1 etoile car pas possible de mettre 0. Au bout de 4 ans le portail et le portillon d une somme conséquente se décoloré de façon non uniforme. Retour du fournisseur il propose un rénovateur alors que tout est garantie. Bravo!!!!
DVM
Menuisier · Prouvy (59)
À propos de DVM
DVM est un établissement de la catégorie « Menuisier » situé à Prouvy (59121). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 16:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (158)
Pose porte d entrée Équipe au top travail soigné réalisation parfaite Je recommande fortement vous ne serez pas déçu
Très satisfait du travail réalisé. Merci à la secrétaire pour son accueil, au commercial pour ses conseils et aux ouvriers pour leur sérieux et leur professionnalisme. Travail propre et soigné, je recommande
Un immense merci ! Franchement, c’est rare de tomber sur des professionnels aussi sérieux et investis. Un grand bravo à Dylan, Vincent et Youssef pour la pose des fenêtres : ponctuels, soigneux, respectueux et avec un vrai souci du détail. Le résultat dépasse clairement nos attentes ! Un grand merci également à Anthony Thuru pour son accompagnement du début à la fin. Toujours disponible, à l’écoute et de très bon conseil, il a su nous mettre en confiance tout au long du projet, et ça fait toute la différence. Merci pour votre professionnalisme et votre bonne humeur. C’est vraiment appréciable de voir une équipe aussi engagée. Je recommande les yeux fermés !
Très satisfait des ouvriers qui ont intervenu pour le changement de la porte très professionnel et chantier nettoyer à leur départ à recommandé
Merci à Eddy et William pour le changement de la fenêtre de la cuisine. Très professionnel, travail soigné, nettoyage en fin de chantier. Je recommande.
Arrêtez de m envoyez des messages j ai eu a faire a vous en 2017 ! Entreprise incompétente ! Et pour moi malhonnete !! J attend toujours depuis les caches gonds !! Les moulures était mal posée j ai dû bataillez pour venir les reposez ! Vous etes la honte de l artisanat français
Très satisfait de la qualité de la porte d entrée ainsi que des conseils avisés du commercial et équipe de montage qui a fait un travail très soigné et très propre Merci
Entreprise à fuir qui ne respecte pas ses engagements. Cela fait 1 an que nos volets et moustiquaires ont été posés et nous attendons toujours le dernier moustiquaire qui est défectueux et que nous avons payé. Nous n'avons aucune nouvelle de l'entreprise qui fait appel à un sous-traitant. C'est une honte.. Nous ne passerons plus par cette entreprise, même pour notre projet d'extension.
Super produit Super conseil pour le montage le réglage... Surtout de la dame de l'atelier merci
Eddy et Léo, une excellente équipe de poseurs toujours avec des idées innovantes pour régler les problèmes et quel professionnalisme ! Merci DVM pour cette belle réalisation.
Travail réalisé avec sérieux, propreté et professionnalisme. La compétence de Julien et Cédric mérite bien les 5 étoiles.
Entreprise sérieuse et réactive. SAV de qualité,tout est mis en œuvre pour satisfaire le client. Je remercie particulièrement Lucien pour son professionnalisme ainsi que pour la qualité de son travail.
Enfin une entreprise serieuse du patron au commercial ainsi que l'équipe de pose pour ma pergola et porte intérieure. je recommande à 100% .mon prochain projet de porte d'entrée passera par dvm et sera posé par eddy et leo qui on le sens du detail et de la finition merci a eux
Bonne accueil de la secrétaire, écoute, détail technique, elle connaît son job. Bon rapport qualité prix, délai de livraison respecté.
Travail de qualité, pose d’une porte de garage et d’un dressing, effectué dans les délais par une équipe attentive et compétente. Bien accompagné par le commercial et l’équipe du magasin.
Travail propre et soigné, Eddy et Léo ont accompli leur tâche avec compétence dans un délai contenu. le résultat est à la hauteur de mes attentes. Entreprise et personnel à conseiller sans hésiter
Changement de notre porte d'entrée en bois par une porte en alu gris anthracite en extérieur et blanc en intérieur. Le rendu est top Une entreprise et une équipe professionnelles qui sont à l'écoute. Je recommande cette société Encore merci
Travail propre et soigné. Le hic est que cela ne correspond pas à ce que j’attendais. Et les explications données pour justifier la réalisation ne me convainquent pas. Soit le commercial m’a vendu quelque chose de non réalisable soit ils se sont plantés à la réalisation et ne le reconnaissent pas. Donc bilan très mitigé.
Très satisfaite! Équipe professionnel du devis à la pose! Le rendu est magnifique 😍 merci DVM Prouvy
Merci à DVM pour leur travail ! Désormais ma maison fait beaucoup plus haut de gamme ! Les poseurs sont au top ! Gentil et consciencieux ! Si vous voulez de la qualité il faut mettre le prix mais quand on met le prix on vraiment de la qualité ! Belle société ! Ça fait du bien !
Suite à une bêtise de ma part, je me suis retrouvé enfermé "dehors" et obligé de forcer un volet roulant afin de rentrer chez moi en sachant que la porte protégée par ce volet était ouverte. Sur les conseils de mon voisin, je me suis présenté dans cette entreprise DVM de Prouvy. Très bien accueilli par une équipe 100% féminine et avec le sourire, mon problème de lames cassées fut réglé en 10 petites minutes et pour un prix défiant toute concurrence. Je n'en reviens encore pas de cette rapidité et du savoir faire de cette équipe au Top. J'ai l'intention d'offrir une pergola bioclimatique à mon fils, je pense que l'adresse est toute trouvée. Entreprise à recommander sans modération.
Entreprise fiable. Le commercial Monsieur PLUCHARD est très à l écoute. Date de prévision des travaux respectée, ce qui est bien quand on doit poser des jours de congés. Installation au top malgré un froid polaire !! Belle qualité du matériel. Professionnels de pose très sérieux, à l écoute, faisant preuve de bienveillance et surtout de patience concernant des explications sur notamment la programmation des volets roulants. Merci aussi pour les conseils pour des projets à venir ! Je recommande vraiment cette entreprise à tout point de vue.
Volet qui s'abîme depuis des années. La baie n'a pas été correctement mesurée initialement (environ 1,5cm de trop) et n'est pas plaquée contre le béton (donc pas parfaitement de niveau). J'ai pourtant alerté par email avec photos les : - 18/08/2022 - 05/09/2022 => Réponse le 09/09/2022 ("Pour les lames de volets nous ne pouvons rien faire cela est dû au frottement dans les coulisses") - 25/03/2023 - 05/10/2023 Sans compter les nombreux appels téléphoniques... Après s'être déplacé pour un devis (bah tiens.......) fin septembre 2023 : "ah oui effectivement il est bien abîmé, on va faire quelque chose... on va faire intervenir une équipe..." J'ai donc transmis 4 dates de disponibilités le 5 octobre 2023... SANS RETOUR... Encore. - 21/05/2024 Après une énième relance, on m'annonce finalement que rien ne sera fait car le tablier n'est garanti que 2 ans (délai dépassé). Tout ça pour ça?! Bref fuyez !
(Pose 6 volets). Bon dans l'ensemble... L'équipe commerciale peine beaucoup à communiquer (Ils disent qu'ils rappellent, mais ne le font pas.). Même pour connaître le jour de pose, c'est moi qui ai du appeler... Concernant la pose pas de problème l'équipe était efficace et sympathique. (Petit souci avec 2 réglages de volet mais rien de bien grave).
Nous faisons appelle à la société dvm sur recommandation !! Au début, tout se passe très bien, le commercial vient et fait un devis (4 fenêtres et une baie coulissante) il se moque même de l’entreprise kpark qui a posé les volets (joints trop épais, chez nous cela ne passe pas !! On prône la qualité..) le jugement est facile lorsqu’on ne fait pas mieux !! Le devis est accepté sans choix je précise de couleur des tablettes des fenêtres ! Les poseurs sont à l’heure, débute les travaux et la commence les ennuis ! Des pauses clopes à tout va et mégots qui jonchent le sol de ma cour, quelle éducation et respect du client !! Coupe du plastique à l’intérieur du domicile car il fait trop froid ! Je retrouve des résidus de plastiques car oui le chantier n’est pas très propre !! On me pose des tablettes de couleur marbre qui ne me convient pas du tout !! Je demande le changement de celle ci !!! Le poseur me répond : « on doit pour vous déployer plusieurs mètres linéaires et vous le changer, vous avez signé une devis il me semble !! » je vérifie le devis aucuns choix de couleur de ma part apparaît, ils ont donc choisit à ma place !! On me rétorque : « oui mais votre père a donné son accord !! » je réponds que celui ci n’est pas le propriétaire et en aucun cas j’ai choisi ce coloris !! Le comble arrive, la pose de la baie coulissante, je me rend compte que la baie n’est pas isolée et pas étanche ! Et frotte lorsqu’on l’ouvre, nous nous rendons chez dvm, je demande à parler au responsable, j’explique les incidents et demande une autre équipe de poseurs, j’espère qu’on a pris en compte ma demande ! Les même poseurs sont de retour, ils prennent des photos de baie vitrée défectueuse !! J'appelle la société concernant l’équipe de poseurs on me dit il y a eu un soucis dans les plannings, ma demande n’a pas été prise en compte !! Je dit aux poseurs que j’avais demandé une autre équipe ! Mais comme ils sont présents ils vont faire les travaux, cependant cela ne plaît pas à Un des poseur qui quitte mon domicile en colère et re rentre sans frapper, violation de domicile !! De là je rappelle la société, je veux qu’un responsable se déplace sinon je ferais appel à un huissier de justice pour procès verbal de constat. Dans la journée, le commercial se déplace, pour constater les dégâts ! pour me protéger je demande la présence d’un huissier de justice afin d’effectuer le procès verbal de constat. Maintenant j’attend leur appel pour le changement des tablettes et de la baie coulissante qui est inutilisable !! Un conseil, faites attention à vous !! J’aurais du faire appel à un artisan de qualité et sérieux !!
Très bonne entreprise sérieuse et pro .Service parfait nous avons été totalement satisfait du travail de Cédric et Eddy de véritables professionnel très propre ponctuel et respectueux Entreprise a recommander
Très satisfaits, de À à Z. Anthony, commercial présent dès le début (pour nous permettre d'établir le devis pour notre prêt travaux). Nous avons fait le choix de les choisir car nous avions eu d excellents retours de personnes de notre entourage. Concernant les travaux, Youri et Tristan ont été efficaces, à l'écoute et très professionnels. Nous recommandons et n'hésiterons pas à repasser par DVM pour notre projet d'extension ! Maintenant, nous espérons, si soucis il y a, que le SAV soit tout aussi efficace
Après quelques péripéties, je suis globalement satisfait du travail accompli. Les installateurs (Paul et Youri) ont fait du très bon travail. Il reste néanmoins des finitions à terminer et avons constaté des griffes sur un ventail de la baie vitrée (tt comme les installateurs). Je suis confiant sur son remplacement.
Changement de notre porte d entrée ce jour en bois intérieur en blanc et extérieur en gris anthracite avec serrure 5 points et récupération de notre belle grille de protection. L équipe de pose (Eddy et Tony) au Top !!!! Très professionnels et compétents. Chantier bien mené et nettoyé à la fin. Beau travail de finition et résultat au delà de nos espérances. Merci à vous. Olivier et Florence PEYRESAUBES
Très satisfait, un grand bravo à toute l'équipe à tous les niveaux. Émilie est à l'écoute, répond rapidement, donne de bons conseils et sait très bien nous accueillir avec le sourire. Julien m'a guidé du début à la fin , il a un très grand sens du service. Je conseille fortement cette société.
Très bon travail effectué les finitions correspond parfaitement à nos attentes merci à youri et Paul je recommande
Pose d'une porte avec tierce + meurtrière + fenêtre toilette Équipe ponctuelle et sympathique Démontage puis pose efficace et soigné Chantier balayé chaque soir Évacuation des anciennes huisseries En résumé du super boulot Félicitations
Pose et finition impeccable une très bonne équipe, excellent travail de youri et José à recommander
Tres bon travail au delà de mes attentes.boulot magifique j'adore je recommande fortement équipe eddy et cedric .
Très bonne équipe, du commercial au poseur. La porte répond à nos attentes, très bonne qualité. Le commercial a été à l'écoute de nos besoins et envies, il nous a très bien conseillé. Les poseurs étaient professionnels, ils ont réalisé un travail propre et soigné. Je recommande DVM et la marque BelM que nous avons choisi pour notre porte.
Bonjour le fils de Madame richard Je recommande le travail est satisfaisant fais dans les temps les ouvriers agréable de saint Amand les eaux
Équipe de pose sympathique, à l'écoute et très professionnelle. Le travail est de qualité et soigné. Nous sommes pleinement satisfaits de la prestation (changement porte entrée maison).
Deux interventions faites : en juillet et maintenant cette semaine une nouvelle fois service impeccable très bonne équipe de poseurs
Travail parfait. Intervenants très professionnels y compris pour l’intervention hors devis
En 3 mots. Rapidité, efficacité et qualité. Ce n'est pas la première fois Ue nous faisons appel à DVM, nous sommes toujours satisfait par ces vrais professionnels.
Le travail à été effectué consencieusement et avec soins. Les monteurs sont à recommander pour leur efficacité et leur professionnalisme.
Nous avons fait appel à DVM pour changer nos portes d'entrée, de cuisine et de garage. Et nous ne regrettons pas d'avoir fait appel à ces professionnels. Que ce soit le technico commercial Guillaume, l'accueil au showroom ou Julien le menuisier, toute l'équipe DVM nous a entièrement satisfait. Des Prix convenables pour des produits de qualité, des conseils avisés, le délai respecté et une pose très soigné. Nous referons très prochainement appel à eux pour continuer nos projets et recommandons cette très bonne entreprise pour vos futurs travaux.
Equipe d'installateurs au top, sérieux, soigneux et très professionnels. Merci à Mr Pluchart qui a été très à l'écoute de nos attentes et accompagne ses équipes pendant toute la durée du montage. Nous sommes très satisfaits de la pose et de la qualité de notre pergola bioclimatique. De plus les prix sont très compétitifs. Un travail parfait qui met vraiment notre maison en valeur et s'intègre parfaitement sur notre terrasse .Nous recommandons vivement cette entreprise. Encore merci à toute l' équipe pour avoir travaillé toute la journée sous un soleil de plomb, toujours avec le sourire ! Les finitions, le nettoyage du chantier, rien à redire 👍👍😍 Bravo
Sur conseil d'un membre de ma famille satisfait du travail réalisé pour le remplacement d'une porte d'entrée, j'entre en contact avec Monsieur Thuru. Il nous propose une porte d'entrée après avoir recherché notre besoin en fonction de notre budget. La pose s'est faite en deux fois (pose de la porte puis pose de l'embrasure). Tout s'est bien passé. Réactivité, conseils, qualité, service client 👍. Je n'ai pas hésité à conseiller cette entreprise à un ami. Mr Desor
Bonjour Une société A FUIR absolument!!! Nous avons confié notre menuiserie de maison à cette société il y a quelques années. Mars 2022 nous souhaitons procéder au remplacement d un vitrage de notre porte d entrée suite à un sinistre. Après 2 rendez-vous non honorés de la part du commercial Mr Thuru, nous obtenons enfin un devis pour notre vitrage au 3ème rendez vous ( facture remise au commercial avec caractéristiques à l'appui). On nous nous confirme la possibilité de remplacer ce vitrage à l'identique. Apres de nombreuses relances sans réponses une date nous est proposée pour la pose de ce vitrage en août 2023. Nous écourtons nos vacances d'une journée pour être présents. Après plusieurs heures d attente nous attendons désespérément les poseurs qui ne viendront jamais car cette société est en congés ! Après 2 relances, nous obtenons un rendez vous pour la pose et ....... LES DIMENSIONS PRISES PAR LE COMMERCIAL NE SONT PAS LES BONNES! Lors de la dépose le vitrage cède. De nouveau 6 semaines d'attente pour enfin revoir les poseurs avec cette foi ci UN VITRAGE AVEC UN MOTIF DIFFERENT. Notre porte d entrée est à ce jour composé de 2 vitrages différents. Réponse de DVM: le vitrage ne se fait plus. Nous v ous proposons de changer la porte complète à notre charge bien entendu. Nous sollcitons depuis un rendez vous avec MR SYMPHAL depuis 1 mois, responsable de Mr Thuru qui ne degne pas nous rappeler. En bref une SOCIETE A FUIR ABSOLUMENT. La suite dans un prochain avis google.
Très satisfait de notre achat :porte d'entrée imagination. Commercial de très bon conseil, avec un excellent suivi du dossier. Délais respecté ! Pose de qualité et soignée par l'équipe de poseurs de l'entreprise. Nous recommandons cette entreprise Mme Leclercq
Je prends quelques minutes pour rédiger un avis très positif de cette très belle entreprise. Cela fait plusieurs fois maintenant que je viens à l'atelier de l'entreprise, pour des lames de volet, moteurs, attaches de volets..... Bref tout cela pour dire que les matériaux vendus sont de très bonnes qualités. Mais je tenais également à féliciter le personnel, j'ai l'habitude d'avoir Sophie à l'atelier qui m'a toujours expliqué avec grande précision les modifications à faire pour une réparation, ces conseils sont très intéressants et son savoir faire est incroyable!!!!! C'est vraiment appréciable d'avoir cet échange très qualitatif et un service rapide et de qualité. Je tenais donc par ces quelques lignes à féliciter l'ensemble de cette entreprise puis plus particulièrement à ce membre du personnel (Sophie) qui est vraiment quelqu'un de très grande connaissance.
Depuis le premier contact avec le service commercial pour le choix de la porte jusqu'à sa pose aujourd'hui, je ne peux dire que du bien de DVM. Écoute, bon conseil, accompagnement, respect des délais, compétences techniques rien n'a manqué. Les poseurs passés aujourd'hui ont été parfaits et se sont adaptés efficacement aux petites surprises découvertes au moment de la dépose de l'ancienne porte. Le chantier a été mené de main de maître, efficacement et proprement. Toutes les questions ont eu une réponse et les échanges ont été courtois et chaleureux. Un grand merci aux équipes de DVM !
Le jour de la prise de mesure définitive la personne nous informe que le devis n'est pas bon. Et finalement après 15 jours d'attente sans nouvelles, annulation du vendeur impossibles d' avoir nos fenêtres. Vraiment dommage pour un professionnel de la pose de fenêtres. Bref fuyez si vous n'avez pas des fenêtres standard Nous sommes finalement obligés de recommencer nos devis chez d'autres poseurs en espérant un peu plus de sérieux 3 mois de perte de temps.