Menuisier.contactK
Kowalyszin Marie-José Google
La pose a été faite je jour où elle avait été programmée. Le travail est soigné et le prix attractif. Je recommande.
MENUISIER
Direct Fermetures - Partenaire Arcades et Baies
Menuisier · Vierzon (18)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Direct Fermetures - Partenaire Arcades et Baies
Direct Fermetures - Partenaire Arcades et Baies est un établissement de la catégorie « Menuisier » situé à Vierzon (18100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (27)
Avis Google
3,4
27 avis
J
Jordane Biasse Google
Installation d'une pergola sans protection de la terrasse en bois, résultat des traces partout. L'entreprise depuis fait l'autruche à mes messages depuis plus d'un an. Fuyez cette entreprise et son dirigeant
M
Marine GAUTHIER Google
Très mauvaise expérience pour le changement des portes et fenêtres. Travail bâclé, finitions peu soignées et de nombreux problèmes après la pose. Le SAV est inexistant malgré plusieurs relances. Pire encore, le patron a eu une attitude menaçante au lieu d’apporter des solutions. Je ne recommande absolument pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme GAUTHIER,
Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis.
Concernant les finitions évoquées, nous tenons à préciser pour mémoire, que celles-ci devaient être réalisées ultérieurement par votre père, puisqu'il se chargeait des travaux de placo en retour sur les menuiseries.
Nous regrettons également que cet avis intervienne plus d'un an après la pose et réception des menuiseries, période durant laquelle nous n'avons pas été sollicités pour constater ou échanger sur ces points.
Nous restons toutefois attentifs à vos remarques et vous remercions encore pour votre retour qui contribue à l'amélioration de nos services.
L'équipe DIRECT FERMETURES Vierzon
C
Cathy Edon Google
Nous sommes satisfaits du travail accompli. Nous recommandons Direct Fermetures.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme EDON,
Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière la qualité de notre accompagnement !
Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau,
L'équipe [Nom de votre entreprise]
D
Didier Teillard Google
Travail réalisé conformément à ma demande, avec un délai respectéet soigné...
J
Jo Jo Google
Prix attractifs et travail de qualité
V
Virginie Delmas Google
Une équipe professionnelle et sérieuse. Une bonne installation avec un travail soigné et propre.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme DELMAS,
Notre équipe souhaite vous remercier pour ce retour très sympathique !
Nous vous sommes reconnaissants pour cet avis positif et sommes très heureux de lire que vous avez été satisfaite par la qualité de notre intervention.
À bientôt,
L'équipe DIRECT FERMETURES
O
Olivier Vivier Google
Très dessus de la pose d’un carport Évacuation en sens inverse de la pente Après 3 interventions toujours des problèmes de fuite plus tous les dégâts causés Je déconseille cette entreprise
Réponse du professionnel : Bonjour M. VIVIER,
Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons note des éléments à améliorer.
Nous tenons cela dit à vous informer que depuis maintenant 1 an, nous avons renouvelé une partie de nos équipes de pose afin de tirer l'entreprise vers une qualité de réalisation plus pointue, notamment en ce qui concerne les carports.
Nous regrettons malgré tout, que vos remarques nous soient prodiguées 2 ans après l'installation.
Vous remerciant par avance pour votre compréhension,
L'équipe DIRECT FERMETRURES
L
Leyla Koc Google
Commande pour une maison neuve. Côte prise par l’entreprise. 3 fois erreur sur les fenêtres et volets. Delai de livraison non respectée Je ne recommande absolument pas
Réponse du professionnel : Bonjour Madame KOC,
Même si votre avis est négatif, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous le partager. Il va nous permettre d'améliorer les prestations que nous proposons.
Notre équipe de pose aurait aimé vous proposer une solution plus tôt mais nous avons rencontré un problème auprès de notre fournisseur produit.
Nous tenons, encore une fois, à nous excuser pour ce désagrément.
L'équipe DIRECT FERMETURES
B
BEAUFRERE Evelyne Google
Travail bien effectué suivant nos attentes, délai respecté
Réponse du professionnel : Merci Madame,
Nous restons à votre disposition.
L'équipe DIRECT FERMETURES.
f
francois beranger Google
Finitions horribles a casiment toutes les fenetres et portes! Avec des caches miseres qui sonnent le creux ! Gros jour entre le cadre et la porte! Pas tres serieux tout ca pour 11000€ ! Je vais devoir faire sauter tout les caches pour voir ce qu'il y a en dessous et remettre, au minimum, du platre ! Et gratter les kilos de silicone qui bouchent a moitié tout ca... Cherchez un autre menuisier !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Ne feriez vous pas erreur sur l'entreprise que vous incriminez.
En effet, nous n'avons pas de François BERANGER dans nos fichiers clients.
Notre entreprise se situe à Vierzon, mais d'autres entreprises en France porte le nom de DIRECT FERMETURES. Nous vous demandons donc, de bien vouloir faire le nécessaire, s'il vous plait, pour retirer cet avis négatif qui nous fait défaut et dont nous ne sommes pas responsable.
Nous restons bien évidement disponible si vous souhaitiez nous joindre:
Direct Fermetures VIERZON
Tel: 02.48.51.55.42
ou par mail: [email protected]
Cordialement,
La DIRECTION.
P
Patricia Lepatre Google
Très bon échange ,a l écoute des clients,équipe sérieuse
Réponse du professionnel : Merci Mme LEPATRE,
Votre avis sera transmis sans faute auprès de l'équipe de pose de votre chantier.
Cordialement,
L'équipe DIRECT FERMETURES
M
Mélanie Google
Pour ma part, j'ai été satisfaite du relationnel et du travail fait : 2 fenêtres et 6 volets roulants solaires changées. Les seuls bémols que j'ai pu avoir sont d'une part le délai pour obtenir mes devis et plus étonnant, mes factures (après pose et avant paiement), et d'autre part les chatières de moyenne qualité. Mais bon. Mais sinon, bon rapport qualité/prix, discrétion, sympa. J'ai eu un soucis avec un volet roulant et le lendemain l'ouvrier vivant sur Bourges est venu. Personnellement, je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie,
Un grand merci pour votre retour d'expérience ! Toute l'équipe DIRECT FERMETURES est heureuse de constater que votre chantier répond à vos attentes. Tenant compte de vos remarques concernant les chatières, nous allons tout faire pour sélectionner de nouveaux modèles plus à même de satisfaire nos clients.
N’hésitez pas à refaire appel à nos services pour tout besoin. Vous pouvez nous appeler au 02.48.51.55.42, nous nous ferons un plaisir de vous accompagner sur de nouveaux projets !
À très vite,
L'équipe DIRECT FERMETURES
p
patrice rousset Google
Très satisfait de la prestation de remplacement de 2 portes d' entrée et le contact avec Mr Trouillot a été parfait.
Réponse du professionnel : Merci M. ROUSSET pour votre avis, nous ne manquerons pas de transmettre à Laurent vos compliments.
P
Pascale Aquilina Reis Google
Entreprise peu efficace, peu rapide, peu soigneuse. Aucun service après vente. Installateurs très moyens : beaucoup d'imperfections. Ne répond pas aux réclamations de la clientèle. On est loin du concept du client roi !
P
Pascale PERAS Google
Aucune finition, pose défectueuse des portails. Laisse un chantier non nettoyé. Abime les rebord de fenêtres intérieur ! Beaucoup de retard dans la livraison et des erreurs. N'intervient pas toujours pas au bout de 4 mois pour les malfaçons signalées. Je ne recommande pas !
s
serge le gouas Google
service après vente déplorable !!
A
Annick Despres Google
Le service après vente laisse vraiment à désirer. 2 ans pour nous mettre un détecteur de vent sur store. Problème sur Le store signaler il y a bientôt plus d'un an vu mais pas réparer l'adresse mail est invalidé.
F
Famille Fricacou Google
Beaucoup de professionnalisme même pour des petits problemes d'ouverture de volets roulants. A recommander.
G
Guillaume AUDREN Google
Entreprise sérieuse avec un très bon rapport qualité prix. Nous avons rénové 6 de nos fenêtres par du PVC ainsi que notre porte de garage en acier. L'équipe de pose était sympa et soigneuse.