Emeraude Ouvertures, Maisons de Lumière by TECHNAL 35 - La Richardais

Commercial très professionnel et réactif. Au plaisir de continuer nos projets ensemble 💪

Début juin je contacte cette entreprise qui réagit très rapidement. Un commercial vient chez moi quelques jours après mon appel pour voir ensemble le projet. Très bon échange, il prend le temps et semble compétent. Il me promet un devis dans les 15 j. J’attends trois semaines avant de relancer mais, depuis la visite, aucun retour de l’entreprise . Le commercial a ignoré l’intégralité de mes appels et sms. La secrétaire dit qu’elle va revenir vers moi par mail mais là aussi il n’en est rien. Je peux comprendre qu on soit débordé avant les congés d’été ou bien que le projet n’intéresse tout simplement pas. Mais la moindre des choses est d’en faire part , ne serait-ce que par un petit sms, et de ne pas ignorer totalement un client. Je déconseille donc cette entreprise pour son manque de professionnalisme, de considération et de respect du client qui m’a amenée à perdre beaucoup de temps sur mon projet.

Nous sommes très satisfaites de nos volets roulants solaires. Le résultat est à la fois esthétique et parfaitement fonctionnel, avec une intégration discrète comme nous le souhaitions. Un grand merci à Valentin pour son accompagnement tout au long du projet : conseils, disponibilité et suivi ont été irréprochables. Merci à Nolwenn pour le suivi administratif. Merci également à l’installateur pour la qualité du travail réalisé, son professionnalisme et le soin apporté aux finitions. Nous recommande sans hésitation !

Entreprise très réactive, la pose de mon portail est irréprochable, très bons conseils de la part de Valentin, je recommande vivement !

Très bonne prise en charge de notre projet de porte de garage par Valentin. Nous sommes également très satisfaits des poseurs qui ont effectué un travail soigné. Nous ne pouvons que recommander cette entreprise.

Clôture de jardin refaite à neuve. Très bon travail, rapide, efficace, professionnel. Les matériaux semblent de très bonne qualité. Je conseille cette entreprise.