DMS MENUISERIES est un établissement de la catégorie « Menuisier » situé à Saint-Ondras (38490). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 18:00
Mardi
08:00 – 18:00
Mercredi
08:00 – 18:00
Jeudi
08:00 – 18:00
Vendredi
08:00 – 18:00
Samedi
08:00 – 17:00
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (274)
Avis Google
4,6
274 avis
5★225
4★25
3★1
2★1
1★22
V
Valérie Dufour Google
Travail propre, rapide , très satisfaite
Réponse du professionnel : Valérie, merci pour ce message.
Un chantier propre et mené avec rythme, c'est exactement ce que nous voulons laisser après notre passage. Savoir que le résultat vous a plu nous fait très plaisir, d'autant plus sur un métier de menuiserie sur mesure où les finitions comptent autant que la pose.
L'équipe DMS Menuiseries
t
thierry canet Google
Je suis satisfait de l'intervention du professionnel pour la prestation , bon travail et personne très sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour Thierry canet,
Merci d'avoir pris le temps de partager cela. Savoir que l'intervention s'est bien déroulée, avec un travail soigné et un contact agréable, est important pour nous. Nous tenons autant à la qualité de la pose qu'à la façon dont le chantier est vécu chez vous. Votre message nous fait vraiment plaisir à lire.
L'équipe DMS Menuiseries
R
Roland Cattrat Google
Nul de chez Nul. Cambriolage en décembre. A ce jour toujours pas d'intervention et personne ne répond au téléphone.
Réponse du professionnel : Bonjour Roland Cattrat,
Nous sommes désolés pour cette situation, le délai que vous décrivez et l'absence de réponse ne sont pas dans nos habitudes. Cependant, nous n'avons pas identifié d'appels non traités.
L'équipe DMS Menuiseries
R
Romain Drayafud Google
A fuir! Un rdv pris annulé en dernière minute, puis ensuite deux promesses de rappel, aucune nouvelle depuis. Pas sûr que l'entreprise fonctionne encore ? Nous n'avons pas compris l'intérêt de faire perdre du temps à ma compagne. Et oui vous ne retrouverez pas mon dossier car c'est au nom de ma compagne. Encore quelques plans comme ça et vous ne travaillerez plus pour la MAIF
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés pour les désagréments causés par ce manque de suivi, qui ne reflète pas notre fonctionnement habituel. Nous comprenons que l'absence de rappel soit particulièrement frustrante.
Afin de retrouver le dossier de votre compagne et de régulariser la situation, nous vous invitons à nous recontacter directement avec ses coordonnées.
L'équipe DMS Menuiseries
A
Anne-laure Bertin Google
Très mauvaise expérience. Je ne recommande absolument pas à fuir. Impossible de les joindre même en laissant un message. Un travail bâclé et de mauvaise qualité. Il devait changer la serrure et au moment du remplacement c'est rendu compte que la porte ne pouvait pas se fermer. Finitions de peinture non réalisées. Passez votre chemin.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre avis et ne retrouvons aucune trace d'une intervention correspondant à votre description dans nos registres.
Nous vous demandons de bien vouloir vérifier que cet avis ne vise pas par erreur une autre entreprise.
Si vous êtes bien l'un de nos clients, merci de nous adresser un mail à [email protected] afin que nous puissions examiner votre situation.
Cordialement,
C
Catherine SENFT Google
Réparation fenêtre suite cambriolage. Travail soigné et bien exécuté par David. Dommage pour la lenteur et gestion administrative... Deux mois de délais de réparation
Réponse du professionnel : Merci Catherine pour votre retour. Nous sommes ravis que la réparation de votre fenêtre ait été réalisée avec soin et que l’intervention de David vous ait apporté satisfaction.
Nous comprenons votre remarque concernant les délais et la gestion administrative, notamment dans ce contexte particulier. Nous restons attentifs à ces points pour continuer à nous améliorer. Merci pour votre confiance.
L
Loic Decamps Google
Après échange au téléphone avec la société, je modifie mon avis, employé professionnel et sympathique et des explications clair et précis.
Un peu de manque de communication on a été souvent renvoyer sur la boîte vocale.
Autrement remplacement de la vitre fais correctement, nous n'avons pas l'impression que nous l'avions cassé.
Réponse du professionnel : Merci Loïc d’avoir pris le temps de modifier votre avis suite à notre échange téléphonique. Nous sommes heureux que l’intervention et le remplacement de votre vitre vous aient donné satisfaction.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la communication et restons attentifs à ce point afin d’améliorer encore notre disponibilité. Merci pour votre confiance et votre retour constructif.
B
Balsamie Piketty Google
Très bien, très propre, David a à cœur de satisfaire son client.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que l’intervention se soit déroulée dans les meilleures conditions. David met effectivement un point d’honneur à réaliser un travail soigné et à satisfaire pleinement chaque client. Merci pour votre confiance.
a
amelie coudon Google
Intervention pour une vitre de véranda.
Nous avons été très satisfait du service et de la sympathie des artisans.
Nous recommandons
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Amélie pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’intervention pour la vitre de votre véranda se soit bien déroulée et que vous ayez apprécié le professionnalisme et la sympathie de nos artisans.
Merci pour votre recommandation et votre confiance.
A
Annick Croibier Google
Un travail très professionnel de la part de David, méticuleux, perfectionniste
Intervention suite à un sinistre
Réponse du professionnel : Bonjour Annick,
Un grand merci pour votre témoignage. Nous sommes ravis que l'intervention de David ait pu vous apporter satisfaction, d'autant plus dans le contexte délicat d'un après-sinistre.
Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin de nous à l'avenir.
Bien cordialement,
L'équipe DMS Menuiseries
E
Enzo Roumestan Google
Menuisier très professionnel et agréable, intervenu rapidement et travail bien fait.
Merci à David.
Réponse du professionnel : Bonjour Enzo,
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que notre intervention a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié la qualité du travail accompli.
Toute l'équipe vous remercie pour vos mots encourageants. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à David, qui met un point d’honneur à réaliser des prestations soignées et professionnelles pour chacun de nos clients. Savoir que son professionnalisme et son efficacité ont été appréciés est pour nous une véritable récompense.
Nous restons bien entendu à votre entière disposition pour tout futur projet de menuiserie.
M
Morgane Google
Très satisfaits du remplacement de toutes nos menuiseries. Travail soigné, équipe professionnelle et délais respectés. Les finitions sont impeccables et nous constatons déjà une meilleure isolation.
Nous recommandons cette entreprise sans hésitation.
Réponse du professionnel : Bonjour Morgane,
Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que le remplacement complet de vos menuiseries vous apporte entière satisfaction, tant au niveau de la qualité des finitions que de l'amélioration de votre isolation thermique.
Savoir que notre équipe a su faire preuve de professionnalisme et respecter vos délais est une grande fierté pour nous. Votre recommandation sans hésitation nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous accompagner pour de futurs projets.
Bien cordialement,
L'équipe DMS Menuiseries
S
Sandrine Courtine Google
Remplacement de vitre . Techniciens très pro. Le premier à été très sympa,poli et clair dans ses explications depuis la prise de mesure. Il est venu ce jour avec son collègue, tout aussi professionnel.
Souriants, courtois, ne laissent aucune trace de leur passage. Bravo pour votre professionnalisme
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Sandrine pour votre message si détaillé. Nous sommes ravis que l’intervention, de la prise de mesures jusqu’au remplacement de la vitre, se soit déroulée dans les meilleures conditions.
Votre retour sur le professionnalisme, la clarté des explications et le soin apporté au chantier fait très plaisir à toute l’équipe. Merci pour votre confiance et vos encouragements !
R
Rilou Bastien Google
Cela fait maintenant un an et demi que nous avons déclaré le sinistre de notre portail cassé suite à une tempête. Cela fait un an et demi qu'on se fout royalement de nous en disant "on a pas reçu les pièces" "on a pas assez d'ouvrier" "on vous rappelle" "on vous rappelle après les congés d'été".
Un an et demi que ça dure 🤬🤬🤬 Il faut faire quoi pour qu'on vienne réparer mon portail ?! Je dois crier haut et fort à l'arnaque, l'abus de confiance, déposer plainte ?! On nous bassine pour faire travailler nos artisans locaux et celui là n'est même pas capable de tenir ses engagements ! Même mon assureur ne sait plus comment faire pour que DMS daigne faire le nécessaire. Je ne recommande absolument pas cet artisan 👎👎👎👎
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons note de votre avis et comprenons votre frustration face à un dossier qui s'étire dans le temps.
Cependant, après vérification de notre part, nous ne retrouvons aucun dossier à votre nom dans notre suivi.
Par ailleurs, nous tenons à rappeler le fonctionnement des interventions dans le cadre d'un sinistre assurance : nous agissons en tant que prestataire mandaté par votre compagnie d'assurance, qui coordonne les délais, les validations et les règlements. Nous ne percevons aucune somme de votre part avant ou pendant les travaux — nous sommes réglés uniquement à la fin de l'intervention, directement par l'assureur. Crier à l'arnaque ou à l'abus de confiance dans ce contexte est donc infondé.
Nous ne tolérons pas les accusations sans fondement envers notre entreprise et notre équipe.
Cordialement,
L'équipe DMS
B
Bienvenu Thomas Google
David a réalisé des travaux solides. Cela valait le coup d'attendre la disponibilité !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le résultat final soit à la hauteur de vos attentes. Votre patience et votre confiance nous font très plaisir.
A
André Sérano Google
Super travail de réparation de ma fenêtre..David est est un super ouvrier et minutieux…À conseiller…
Réponse du professionnel : Merci beaucoup André pour votre message ! Nous sommes ravis que la réparation de votre fenêtre vous ait donné entière satisfaction. Nous transmettons votre retour à David, qui met toujours un point d’honneur à travailler avec minutie. Merci pour votre recommandation !
C
Chrys Alide Google
Intervention suite à un cambriolage.
Les deux fois : devis après cambriolage et aujourd'hui réparation ; le même intervenant David. Très gentil, professionnel et très honnête (donne des petits trucs pour éviter de faire déplacer quelqu'un pour rien. Ex : où sont les vis de réglages pour la poignée de fenêtre), et explique ce qu'il fait, le matériel qu'il utilise.
Bref, je recommande vivement cette entreprise et David.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance, surtout dans un contexte aussi délicat. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner après le cambriolage et que l’intervention de David ait été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour sur son professionnalisme, sa transparence et ses conseils nous fait très plaisir. Merci pour votre recommandation, nous restons bien entendu à votre disposition si besoin.
c
christian benel Google
SAV de cette société vise le zéro absolu incapable de répondre au téléphone ou de répondre aux Sms ou mails demandant une intervention car ma porte fenêtre présente toujours un pont technique important la pose est correcte mais la qualité de la porte elle même est nulle
Réponse du professionnel : Nous sommes surpris par votre avis et souhaitons apporter des précisions factuelles.
Nous sommes intervenus à votre domicile en juillet 2025 pour la pose de votre porte-fenêtre. Vous nous avez recontactés en novembre 2025 pour nous signaler un point à vérifier. Lors de cet appel, vous nous avez indiqué être présent sur place uniquement jusqu’à la fin de la semaine, avant de ne plus revenir avant février 2026.
Un service après-vente nécessite un minimum d’organisation et de délai pour planifier une intervention. Il est malheureusement difficile d’intervenir immédiatement lorsqu’un créneau est imposé au dernier moment.
Concernant la qualité du produit, nous travaillons avec un fabricant français reconnu, produisant près de 100 000 menuiseries par an depuis 2001. À ce jour, nous n’avons rencontré aucun problème récurrent de qualité sur ces produits. D’ailleurs, vous ne remettez pas en cause la pose, ce qui confirme que l’installation a été réalisée correctement.
Il est tout à fait possible qu’un simple réglage soit nécessaire, ce qui peut arriver sur toute menuiserie et relève d’un ajustement courant, rapidement traitable lors d’un rendez-vous programmé.
Notre priorité reste la satisfaction de nos clients, dans un cadre respectueux et constructif.
O
Ophélie Ferrand Google
Très mauvaise expérience à fuir!!
Je comprends mieux maintenant tous les avis négatifs rédigé sur Google! Après m’avoir relancé pour un devis , être passé à la maison 2 fois pour prendre les côtes pour ma porte d’entrée, avoir validé le prix, la commande… on me dit que ma porte va être commandé ! Et la plus de son ni d’image pendant 2 mois! Injoignable! Ils enregistrent m mon numéro pour ne pas décrocher et quand j’arrive à les avoir (avec un autre numéro de téléphone) y’a aucun soucis on va revenir vers moi! Il a fallu que je passe (là encore « pas de problème » ) pour recevoir un sms du patron au bout de 2 mois pour me dire qu’ils ne pourront pas réaliser les travaux! Manque sérieux de professionnalisme il aurait juste fallu me le dire dès le début au lieu de me balader pendant 2 mois je n’aurais pas perdu tout ce temps! Il y a 2 mois j’aurais compris pas de soucis mais bloquer le numéros des clients sans réponse est loin de là être la meilleure solution nous ne nous devions rien! Bref je ne recommande pas dutout!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous regrettons sincèrement votre ressenti.
Nous tenons à préciser qu’aucun numéro n’a été bloqué ; les appels restés sans réponse étaient liés à une période de forte activité sur nos chantiers.
Nous avons dû renoncer à ce projet pour des raisons d’organisation. Avec le recul, nous reconnaissons que l’information aurait dû vous être communiquée plus rapidement.
Notre priorité reste de garantir un travail sérieux et de qualité sur les chantiers que nous acceptons.
Cordialement
m
malik malik Google
Excellent travail.
Équipe sympa, ponctuelle et très pro.
Merci
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Malik pour votre message ! Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et est heureuse d’avoir pu répondre à vos attentes. À votre disposition pour vos futurs projets !
C
Christelle Spineli Google
David est venu remplacer une vitre tout c'est tres bien passé. Personne, fort sympathique, agréable et professionnel.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Christelle pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’intervention de David se soit déroulée dans les meilleures conditions. Votre satisfaction et vos mots sur son professionnalisme nous font très plaisir.
N
Nathalie Pelc Google
Si je pouvais mettre un 0 je le ferai. La personne est venu en août pour le remplacement de ma cabine de douche, à ce jour je suis toujours en attente. Prise de rendez vous, ceux ci ne sont pas honorer.
Ils sont juste là pour votre argent.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Votre avis ne reflète pas la réalité des faits.
L’intervention est réalisée dans le cadre d’un sinistre assurance et aucun règlement n’a été perçu à ce jour.
Le retard est exclusivement dû à la réception de deux parois endommagées, nécessitant plusieurs commandes, situation dont vous avez été informée. Un seul rendez-vous de pose était planifié, celui d’aujourd’hui, annulé pour raison technique. Une reprogrammation immédiate vous a été proposée.
La seule somme restant à votre charge est la franchise de 75 €, toujours non réglée.
Nous restons disponibles pour finaliser l’intervention.
Cordialement,
La direction
C
Charles Ignard Google
Très bonne entreprise, très professionnelle et efficace. Merci à David qui est intervenu chez moi et qui a fait un super boulot 👍
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Charles pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’intervention de David vous ait donné entière satisfaction. Votre reconnaissance nous fait très plaisir. À bientôt si besoin !
J
Jonathan Heyraud Google
Remplacement de panneaux porte d entrée, délai long pour avoir le panneau en dépit de leur fournisseur,montage rapide et pro,je recommande pour leur professionnalisme,il a trouvé le même modèle de panneaux et anti effraction top
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Jonathan pour votre retour détaillé. Nous sommes heureux que le résultat final vous ait satisfait, malgré le délai indépendant de notre volonté. Trouver le bon modèle et assurer une pose de qualité reste notre priorité. Merci pour votre confiance et votre recommandation !
A
Alicia Candy Google
Un prestataire au top (Mr David). Travail minutieux et de qualité. J’aurais mis les 5 étoiles si la prise de rendez-vous aurait été convenable. Cependant, le dialogue par sms et le délai de prévenance un peu court pour l’intervention sont à revoir.
Réponse du professionnel : Merci Alicia pour votre retour détaillé. Nous sommes heureux que le travail réalisé vous ait donné satisfaction. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant la prise de rendez-vous et le délai de prévenance. Votre avis nous aide à nous améliorer, et nous vous remercions pour votre franchise. Au plaisir de vous apporter un service encore plus fluide à l’avenir.
g
gadet claude Google
alors contacter cette entreprise pour des parcloses a ce jour aucun retour ne repond pas au tel enfin bref a eviter non pro
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés de n'avoir pu vous répondre dans les délais habituels. Nous vous invitons à nous recontacter directement afin que nous puissions traiter votre demande.
F
Fabrice Maëlle Google
Très professionnel et soigneux dans leur travail. Porte d'entrée et porte de garage sectionnel installé avec soin. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes heureux que la pose de votre porte d’entrée et de votre porte de garage se soit déroulée dans les meilleures conditions. Votre satisfaction et votre recommandation sont très appréciées. À bientôt !
l
lola courrier Google
Venu pour remplacement d’un vitrage.
Travail professionnel et appliqué.
Je recommande vivement !
Merci encore.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Lola pour votre retour ! Nous sommes ravis que le remplacement de vitrage vous ait donné entière satisfaction. Votre recommandation nous fait très plaisir. À votre disposition si besoin !
J
Jérôme Bellavia Google
Très satisfait du remplacement du vitrage de ma fenetre : travail propre, rapide et soigné. Un professionnel sérieux, sympathique et à l’écoute
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Jérôme pour votre retour ! Nous sommes ravis que le remplacement de vitrage se soit déroulé à votre entière satisfaction. Votre confiance et vos mots sur notre professionnalisme nous touchent beaucoup.
C
Christelle Lopes Google
Très satisfaite du remplacement du vitrage de ma porte : travail propre, rapide et soigné. Un professionnel sérieux, sympathique et à l’écoute. Merci encore pour votre réactivité !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Christelle pour votre retour ! Nous sommes ravis que le remplacement du vitrage se soit déroulé dans les meilleures conditions. Votre satisfaction sur la qualité du travail et notre réactivité est très appréciée. À bientôt si besoin !
S
Susana Afonso Google
Très professionnel, à l’écoute et efficace. La pose est impeccable et les explications sont claires. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Susana pour votre retour ! Nous sommes ravis que la pose se soit déroulée comme prévu et que notre accompagnement vous ait pleinement satisfaite. Votre recommandation nous fait très plaisir.
R
Raphaël Cocchi Google
Plus d'un mois et demi que leur technicien est passé prendre les mesures de la vitre a réparer... Et depuis, pas la moindre nouvelle... Pas de réponse aux appels ni aux sms, pas le moindre état d'avancement.
Je peux entendre que le mois d'août tourne au ralenti ou que la commande prend du temps, mais le minimum serait de tenir le client au courant ou de répondre aux sollicitations...
Incompréhensible de faire les morts a ce point 🤷🏼♂️
Réponse du professionnel : Raphaël Cocchi,
Nous comprenons très bien votre agacement, et nous vous présentons nos excuses pour ce silence et ce manque de suivi. Ce n'est pas notre manière de fonctionner.
L'équipe DMS Menuiseries
F
Frédéric Hodara Google
Intervention nickel, au jour et à l’heure dite. Entreprise facile à joindre au téléphone. L’intervenant s’appelait David. Travail très propre et butée haute de la porte réglée par la même occasion. Merci. Entreprise à recommander.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Frédéric pour votre retour. Nous sommes ravis que l’intervention se soit bien passée et que David ait pu répondre à vos attentes, aussi bien sur la ponctualité que sur la qualité de l’ajustement. C’est toujours un plaisir de lire ce type de recommandation. À bientôt !
C
Chevrolat Sylvain Google
En 1h le changement de vitrage de ma baie était réalisé.
Très bon contact avec l'équipe qui travaille bien.
Je recommande !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le remplacement de votre vitrage se soit déroulé rapidement et dans de bonnes conditions. Votre recommandation nous fait très plaisir. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin.
C
Cl Vu Google
Bon contact, produits de qualité. Intervention pour la pose très professionnelle et très attentionnée, sens du travail bien fait, belles finitions.
Réponse du professionnel : Bonjour Cl Vu,
Merci beaucoup pour votre commentaire détaillé ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir une intervention professionnelle et attentive, avec de belles finitions. Vos retours nous motivent à continuer de fournir le meilleur service possible.
– L’équipe DMS Menuiseries
J
Joseph 03 Google
Travail rapide et soigné pour remettre en état une baie vitrée en bois rongée par un chien. David a été efficace. Merci également pour sa sympathie.
Réponse du professionnel : Bonjour Joseph,
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d’avoir pu remettre votre baie vitrée en état rapidement et efficacement. David sera ravi de savoir que son travail et sa sympathie ont été appréciés. Au plaisir de vous accompagner sur vos futurs projets !
– L’équipe DMS Menuiseries
B
Baudy Julien Google
Entreprise très professionnel et compétent motorisation de portail remplacé en une matinée
Cependant delais intervention un peu long mais cela est due à assurance le temps de validé le devis
Réponse du professionnel : Merci Julien pour votre retour détaillé et votre confiance !
Nous sommes heureux que la motorisation de votre portail ait été remplacée efficacement.
Concernant le délai, vous avez raison : l’attente provenait de la validation assurance, et nous restons vigilants pour intervenir le plus rapidement possible.
Ravi que le résultat soit à la hauteur ✅.
A
Anne Crochon Google
Intervention pour réparer deux portes d'accès.
Très satisfaite du technicien menuisier dont le travail fut professionnel et efficace.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Anne pour votre témoignage !
Nous sommes heureux que la réparation de vos portes d’accès vous ait apporté entière satisfaction.
Notre équipe met un point d’honneur à allier efficacité et professionnalisme.
M
Michel Mallet Google
J’ai fait intervenir DMS menuiserie pour la pose d’une porte basculante de garage.
Tout a été parfait: visite avant travaux, devis, fourniture et pose. Mention spéciale à David le poseur véritablement pro et disponible.
Monsieur Da Costa est flexible, à l’écoute, et très arrangeant.
Les tarifs très bien placés. Délai d’approvisionnement et pose respectés. Date de pose
Je recommande vivement cette entreprise locale qui est intervenue pour moi à Aix les Bains.
Vraiment je recommande !
Réponse du professionnel : Un immense merci Michel pour cet avis très complet et détaillé 🙏 !
Nous sommes heureux que la pose de votre porte basculante de garage à Aix-les-Bains se soit parfaitement déroulée.
David et toute l’équipe vous remercient pour vos compliments, et Monsieur Da Costa est ravi d’avoir pu vous accompagner avec flexibilité.
Votre recommandation est une vraie récompense pour toute notre entreprise locale.
s
suzanne carlini Google
Malgré un délai de réponses aux mails + livraison du matériel un peu long, le travail des menuisiers est impeccable et efficace. Il n'y a rien à redire.
Depose + pose menuiserie fenêtre et volet roulant en moins de 2h00 avec le chantier laissé propre .
Très professionnel !
Réponse du professionnel : Bonjour Suzanne Carlini,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous retenons aussi votre remarque sur le délai de réponse et de livraison, et nous comprenons que cela ait pu être gênant. Nous sommes heureux que la pose de vos fenêtres et de votre volet roulant, ainsi que la propreté du chantier, aient été à la hauteur de vos attentes.
L'équipe DMS Menuiseries
J
Joackim Bovyn Google
Très satisfait du travail. L'équipe est professionnelle, réactive et à l'écoute de nos besoins. Les finitions sont impeccables et les délais respectés.
Réponse du professionnel : Bonjour Joackim,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Savoir que vous avez apprécié notre réactivité, notre écoute et le soin apporté aux finitions nous fait vraiment plaisir. Le respect des délais fait aussi partie des points auxquels nous tenons au quotidien, alors votre message compte pour nous. Merci pour votre confiance.
L'équipe DMS Menuiseries
A
Anne Février-Boyer Google
Nous recommandons cet artisan qui est venu chez nous pour le changement de notre porte d'entrée et 2 baies vitrées.
Il est ponctuel , très bien organisé dans son travail .
Il laisse le chantier propre , vous pouvez faire appel à lui en toute confiance. Merci à vous pour la qualité de votre travail .
Mme Boyer
Réponse du professionnel : Bonjour Anne Février-Boyer,
Merci d’avoir pris le temps de partager cela. Le remplacement d’une porte d’entrée et de deux baies vitrées demande de la rigueur du début à la fin, alors voir que vous avez remarqué la ponctualité, l’organisation et le soin laissé après le chantier compte beaucoup pour nous. Travailler proprement chez nos clients fait partie des choses auxquelles nous tenons vraiment. Merci aussi pour votre confiance.
L'équipe DMS Menuiseries
A
Aya Htm Google
Manque de professionnalisme. Depuis ce matin, nous essayons de fixer un rendez-vous pour la réparation d'une serrure, mais nous n'avons reçu aucune réponse. Pour précision, c'est une entreprise envoyée par notre assurance pour une mise en sécurité, car la situation est urgente et je ne peux pas fermer la porte. Veuillez répondre, s'il vous plaît. Ne prétendez pas que vous ne me connaissez pas comme avec d'autres clients. Veuillez faire preuve d'un minimum de respect !
Réponse du professionnel : Aya Htm,
Nous prenons votre message très au sérieux et nous sommes désolés pour cette absence de réponse dans un contexte aussi urgent. Quand une porte ne peut plus être sécurisée, l’attente est particulièrement difficile, et nous comprenons votre mécontentement. Votre dossier a bien été traité.
L'équipe DMS Menuiseries
a
aurélien cervero Google
Le monsieur qui est venu était efficace , précis et sympa . Il a réparé notre porte après effraction avec nouveaux verrous avec un très bon résultat. Il a pris le temps qu’il fallait pour que tout soit nickel . Donc je recommande sans souci !
Réponse du professionnel : Bonjour, très content que les travaux effectués vous conviennent, et merci pour votre avis.
Bien cordialement
E
Elodie Meunier Google
Artisan très agréable et bon travail pour changement de verrou sur une porte coulissante. Par contre, la secrétaire est dur à avoir au téléphone alors il faut persévérer
Réponse du professionnel : Bonjour, merci de votre retour et prenons note de votre remarque.
Bien cordialement
T
Thomas Thomas Google
Excellent travail, propre et soigné effectué par leur technicien
Concernant la personne qui gère les RDV ainsi que celle derrière le téléphone, NULLE !
Pas fichu de prévenir en cas de retard/problème qu'il y a pu avoir. Et prévient 1 heure avant le jour même de venir faire les travaux.
Réponse du professionnel : Bonjour Thomas,
Nous apprécions votre franchise. Le soin apporté sur le chantier par notre technicien est essentiel, mais cela ne compense pas un suivi des rendez-vous aussi mal géré, et sur ce point vous avez raison. Prévenir au dernier moment, ou ne pas informer correctement d'un retard, n'est pas acceptable. Votre message est pris en compte avec sérieux.
L'équipe DMS Menuiseries
B
Benoit Ruf Google
Superbe prestation ! Les tarifs sont très compétitifs. Les techniciens sont consciencieux, sympathiques et à l'écoute. Ils sont revenus plusieurs fois pour les finitions. Le travail final est parfait. Nous sommes très satisfaits du remplacement de notre porte-fenêtre.
Réponse du professionnel : Bonjour Benoit Ruf,
Merci pour ce message précis. Le sérieux de nos techniciens, leur écoute et l'attention portée aux finitions font partie des choses auxquelles nous tenons le plus sur un chantier. Savoir que le remplacement de votre porte-fenêtre vous laisse une impression aussi positive nous fait très plaisir. Votre confiance nous accompagne dans la bonne direction.
L'équipe DMS Menuiseries
M
Malice Google
Merci à cette entreprise!
Nous recommandons ++.
Intervention rapide et très pro, avec des explications. Notre vitre de salon avait été brisée fin décembre suite à la chute d'une décoration de Noël assez lourde (Mickey lumineux). L'intervenant est d'une grande gentillesse.
Merci à David et à toute l'équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour Malice,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce message. La casse d'une vitre en pleine période de fêtes n'arrive jamais au bon moment, alors nous sommes heureux d'avoir pu intervenir rapidement et vous apporter des explications claires. Nous transmettons vos mots à David, il sera sensible à votre mention de sa gentillesse. Votre recommandation nous fait vraiment plaisir.
L'équipe DMS Menuiseries
P
Pierre-Alexandre Targe Google
Entreprise fiable et très professionnelle. Délai rapide, aimable et arrangeant. Ils sont intervenu chez moi suite à un cambriolage. Changement de mes 2 motorisation de garage et portail.
Je recommande sans réserve.
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre-Alexandre Targe,
Merci d’avoir pris le temps de partager cela. Dans un contexte aussi délicat qu’une intervention après cambriolage, il était essentiel pour nous d’être réactifs, clairs et de trouver une solution adaptée pour vos deux motorisations. Savoir que vous avez apprécié notre sérieux et notre disponibilité nous fait très plaisir. Votre confiance nous est précieuse.
L'équipe DMS Menuiseries
A
Anaïs ENGELAERE Google
Très professionnels. Le vitrage à changer a été commandé aussitôt, arrivé une semaine plus tard. Dès que l'assurance a donné le feu vert, l'entreprise est intervenue 2 jours plus tard.
Artisan extrêmement courtois. Travail rapide et très propre. Nous recommandons !
Réponse du professionnel : Merci Anaïs ENGELAERE pour ce message.
Nous sommes heureux d’avoir pu intervenir rapidement, depuis la commande du vitrage jusqu’à la pose dès l’accord de l’assurance. La courtoisie, la réactivité et un chantier laissé net sont des points auxquels nous tenons vraiment, alors lire que cela s’est ressenti chez vous compte beaucoup pour nous.
L'équipe DMS Menuiseries
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
DMS MENUISERIES
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
07.78.63.39.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.49.59.34.60
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.