EST HABITAT 55

Bon échange avec les différents interlocuteurs. Pose d'une porte fenêtre 3 vantaux avec volet roulant. Respect des délais. Techniciens ponctuels. Maj : après départ des artisans, je constate trois infiltrations d'air froid... Appel au sav en attente d'un rdv pour le passage d'un technicien. Problème d'infiltration résolue. 14/05/22 plus d'un mois après la pose dans l'attente du changement du joint extérieur abîmé par un technicien. PVC également abîmé. En attente de nouvelles.

Nous avons changé la porte d'entrée ainsi que 3 fenêtres. Nous sommes ravis de la prestation qui a été réalisée. Le commercial qui est venu chez nous a su être patient, il a répondu à toutes nos questions. Il nous a conseiller au mieux pour notre projet. La fenêtre coulissante pour la cuisine est une très bonne idée pour notre future projet. L'équipe qui est venue faire la pose a été très professionnelle et très agréable. Les travaux ont été réalisés dans les temps et proprement. Les finitions sont parfaites. Je conseille vivement cette entreprise pour vos futurs travaux.

bonjour , Suite à un avis négatif que j avais publier par rapport à un problème de SAV il y a plusieurs semaines, j ai été recontacté par le nouveau dirigeant de cette entreprise . Celui-ci a tout de suite pris le problème en main et il m a dit qu il s' en occupé . Cette personne est très réactive et je pense que ce problème va être réglé rapidement.

Service après-vente catastrophique voire inexistants.  La sangle du volet roulant de la cuisine est décroché de la poulie et pas moyen de se faire réparer avant 1 mois  et demi. Toute l'installation vient de chez eux portant. Et on demande une somme de 130 euros. laisser une grand-mère de 97 ans dans le noir pendant toute cette période la est pas normal du tout.  De plus certaines standardistes sont vraiment désagréable. Je recommande pas du tout habitat 55

Nous recommandons vivement cette entreprise. Remplacement de fenêtres et porte fenêtres + isolation des combles. Travail très très soigné.

Travail top soigné et très propre rien à dire mon portail sera fait par eux c'est sur

Entreprise sérieuse et à l'écoute de ses clients...Utilise des matieres de qualités...J'appréce l'approche commercial du gérant en toute simplicité et professionelle

entreprise pas très sérieuse j’attends un devis depuis le 13 juillet pour changement de porte,fenêtres et porte de garage...(14 éléments quand même !!!!!) après 4 relances par téléphone et 1 déplacement dans les locaux ,toujours la même réponse : "j'envoie un mail au commercial et il vous recontactera " on est le 03 septembre j'attends encore l'appelle.....du coup je passe autre chose d'autres entreprise répondent à la demande "elles",plus besoin de devis !!

Entreprise sérieuse, belles prestations et équipe professionnelle.

Trés déçu, travail bâclé, carrelage et seuil de porte cassés après pose de porte. Remise en état à nos frais car service après vente inexistant, photos à l'appui, pas digne d'une entreprise dite sérieuse.

Je recommande cette entreprise. Nos menuiseries ont été posées en 2014 lors de la rénovation complète de la maison. Pose dans les délais une équipe agréable. Aucun problème avec nos fenêtres à ce jour.

Bon travail, mais délai un peu long

Très bonne entreprise très bon produit finitions au top Enlève tout les ancien châssis qui vous laisse pas ca devant chez vous comme d’autres entreprises qui demande un surplus pour enlever les ancien châssis gérant à l’écoute comme commercial et Secretaire et ouvrier au top

Produit menuiseries et isolations de qualitées ! Travail sérieux effectuée dans les règles de l art ! Je recommande !

Entreprise très professionnel je recommande sans problème

Équipe sympa et réactive. Entreprise sérieuse. Je recommande

Devis réalisé en juin 2019, travaux d'isolation prévus (7mois après le devis validé) à une certaine date sans demander si le client est présent ou peut être présent ! Donc j'ai repris rendez vous pour un après-midi ultérieur cependant les poseurs m'appellent le matin en me disant qu'ils étaient devant chez moi alors que c'était bien convenu l'après midi mais comme à son habitude avec l'employeur nous avons toujours tord ! Je ne parle pas des travaux réalisés sur mes fenêtres quelques années auparavant (mauvaises prises de côtes, travaux non conformes à ce que j'avais demandé...) il m'a fallu batailler avec des mails en guise de preuves pour obtenir gain de cause !!! Entreprise, commerciaux.... très incompétents, je ne recommande absolument pas.

Entreprise reputer et sérieuse, équipe compétente et a l'écoute. A recommandé!!

Voilà un an que mon avis est posté. Rien n'a été fait voilà dans quel état la porte est devenue. je ne recommande pas du tout sav nul changé de métier car le commerce n'est pas pour vous le sav m'a dit clairement d'aller me faire voir avec ma porte . c'est honteux

Attente longue 1an et 4mois pour la pose de 3 fenêtres. Le patron a du caractère beaucoup de promesse à la signature après c est autre chose.

Pose d'une porte de garage latérale motorisée en rénovation. Très bons poseurs, beau rendu et bonne qualité de porte pour un prix correct. Je conseille.

SAV lamentable voir inexistant !!! J'ai téléphoné au service client on devait me rappeler je peux toujours attendre... je me suis déplacé en boutique il y a plus d'un mois toujours pas de nouvelle ! Malfaçon volet de la porte-fenêtre rayé à l'extérieur déjà changé une fois et toujours le même problème. Les caches qui se décolores, brûlures de cigarette sur montant d'une fenêtre...

SAV inexistant, dirigeant aux abonnés absents, trop occupé pour daigner répondre au téléphone, je déconseille vivement cette entreprise, bien que les ouvriers soient très compétents.

Demandé un devis depuis juillet pas de nouvelles,

En plus d'être peu courageux (je le répète car vous n'osez même pas répondre au téléphone à vos clients mécontents), vous êtes un menteur. Rien de surprenant car les deux vont souvent de paire. Non M. Huynen nous ne refusons pas de payer hors garantie, bien au contraire car nous vous l'avons clairement proposé, mais par le biais de votre secrétaire vous nous avez répondu d'aller voir ailleurs car cela était trop compliqué, reconnaissant ainsi à demi-mots que le travail n'était ni fait ni à faire. Quel respect pour un client qui a vous a fait poser toutes les fenêtres et tous les volets de sa maison. Est-ce ce type de clients que vous qualifiez de près de ses sous ? Prenez votre téléphone et votre courage à deux mains, et montrez que vous en avez un peu dans le pantalon. Pose de volets alu catastrophique. Ils n'ont jamais fermé correctement. Mauvaise prise de cotes, pose approximative. Se sont déplacés une fois pour refaire des réglages. Le problème a persisté jusqu'à la fin de garantie où ils nous ont gentiment fait attendre pour nous dire qu'ils ne se déplaceraient plus et ne voulaient plus entendre parler de nous. Quel courage M. Huynen ! Fuyez vite cette entreprise de voleurs !

Bonne qualité, bons poseurs, bons prix.