Menuisier.contactD
David Cresson Google
Professionnalisme et qualité étaient au rdv, nous sommes très content de la prestation de Cap Véranda. Je recommande.
MENUISIER
CAP VERANDAS - CONCEPT ALU
Menuisier · Montigny-Lengrain (02)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de CAP VERANDAS - CONCEPT ALU
CAP VERANDAS - CONCEPT ALU est un établissement de la catégorie « Menuisier » situé à Montigny-Lengrain (02290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (32)
Avis Google
3,9
32 avis
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eric boulanger Google
Nous avons une véranda qui fuit depuis toujours, nous avons demandé un devis de réparation et nous sommes en attente depuis 2 ans . Une première fois Mr Dabencourt est venu en juillet 2024 , j’ai appelé, mis des sms jamais répondu . L’hiver passe nous relançons Mr Dabencourt , il revient en juillet 2025 nous promet un devis que nous n’avons toujours pas . Conclusion entreprise pas sérieuse, laisse pourrir l’affaire en espérant que nous abandonnerons nos réparations. Par contre si je demande de la remplacer là il va répondre je pense . Ma véranda à 20 ans , je demande une réparation seulement une réparation que je suis prêt à payer. Attention au service après vente , ils savent vendre installer mais dès que les matériaux vieillissent, il n’y a plus personne.
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nicolas gobaux (NG) Google
Si tout se passe bien tant mieux pour vous, mais sachez qu'en cas de problème vous devrez relancer régulièrement cette entreprise et son gérant, il ne répond même pas en plus de 4 mois aux recommandés avec accusé de réception ! Malgré cela il faudra plus d'un an pour être dédommager d'une infime partie de ce que vous avez versé...
Réponse du professionnel : Mr GOBAUX,
Nous sommes navrés de cette situation. Toute fois, nous ne sommes pas responsable de l'avis donné part l'ABF, cependant suite à cet avis deux solutions vous ont été proposées, que vous avez refusé en raison du surcoût, ce que nous comprenons. De ce fait vous avez décidé d'annuler votre commande, ce qui entraîne le règlement des frais d'architecte liés au permis de construire ainsi que de la somme forfaitaire en cas d'annulation de commande.
Bonne continuation.
L'équipe CAP VERANDAS - CONCEPT ALU
C
Chris Google
Nous sommes très satisfaits de l'achat et de l'installation d'une pergola bioclimatique de 4m sur 4.1m. Tout s'est bien passé, de la partie administrative à la pose. Très bonne communication. Poseurs sérieux et consciencieux. Merci à eux
Réponse du professionnel : Mr C.
Tout d'abord, désolé du délai de réponse.
Merci pour votre avis positif qui a été partagé avec l'ensemble de l'équipe. Nous nous sommes revus depuis votre commentaire, je sais donc que vous avez pu profiter pleinement de votre pergola cet été, malgré une météo un peu capricieuse ! Nous vous remercions pour l'accueil donné à notre équipe.
Au plaisir.
L'équipe CAP VERANDAS - CONCEPT ALU
F
François Suiveng Google
Du premier contact jusqu'à la livraison de la véranda, tout a été parfait. Rien à redire sur le dossier. Timing respecté.
Réponse du professionnel : Mr SUIVENG,
Nous vous remercions pour cet avis positif.
Nous espérons que vous profitiez pleinement de votre nouvel espace véranda.
L'équipe CAP VERANDAS-CONCEPT ALU
H
Hugo Mré Google
Je recommande sans hésitation ! Très bon contact avec Jéromine qui à su rapidement répondre à ma demande pour une Extension !! Encore merci pour vos conseils avisés.
M
Minoutte Gribouille Google
Problèmes sur pergola !! depuis des mois J attend que Mr se déplace !! Se qui a été déjà fait puisque la pergola n était pas aux normes !! Mais toujours des problèmes ! Ne répond plus aux messages !! Si réponse On me répond mais cela ne gêne en rien !! Non plein de condensation dans une plaque !! En plus au début il me dit mais cela fait loin !! Il ne fallait pas prendre la commande !! De l ancien propriétaire !!
M
Mireille Vincent Google
Véranda réalisée en 2017,des plans à la pose en passant par le permis de construire et la réalisation,tout a été parfait Poseurs très professionnels Lumisol,un bonheur Chacun de nos amis trouve le concept astucieux et esthétique Merci à toute l'équipe de Concept Alu ,en particulier M.Dabancourt et sa fille😜
Réponse du professionnel : Bonjour Mr & Mme VINCENT,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup à vous pour votre confiance. Nous ne manquerons pas de partager votre avis avec nos équipes. Nous sommes ravis de vous savoir heureux dans votre véranda, nous vous souhaitons encore pleins de bons moments dans cette belle pièce de vie. Au plaisir de vous revoir. Bien à vous.
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alexandre karrenbauer Google
Professionnel et réactif, merci pour cette extension réalisée comme souhaitée. Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur KARRENBAUER,
Merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis que tout fût parfait pour la réalisation de votre projet d'extension.
Au plaisir,
L'équipe CAP Vérandas & Concept Alu
c
carolanne bezin Google
Équipe professionnel, Jeromine a su nous conseiller parfaitement par rapport à notre projet d’extension, nous sommes ravis du résultat final, je recommande les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme BEZIN,
Merci beaucoup pour votre avis, que nous partagerons avec l'ensemble de notre équipe. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Profitez bien de cette belle extension que vous avez su mettre en valeur ;)
C
Christophe Horta Google
Entreprise très professionnelle et à l’écoute. Personnels disponibles, sérieux rigoureux et sympathiques. Je recommande tout particulièrement pour vos projets vérandas.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis et nous sommes ravis de votre satisfaction tant au niveau de la véranda que sur le suivi que nous avons pu vous apporter. Vous avez su mettre en valeur cette belle réalisation.
Belle journée à vous,
L'équipe CAP Vérandas / Concept Alu
s
sebastien freling Google
Non tenue des engagements fixés, nous attendons la pose de nos volets depuis signature d'un devis fin 2021. Après un oubli de commande, un soi disant fournisseur qui ne livre pas nous tournons en rond, le gérant ne rappelle jamais ne répond pas aux mails et quand on arrive enfin à l'avoir il se montre désagréable et précise que le chantier ne l'intéresse pas. Nous partons donc en procédure pour faire valoir nos droits. Vous cherchez un artisan valable= passez votre chemin...
Réponse du professionnel : Bonjour Mr FRELING,
Nous sommes sincèrement désolé que vous soyez déçus par notre prestation. Sachez que pour chacun de nos clients, nous faisons le maximum pour qu'ils soient satisfaits. Notre chargé clientèle en charge de votre dossier a échangé, pas plus tard que hier matin, avec votre épouse où il a été convenu que nous interviendrons deuxième quinzaine de juin.
Bien à vous,
L’équipe CAP Vérandas.
J
Jean-Loup Croza Google
Avis très favorable suite à la réception de notre véranda. Projet mené suivant le planning. Tous les intervenants, du dossier technique à la livraison, au montage et à la finition ont été très pros. Merci pour cette belle réalisation.
Réponse du professionnel : Mr CROZA, merci pour votre message que nous transmettons à toute l'équipe qui a pu faire de votre projet une réalisation à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de découvrir le résultat final :)
J
Justine Bonnet-laborderie Google
JE RECOMMANDE ! Nous sommes plus que satisfaits des conseils de Jeromine qui nous a permis d'avoir une pergola bioclimatique dont nous sommes ravis. Merci à toute l'équipe pour votre réactivité et votre professionnalisme. Nous referons appel à vous !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci sincèrement pour votre sympathique message. Nous vous souhaitons de passer d'agréables moments sous votre belle Pergola ! Au plaisir de vous revoir !
S
Sandra Phlppn Google
Mon mari et moi sommes très satisfaits de la véranda posée en février 2023. Equipe très sérieuse et professionnelle. Jéromine a proposé un projet en adéquation parfaite avec nos envies. Nous recommandons vivement cette entreprise.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message que nous transmettons à toute l'équipe qui a pu faire de votre projet une réalisation à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de ce nouvel espace de vie.
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Z Marie Google
Très bonne expérience ! De chouette professionnels à l’écoute lors de la rénovation complète de notre maison. La porte et les fenêtres sur mesures sont parfaites, les poseurs se sont adaptés aux travaux en cours. Monsieur et madame DABANCOURT se sont déplacés à plusieurs reprises sur le chantier afin de mieux comprendre nos demandes. Je recommande cette entreprise.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Z- Marie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Votre satisfaction est notre meilleure source de motivation.
Au plaisir de vous accompagner dans la réalisation d'autres projets.
Bien à vous,
L'équipe CAP Vérandas
S
Sabrina Loisel Google
Veranda posée en juin 2021, nous sommes en mars 2022, elle n'est toujours pas finie ! J'appelle, je fais des mails mais malheureusement jamais de retour ! La seule solution faire appel à la maison mère en Vendée 😔 produit de très bonne qualité, mais très mal posé car les mesures et l'aplomb n'ont pas été fait correctement....dommage que l'on ne puisse pas envoyer de photos...
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h jr Google
entièrements satisfaits de notre achat de véranda.Du début à la fin les différents intervenants nous ont donné satisfaction.MR Dabancourt s'est montré disponible et de très bons conseils.Les poseurs ont travaillé proprement et parfaitement.La ste DSAP Meunier(maconnerie)a apporté la touche finale avec la chape et la pose du carrelage.Rare de nos jours de pouvoir faire une confiance totale mais avec cette société aucun risque,TOUS des Professionnelles.Encore merci HAZARD
Réponse du professionnel : Bonjour Mr HAZARD,
Nous vous remerciions d'avoir pris de le temps de partager vos impressions concernant votre pose de véranda, ainsi que pour les différents intervenants. Toute notre équipe se mobilise chaque jour pour la satisfaction de nos clients.
Au plaisir de vous accompagner dans la réalisation de nouveaux projets.
Bien à vous,
L'équipe CAP Vérandas.
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Francis BIZON Google
J'attends toujours ma véranda signée en Juin 2020. L'organisation, la coordination avec le maçon et la communication sont déplorables..Manque de sérieux dans le suivi et l'accompagnement client. Je comptais faire une pergola en plus, ce ne sera certainement pas avec cette société..
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Lysiane Stasiewski Google
Attendons toujours notre pergola bioclimatique qui devait nous êtes livré en Mars. Toujours pas de date nous restons dans le flou doit toujours intervenir mais recule toujours son intervention.
c
claude leblanc Google
Entreprise compétente, très à l'écoute et aux attentes des clients. Sérieux.
Réponse du professionnel : Merci Claude. A bientôt.
M
Madeline Gille Google
Service après vente catastrophique, plus d'un an et demi avant que quelqu'un se déplace, et après rien ne bouge ... Cela fait plus de 2 ans que nous attendons une réparation pour une vitre, malgré de nombreuses relances de notre part on nous promet de venir la semaine d'après et rien ne bouge, encore et toujours ! Merci de nous recontacter . Michel Gille
M
Mylene Mathis Google
Nous sommes enchantés du produit fini ! L’ensemble des maîtres d’ouvrage (maçonnerie DSAP Meunier et pose Cap vérandas) est sincèrement de grande qualité, technique et humaine. Pour d’éventuels futurs projets (tel pergola), nous choisirons Mr DABENCOURT sans hésiter.
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théo guetta Google
Je recommande CAP VERANDAS, personnel très sérieux, à l'écoute et très technique ! Société familiale à dimension humaine restant proche de ses clients ! Magnifique Show-room ! Merci.
T
Tristan Sesboue-Dupetitpre Google
Accueil chaleureux. Belle surface d'exposition véranda.
J
Jacques ASTRUC Google
Bon accueil, explications détaillées et judicieuses. Cependant tarifs assez élevés.