Clair de Baie Lyon Sud

J'ai fait remplacer mes 3 fenêtres bois par des fenêtres PVC sur mesure. L'entreprise a été très professionnelle, que ce soit sur le plan commercial ou technique. Les artisans ont effectué les travaux en seulement 4 heures et le résultat est excellent 👍 Je recommande.

Démarche commerciale convaincante Rapidité du devis /place et cde prise dans la foulée. Pose programmée respectée Poseurs très professionnels répondant à toutes mes questions. Très satisfait des couleurs intérieures sur demande spécifique. Fin de chantier très propre En tant qu’ancien commercial je vais essayer de faire marcher le « bouche à oreilles «

Pose de 2 fenêtres et 2 volets roulants solaires. Un grand merci à Rémi Bernard pour son écoute, sa proposition et le suivi de notre projet. Efficace et professionnel. Pose dans les délais et parfaitement réalisée.

Replacement de fenêtre au centre ville de Vienne. Nous sommes entièrement satisfaits des conseils et de la réalisation des travaux. Les finitions sont de très bonnes qualités, les équipes sont professionnelles et disponibles.

Nous avons fait appel à Clair de Baie pour une dépose totale et pose de 3 coulissants (2 fenêtres et 1 baie vitrée) + 3 poses de volets roulants électriques et 2 poses de moustiquaires. Dans l’ensemble, nous sommes très satisfait du rendu et de la qualité des matériaux qui compose la menuiserie choisie. Clair de Baie connaît bien notre copropriété est ses contraintes donc c’est agréable de travailler eux. Après une date de pose qui a changer suite à un retard dans la fabrication. Nous avons eu une frayeur lorsque deux techniciens de Clair de Baie (qui ne pratiquaient pas les déposes totale) se sont présenter chez nous en nous disant que les dimensions des fenêtres commandées n’étaient pas conforme et qu’il faudrait repasser une commande … HEUREUSEMENT, plus de peur que de mal, le lendemain l’expert en dépose et pose totale a pu intervenir et effectué un travail de qualité avec ses 2 collègues à notre domicile. Donc bémol dans la communication au sein de l’équipe managériale, commerciale et technique… Quant à l'exécution des travaux, le déroulement du chantier s’est bien passer avec des techniciens respectueux, professionnels et compétents. Je dirais quand que sur la protection du chantier, cela pourrait être bien meilleur, si ont leur en donnent les moyens. J’ai retrouvé énormément de poussière de métaux, etc… après chaque journée sur nos mobiliers alors qu’on bougeait beaucoup de meubles à l’extérieur des pièces. Cela aurait été plus agréable de voir des bâches de partout pour protéger penderie, lit, par exemple, que de faire le gros ménage après chaque journée d’intervention. De plus, sur la propreté laisser après chantier. Nous avons retrouvé beaucoup de joint acrylique sur les dalles de la terrasse, ou qui ont débordés sur les montants et essayer grossièrement, des finitions au joint à revoir et du silicone sur les vitres et coffre empêchant la peinture d’adhérer sur les coffres … Je suis d’accord que ce ne sont pas des fées du logis mais les finitions sont importantes dans les moindres détails et retrouver la propreté d’une pièce comme on l’a laisser, ça n’a pas de prix pour un client. Malgré ces 3 axes d’améliorations, c’est une entreprise sérieuse et de qualité, que je recommande pour le professionnalisme et la compétence des techniciens qu’ils ont et pour le choix des matériaux qu’ils utilisent.

Après 6 mois de relances (bienveillante et courtoise , je précise ), aucune nouvelle du changement du vitrage, pourtant inscrit en réserve lors de la pose. La démarche qualité qui justifie, entre autre, un tarif assez élevé par rapport à un petit artisan, est complètement absente. Je suis extrêmement déçue . La note pourra être ré évaluée en fonction de la réponse , très attendue de Clair de Baie. Je précise que jusqu’à la pose, tout s’était bien passé. Dommage de perdre autant de crédit pour une absence de service après vente ! Update : @clairdebaie Votre poseur m’a contacté. J’ai bien un dossier avec ce nom, et un devis à plus de 10ke! Revoyez votre logiciel svp afin d’éviter ce genre de réponse, qui énerve plus qu’elle n’apaise. Je peux vous former si besoin ;-)

Je n’ai pas l’habitude de partager un avis , mais la société clair de baie est vraiment pro et mérite un avis positif … de la prise de contact , au mesure des fenêtres , jusqu’à la livraison et la manutention c’était suivie. Moi qui suis maniaque , protection et finition impeccable.

1er chantier en été 2025 pour poser un coulissant dans véranda dont j'ai été très satisfaite. 2ème chantier en novembre pour changer les volets et poser une fenêtre coulissante. Une erreur dans la commande a demandé une nouvelle intervention pour la fenêtre. Mais finalement tout à été fait correctement. Très satisfaite du contact avec le commercial qui est sympathique, professionnel et très attentif aux détails.

Excellents conditions de réalisation du devis. Professionnalisme et cordialité. Délais de chantier respectés.

Pour le changement de mes 7 fenêtres et volets, j'ai apprécié les conseils de Yann le commercial ainsi que le déroulement, la qualité et le suivi des travaux. Le personnel compétent et sympathique a assuré correctement la fin du chantier.

Projet : Pose de 2 portes fenêtres avec volet roulant. Intervention très soignée. Le résultat est très qualitatif et l'équipe de pose hyper efficace. La pièce a été rendue très propre et le contact a été top. J'ai mis un avant/après en photo. Je recommande sans réserve.

/!\ A fuir de toute urgence. /!\ Pression à la signature, travail bâclé, les fenêtres ont été installées par dessus les anciens encadrements, le pont thermique est pire qu'avant, nous avons perdu 2 degrés par rapport à l'hiver dernier où nous avions des fenêtre de 40 ans. Il y a même une pièce où on voit l'extérieur sur l'encadrement de la fenêtre.

Satisfait pour la prestation de pose de mes volets roulants solaires, équipe très professionnelle, travail soigné. Je recommande cette entreprise. Merci également à Mr Jouffrays pour ces conseils, son professionnalisme et sa disponibilité.

Suite à un flyer déposé dans ma boite aux lettre à Rillieux, j'ai contacté votre société. On a fait installé une baie vitrée sur le balcon, puis changé des fenêtres, changer le volet de la cuisine, puis les fenêtres des chambres et maintenant les volets. Et j'ai fait rénover un appartement dans le 7ème arrondissement de Lyon. Commercial avenant et à l'écoute de nos besoins. Equipe technique au point et très sympathique. Elle quitte le chantier sans laisser de traces de leur passage. Je recommande vivement cette société. Rien à redire. Tout est parfait.

Une entreprise sérieuse, réactive et de qualité. M.Nebot qui était notre interlocuteur principal, a pu malgré le fait qu'on soit a l'étranger avec 6H de décalage, gérer et suivre le changement de nos portes fenêtres ainsi que la porte d'entrée. La communication était claire et il s'est efforcé de toujours trouver le meilleur rapport qualité prix. De plus, les matériaux utilisés sont de très bonne qualité, nous avons vu la différence immédiatement. Nous recommandons !

Nous avons procédé au remplacement de 7 ensembles porte/ vitrage en appartement. L’équipe intervenante a été très efficace, souriante et respectueuse de l’environnement. Le produit est conforme aux attentes. Merci pour la qualité du chantier

Il semble que cette entreprise ait des problèmes récurrents à respecter la loi. Je reçois des lettres non adressées dans ma boîte aux lettres malgré le stop pub, et l'un de leurs employés s'introduit dans l'immeuble pour faire du porte à porte. Cas isolé? Apparemment non étant donné les avis Google. En réponse à mon mail de retour "le nécessaire a été fait". Le nécessaire en question : "vu et s'en fout".

Ma mère a eu un soucis sur une porte fenêtre lors d'un épisode de grand vent. J'ai contacté Rémy, le commercial qui a tout géré en SAV pour l'intervention. Merci.

Nous avons fait changer 4 grandes baies vitrées et deux fenêtres. Rémy, le commercial nous a très bien conseillé, c’est un vrai professionnel. Les poseurs ont été parfait. Je recommande cette entreprise pour son personnel hyper compétent et très sympathique et pour la qualité des matériaux.

Ne respecte pas la mention stop pub sur les boites aux lettres, et récidive malgré des mails envoyés (depuis deux ans). Le non respect des règles de publicité laisse supposer un non respect des règles par ailleurs. Bon courage aux futurs clients. Edit après la réponse de l'entreprise : C'est bien de la publicité (non nominatif), et c'est interdit quand il y a un stop-pub.

1ere installation : fenêtres-portes fenêtres-volets roulants-porte d'entrée renseignements précis cial à l'écoute et après 4 ans un suivi lors d'une visite du matériel posé "ON APPRECIE" maintenant : porte de garage enroulable avec qualité proposée à la hauteur de nos attentes bonne équipe "ON RECOMMANDE"

La pose des menuiseries s’est bien passée malgré une erreur qui a été commise par cette entreprise sur le sens d'ouverture d'une porte. Après quelques relances insistantes, le problème a été corrigé quand ils se sont rendu compte que nous n'étions pas responsable de l'erreur.

Je recommande vivement cette entreprise. Excellent travail chez moi , changement de toutes les portes fenêtres , fenêtres et volets de mon appartement . Très bon contact avec les commerciaux et travail parfaitement exécuté et rapide des techniciens sur place. Ils ont pris en considération toutes les contraintes dues au handicap.. Un grand MERCI

Je suis pleinement satisfaite de l’intervention de Clair de Baie Lyon Sud. La prise en charge et le suivi de notre dossier a été parfaite; les retours sont rapides, pertinents. On a un contact direct qui nous accompagne du début à la fin. La pose a été faite dans le délai annoncé par des professionnels minutieux, agréables et discrets qui laissent un chantier propre derrière eux et qui cherchent à faire le mieux possible même s’il faut choisir l’option la moins rapide et la plus complexe. Je recommande vraiment de faire appel à eux.

Nous avons fait appel à clair de baie pour changer nos fenêtres et baies coulissantes, nous sommes tombés sur des gens très professionnels du commercial aux poseurs avec un travail parfait , et du matériel de haut de gamme . Je recommande cette entreprise.

Je suis très satisfait de la pose de mes 2 nouvelles fenêtres. Une pose compliquée du fait de la hauteur d'un immeuble de Canut. Menuiserie de bonne qualité, j'attends l'hiver prochain de voir son efficacité. Service et communication très efficace et agréable.

Hier cette entreprise a carrément fait du porte à porte en s'introduisant dans notre immeuble et prétendant "être mandatée par la copropriété" ! Des pratiques agressives d'un autre temps qui en disent long sur leur éthique et le respect qu'ils doivent avoir pour leurs clients... Comme dans les précédents témoignages, ils ont ensuite laissé leur courrier trompeur dans notre boite aux lettres, faisant fi du stop pub. Nous avons alerté le syndic, le comble étant que nous envisageons effectivement de faire changer nos fenêtres; cette entreprise s'est bien sûr disqualifiée. Compte tenu des nombreux témoignages ci-dessous, vous ne pouvez plus prétendre ignorer la loi. Ce message du 20.03.2025 fait d'ailleurs foi pour un dépôt de plainte en cas de récidive. Vous pouvez volontiers nous épargner votre réponse copiée-collée de prise en compte et fausses excuses alors que ces pratiques sont manifestement dans votre ADN.

Voilà. Depuis NOVEMBRE 2024, volet en panne, centrale domotique en panne. Service client inexistant. Des rendez-vous annulés. Deux déplacements de techniciens pour rien. Volet non fonctionnel. En photo, le volet tel que laissé par le technicien Clair de Baie. Très impressionnant. Edit 05/03 : technicien Profalux (pas Clair de Baie) passe. Branche les fils du moteur correctement. Le volet est fonctionnel. Reset de la centrale domotique. Fonctionne correctement. Merci Profalux.

Respecter ses (futurs) clients c'est déjà respecter leur boîte aux lettres en ne les innondant pas de pubs (inutiles voire contreproductives pour ce qui nous concerne...) alors qu'il est explicitement indiqué que les publicités ne sont pas souhaitées. Pour le reste je n'ai et n'aurai donc pas d'avis...

Je suis très satisfait de l'installation de mes fenêtres, volets roulants électriques et de ma porte blindée. Equipe réactive et l'écoute du client. Je recommande fortement.

Un grand Merci à Mr Bernard qui est intervenu pour les fenêtres chez mes parents à oullins. Des le rdv de devis nous avons apprécié son professionnalisme et ses conseils ! Par la suite nous avons apprécié la rapidité de traitement la qualité de la pose et du suivi de chantier. Je recommande à 100%.

C’est la 3ème fois que nous faisons appel à eux et nous sommes vraiment satisfaits. Aujourd’hui, la fenêtre de notre salle de bain a été remplacée, nous sommes ravis 😀, travail bien fait, employés polis, et tout est propre et délai tenu avant que la salle de bain soit refaite. Merci. Je recommande Clair de Baie

Nous avons fait changer deux fenêtres avec Clair de Baie pour un double vitrage moderne - une grande fenêtre fixe, et une grande porte fenêtre. Nous avons eu une très bonne expérience: notre point de contact (M Rémi Bernard) a été très clair, efficace et très réactif, la dépose puis pose des fenêtres a été propre et bien intégrée dans nos murs (pas de dommage visible, raccord propre), et le prix compétitif. Les fenêtres sont toutes neuves et paraissent de bonne qualité. Toutes les personnes avec qui nous avons interagi ont pris le temps de répondre à toutes nos questions et fait preuve de flexibilité. Je recommande!

Récemment j’ai fait changer les 3 baies vitrées de mon domicile par des modèles montant alu vitrage 28mm et pont thermique. La prestation m’a parfaitement convaincu comme elle avait convaincu mon voisin et aujourd’hui je commande les 3. fenêtres restantes. Produit, prestation et prix compétitif.

Travail soigné, les équipes sont professionnelles et disponibles. Les menuiseries proposées sont de qualité. Je recommande.

Poses rapides… de belles persiennes agréables à l’utilisation quotidienne. Bon contact avec les différents intervenants durant la conception du projet (commercial, métrage, poseurs). Petit bémol… vigilance sur le peaufinage du nettoyage fin de chantier (présences de visseries post déposes…).

Un courrier "important" se voulant alarmant mais qui n'est au final qu'une énième publicité. Ce genre de pratique méprisable en dit long sur votre professionalisme et vous place directement sur liste noire. EDIT : dix mois après, rebelote. Que valaient vos excuses ? Certainement autant que votre communication : rien du tout.

Nous avons fait remplacer toutes nos fenêtres et la satisfaction n'est pas au rendez-vous. Aucune protection des sols, donc des éclats sur le carrelage, les découpes faites dans notre garage et tout a été recouvert de copeaux de plastique. A nous de nettoyer. Il n'y a pas de service après-vente. Nous avons demandé à faire régler certaines fenêtres qui ne ferment pas normalement. Une visite obtenue difficilement après relances, rendez-vous annulés, plusieurs semaines après et c'est toujours pareil. Une fenêtre qui ne se ferme toujours qu'au prix d'efforts anormaux. Personne ne rappelle pour fixer un rendez-vous malgré les promesses. Décourageant. Très mauvais rapport qualité/prix/prestations.

Nous avons remplacé 3 fenêtres restantes en vieux double vitrage fin mai avec Clair de Baie, et nous sommes très satisfaits de la prestation. Nous sommes sur un axe très passant et on est sur une pose en rénovation. Mr Bernard nous a bien accompagné et répondu à toutes nos questions, nous a aussi donné des garanties par écrit sur la qualité des fenêtres en PVC notamment en matière acoustique. L'équipe de pose a travaillé très proprement sur une journée et les finitions sont soignées (déplacement d'une gaine peu esthétique, finition sur les jonction murs intérieurs et sur le sol), je n'ai rien a reprendre et c'est très satisfaisant. Deux mois après, on constate au quotidien le confort : le passage des voitures dans la rue s'entend beaucoup moins et on remarque que la pièce met plus de temps à se réchauffer par ces grosses chaleurs. Après une mauvaise expérience chez un de leurs confrères pour une autre fenêtre de la même façade, nous étions un peu échaudés et rétrospectivement on est très contents d'avoir fait appel à Clair de Baie Lyon Sud. Merci monsieur Bernard pour la qualité de votre accompagnement !

La qualité des espagnolettes de leurs volets n'est pas à la hauteur de leurs prix. Au bout de seulement 3 mois la peinture à commencé à s'écailler. Ils nous proposent de les changer, mais à qualité égale nous aurons certainement le même problème dans peu de temps. Nous sommes déçus.