ELVA habitat - Guérande

Tres bonne entreprise Ouvriers serieux et professionnels Produits de qualité Je recommande cette entreprise

Très bonne qualité sérieux très professionnel à vous conseiller pour vos ouvertures

Prestation commerciale excellente - travail tres professionnel excellent suivi logistique

je suis satisfaite de la prestation, travail bien fini et propre, fait avec sérieux. Travaux effectués dans les délais prévus. Je recommande.

Nous sommes tres satisfait du travail realise

Remplacements d'une porte fenetre et fenetres tres bon travail des poseurs et tres professionnels et tres bonnes qualités des produits et des ouvriers ainsi que le suive du commercial apres la pose

Très bien.. merci aux poseurs Rémi et Luc.

Salariés ponctuels et respectueux. Travail irréprochable et propreté du chantier

tres bon travail des ouvriers qui étaient très professionnels très bonne qualité des volets roulants très bonne entreprise a recommandé

Depuis 2014 j'ai changé tous les ouvertures et les fermetures par côté fenêtre et je suis très satisfait et je viens de commander un store banne ce sont des poseurs de qualité et surtout la qualité dans ce qu'il faut mettre comme produit le représentant est le secrétaire sont agréable je vous recommande surtout produit français

Travail sérieux propres et rapide et très compétent

Tres bonne prestation et rapidité société a recommander

Depuis 1998 j'ai tout fait chez moi avec côté fenêtre ma clôture portail et portillon ma porte d'entrée ma porte de service fenêtre et porte-fenêtre super professionnel représentant secrétaire à votre écoute qualité du produit on en a pour son argent je recommande ce professionnel le produit est de qualité et de marque française très important

Commercial très sympathique et très direct et surtout service après vente sérieux et efficace

Cliente depuis plusieurs années j'ai régulièrement été satisfaite des travaux réalisés : fenêtres, volets, portes, bardage... c'est pourquoi je recommande vivement l'entreprise Côté Fenêtres.

Devis "gribouillé "sur un coin de table, en me disant on ne fait pas de mail !! avec un prix de plus du double de la concurrence, "baratin" du commercial on peut vous faire 30% valable 2 jours !! societe d'arnaqueur à éviter !! jamais reçu le devis écrit .... voilà une société qui ne devrait pas durer longtemps (une étoile c'est encore de trop )

Première tranche de travaux terminée. Sommes très heureux et satisfaits tant sur le plan commercial que sur le plan pose des ouvertures. Les commerciaux sont très sympas, ouverts et compétents. Les poseurs très efficaces, professionnels et méticuleux. A la fin des travaux, le commercial est repassé pour faire le bilan avec nous et nous a même proposé une révision du plan de financement avec un taux promotionnel intéressant nous permettant de programmer une seconde tranche. Parfait pour nous Nous recommandons.

Spécialiste de la fenêtre, portails, baies vitrées, vérandas et volets

je ne conseille pas cette entreprise, décevante. 1- Produit et/ou installation manquant de qualité. Volet roulant automatique posé dans chambre à coucher mais qui a eu un premier problème (bruit important) quelques jours après son installation. Il a été réajusté puis "a lâché" du jour au lendemain. Il n'aura fonctionné qu'un mois, à peine. 2- Manque de sérieux dans la gestion et le suivi de la clientèle et du produit : - Difficiles à joindre. On tombe à répétition sur le répondeur du secrétariat... société qui ne rappelle pas si message laissé. - Techniciens/poseurs toujours très en retard à chaque fois qu'ils sont venus. - Annulation de RDV à trois reprises de la part de leurs poseurs depuis deux semaines, et ce sans prévention, sans explication, sans excuse. A chaque fois : silence radio et nécessité de relancer. Je donne des nouvelles : la pièce défectueuse lors de la pose a finalement été changée. Il aura fallu deux mois pour cela.

Je voulais vous donner mon mécontentement concernant le SAV de COTE FENETRES de ST NAZAIRE. En effet, je suis tombée en panne de volet roulant jeudi de la semaine dernière et j’ai donc appelé, comme d’habitude, aussitôt le SAV pour programmer une intervention. On m’a répondu que je ne pouvais être dépannée que le jeudi suivant, après une prise de RDV avec le technicien le mercredi. Le seul coup de fil, que j’ai eu, était un commercial qui voulait encore une fois de plus faire le point sur les installations faites par son entreprise depuis la construction de ma maison soit il y a 16 ans. Mais du technicien qui devait prendre RDV avec moi, j’attends toujours. Jeudi arrivant, j’ai rappelé cette entreprise qui m’a affirmée voir son technicien le midi (comme quoi mon intervention n’était pas programmée) et qu’elle allait faire le point avec lui pour savoir quand est-ce qu’il passait pour réparer mon volet. En milieu d’après-midi n’ayant été contacté par personne, j’ai pris l’initiative de me tourner vers une autre entreprise qui celle-ci est intervenue 1 h après mon coup de fil et dès le lendemain pour changer le moteur de mon volet. Je pense que non seulement, COTE FENETRES a perdu une vente, mais en plus un client de longue date. Il faut dire qu’après toute intervention, ils vous harcèlent de coup de téléphone afin de vous proposer des projets de rénovation ou autres alors qu’on ne leur a rien demandé. Et cela tous les mois, voir tous les 15 jours… A mon avis, ils sont plus préoccupés par des gros travaux que par l’entretien de leurs installations. J’espère que cet avis sera bénéfique à d’autres clients.