CAPT'ALU

Je suis très déçu par cette entreprise de menuiserie. J’ai fait installer une baie vitrée coulissante à trois vantaux accompagnée d’un volet roulant monobloc. Or, le volet roulant n’a jamais été mis en service et n’a donc jamais fonctionné depuis son installation. Malgré de nombreuses relances, l’entreprise ne s’est jamais déplacée pour procéder à la mise en service, constater le dysfonctionnement ou effectuer les réparations nécessaires. Le service après-vente est inexistant et aucune solution ne m’a été proposée. Il est inadmissible qu’un équipement neuf soit laissé inutilisable dès sa pose et que le client soit contraint de multiplier les démarches sans obtenir la moindre intervention. Ce manque de sérieux et de suivi est particulièrement préjudiciable. Je ne recommande absolument pas cette entreprise en raison de son absence de service après-vente, de son manque de réactivité et du non-respect de ses obligations envers ses clients.

Société sérieuse : disponibilité, réactivité, conseil, prix… Ils ont pris le temps de trouver des solutions adaptées à mes attentes dans des délais très courts. Je recommande !

Charly et son père sont intervenus chez nous Pour le changement d’une baie vitrée. Je ne peux que vous les conseiller ! ! !

Nous avons fait intervenir cette société à deux reprises, et nous en sommes très satisfaits. Bon relationnel que ce soit au moment des prises de mesures ou lors de l’intervention des techniciens. le délai a été tenu et le travail réalisé est parfait malgré les difficultés techniques que nous leur avons imposées. Merci beaucoup. 👌

Une société familiale sérieuse, Charly à su très bien nous conseiller par rapport à nos besoins. Tarifs très raisonnable par rapport à la qualité et délais tenu. Nous recommandons sans hésiter

Belle qualité, délai tenu. Travail livré sans défaut. Très satisfait !!!

3 mois de retard sur la livraison… Aucun SAV et ne tient aucun engagement.

Sympas mais pas sérieux