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Mehenna Mehenna Google
Société à fuire Plusieurs rdv non honorés Mandaté par mon constructeur de maison pour installer une baie vitrée, la baie vitrée n'est pas de niveau
MENUISIER
Divatte Menuiserie
Menuisier · Orée d'Anjou (49)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Divatte Menuiserie
Divatte Menuiserie est un établissement de la catégorie « Menuisier » situé à Orée d'Anjou (49270). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (37)
Avis Google
4,3
37 avis
K
KING TOYS Google
Société à fuir !!! 2 fois m'ont donné rdv et ils ne sont pas venus Ils ont installé une baie vitrée chez moi, elle est très mal montée, elle n'est pas de niveau, pour qu'ils viennent la réparer,.ils m'ont posé 2 fois des rdv qu'ils n'ont pas honoré, sans même pas me prévenir Je vous la déconseille. On leur explique le problème de a baievitrée qui n'est pas de niveau et claque lors de la fermeture J'ai du attendre et attendre toute la journée Société à fuire, je vous la déconseille fortement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Votre nom ne figure pas dans notre fichier clientèle.
Si votre projet a été réalisé par un promoteur, merci de vous rapprocher de celui-ci ou de déclarer votre litige sur la plateforme adéquate. A ce jour, tous nos litiges sont traités ou en cours de traitement.
Veuillez nous laisser vos coordonnées ou nous indiquer l'identité de la personne concernée afin que nous puissions reprendre votre dossier et mieux comprendre votre mécontentement.
Nous vous invitons le cas échéant à nous adresser un mail à [email protected] pour une prise en charge de votre demande.
Dans l'attente de votre retour.
M
Maryline ABLINE Google
Travail très sérieux et professionnel. Très respectueux dans le planning. Je recommande à 100 %
M
Mathieu Charvot Google
Bof. Pour une extension en surélévation, projet à 65000e pour la partie divatte menuiserie, un angle de maison mesuré mais pas les 4. Donc l'ossature tombait bien sur un coin mais un jour béant sur les 3 autres comblés par des bouts de bois en sifflet.. Le DTU est loin d'être respecté. Des fenêtres posées à 115cm du sol au lieu de 105cm, dur de lire un plan... Vu le prix, et l'agacement montré quand on est pas satisfaits, et bien un conseil, ne faites pas de travaux, ni chez eux. ni chez quiconque..
Réponse du professionnel : Monsieur CHARVOT,
Nous sommes étonnés de découvrir ces désagréments un an après la fin de nos ouvrages. D'autant plus que vous nous avez récemment contactés pour des travaux supplémentaires et en aucun cas évoqué ces différends.
Nous vous rappelons que nos techniciens vous ont accompagnés et conseillés concernant les ouvrages réalisés par vos soins et nous pensions qu'un climat de confiance s'était installé.
Nous restons à votre disposition.
S
Salomé Omnti Google
Entreprise sérieuse, travail soigné et qualitatif. Les personnes en charge de la prise de commande sont très réactives et s’adaptent parfaitement aux attentes.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que nos ouvrages et notre accompagnement aient répondu à vos attentes.
L’équipe DIVATTE MENUISERIE vous remercie pour votre confiance.
d
daniel billault Google
Concernant la pose de volets persiennes par Divatte Menuiserie, je ne peux qu’être très satisfait. De la commande à la pose finale l’entreprise n’a pas manqué de m’informer avec amabilité, ponctualité et le soucis du Service. Le travail a été exécuté tout à fait correctement le jour convenu.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que la pose de vos persiennes et notre accompagnement aient répondu à vos attentes.
L’équipe DIVATTE MENUISERIE vous remercie pour votre confiance.
A
Anne-Sophie Couzon Google
Un travail de qualité, nous sommes ravis de notre nouvelle porte d'entrée.
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance.
Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.
v
virginie robert Google
tres bon travail, je recommande pour de la renovation d'ouverture
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et votre recommandation.
Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.
J
Jean-Luc ROBIN Google
Entreprise sérieuse. Personnel compétent. Je recommande.👍👍👍
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation et votre confiance.
Nous sommes ravis que notre travail et notre équipe aient répondu à vos attentes.
B
Brigitte Google
travaux parfaitement réalisés et dans les temps: porte de garage, porte intérieure, ajout de serrure . personnel super ,aussi bien techniciens que secrétaire et dirigeant . Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif. Nous avons été ravis de vous rencontrer lors du salon de Rezé et de concrétiser ensemble votre projet.
Nous sommes heureux que les travaux aient répondu à vos attentes. Merci encore pour votre recommandation, et au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets !
B
Benoît CHARBONNEAU Google
Entreprise mandatée par mon constructeur pour l'ouverture d'une porte de cellier suite perte de clé par le constructeur. (changement de serrure). Le travail a été bâclé mais plus grave, la porte à été abîmée tout autour (dormant et autour de la platine) pendant l'intervention. Evidemment quand j'indique ceci, on m'indique que ce n'est pas eux (sans doute intervention par la fée clochette). J'ai donc du faire repeindre la porte au regard de la situation (prise en charge constructeur fort heureusement), mais plus inquiétant, la serrure se bloque régulièrement maintenant. Bref entreprise à fuir au regard du travail effectué et de la mauvaise foi. Merci Divatte Menuiserie.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur CHARBONNEAU,
Nous prenons en compte votre avis et souhaitons cependant apporter quelques précisions.
Notre intervention de Octobre 2024 faisait suite à une demande directe de Kaufman, qui nous avait mandaté pour remplacer le cylindre de la porte. Comme celui-ci ne pouvait pas être démonté, Kaufman nous a donné son accord pour procéder au remplacement malgré les éventuels dégâts que cela pouvait entraîner. Les réparations consécutives ont ensuite été prises en charge par Kaufman.
Il est important de rappeler que vous n'êtes pas client Divatte Menuiserie mais que vous êtes client Kaufman. Pour toute réclamation ou suivi, il est donc nécessaire de passer par eux. Il ne s’agit pas pour nous de nous déresponsabiliser, mais bien de nous conformer aux procédures définies par notre client.
Nous regrettons que cette situation ait pu générer de l’insatisfaction et restons à votre disposition si besoin dans le cadre de ces échanges.
Cordialement,
DIVATTE MENUISERIE
A
André Maurice Google
Très compétant et agréable
P
P CVRINE Google
Très satisfait du changement de notre porte d’entrée. Travail propre consciencieux. Je recommande
V
VISSUZAINE Benoît Google
Charpente sur extension + menuiseries PVC. Merci pour nos échanges, ouvrages et interventions. Simple et efficace. Travail propre et soigné des gars, et dans les temps. Un vrai plaisir.
Réponse du professionnel : Merci de nous avoir fait confiance.
F
Frédéric BONNICHON FAUSSIER Google
Très satisfait de la pose des deux stores bannes réalisée par de vrais pros. Il faut savoir être patient car ils sont très demandés mais le résultat est là au final.
S
S L Google
Au top Très fiable et efficace !
m
mick Google
Je suis très satisfais du travail accomplit. Travaux de qualité réalisés dans les délais et les ouvriers ont fait un travail soigné. Rien a redire. Je recommande.
C
Christophe DE SALAS Google
Pose Volet extérieur, nécessité d'un échafaudage. Travail réalisé dans la matinée, propre consciencieux. Je ne peux que recommander cette entreprise sur le type de travaux effectué chez moi.
A
Aline Bove Google
Nous sommes très content de notre gros chantier de rénovation de nos menuiseries en aluminium et bavettes sur mesure . L'équipe à l'écoute et attentif à nos souhaits , nous sommes satisfaits ! Merci
T
Tom Cottenceau Google
entreprise sérieux et professionnel !
B
Entreprise catastrophique ! 10 rendez vous don 5 pas honoré sans prévenir 1 ans et demi d attente mauvaise côte mauvaise couleur, toujours la faute de la secrétaire qui à bon dos. Entreprise non professionnel.si vous avez un problème ne comptez pas sur leur réactivité qui es inexistante.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr BLAIN,
Votre nom ne figure pas dans notre fichier clientèle.
Veuillez nous laisser vos coordonnées ou nous indiquer l'identité de la personne concernée afin que nous puissions reprendre votre dossier et mieux comprendre votre mécontentement.
Nous vous invitons le cas échéant à nous adresser un mail à [email protected] pour une prise en charge de votre demande.
Dans l'attente de votre retour.
Cordialement
DIVATTE MENUISERIE
A
AC Si Google
Changement de fenêtres catastrophique : chantier sale, meubles non protégés, incompétence de l’équipe qui isole thermiquement avec du silicone (ils ont repris toute leur isolation à notre demande expresse), ouvrier qui ment en affirmant avoir isolé un coffre de volet roulant : rien du tout ! RGE ? C’est incompréhensible et c’est littéralement du vol si vous leur faites confiance. Je complète donc : travaux en août dernier, nouveau passage pour refaire l'isolation, dégâts très importants sur papier peint. Nous avions un doute sur le coffre du volet que nous venons d'ouvrir pour constater qu'il n'y a aucune isolation, c'est la goutte d'eau. Notre différend est clos, mais il n'est pas possible de ne pas partager cette expérience désastreuse.
Réponse du professionnel : Bonjour AC Si,
Nous sommes vraiment navrés que vous ayez été déçu de notre prestation.
N'ayant pas connaissance de votre identité, veuillez nous laisser vos coordonnées afin que nous puissions reprendre votre dossier et mieux comprendre votre mécontentement.
Dans l'attente de votre retour.
Cordialement.