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Cotière Fermetures - Fenêtres, Portes, Portails, Volets, Pergola

Menuisier · Beynost (01)

4,3 120 avis Google Fermé
Cotière Fermetures - Fenêtres, Portes, Portails, Volets, Pergola — Menuisier

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Cotière Fermetures - Fenêtres, Portes, Portails, Volets, Pergola

Cotière Fermetures - Fenêtres, Portes, Portails, Volets, Pergola est un établissement de la catégorie « Menuisier » situé à Beynost (01700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (120)

Avis Google
4,3
120 avis
5★94
4★6
3★3
2★1
1★16
n
nathalie DESCOT Google

Parfait timing pour l'installation du volet roulant Merci

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire!
P
Patrick Haber Google

Côtière fermeture est une société fiable et accueillante. Nous leurs avons fait installer nos moustiquaires ainsi que nos volets roulants et un automatisme de portail de garage. A chaque fois ils ont été à l'écoute. Les commerciaux sont de très bons conseils. Les délais sont tenus voir même écourtés et les techniciens qui interviennent sont très professionnels et sympathique. Un petit mots aussi pour la personne à l'accueil qui elle aussi est d'une grande sympathie. Merci Côtière fermeture.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis qui nous honore et nous fait grandement plaisir! Nous avons pris plaisir à collaborer avec vous pour la réalisation de vos projets :) Au plaisir!
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Lisa R Google

Nous sommes très satisfaits de la pose de nos baies vitrées et de nos volets roulants réalisée par l'entreprise Côtière Fermeture. Nous tenons à remercier chaleureusement toutes les personnes qui sont intervenues sur notre chantier pour leur professionnalisme, leur sérieux et la qualité de leur travail. L'installation a été réalisée avec soin et dans la bonne humeur. Un remerciement tout particulier à Monsieur Crozet pour son écoute, sa disponibilité et sa grande réactivité tout au long de notre projet. Il a su répondre rapidement à toutes nos demandes et nous fournir plusieurs devis dans des délais très courts, ce qui nous a grandement aidés dans notre réflexion et notre prise de décision. Nous recommandons vivement Côtière Fermeture à toute personne recherchant une entreprise fiable, compétente et attentive à ses clients. Merci encore à toute l'équipe !

M
Marie Laure HERVY Google

Nous avons traite avec cotiere fermeture pour le changement de portail et clôture. Nous sommes très satisfait par le travail effectué. Les 2 salariés etaient au top. Le rendu du portail et la clôture nous plaît énormément. De plus tous les avis extérieurs vont également dans ce sens. On recommande et 100%satisfaction.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis qui nous honore. Nous sommes ravis d'avoir collaboré avec vous pour votre projet. Au plaisir d'une prochaine rencontre!
F
Frederic Vitali Google

plusieurs portes, fenêtres et moustiquaires à installer. Excellent travail et très bonne communication . Le show room est également très intéressant pour choisir.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis :) Au plaisir!
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elodie m Google

Tres bonne expérience. De la menuiserie de qualité, a bon prix et des poseurs efficaces et soigneux. Je les rappellerai pour mes menuiseries a venir

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis; nous avons pris plaisir à honorer votre chantier. A bientôt :)
P
Petit Dominique Google

Après une 1eme expérience pour le rehaussement du mur , parfaite en tout point , cette nouvelle intervention ne lui ressemble pas. Nous déplorons un manque de rigueur dans la gestion du temps des interventions qui , ont d’ailleurs durées plus longtemps que prévu et d’un manque d’implication dans la fin du chantier ou beaucoup nous est resté à remettre en état Le travail, en revanche est très correct et respectueux du projet et le résultat parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour, et surtout de souligner que le résultat final est conforme à votre projet. C’est un point essentiel pour nous. Nous regrettons sincèrement que cette intervention n’ait pas reflété pleinement la qualité d’expérience que vous aviez connue lors de notre précédent chantier. Ce projet présentait des contraintes techniques particulières, notamment la pose de la clôture en jardinière, qui a nécessité des adaptations sur place. Par ailleurs, les conditions météorologiques très défavorables (fortes pluies) ont impacté à la fois l’avancement et l’état du terrain, tout comme l’impossibilité d’utiliser l’outil de forage initialement prévu, ce qui a rallongé les temps d’exécution.Soyez assuré que votre retour est précieux et contribue directement à affiner notre organisation pour rester à la hauteur de nos standards. Notre objectif reste constant : conjuguer rigueur d’exécution, respect des lieux et satisfaction durable. Nous restons bien entendu à votre disposition si nécessaire. Bien cordialement, L’équipe Côtière Fermetures
P
Philippe Paget Google

Travail efficace avec bonne humeur et honnêteté. C’est la deuxième fois que je fais appel à vous et je ne peux que en être satisfait. 🙏

Réponse du professionnel : Merci beaucoup! Toute l'équipe a pris plaisir à réaliser une nouvelle fois votre chantier :) Au plaisir!
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Anne-Marie VAN HOECKE Google

Un grand merci. Contacté pour une serrure bloquée: service très réactif et personnel compétent . Tarif correct

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et pour votre confiance renouvelée!
P
Pierrot Woods Google

J'ai fait appel à eux pour le remplacement d'une très grande porte d'entrée haut de gamme. Leur service est au top tout le personnel est très compétent, ponctuel et adorable ! Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis qui nous honore. Nous avons pris plaisir à réaliser votre chantier dont nous sommes très fiers du résultat! Au plaisir :)
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Mickaël KLEIN Google

Travail remarquable et très soigneux pour l’installation de notre porte d’entrée Très satisfait du rendu et magnifique À voir avec le temps Petit bémol qui explique 4 étoiles: le délai qui n'était pas au rendez-vous. 2 reports de dates certes indépendantes de leur volonté mais encore plus de la notre qui nous a impacté

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis; nous sommes ravis d'avoir pu satisfaire votre demande! En effet, nous avons subit 2 reports de livraison justifiés par notre fabricant mais en finalité la qualité est au RDV! Au plaisir d'une prochaine collaboration, nous l'espérons!
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Didier Fontana Google

J’ai dernièrement fait appel à Cotiere Fermetures. Il n’y a rien à redire ! Le devis est arrivé rapidement et respecté. Le technicien sympa qui est intervenu sur le chantier a fait un travail professionnel et rapide . Et, le chantier est livré propre, net. Je conseille vivement Côtière Fermetures.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis 5* qui nous honore! Nous avons pris plaisir à collaborer avec vous sur votre projet !
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Maxime D Google

J'avais seulement besoin d'une petite pièce à quelque dizaines d'euros. Un chantier minime, beaucoup n'auraient pas donné suite. Cotiere fermeture m'a vraiment écouté, fait un devis attractif, rappel et suivi rapide avec beaucoup de considérations. Merci Théo.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis qui nous encourage à persévérer dans notre objectif de satisfaire TOUTES les demandes. Chez Côtière Fermetures, il n'y a pas de "petites" demandes. Au plaisir :)
J
JM M Google

[Remplacement 5 fenêtres et 2 portes-fenêtres] Super qualité que je n'ai pas retrouvé sur d'autres profils (finition, solidité). et sur la qualité de la serrurerie. Prestations au top : délai de fourniture respecté, prestation de pose rien à redire. Entreprise sérieuse et fiable. Je conseille sans pb. Si je dois refaire d'autres fenêtres, j'y retourne confiant.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis; nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui est notre objectif principal! Au plaisir.
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damien gulden Google

Lisez bien TOUS les avis négatifs, côtière fermeture N’EST JAMAIS RESPONSABLE de rien et tout est écrit dans le contrat… FUYEZ ! En septembre nous passons chez côtière fermeture et trouvons chaussures à notre pied, un beau portail tschoeppe. Théo L. qui nous reçoit nous donner un montant à l’orale, qui fait déjà peur 8 à 8500€. Nous attendons le devis écrit et après plusieurs relances, c’est la douche froide, près de 13000… nous ajustons nos désirs et tombons d’accord sur un autre modèle de la marque pour la modique somme de 9600€ (dont 1000€ de pose) Après quelques semaines, un retard fournisseur, pas grave, notre maçon est aussi en retard, nous décalons donc la date 3 semaines avant intervention, et calons donc une date au 1 février. 15 jours avant le RDV, nous recevons un mail, côtière fermeture ne peux pas intervenir ce jour, mais le 12. Nous refusons catégoriquement car nous avons prévu pour éviter tout problème de deresponbilisation que l’électricien soit présent en même temps, on reçoit un accord, ils viendront bien le 1er fevrier, ouf, c’est des gens de paroles (ironique bien sûr). Moins de 48h avant l’intervention, nous recevons un nouveau mail, leur technicien est (devinez…?!) absent (soit disant le dos bloqué, bref,c’est pas mon problème) . Mon planning étant déjà bouclé, et l'électricien ne pouvant intervenir le 12, je perds une journée pour recevoir uniquement l’électricien qui avance au mieux le chantier. Je contacte côtière fermeture pour expliquer que je perds des jours de travail à cause d’eux, donc qu’il faut trouver une solution mais ILS NE SONT PAS RESPONSABLE. Arrive le jour de la pose, côtière fermeture vient enfin (2ieme jours de perdu pour moi). Après une journée de travail (je vais pas les plaindre, à 1000€ la pose…) le technicien vient me dire que c’est fini, mais qu’ils ont dû recreuser le support parce que le maçon à mal fait son travail (on ne m’a rien dit alors que j'étais à 20 mètres d’eux, merci on me le facture pas (il manquait plus que ça pour avoir la panoplie du parfait escroc)). En revanche un fil a été retirer pas au bon endroit par l’électricien, ils ont tirer dessus pour l’ecarté et se faire de la place plutôt que le repasser comme il faut car : ILS NE SONT PAS RESPONSABLE. Je me retrouve donc avec deux belles boîtes de dérivation et un câble tout détendu au milieu…MAGNIFIQUE Je me rends compte après coup, qu’ils n’ont pas raccordé l’interphone au portail, il fallais récupérer 2 fils dans se fameux câble… Je contacte le dirigeant après plusieurs appels avec les bureaucrates qui ne servent pas à grand chose. Mr Crozet, imbus de sa personne me dit qu’ILS NE SONT PAS RESPONSABLE  des erreurs des autres (je rappelle que si ils avaient tenue leur engagement, rien de tt ça ne serait arrivé) je dois donc faire repasser un électricien à ma charge (j’ai déjà pas perdu suffisamment avec leur journée d’”absence”), que j’ai signé mon PV de livraison alors en gros, je peux courir. On va même jusqu'à me dire, vous avez reçu votre beau-père pour le café (en gros, vous avez pas perdu votre journée, grosse blague non?!) sans parler des menaces à demi-mots. J’ai donc bloqué 300€ sur la somme globale, en expliquant que je débloquais quand le chantier sera fini. J’ai donc reçu une mise en demeure, le chantier n’est toujours pas fini (nous sommes en juin). ATTENTION, CÔTIÈRE FERMETURE N’EST PAS RESPONSABLE. Allez voir ailleurs, sincèrement, ils ne méritent pas votre confiance ni votre argent!

Réponse du professionnel : Grossier, de mauvaise foi et menteur ne sont pas les ingrédients d'une bonne relation commerciale. Excusez-nous de réclamer l'argent que vous nous devez. Dommage que vous ne le compreniez pas en tant que chef d'entreprise vous-même.
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Dominique Rieutort Google

Remplacement motorisation et essais. Rien à redire, parfait, délais respectés, réalisation dans des conditions météorologiques difficiles. Travail soigné, chantier propre. Merci à toute l’équipe ! A bientôt.

Réponse du professionnel : Nous avons pris plaisir à collaborer ensemble pour votre chantier et sommes ravis de lire votre satisfaction. Merci!
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vincent viani Google

Expérience mitigé. Un peut perdu, davantage sur la communication que sur l'esthétique dont je vous laisserai seul juge. Pour recontextualiser. Notre copropriété nous impose une couleur extérieure et une forme (moulures) spécifiques. Côtière fermeture nous propose une offre répondant à ses attentes et notre budget. Les poseurs étaient agréables et professionnels, toujours à maintenir le site propre tout en déposant et installant le nouveau cadre. C'est sur le rendu intérieur que nous sommes un peut... surpris. Nous avons l'impression d'avoir une porte dans notre porte. Les poseurs ont trouvé également le rendu peut commun et nous on invité à nous rapprocher du commercial. Ce que nous avons fait le lendemain. Mais ce dernier trouve le rendu tout à fait normal. Bref. Si ce type d'aspect ne vous choque pas n'hésitez pas à passer par cette boutique. Si au contraire vous trouverez vous aussi ça surprenant, n'hésitez pas à être insistant sur l'aspect souhaité, demandez à voir le résultat sur leurs modèles et pas quelque chose qui s'y rapproche ( il y a une différence notable en fonction de l'épaisseur du panneau intérieur).

Réponse du professionnel : Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est important pour nous et nous prenons vos commentaires au sérieux. Nous sommes désolés que vous ayez été déçu par le rendu esthétique de nos menuiseries. Nous sommes toujours à la disposition de nos clients pour résoudre tout problème et nous aurions apprécié l'opportunité de trouver une solution pour vous satisfaire pleinement. Malgré cela, nous tenons à souligner que le produit livré est conforme à votre commande. Si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience ou si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance à l'avenir.
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Océane C. Google

J’ai fait confiance à Côtière Fermetures pour le changement de mes volets. Monsieur LEVASSEUR m’a aiguillée et conseillé, en prenant beaucoup de temps à m’exposer les divers modèles et les avantages de chacun. Je remercie vivement celui-ci pour son aide et son suivi irréprochable, je conseille les yeux fermés cette entreprise!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis qui nous honore; nous avons pris beaucoup de plaisir à réaliser votre beau chantier également. Au plaisir d'une prochaine collaboration!
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Monique PROST Google

Besoin de changer ma porte d'entrée, après plusieurs devis Côtière Fermeture était bien positionné au niveau tarif et produit. Délai respecté, pose excellente, personnels professionnels et courtois. Je recommande.

Réponse du professionnel : Nous sommes honorés par votre avis pour lequel nous vous remercions. Nous avons pris plaisir à collaborer avec vous pour votre projet. Au plaisir!
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Stephanie Mariat Google

Je me suis dirigée à deux reprises vers cette entreprise pour différents projets ( entre autres la pose d'une clôture et d'un portillon ainsi que la pose de deux volets roulants ) et je suis vraiment très satisfaite de leur prestation, l'équipe commerciale ainsi que les techniciens sont très sérieux, professionnels, à l'écoute et d'une bonne réactivité sans parler de leur gentillesse ! Je recommande vivement cette société et je n'hésiterai pas à les solliciter à nouveau si besoin ça fait plaisir de nos jours de travailler avec des personnes compétentes et humaines ! Merci à eux !

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'avoir pu collaborer avec vous sur plusieurs beaux projets et avons nous-même pris plaisir à réaliser vos chantiers. Nous vous remercions pour vos mots qui nous encouragent et nous motivent dans notre travail. Au plaisir :)
G
Gilles Valarcher Google

Les produits sont de très bonne qualité, avec un très grand choix. Le conseil est excellent et l’installation est très professionnelle. Cela fait 2 fois que nous travaillons avec l’équipe de Côtière Fermetures.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre appréciation et sommes heureux de collaborer une nouvelle fois pour votre projet :)
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Edwige GARACHON Google

Changement complète des menuiseries d'une maison en rénovation, installation de volets roulants solaires. Une équipe très agréable et toujours disponible pour faire du mieux. Travail soigné, équipe ponctuelle et pro, très appréciable :)

Réponse du professionnel : Nous sommes très honorés par votre avis. Nous avons eu à cœur de vous satisfaire pleinement et sommes heureux de savoir que la mission est réussie! Bonne continuation et au plaisir d'une prochaine collaboration dans vos projets, peut être!
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A. ETIENNE Google

L'ensemble du personnel à l’écoute et professionnel. Installation d'une porte de service PIERRET (garantie 20 ans) rapide et de qualité du début à la fin incluant le nettoyage. Satisfait et conforme à nos attentes.

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de vous avoir satisfait et vous remercions pour votre avis!
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Jean-Pascal BERLIE Google

Remplacement d'un store motorisé et remplacement du système du moteur d'un volet roulant. L'intervention s'est bien déroulée et correspondait au devis initial. Top!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de vous avoir satisfait.
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Sylvie JABOULAY Google

Nous sommes ravis de l'installation des fenêtres, portes fenêtres, porte d'entrée et volets. Les pannes de telecommande de volet ont ete réparées. Très bonne isolation phonique et thermique de ces fenêtres.

Réponse du professionnel : Nous sommes nous-même ravis de connaître votre satisfaction. Au plaisir d'une nouvelle collaboration.
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SOPHIE VERON Google

Nous avions déjà fait installé notre portail motorisé coulissant par Côtière Fermetures il y a quelques années et nous en sommes très satisfaits. Nous avons réitéré en février avec l'installation de volets motorisés en aluminium. Le conseil professionnel et bienveillant, le choix, la qualité des produits et de l'installation (monteurs très pro, pose impeccable), tout est parfait. L'équipe est disponible et sympathique à l'image de cette entreprise familiale dynamique. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes heureux de lire votre appréciation qui nous honore; nous avons pris beaucoup de plaisir à réaliser votre chantier. Belle continuation et au plaisir!
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fabrice braillon Google

Dépose/ Pose _ Porte d'Entrée Principale donnant sur la grande Rue de Miribel : un grand merci à l'ensemble de l'équipe Côtière Fermetures de Beynost (responsable de projet, assistante commerciale, artisans...) de nous avoir accompagné de A à Z, tout au long de ce projet qui nécessitait de se plier aux exigences des Architectes des Bâtiments de France. Travail soigné, propre, sérieux, professionnel, le tout avec le sourire, la patience et la bonne humeur! Résultat à la hauteur de nos attentes et des exigences demandées. Nous sommes ravis du résultat rendu. Je recommande à 100%. C'est sans aucune hésitation que nous referons appel à toute votre équipe! A bientôt!

Réponse du professionnel : Nous sommes très touchés par votre commentaire qui nous honore. Nous sommes également ravis du résultat :) Au plaisir d'une future collaboration!
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Olivier Girard Google

Nous recommandons vivement les services de Côtières Fermeture. Nous avons eu de très bons conseils au moment de la commande, un suivi parfait ainsi qu'une pose du produit commandé très professionnel. Olivier et Anne-Marie Girard

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous honore :) Ravis d'avoir réalisé votre chantier; au plaisir!
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Patricia LIZAN Google

Très satisfaite de la prise en charge globale clé en main pour l'installation d'un portillon et portail electriques . Prestation et produit de grande qualité . Equipe compétente et sympathique Travail soigné dans les délais annoncés Je recommande sans réserve Grand merci

Réponse du professionnel : Nous sommes très heureux de lire ici votre satisfaction et avons pris beaucoup de plaisir à réaliser votre beau chantier. Au plaisir d'une future collaboration!
M
Morgan Brisacier Google

Chantier de porte d'entrée, fenêtres et portail réalisé aux petits oignons. Les poseurs sont professionnels et appliqués. Je recommande cette entreprise. Prochain chantier, porte de garage motorisée.

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire qui nous honore. Nous serons heureux de réaliser votre prochain projet.
S
Sylvie Cazalens Google

Nous avons acheté un portail et un portillon qui viennent d'être posés. Toute l'équipe de Cotière Fermetures est à la fois agréable et très professionnelle. Les poseurs ont été excellents ! Grand savoir-faire, travail précis et soigné, une pose impeccable ! Un grand merci !

Réponse du professionnel : Nous sommes flattés par votre commentaire qui nous honore! Nous avons pris plaisir à réaliser votre beau chantier. Au plaisir!
C
Christopher Evans Google

[Installation d'un portail motorisé et d'un portillon] Nous sommes ravis de notre nouvelle installation, qui répond à tous points à nos besoins. Notre expérience: un commercial disponible et à l'écoute, des produits de qualité (avec un bon rapport qualité/prix - au vu de nos devis précédents), et une équipe d'installateurs efficace, qui ont fait des "petits plus" pour que tout soit nickel. A recommander!

Réponse du professionnel : Notre commercial ainsi que toute notre équipe technique ont pris plaisir à honorer votre chantier. Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre recommandation. Au plaisir!
P
Patrick Perochaud Google

Votre site met en avant des solution techniques répondant à différentes configurations d installation , notamment rue en pente, sauf que votre réseau commercial et installateur semble ignorer la gamme complète de vos produits. Dommage pour ce montant, on en droit attendre un meilleur service global.

Réponse du professionnel : Nous sommes honorés par les 5 étoiles reflétant votre satisfaction, cependant nous ne manquerons pas de revenir vers vous pour éclaircir le point technique car nous étions restés sur des échanges positifs au sujet de la prestation globale.
C
Charlène Anton Google

Pose portail + clôture : Equipe de pose soigneuse et rapide. Bonne qualité du portail. Beau rendu. Un peu cher mais cohérent avec la qualité de pose et la qualité des matériaux. Nous sommes très satisfaits.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre confiance et sommes ravis d'avoir contribué à enjoliver votre maison avec votre beau portail coulissant et sa clôture TSCHOEPPE! Au plaisir :)
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Nicolas VILLAR Google

CÔTIÈRES FERMETURE vient de finir de poser mon portail et je suis très satisfait de leur travail. Le matériel est hyper qualitatif, c’est du haut de gamme avec un moteur performant, la qualité de la pose est excellente et le personnel qui est venu chez nous est discret, pro et super efficace. Je recommande vivement !!!

Réponse du professionnel : Très heureux d'avoir pu réaliser votre chantier avec ce magnifique portail TSCHOEPPE. Les techniciens ont été aussi ravi de l'accueil réservé tout au long de l'installation. Au plaisir de collaborer de nouveau! L'équipe CF
M
Marc Pont Google

J ai fait installer des volets motorisés e: 3 électrique, et 3 solaires. Installés avec application , fonctionnent très bien. Je suis très satisfait de cette installation avec un rapport qualité prix très intéressant.

Réponse du professionnel : Nous sommes satisfait que le chantier vous plaise. A très bientôt.
N
Nicolas Google

Une commande non respectée avec un volet qui ne couvre pas la fenêtre, sachant que la côte fournie était la même pour le volet et la fenêtre (côte tableau). Le service client est exécrable. A fuir!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur AUBRY, nous comprenons votre déception mais tenons malgré tout à préciser que ce volet nous a été commandé en fourniture seule et, de ce fait, sur les seules indications de dimensions que vous nous avez communiqué. C'est pour cette raison que nous ne pouvions ni le reprendre ni le recommander gracieusement. Nous vous conseillons à l'avenir de bien vérifier les cotes que vous transmettez aux professionnels pour ne plus rencontrer ce type de problème. Cordialement.
G
Gilbert Brechbuhl Google

Portail avec une serrure ( penne ) ne correspondant pas à la fenêtre en vis à vis c est bien dommage de devoir changer la platine sur l un des deux portail en raison de ce décalage et bien entendu de modifier les points de fixation (perçage et filetage). J ai choisi ce fabricant avec l espoir de pouvoir compter sur la qualité et le savoir faire alsacien...

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci de votre retour. Votre avis compte beaucoup pour nous. Une fois le problème réparé, ce ne sera qu'un ancien souvenir.
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laetitia CHAMPION Google

Très satisfaite du service ! Équipe professionnelle, réactive et à l’écoute. Travail soigné, matériel de qualité et délais respectés. Je recommande sans hésiter pour tous vos projets de fermeture (portail, porte, volet…).

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Catherine Lemercier Google

Réparation de latte de volet roulant électrique : alors qu’une entreprise était déjà venue et m’avait dit qu’il fallait tout changer, Côtière Fermeture a pu réparer sans changer quoi que ce soit ! Je recommande donc vivement cette entreprise pour son honnêteté et son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de vous avoir satisfait. Nous restons à votre disposition. L'équipe Côtière Fermetures
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Kevin Carre Google

Je vous DÉCONSEILLE VIVEMENT ! Voilà enfin débarrasser ! Je vais juste faire le constat et les faits : -Mai 2020 commande passée pour portails et clôtures travaux devait être fait AVANT AOUT et on me "tiens au courant" - Août 2020 toujours rien et je suis obligé d'appeler plusieurs fois pour qu'on me dise "ben en fait non on part en vacance votre chantier sera courant septembre" et pour rappel ils m'avait fait enlever toute clôture de mon terrain... -travaux arrive enfin et la je crois que ça doit être des enfants qui ont fait car travaux pitoyable suffit de constater sur les photos rien ne va et en plus on me traite de menteur quant à la topographie de mon terrain !!! Et voulait laisser en l'état (voir photos du portail battant) et cela sans compter sur la "propreté à me faire le cadeau de me laisser les emballages... -multiple réserve dépose bien évidemment Et elle viennent juste d'être "levé" car a ce jour le feu clignotant n'est toujours pas installé, esthétique j'aurais pu faire pareil, et paramétrage du moteur ? Je fut obligé de faire venir une autre entreprise pour le faire !!!! Donc si j'ai bien un conseil EVITER VOIR MÊME FUYEZ CAR C'EST JUSTE DU TRAVAIL ET UNE GESTION INADMISSIBLE !!!!!!!!!! NB Concernant les photos de fin celle de la cellule en est une et les panneaux de clôture également ! Ensuite un chantier à plus de 20k€ qui selon le devis (équivalent à contrat) devait être terminé avant notre départ en vacance soit mi août 2020 ! Le coût de gardiennage étant donné l'absence de clôture vous souhaitez nous le règle Mr CROZET ? Ensuite le moteur j'ai souhaité un moteur différents et c'est a vous de dire non ou sinon on ne s'engage pas ! Et ne mêler pas tout. Concernant votre "gentille" remise donnez le montant je suis transparent c'est 50€ sur plus de 20k je trouve ça plus rigolote que commercial mais bref ensuite concernant la maçonnerie elle est de niveau malgré vos dire, le feu DOIT être placé via la gaine pour la cellule si besoin, quant au tu sous cellule vous dites quoi déjà si faut venir vous mettre le nez dessus faites car pour moi ça ressemble à rien ! Pour le battant la pente a toujours été et si le commercial ne l'a pas vu le métreur si celui ci est à peu près intelligent vérifie (oups mais je crois que c'était vous non ?) Et aurait constaté celle-ci plutôt que de me dire que je me t et que c'est mon Mâcon qui l'a créer surtout au vu de la topo... Bref au vue de votre message je voulais juste faire un constat de travaux mais a priori vous vouliez que je donne TOUTES les infos !!! Maintenant Mr CROZET je vous rappel rapidement que sur le devis (qui fait office de contrat je vous le rappel) le feux est écrit noir sur blanc et il n'y est pas. Un chantier étant plein d'imprévus votre réponse ne convient pas du fait du gaine transversale qui peut être utilisé.

Réponse du professionnel : Quel surprenant coup de couteau dans le dos vous nous donnez aujourd’hui ! En effet, après nos derniers échanges, nous étions restés sur un client satisfait de son chantier. En parallèle, nous reconnaissons avoir rencontré des difficultés sur la mise en œuvre de votre projet. Nous sommes bien navrés d’avoir subi des approvisionnements compliqués durant la période que nous traversons et déplorons que vous fassiez des raccourcis en incluant une période de congés estivale légitime. Nos techniciens, salariés de l’entreprise, ont la réputation d’être des personnes formées et qualifiées qui ne correspondent pas du tout à la description que vous en faîte. Côtière Fermetures les forme régulièrement auprès de notre fabricant TSCHOEPPE. En revanche, de nombreux contretemps ont été générés par un non-respect des consignes et des plans qui vous ont été transmis. Les photos publiées en attestent (rajout d’un tube pour les photocellules mal tirées, gaine inexistante pour la pose du feu clignotant, maçonnerie pas droite et donc calage provisoire du sabot en attendant). Il aurait été plus honnête de publier les photos de fin de chantier ! On constatera par ailleurs les mousses de transport que TSCHOEPPE utilise pour une bonne protection ; ces mousses, stockées lors de notre journée de travail ont bien évidemment été évacuées le soir même ou le lendemain. Concernant le moteur, vous nous avez imposé un fournisseur qui n’a malheureusement pas été à la hauteur de ce que nous proposons habituellement. En conclusion, nous regrettons fortement de vous avoir accordé un dernier geste commercial à votre demande, pour soi-disant vous faire oublier la lenteur de votre chantier. Cher lecteur, de notre côté, nous vous conseillons de vous faire votre propre avis sur notre entreprise et nos produits.
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Nico 38 (“nico38280”) Google

Très mauvaises expériences , ne sont pas professionnels, et ne respecte pas leurs engagements même envers leurs personnel … De plus quand on voit que le "patron" en personne ainsi que des employés mettre des commentaires pour booster leur propre note , sa en dit long ! Je conseil vivement de faire faire d’autres devis avent de valider chez eux ..

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas. Je note votre commentaire qui ne me surprend pas. Vous avez fait l'objet d'une mise à pied suite à un comportement indigne d'un technicien qui se dit qualifié. Quand au commentaire poster par nos propre collaborateur, nous ne pouvons pas les empêcher d'être enthousiaste pour leur travail.
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Celine Bonnefoy Google

Changement de moteur de portail en période covid. Des personnes très professionnelles : commercial, assistante, poseur et personne qui règle l'IOT (boitier Tahoma et application mobile). Un devis dans les prix de la concurrence. Un léger décalage de planning du à un retard de livraison de Somfy. Des explications très claires de la part de tous. Un résultat à la hauteur de mes attentes. Merci aux employés de Cotière fermetures.

Réponse du professionnel : Au plaisir de retravailler avec vous. Cdt
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Jacques Boulaid Google

Je déconseille fortement. J’ai fait remplacer 14 volets roulants et ils ne sont pas complètement opaques c’est à dire qu’il y a un jour entre les lames à chaque volets. Impossible d’avoir gain de cause. SAV déplorable !

Réponse du professionnel : Nous pensons que vous vous êtes trompé de prestataire et vous remercions de bien vouloir corriger le destinataire car, après consultation de notre base de données, nous n'avons aucun prospect ou client au nom de Boulaid. Nous ne vous en voulons pas pour cette erreur.
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Ludan Stoecklé Google

J'ai commandé une nouvelle porte de garage chez eux. Leur proposition répondait parfaitement à mon besoin. Elle a été ensuite parfaitement posée : c'est un plaisir de voir des artisans qui travaillent aussi proprement.

Réponse du professionnel : Côtière Fermetures a pris plaisir à honorer votre chantier et est ravie que les prestations vous soient satisfaisantes. Au plaisir d'une future collaboration.
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Franck RICHARD Google

Portail commandé en décembre 2017, installé en mars 2018. 8 mois d'attente, d'allers et retours pour trouver un visiophone qui fonctionne.. 3 ont été mis en place.. mais ne fonctionnaient pas. On est allé jusqu'à me dire que c'était mon câble sous terrain qui était HS. J'ai donc demandé un test avec fil volant.. "Mais on l'a deja fait ce test (me dit-on), sans vous en parler et le visiophone fonctionne.. " ah bon.. bizarre de ne jamais m'en avoir parlé.. Refaisons le (dis-je)..! Oups.. même avec câble volant, le visiophone ne fonctionne pas. M'aurait-on menti..??? Bref, nouveau visiophone commandé, posé et Eureka.. ça marche... au bout de 8 mois. Par contre, dès qu'il y a un peu de vent.. et bien vous ne pouvez plus rentrer chez vous.. Les automatismes de portail sont prévus pour ... me dit on.. sauf que quand il y a du vent.. et bien j'attends devant mon portail qu'il n'y ai plus de vent... sagement... sans m'énerver.. si si je vous assure qu'à ce moment là, je n'insulte personne. Et puis dernier point.. le poids des vantaux.. ils se déséquilibrent et donc vienne inexorablement se frotter l'un à l'autre.. Dans d'autres circonstances, ce pourrait être sexy mais là.. je suis obligé de descendre de voiture pour les désaccoupler car sinon.. ça bloque.. et quand ça bloque, ça n'ouvre pas.. Cela fait 2 interventions pour les rééquilibrer.. en 1 an seulement.. Mais j'ai du bol, j'ai une garantie de 2 ans.. encore un an sans payer.. cool ! Content moi..? pas trop. Je reconnais la sympathie et le sérieux des techniciens. Pour le reste, j'ai dû tomber sur un mauvais lot... à 14000€ quand même le mauvais lot En réponse à votre mail ci dessous : Comme j'ai pu vous le dire par mail, le frottement des 2 vantaux est antérieur au choc. Vous avez fait un 1er réglage en septembre 18, puis un second en avril 19.. je maintiens que le poids des vantaux est trop lourd. L'avenir me fera mentir j'espère mais je crains de devoir vous appeler dans 5 ou 6 mois car mes vantaux referont des bébés portillons. Vous ne répondez toujours pas sur le fait que les vantaux ne s'ouvrent pas dès le moindre vent..?

Réponse du professionnel : Monsieur RICHARD, Sachez que si vos deux vantaux s’accouplaient, vous pourriez avoir un beau portillon ! Trêve de plaisanterie, bien que l’humour qui se dégage de votre message nous donne envie de répondre sur le même ton, nous vous rappelons que le problème rencontré et surtout résolu depuis quelques semaines (en bonne et due forme) résulte de l’accident de votre employé sur votre portail. Vos deux vantaux sont désormais habillés de cassettes flambant neuves et ne se frottent plus l’un à l’autre. S’agissant de votre visiophone, malheureusement, ce type de problème peut arriver lorsque c’est le client qui honore lui-même la prestation de tirage d’électricité; il nous a fallu vérifier cette hypothèse. Néanmoins, nous considérons avoir démontrer notre professionnalisme en trouvant une solution efficace et pérenne, et surtout en résolvant les problèmes rencontrés sans jamais vous abandonner. L’objectif de résultat étant atteint, nous sommes convaincus que les petits désagréments rencontrés seront vite oubliés. Nous vous souhaitons une agréable journée.
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Thibaud Bourgeois Google

Merci à cotière fermetures. Du matériel de haute qualité, des artisans très compétents et une bonne humeur contagieuse. Fenêtres, porte de garage motorisée et porte d'entrée, ma maison vie une seconde jeunesse grâce à cotière fermetures. Je les recommande grandement.

Réponse du professionnel : Merci à vous de nous avoir fait confiance dans l'aboutissement de votre projet! Au plaisir.
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Jérémy BERNABE Google

Changement de mes volets classiques en volets roulants électriques. Très satisfaits de la prestation et délais d'intervention. De plus l'équipe est très disponible et réactive (changement de créneau horaire demandé). Je recommande chaudement.

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance. Nous avons eu plaisir à travailler ensemble. A bientôt
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Ljp MLC74 Google

Surtout ne faites pas appel à cette société !!! Je n ai eu que des problèmes ! Mauvaise prise de cotation Rdv annulé sans me prévenir 15 jours après la pose le tour de fenêtre se décolle Une fenêtre rayée mais non constate immédiatement puisque elle était sale et que cela faisait plus de 7 h que j attendais la fin du chantier!!! Réponse rien à faire!! Aucun geste commercial !!! Je ne recommande pas mais pas du tout cette société !

Réponse du professionnel : Madame MENAGER, vos remarques sur le délai sont justifiées puisqu'il a fallu recommander un châssis pour être conforme à votre devis signé. Nous assumons pleinement cette erreur. S'agissant de la rayure constatée, vous nous signalez un défaut vitrage plus d'1 mois après la pose; aucune garantie ne peut être prise en compte ni par le fabricant ni par le prestataire, c'est la règle de toutes les entreprises (nous vous avons proposé une solution : une déclaration à votre Assurance). A la réception du chantier, vous êtes présente pour constater et valider l'état du chantier. Nos poseurs prennent le soin de toujours nettoyer avant leur départ et la réception de chantier signée par vos soins ne fait l'objet d'aucune remarque dans ce sens. Au final, nous considérons avoir répondu à notre obligation de résultat. Cordialement.
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Alain Madonna Google

Cet établissement propose des prestations haut-de-gamme. La qualité des fournitures entrant dans la composition des fenêtres double ou triple vitrage fabriquées sur mesure en Autriche garantit longévité et esthétisme. On l’aura compris, la maison ne s’intéresse pas à l’entrée de gamme et ne propose que des produits éprouvés et fiables. Si votre projet prévoit l’acquisition de volets roulants et stores motorisés, le cœur de métier de l’entreprise n’étant pas l’électricité, Il est impératif de faire installer par un homme de l’art un branchement électrique dans tous les caissons. Les plus : Il est fourni au client des devis descriptifs très détaillés ce qui évite toute déconvenue ou malentendu ultérieurs.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis qui nous donne envie de continuer à satisfaire pleinement nos clients. En parallèle, nous avons également pris beaucoup de plaisir à traiter avec vous et à honorer votre chantier. Cordialement.