêtres en laissant les marques sur les photos jointes !! propose de refaire l'enduit mais pas la peinture et pour couronner le tout même pas un petit geste commercial !!