ESPACE MENUISERIE

Bonjour méfié vous de madame Picolo avant de signé c est la plus gentil une fois signé elle ne répond plus et ne tien pas en compte la promesse de livraison très déçu de cette dame et PS je n es rien contre les femmes!

Très bonne entreprise de menuiserie, accompagnement complet du début juqu à la fin des travaux. Pose impeccable et produit de qualité.

vérification des dimensions et conseils techniques effectués par une commerciale puis pose du portail par une équipe de poseurs très professionnels et efficaces. nous sommes ravis.

Entreprise très sérieuse, aussi bien le commercial que les poseurs ont été à l écoute des mes demandes. Ils ont respecté les délais annoncés au départ. Je la recommande fortement. Très bon rapport qualité / prix.

Installation et matériel de qualité Délai trop long Pour la fabrication et l'installation. Je n'ai pas apprécié la facturation de frais de livraison et l'exigence du paiement intégral avant même la livraison du matériel .

J'ai été accompagnée pour la réalisation de mon projet par M. Quemerais qui m'a conseillée pour le choix des fenêtres à remplacer dans mon appartement ancien, par des fenêtres en bois, à l'identique, avec double vitrage. J'ai choisi la gamme Louvre, qui s'harmonise parfaitement avec mon habitat à caractère ancien. M. Quemerais s'est montré très à l'écoute, nous avons longuement discuté, comparé, et ses conseils judicieux m'ont aidé à déterminer mon choix. Les fenêtres ont été réalisées par l'entreprise Millet. Les travaux pour les 8 fenêtres à remplacer, ont été réalisés en 48h par une équipe de 5 ouvriers, dont le responsable, Frédéric, qui dirigeait l'équipe de façon très efficace. Ils se sont tous montrés sérieux, compétents, efficaces, organisés et soucieux de ne pas endommager l'environnement dans lequel ils travaillaient. Et ils ne sont pas partis en fin de journée, sans laisser les lieux quasi impeccables, en nettoyant aussi bien à l'intérieur que dans la cour où ils avaient également travaillé à scier. J'ai par ailleurs apprécié la courtoisie, la politesse et la gentillesse de tous les membres de l'équipe. Je suis très satisfaite du travail soigné qu'ils ont réalisé dans les délais impartis. Je recommande sans réserves cette équipe expérimentée d'Espace Menuiserie.

Entreprise à recommander. Les conseils pour les changements (fenêtres et portes) devis conforme. Réalisation dans les temps avec une super équipe de poseurs.

Très bonne entreprise et équipe. Nous avons fait faire toutes nos menuiseries chez eux pour la partie neuve et pour la partie rénovation. Et avec les contraintes venant de l’aéroport pour notre dossier d'aide à l'insonorisation ce n'était pas le plus simple.

Chantier réalisé rapidement et fini dans les temps. État du chantier terminé juste parfait. Merci au poseurs

Une équipe professionnelle, du travail de rénovation avec des soucis analysés en temps réel et une réponse adaptée pour du travail de qualité et soigné. Si cela ne suffisait pas, une fois les travaux finis et le procès verbal de réception signé, ils ont vu une légère rayure sur la porte et m'ont prévenu pour que je mette une réserve. Honnêtement j'ai fais beaucoup de travaux chez moi et j'en étais presque venu a croire que malheureusement la phrase "pas vu pas pris" était devenue une règle d'or chez de nombreux artisans. Je vois que des artisans honnêtes existent encore. Je vous réitère donc mon merci pour votre travail et votre professionnalisme. Vous avez rendu un client heureux.

Je me suis fait quasiment jeter du magasin un samedi à 11h car la vendeuse était toute seule et déjà occupé… Elle n’a même pas cherché à connaître mon besoin pour une porte verrière! Je ne conseille absolument pas cette boutique.

Je ne sais pas qui sont leurs fournisseurs mais ça fait quand même 6 mois que ma baie vitrée ne se ferme plus, la poignée est cassée ainsi que tout le mécanisme, Cette baie vitrée étant ma porte d’entrée c’est un véritable scandale vu que tout le monde peut rentrer chez moi. 6 mois que je demande réparation étant donné que c’est encore sous garantie, qu’on est en plein hiver, qu’il y a un trou dans ma porte et personne ne se bouge. C’est tout bonnement un scandale. Ils mettent environ 15 jours à répondre à chaque mail voire 3 semaines, les réponses tournent en rond ils essaient juste de gagner en temps.

Nous sommes ravis du résultat. Du service commercial à la pose tout s'est très bien déroulé. Du travail de qualité. Merci à vous.

Une très bonne étude de mon projet menuiserie, Une très bonne écoute Présentation des produits dans le shiwroom Une très bonne qualité des produits Rapport qualité- prix très intéressant Livraison faite dans les meilleurs délais Un très bon suivi et conseil même après la livraison Je vous recommande vivement Espace Minisérie

Porte d'entrée vitrée grand passage pour un local professionnel. Mise en place dés la mise en hors d'eau, hors d'air du chantier. Des artisans qui par la suite entrent et sortent pour travailler sur le chantier et le joint brosse du bas de la porte cède et se casse. Demande de SAV, mais non pas de prise en charge car c'est la faute de mes artisans si ce joint s'est abîmé et cassé . Sachant que cela n'arrive que chez moi, ils placent des portes tous les jours mais n'ont jamais ou quasi jamais eu de demande de SAV pour cela. Pas de chance!!! Devis avec pose exorbitant, bien sûr. Bref, je ne recommande pas.

Espace Menuiserie est vraiment professionnelle et réactive. Leur travail est d'une qualité exceptionnelle, avec une grande attention aux détails. Le rapport qualité-prix est très avantageux, offrant un excellent service à un tarif raisonnable. Les délais sont respectés, et la communication est fluide. Je recommande chaudement Cédric Quemerais et plus largement Espace Menuiserie pour tout projet de menuiserie.

Dans le cadre de la rénovation de mon appartement, j'ai fait appel à M. Quemerais pour un devis de remplacement de 8 fenêtres + volets roulants électriques. Il s'est déplacé très rapidement et m'a fait le devis le moins cher. M. Quemerais a aussi très pédagogue et pris le temps de m'expliquer les options possibles dans les locaux d'Espace Menuiserie. Les délais d'approvisionnement ont été respecté et la pose impeccable (même un peu plus tôt que prévu). Mon chantier n'est pas encore terminé et je ne vis pas encore dans l'appartement mais pour l'instant Je suis entièrement satisfaite et recommande chaudement cette entreprise.

On a fait une maison neuve ensemble il y a quelques années, cela a été moyen, mais satisfaisant. Cela fait 2 mois environ que l'on essaie d'avoir un devis acceptable pour une porte fenêtre et un volet aluminium de rénovation. Bilan , un contact commercial très moyen, alors que l'on c'est déplacé au magasin. Plus d'un mois après un devis fort jeté par mail avec aucune explication ni accompagnement commercial. Depuis plus rien et une relation commerciale en vacances. Franchement on va laisser tomber, on me dit qu'ils sont débordé. Un jour il ne devra rester que les meilleurs. Dommage.

J'ai fait appel à Espace menuiserie pour 2 chantiers différents. Pose de porte d'entrée dans une maison et changement d'une porte fenêtre vieillissante dans un appartement. Les devis sont corrects et ont été réalisés rapidement. La pose a été très bien réalisée. Je suis très satisfait du résultat.

Le bouche à oreille: Suite à une soirée passée chez des amis j'ai découvert leur travail.Cela faisait longtemps que je cherchais à rénover mon habitation et je restais sur ma faim car des tarifs trop onéreux ou une qualité laissant à désirer. J'ai été conquis par ce que j'ai vu chez mes amis. Suite à cela je les ai contacté et j'ai eu affaire à leur Commercial Cédric. Il est venu, je l'ai écouté il n'a pas essayé de critiquer les concurrents contrairement à d'autres. Je l'ai observé il sait de quoi il parle et n'essaie pas de vous forcer la main. Suite à cela devis et contrat signé. Après le délais annoncé le chantier à la date prévue. Le chantier: des personnes polies, respectueuses qui ont soin de travailler en prenant soin de votre intérieur au niveau propreté. Résultat: je suis content la qualité est là. Depuis ma voisine a fait la même démarche et a été emballée par leur réactivité. Mon voisin va leur commander des volets solaires( une tuerie) j'ai eu plusieurs visites car les gens observent et posent des questions.De futurs clients. Alors si vous hésitez, contactez-les vous ne serez pas déçus, et cerise sur le gâteau ils ont un showroom pour vous rendre compte.

Nous avons été très contents du service rendu sur notre chantier pour les volets personnalisés. Les poseurs sont très sérieux, réactifs et de bons conseils. Ils étaient soucieux de bien faire. Merci à Christophe et Christian ainsi qu'a son équipe. Chantier Laffage, fevrier/mars 2022

Intégrées dans un projet de rénovation d'une maison, les menuiseries sont de bonne facture. La pose a été réalisée dans la journée (4 fenêtres et une porte d'entrée en rénovation, et une baie, une fenêtre et une porte de service en neuf). Le rendu est impeccable, difficile d'imaginer que certaines fenêtres ont été posées sur des cadres existants. Les poseurs ont été sympathiques, professionnels et efficaces. Je recommande sans hésitation.

J'ai fait appel à cette entreprise pour la pose des huisseries dans le cadre de la rénovation de mon appartement. Les 9 fenetres et 2 portes ont été posées dans la journée afin de respecter les délais de livraison du chantier. Le responsable s'est déplacé en personne le lendemain pour vérifier la qualité de la pose. Je suis extrêmement satisfait de leur travail que ce soit en terme de délai, de qualité de pose et de matériaux. Je recommande vivement cette entreprise pour des travaux de rénovation!

J’ai fait appel à Espace Menuiseries pour des menuiseries de rénovation. L’objectif était de mettre du double vitrage sur un cadre existant. Le commercial a été très clair dans ses explications, les délais ont été respectés, les poseurs sont arrivés à 3 et à l’heure et la pose à été très bien faite. De même, la facture a été envoyée dans le temps. La secrétaire est très gentille. Je suis extrêmement satisfaite de cette entreprise professionnelle et je ne peux que la recommander.

Le service après vente est formidable. Je les ai contacté pour changer une poignée. Fabien est venu dans les 2 jours et en a profité pour faire un réglage de plusieurs fenêtres gratuitement. Merci beaucoup pour ce service!

Bon accueil. De bons conseils nous ont été donnés pour notre projet de rénovation et plusieurs produits nous ont été présentés dans le showroom afin d'affiner notre choix. L’équipe est compétente est réactive

Nous avons fait confiance à Espace Menuiserie pour changer 10 menuiseries en rénovation et dépose complète pour une porte fenêtre. De très bons conseils pour la partie commerciale et les poseurs sont excellents et serieux. On a rien eu à reprendre sur la fenêtre en dépose complète.

Le projet, commande et planification se sont bien déroulés. La qualité du portail commandé respectée et une pose efficace. Cependant, le poseur n'a pas posé de bloqueurs, comme demandé lors du passage de commande (inutile selon lui). J'ai dû insister pendant 3 mois pour qu'il revienne. Ce qui a mon sens devrait être géré par espace menuiserie. Cette société est sérieuse mais peut gagner en crédibilité et satisfaction client en gérant mieux et surtout directement ses prestataires; même une fois l'installation faite.

- Produits achetés : 3 baies vitrées, 4 fenêtres, 2 portes fenêtres, porte d'entrée Zilten et volets roulants électriques . Aluminium bicoloration. Le rapport performance/prix des menuiseries alu est bon et les finitions sont propres. - Commercial (Franck avec qui nous avons traité) à l'écoute et disponible. - Equipe de poseurs au top, engagés et travail bien fait, pose au laser, joint mastic épais, RAS - Service après-vente au top, réactivité et professionnalisme : les Volets roulants se sont déréglés après l'aménagement dans la maison et un mécanisme d'un volet Somfy s'était cassé, EM est intervenu et a procédé à la réparation dans les jours qui ont suivi. Une poignée de porte défectueuse sur la porte ZILTEN, nous avons été rappelés par le service après vente de la marque mandatée par Espace Menuiserie qui est venue réparer sous 10 jours la poignée. Nombreuses sont les sociétés qui savent vendre, peu savent assurer un service après vente de qualité. Et il est courant de déposer un avis quand on n'est pas satisfait d'une entreprise mais quand le sérieux, le professionnalisme, la rigueur et le service client sont au rdv, il faut aussi le dire. Dans le secteur, il n'y a pas de hasard pour les sociétés qui durent et je crois que celle-ci existe depuis près de 30 ans sur Toulouse. De mon expérience, je recommande cette société à mes proches sans hésitation.

Nous avons été accueillis par une commercial très agréable au moment de passer la commande. Nous avions un délai de livraison qui n'a pas été respecté. Nous avons dû attendre 6 mois notre menuiserie. Je ne les recommande pas du tout. D'autre part je ne sais pas de quel retour vous parlez ! A ce jour il y a un impact sur la porte de garage! Nous n'avons pas pu tester le mécanisme! Votre collaboratrice m'a raccrocher au nez lorsque je lui ai expliqué que le paiement devait se faire par virement bancaire, elle a insisté pour que nous laissions un chèque au livreur! Comme si nous étions des voleurs alors que tous avait été établi lors de la commande.

j'ai tj hésité de faire venir des entreprises chez moi car ils sont chères. Mais cette entreprise est très différente. ils ont vraiment une super équipe commercial et technique. J'ai fait 5 devis pour ma maison pour remplacer des fenêtres Le devis été moins chère que les grande et le prix de pose est moins chère. leurs fenêtres (RGE) sont fabriqués en France et ils ont une assurance qui est à jour. Ils écoutent et font ce qu'on demande sans trop discuter et négocier. Une équipe technique géré par Frédéric a fait une prestation de qualité et les poseurs ayant effectué un travail soigné et propre.

Très mauvaise expérience avec cette société "Espace Menuiserie" à qui j'ai confié l'installation de toutes les menuiseries de ma maison en 2018. Des problèmes sont apparut dés la "fin" de la pose, qu'il s'agisse de la qualité du matériel ou de la pose en elle même, je pourrais citer : Défaut sur la porte d'entrée qui ferme mal, rail du portail automatique fixé dans de la brique creuse avec cheville béton, baie vitrée que l'on doit claquer en abimant le joint au passage ou qui frottent dans les galandages, poignées des baies qui prennent du jeu, baguette de finition des baies coupées trop courte qui laisse paraître les joint d'étanchéité, lattes des volés roulants abimés qui doivent être remplacées... La liste est malheureusement très longue .. Le principal souci est que, encore à l'heure ou j'écrit le 31.01.2022 une majeure partie de ces problèmes ne sont toujours pas réglés malgré plusieurs interventions... C'est désolant, les techniciens qui se pointent "enfin" chez vous (après d'innombrables relances du SAV) ne sont pas au courant des défauts, n'ont pas le bon matos, doivent repasser mais pas de nouvelles... Chez Espace Menuiserie certes les gens sont très gentils et ont l'air concernés par vos soucis lorsque vous les appelez. Sauf que dans les faits rien ne bouge, le SAV est une honte, on vous balade, on vous fait des promesses et les mois passent malgré les relances. Beaucoup de personnes ont eu la même expérience que moi avec cette société et la plupart lâchent l'affaire, peut être une stratégie d'entreprise... Allez savoir Je vous déconseille donc fortement de passer par eux, vous serez déçu du matos à long therme et pourrez vous assoir sur vos problèmes...

Ils viennent de terminer la pose de notre garde-corps. Prix correct. Qualité et service au rdv. Personnes sérieuses que ce soit le commercial, le livreur, que les poseurs. Travail soigné. Je recommande cette entreprise.

Prestation de qualité, équipe de poseurs ayant effectué un travail soigné et propre. Les techniciens nous ont tenu au courant durant toutes les étapes du chantier, pas de surprises désagréables, félicitations. Mme Piccolo a pleinement répondu à notre souhait. Le bon accueil dans l'enceinte de l'établissement est aussi à souligner.

Nous avons fait appel à espace menuiserie pour un projet de rénovation et d'isolation accoustique conforme au programme SILENCIO de l'aéroport de toulouse blagnac. Du conseil à la pose tout a été parfait. Malgrès le contexte COVID la livraison et la pose ont pu etre effectué dès la fin de confinement. L'équipe a fait un excellent travail, ils sont très sympa en plus d'etre très professionel. Pour un défaut de fabrication d'une fenetre ils ont même fait deplacer le fabricant sur place. Un grand, grand merci.

Comme toute menuiserie les délais de fabrication nécessitent quelques mois mais une fois le rdv défini par les poseurs, d'une seule traite ! L'équipe est à l'écoute et repart du chantier sans aucune trace ! Des pros quoi.

Nous sommes très satisfait de nos nouvelles fenêtres et volets roulants. Les poseurs ont fait du très bon travail, et suite à un petit jeu dans le cache du store, ils sont revenus régler le problème très rapidement. Pour nous, très bonne pose et super SAV !

Environ 20000€ dépensé chez Espace Menuiserie et quasiment toutes les portes sont gondolées. Des marques de ventouses à l'intérieur du double vitrage dès qu'il pleut. Concernant ce dernier problème, il m'a été répondu que la loi n' obligeait pas à intervenir pour régler cette incident. Pas de geste commercial non plus. Au niveau SAV, l'intervenant ne prévient pas avant de venir et vient en milieu de journée. Quand vous souhaitez programmer un rendez-vous, il faut que ce soit avant 16h30 car la personne doit aller chercher son enfant à l'école après, même si les interventions se font normalement jusqu'à 18h.

Enfin ... nous voici le 2 août et les menuiseries commandées à Espace menuiserie (avec chèque d'acompte) le 11 mai sont posées soit 13 semaines après alors que la pause était initialement prévue dans un délai de 6 à 8 semaines. Et tout cela sans aucune information ou excuse fiable de la part de la commerciale sur le retard (ou des mensonges ....) et bien entendu aucun effort financier à la fin. Seuls les poseurs sont fiables. Entreprise à fuir !!! Vous pouvez regarder mes autres avis qui sont en majorité superieurs a 4!

Entreprise sérieuse à tous les niveaux. En effet après avoir fait appel à Espace Menuiserie pour différents chantiers, nous avons toujours été très satisfaits de leur services : Commerciaux très disponibles et réactifs, les poseurs sont toujours de bons conseils, rapides et propres, ainsi qu'un très bon rapport qualité prix. Nous recommandons fortement cette société de menuiseries.