Batiman Bex

Très belle réalisation pour notre cuisine . Des conseils et des plans appréciables . Une équipe à l’écoute et des délais respectés. Très satisfait

Rénovation de la porte d'entrée de ma maison très réussie !

Très bon travail ,propre, efficace, équipe très sympathique et à l'écoute. Explications mise en service claire et précise. Allez y les yeux fermés

Une catastrophe !! J'ai acheté ma cuisine chez ce revendeur il y a 6 ans et l'expérience a été un véritable cauchemar. Dès le départ, j'ai constaté de multiples défauts, et le commercial était injoignable, ne répondant jamais à mes appels. Par la suite, un changement de commercial m'a révélé que son prédécesseur faisait des promesses en l'air, notamment la garantie d'une couverture de 10 ans, qui s'est avérée nulle. Je me retrouve à devoir changer moi-même les éléments défectueux, sans aucune aide, tandis que les nouveaux commerciaux ne rappellent même pas pour assurer le suivi de la livraison. Pour couronner le tout, suite à une migration de leur logiciel, ils ont perdu toutes mes factures et le contrat client datant de plus de 2 ans, laissant disparaître toute archive comptable alors que la loi l'exige. C'est désormais à moi de devoir prouver leur négligence administrative. Bref, à fuir absolument : un service zéro pointé qui ne mérite aucune confiance. Edit du 06/08/2026 : Bonjour, Merci pour votre réponse, mais elle passe soigneusement à côté de l'essentiel. Sur l'origine de la fuite. Vous parlez de « meubles abîmés par une fuite », comme s'il s'agissait d'un aléa tombé du ciel. Ce n'est pas le cas. La fuite provient d'un raccord PVC mal posé lors de l'installation initiale — celle que vous avez réalisée. Ce n'est pas moi qui l'affirme : c'est le poseur venu effectuer la réparation qui l'a constaté sur place et me l'a dit lui-même. Autrement dit, ce sinistre n'est pas un accident, c'est la conséquence directe d'un défaut de pose imputable à votre entreprise. Cette nuance change tout, et c'est précisément celle que votre réponse omet. Sur l'accueil en magasin. Je me suis déplacé dans votre boutique pour faire avancer le dossier. J'y ai été reçu comme un chien dans un jeu de quilles. Pas d'écoute, pas de solution, l'impression très nette de déranger. Quand on vient signaler un défaut de pose sur une cuisine qu'on a payée chez vous, c'est un accueil difficile à avaler. Sur votre « meilleur service ». Regardons concrètement ce qui s'est passé : — J'ai dû aller récupérer le meuble moi-même. — J'ai dû poser moi-même la porte défectueuse. — Et à ce jour, le meuble n'est toujours pas installé, parce que vous refusez de prendre en charge l'intervention. Donc oui, vous avez commandé les meubles, et je ne l'ai jamais nié. Mais commander une pièce et régler un problème, ce sont deux choses différentes. Sur toute la partie qui demandait un réel engagement de votre part — la pose, la reprise du défaut, la prise en charge d'un sinistre dont vous êtes à l'origine — c'est le client qui a tout assumé. Manutention comprise. Sur les archives. Vous reconnaissez vous-même avoir perdu, lors de votre migration logicielle, l'intégralité des échanges avec votre ancien collaborateur. Ces échanges sont exactement ceux qui documentaient les engagements pris à la vente. C'est commode : ce qui a disparu, c'est précisément ce qui vous engageait. Et c'est aujourd'hui à moi, client, de prouver ce que vous n'avez pas conservé. Vous écrivez vous tenir à ma disposition. Je ne demande rien d'extraordinaire : la prise en charge de la pose du meuble, sur un sinistre causé par un défaut d'installation constaté par votre propre intervenant. Plus d'un an après votre réponse, ce meuble attend toujours. Mon avis reste inchangé.

Nous avons apprécié la réactivité et la qualité de plusieurs interventions . Il reste que nous n'avons pas eu de chance avec la qualité des matériaux de la veranda posée en janvier 2025 ! L'odeur de solvant qui en émane a du mal à s'évacuer ! Il faut savoir que certaines personnes ( dont nous sommes ) redoutent l'inhalation des solvants industriels ! Nauséabonds et probablement nocifs !

Très bonne entreprise avec de bons conseils. Notre commercial a été très professionnel toujours à l'heure au rendez-vous et toujours très disponible. Les poseurs au top un travail de qualité et pourtant un chantier important. Je remercie toute l'équipe. N'hésitez pas 😃

Les travaux de cuisine on commencer en mai. On va dire que les ouvriers ont ne peut rien leur reprocher ils font leur travail. Par contre le commercial qiand vois faite vos plans,vous demandez se que vous souhaitez. Et qu'à la livraison se n'est pas l'électroménager que vous avez demandé enfin pas tout heureusement. Il vous le dit au dernier moment on n'a pas pu avoir car rupture de stock là commande est faite depuis un moment. Que je refuse mais ça ne plaît pas trop. Enfin bref je pourrais faire un roman. Méfiez vous vérifié tout et n'hésitez pas à voir avec un responsable. Les travaux se son terminé en octobre . Après j'ai fais faire 2 ans avant les fenêtres et portes nickel commercial au top..

Equipe à l'écoute et conseils avisés. Merci encore pour ce chantier difficile parfaitement réalisé par les équipes de Bretenoux.

La 1ere personne que nous avons vu ne nous a pas forcément bien renseigné, mais le gérant actuel de batiman Figeac a été très bien. Par ailleurs ,Nous nous attendions à un rendu plus discret du cadre mais visiblement nous n’avions pas bien compris que c’était ainsi pour du verre securit. Donc bien mais bien être sûr et clair sur les détails.

Très bonne expérience avec l’entreprise Batiman. La pose de mes menuiseries a été effectuée avec sérieux et le rendu est impeccable.

Très bon conseil, rapidité de la pose, les poseurs au top

Très bon contact commercial Un bon suivi des dossiers Un service technique appliqué, méthodique et soigné

De très bons conseils lors de la visite à mon domicile

Pour le poele, très bien. Pour la cuisine, cela pourrait être mieux.

Merci à Loïc Galtié, Constantin et Matteo pour la commande et l'installation de l'insert à granulés. Les travaux ont été effectués par Constantin et Matteo avec sérieux et professionnalisme. Merci à Loïc Galtié pour toutes les explications et la mise en route de l'insert. Merci à Loïc Galtié pour le suivi de notre dossier prime renov.

J ai fait changer mes fenêtres et porte avec cette entreprise ! Très satisfaite du résultat. Le travail a été fait avec minutie. Merci au poseur et son apprenti pour leur travail ! Je recommande cette entreprise

Une approche très professionnelle avec des interlocuteurs très compétents tant dans l'analyse des besoins que de la préconisation mais également au niveau des collaborateurs pour la mise en oeuvre. Je recommanderai sans hésitation ce prestataire

2ème passage pour pose de 3 fenêtres en rénovation.. bravo au monteur qui a travaillé tout seul en partie sous une pluie battante.

Très satisfait tant des conseils que de la qualité des fournitures et de la pose. Le chantier portait sur le remplacement de 15 portes et fenêtres dans une maison ancienne.

Très bonne équipe conviviale

Bonjour, client pour de nombreuses choses, volets, pergola, moustiquaires, je suis pleinement satisfait, du commercial, des poseurs et du SAV.

Pose poele Contura Equipe professionnelle compétente et soudée. Travail soigné, pose rapide. Devant les problèmes qui se posent équipe efficace et réactive. Loic est toujours disponible et donne de précieux conseils. Je recommande cette entreprise.

Pose d’une pergola Une équipe soudée et complémentaire capable de prendre des initiatives heureuses devant les difficultés rencontrées. Très bonne pose rapide et propre. Je conseille

Reparation porte de garage automatique, changement moteur. Etablissement serieux. Reactif et ponctuel, je recommande.

Installation d'un poêle à granulés Le commercial Loic à été très à l'écoute et de très bon conseil Super l installation Une équipe efficace ponctuelle rapide et c'est propre Merci

Entreprise sérieuse,fiable qui propose des produits de qualité. Loïc est de très bon conseils et les installateurs très soigneux. Je recommande cette entreprise

Bravo à l'entreprise BEX BATIMAN de Bretenoux (46) à qui nous avons confié le remplacement des fenêtres, portes de maison et cave ainsi que l'installation d'une porte-fenêtre et ce, dans le cadre de réfection d'une ancienne maison. Nous avons apprécié l'écoute et l'efficacité de Mr Le Haneff ainsi que la qualité des produits installés, le résultat est superbe ! Le professionnalisme, la proximité, et la mise en relation avec des artisans ont été des atouts majeurs et très appréciables dans le cadre de ces travaux. Voici une entreprise en qui l'on peut faire toute confiance ! Nous avons fait appel 2 ans après pour la réfection d'une salle d'eau Ravis du résultat final de notre nouvelle salle d'eau à Bex Batiman de Bretenoux (46). Nous renouvellons nos félicitations à l'équipe de Bex Batiman pour ce nouveau chantier. Le travail est conforme à nos souhaits grâce à l'écoute et conseils du chef de chantier Sébastien Delage. Entreprise qui fait preuve de professionnalisme, sérieux, efficacité et ponctualité.

Travail impeccable et propre , pose de menuiseries impeccable très à l'écoute je recommande .

très bonne expérience, nous avons été très bien accueilli suivi d’un très bon service, je recommande à 100% !!

Très satisfaite de la pose de volets roulants. Commercial et poseur au top. Je recommande cette entreprise.

Super commercial, très bon poseur un service 5 étoiles je recommande ce magasin.

Nous avons Choisi cette entreprise car le commercial (Loïc) a été très pro et nous suit depuis déjà pas mal de temps il à toujours répondu présent. Il est de très bon conseil et a su comprendre ce que nous voulions Fenêtre et velux et volets ont été changé Et c est un t’elle plaisir que de voir notre maison évolue Le poseur est excellent et très sympathique Je recommande vivement pour les fenetres

Pendant le travaux voir les photos !

J'ai fait appel à cette entreprise pour des travaux de menuiserie, tres satisfaite des travaux, commerciaux sympatiques de bons conseils et disponibles. Je recommande.

Dressing tres bien monte ..avec subtilite pour cacher tuyau de la clim..une reussite de PRO.

Maison sérieuse, travaux de qualité, mais la qualité demande du temps...