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MENUISIER

GROUPE ETIENNE

Menuisier · Guichen (35)

4,6 88 avis Google Fermé
GROUPE ETIENNE — Menuisier

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de GROUPE ETIENNE

GROUPE ETIENNE est un établissement de la catégorie « Menuisier » situé à Guichen (35580). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (88)

Avis Google
4,6
88 avis
5★76
4★4
3★2
2★1
1★5
C
Christine Lebourg Google

Nous avons fait l'acquisition d'une pergola bioclimatique au mois de mai. Tout s'est bien passé, les techniciens sont très compétents, et le travail a été bien fait. Nous sommes très satisfaits de notre achat,d'autant plus que nous avons dû les rappeler pour un petit problème lié à la forte chaleur des dernières semaines, et ils sont intervenus dans la journée !! BRAVO,je recommande. Christine Lebourg

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lebourg, Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre pergola bioclimatique vous apporte entière satisfaction et que vous ayez apprécié la qualité du travail de nos équipes. Nous sommes également heureux d’avoir pu intervenir rapidement pour résoudre votre petit souci. Profitez bien de votre pergola et merci encore pour votre confiance ! L’équipe Étienne Menuiseries & Fermetures
A
Antoine Deshayes Google

Nous avons fait appel à l’entreprise SEBASTIEN ETIENNE pour réaliser des cloisons de distribution avec des châssis à galandage dans nos bureaux. Travail sérieux,qualitatif et chantier propre. Merci à l'équipe et au chargé d'affaires pour ses conseils pertinents. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Deshayes, Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis que la qualité du travail réalisé, la propreté du chantier ainsi que l’accompagnement de notre équipe aient répondu à vos attentes. Merci pour votre confiance ! L’équipe Etienne Isolation & Cloison
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Raymonde LEGEAY Google

Merci à cette entreprise pour la qualité des travaux réalisés grâce à des employés qualifiés et travaillent dans de bonnes conditions avec un patron respectueux envers eux .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Legeay, Merci beaucoup pour votre retour, il nous fait très plaisir. Nous sommes heureux que la qualité de nos réalisations ainsi que l’implication de nos équipes aient été reconnues. Au plaisir de vous accompagner à nouveau, L’équipe Etienne Menuiseries et Fermetures
L
Laurent MALKA Google

Des personnes compétentes et un travail tout à fait appréciable.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Malka, Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que notre travail et le professionnalisme de notre équipe aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets ! L’équipe Etienne Menuiseries et Fermetures
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pascal Google

Nous avions déjà fait appel à la société pour la rénovation de notre carrelage et avions été pleinement satisfaits par la qualité du travail fourni et par le contact avec les ouvriers. Pour le remplacement de nos huisseries et porte de garage en bois par des huisseries alu avec volets roulants et porte de garage motorisée nous nous sommes tournés à nouveau vers la société Etienne. Nous sommes encore une fois pleinement satisfaits. Frédéric a su nous donner les bons conseils pour nous aider à finaliser nos choix dans une relation de confiance. Pour la pose Teddy à réalisé un travail soigné et précis dans une relation agréable. Nous avons une pensée particulière pour David que nous avons eu le plaisir de côtoyer. Quelques petits réglages ont été nécessaires pour la porte de garage mais cela a été fait dans un délai raisonnable. Huisseries Kline avec volets roulants gris ( dont deux solaires). Les coffres en pose intérieure sont assez discrets). Système Delta Dore avec commande centralisée par téléphone avec signal de portes fermées/ouvertes et activation des volets à distance ( nous avons rajouté depuis une caméra). Porte de garage motorisée à déplacement latéral et portillon (la Toulousaine). Nous recommandons donc pleinement la société. Pour résumer: qualité des fournitures, travail particulièrement soigné dans les dates et délais prévu et une relation de confiance d’un bout à l'autre avec l'ensemble des intervenants.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre confiance renouvelée et pour ce retour détaillé 😊 Nous sommes ravis que la qualité des produits, les conseils apportés et le soin de la pose aient été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de relayer vos très appréciés compliments auprès de toute notre équipe. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projet ! L'équipe Etienne Menuiseries et Fermetures
M
MEHEUST JOEL Google

Bonjour, J'ai eu l'occasion de rencontrer Mr Frédéric TOURCHON pour un projet de portail, devis du 30 mars 2026. Afin de tout comparer avec vos concurrents, j'ai demandé une simulation d'image, à ma grande surprise, dans le Groupe ETIENNE l'on ne peut faire ce type d'intervention, sauf à me rapprocher d'un architecte Mr David BERGER dont le prix oscille entre 400 à 500 euros. Je trouve que ce service non prévu ou non proposé pénalise le Commercial avec qui l'entretien s'était bien passé. Ce Groupe propose d'autres prestations, je me demande comment l'on fait pour une cuisine, facture oui prestation offerte. Grossier c'est bien mais être proche de la clientèle c'est certainement mieux. A méditer, je peux aborder le sujet avec les Dirigeants sans problème, n'oublions pas le relationnel et aussi l'accompagnement. Cordialement Mr MEHEUST

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour et nous sommes désolés pour votre déception. Comme indiqué lors de notre échange, notre entité ETIENNE Menuiseries et Fermetures ne peut pas faire de simulations visuelles avec la marque de portail que vous avez choisie (ce fournisseur n’a pas de configurateur). C’est un fabricant local qui n’a malheureusement pas les moyens de se payer un simulateur pour le moment. Nous vous avons proposé les services d’un architecte, avec qui nous travaillons régulièrement, pour faire votre déclaration préalable de travaux ou demande de permis, car tout projet de ce type nécessite une déclaration auprès de votre mairie et n’est pas de notre ressort. Nous souhaitions juste vous apporter une solution pour la suite de vos travaux, et bien entendu en aucun cas simplement pour faire une insertion de votre portail. On parle bien d’une demande de travaux complète. ETIENNE Agencement est une structure liée au Groupe ETIENNE, mais bien distincte, avec ses propres équipes et contraintes liées au monde de l’agencement sur mesure et non pas de la menuiserie extérieure et fermeture. Nous proposons en revanche des devis gratuits, ce qui comprend le déplacement à votre domicile d’un technicien pour prendre les mesures, échanger avec vous, vous conseiller sur le produit, la faisabilité… interroger les fournisseurs sur les tarifs du produit et les contraintes techniques, établir votre devis, et ensuite répondre à vos questions suite à l’envoi de ce devis, et tout ça dans un délai très rapide. Alors je pense qu’en termes de service, ce n’est quand même pas si mal que ça, contrairement à ce que vous pensez ! Car aujourd’hui nous n’allons pas travailler ensemble au vu de votre commentaire, mais sachez que j’ai rémunéré mon technicien, remboursé un crédit de voiture et payé du gasoil, qui est à plus de deux euros le litre à l’heure où je vous écris ! Alors sincèrement, je suis contrarié quand je vois des commentaires tels que le vôtre qui nuisent à l’image de mon entreprise. Je reste bien entendu disponible pour échanger de vive voix si vous le souhaitez. Cordialement Sébastien ETIENNE
F
Fabrice Le Roy Google

Très bon contact avec l'entreprise Étienne Menuiserie. Respect du delai, et qualité de la pose. Une intégration parfaite et harmonieuse de notre portail. Équipe sérieuse et discrète. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Le Roy, Nous sommes ravis de votre satisfaction, tant pour votre nouveau portail que pour le travail de notre équipe. Merci pour votre confiance ! L'équipe Etienne Menuiseries et Fermetures
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nathalie hamard Google

Nous sommes ravis des Travaux effectués avec une équipe au top de la conception du projet à la pose Nous revivons dans cet univers qui est adapté à nos besoins Merci à vous tous

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Hamard, Un grand merci pour ce beau retour. Nous sommes ravis de votre satisfaction ! Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et vous souhaite de profiter pleinement de votre nouvel espace ! L'équipe Etienne Agencement
T
Thomas Lecoq Google

Super travail pour la pose de notre pergola. L'étude personnalisée a domicile fidèle à notre souhait et bons conseils, on a pu voir le produit dans le showroom a Guichen un vrai + pour se projeter. Le délai a été respecté et la pose parfaite ! Equipe sympa et efficace (secrétariat et technique). On est ravi.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Lecoq, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet et que l’expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et vous souhaite de profiter pleinement de votre nouvel aménagement ! L'équipe Etienne Menuiseries et Fermetures
T
Tiphaine Laperche Google

Equipe professionnelle reactive lors du changement des portes et fenetres. Pose d escalier parfaite. Beau travail. Un grand merci a tous.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Laperche, Merci pour votre beau retour et pour la confiance que vous nous avez accordée. Toute l’équipe est ravie d’avoir pu vous accompagner dans votre projet ! Au plaisir de vous retrouver pour de futurs travaux. L'équipe d'Etienne Menuiseries et Fermetures
N
Nathalie Primault Google

Entreprise a recommander, employés très gentilles, sympathiques, sérieux, efficace, professionnel, a l'ecoute

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Primault, Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le travail de nos équipes ! Nous ferons passer le message ☺️ L'équipe Etienne Menuiseries et Fermetures
V
Valérie Gandon Google

Nous sommes très satisfait de notre cuisine, le conseil et les matériaux de celle-ci. Nous remercions tous les intervenants. Valérie

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gandon, Merci pour votre retour et votre confiance, ce fut un plaisir de vous accompagner ! Nous vous souhaitons de très bons moments dans votre nouvelle cuisine. L'équipe Etienne Agencement
T
Thomas COROLLER CO-RESO Google

Merci à Jérôme du SAV, super travail, rapide et efficace avec de bons conseils. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’intervention de Jérôme ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! Etienne Dépannage
L
Ludovic MASSART Google

J’ai fait appel à l’entreprise ETIENNE pour plusieurs réalisations, aussi bien à titre personnel (création et pose de cuisine, aménagement de buanderie, pose de placards, réalisation de cloisons intérieures, domotique, etc.) qu’au niveau professionnel (aménagement de bureaux, cloisons, mensuieries intérieures, portes sectionnelles). Le résultat a été impeccable à chaque étape. L’équipe fait preuve d’une grande rigueur, respecte parfaitement les délais annoncés et assure une communication fluide et réactive tout au long des travaux. La qualité du travail est vraiment au rendez-vous, autant dans les finitions que dans le soin apporté aux détails. Je recommande vivement l’entreprise ETIENNE pour tous travaux d’aménagement intérieur, que ce soit pour un projet personnel ou professionnel !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos réalisations vous aient donné entière satisfaction. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau ! L'équipe Etienne
N
Nael Ouedraogo Google

Après avoir pris en charge l'isolation et la pose des cloisons de deux chambres il y a quelques années, nous avons de nouveau confié au Groupe Étienne notre projet de rénovation complète d'une cuisine et d'une partie de notre salle à manger. Pour ce projet, les équipes du Groupe Étienne ont réalisé : - La démolition du sol existant et des anciennes cloisons. - La réalisation d'une nouvelle chape isolée et la pose du carrelage. - L'isolation des murs et des plafonds. - La réalisation des cloisons - La réalisation de la cuisine et sa pose Nous avons particulièrement apprécié leurs conseils avisés, l'expertise et le professionnalisme mis en œuvre avant, pendant et à l'issue du projet. En particulier, nous avons eu la sensation d'être réellement accompagnés pour répondre aux imprévus inhérents à toute rénovation. Merci à Jean-Marie, Pierre-Alexandre, Lorelei, Magali, Alexis, Simon, Sébastien, Guillaume (et tous ceux dont les prénoms nous ont échappé) et toutes leurs équipes qui sont intervenues lors de ce projet. Nous sommes très satisfaits du résultat et profitons désormais pleinement du confort de notre nouvelle cuisine et de la salle à manger. Nous recommandons sincèrement le Groupe Étienne pour la réalisation de vos projets

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce témoignage détaillé ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner une nouvelle fois dans votre projet de rénovation et que notre suivi, nos conseils et le professionnalisme de nos équipes vous aient apporté entière satisfaction. Vos compliments seront transmis à toute l'équipe !! Merci encore pour votre confiance et votre recommandation ! L’équipe Groupe Etienne
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Maha Fares Google

J’ai contacté l’entreprise pour refaire ma fenêtre je recommande les yeux fermés ! Les travaux ont été très bien réalisés, c’est une entreprise sérieuse et qui donne de bons conseils

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation ! Nous sommes heureux que la rénovation de votre fenêtre se soit déroulée parfaitement et que nos conseils vous aient été utiles. Votre satisfaction est notre priorité ! L’équipe Etienne Menuiseries et Fermetures
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Roseline ALLAIN Google

Une entreprise très sérieuse qui aura fait les plus belles réalisations d’aménagement dans notre maison par leurs poseurs très très soigneux. Une entreprise de CONFIANCE qui a pour seule SATISFACTION la SATISFACTION de ses clients. Merci à Vincent, Cédric, François et.. toute l’équipe. Belle continuation à votre entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre message ! Nous sommes ravis que nos équipes aient pu contribuer à la beauté de votre maison et que leur travail minutieux vous ait pleinement satisfait. Vos encouragements à Vincent, Cédric, François et à toute l’équipe leur feront très plaisir. Merci encore pour votre confiance et vos mots chaleureux ! L’équipe Etienne Agencement
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géraldine thétiot Google

Équipe accueillante, professionnelle et sérieuse. Je recommande vivement le groupe Étienne pour vos projets d'aménagement. Ils ont été au top du début jusqu'à la livraison ! Bravo à eux

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner et que votre projet se soit déroulé sans accroc. Votre satisfaction est notre meilleure récompense ! L’équipe Etienne Agencement
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Fabrice Gautier Google

Merci aux divers intervenants et au groupe Etienne pour leur travail de qualité, concernant notre nouvelle cuisine. Au top ! Même chose concernant notre grande pergola. Rien à redire sur la qualité du travail

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes heureux que votre cuisine et votre pergola vous plaisent et que nos équipes aient pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! L’équipe Groupe Etienne
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Charlotte Ryo Google

Etienne carrelage est intervenu pour la pose dans salle salon cuisine et WC. Travail propre et les finitions nickel. Nous sommes satisfaits.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que la pose réalisée dans vos différentes pièces correspond à vos attentes. Le soin apporté au chantier et la qualité des finitions sont des points importants pour nous, et votre satisfaction nous encourage !! L'équipe Etienne Carrelage
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Mos Boul Google

Nous avons découvert par hasard l’entreprise ETIENNE, le premier contact fût le bon. Nous avons décidé de construire ce projet de cuisine et de rénovation du sol avec eux. Tellement séduits par les propositions de l’équipe. Au bout d’un mois de réflexion et d’échanges, un calendrier a été fixé, il a été totalement respecté. De la conception à l’exécution des travaux, tout s’est déroulé comme prévu. Une mention pour le concepteur et le poseur de la cuisine (travail soigné, matériaux de qualité), qui ont été de bons conseils tout au long de cette belle rénovation. Nous avons l’impression aujourd‘hui d’avoir changé de maison, mais ce n’est pas le cas. Bravo à eux. Nous recommandons sans hésitation. Isabelle et Mostafa

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre message ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet de cuisine et de rénovation. Savoir que vous avez l’impression de redécouvrir votre maison est la plus belle récompense pour nous. Merci encore pour votre recommandation ! L’équipe Etienne Agencement
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Christian Le Tallec Google

Pose de 2 fenêtres de salle de bain; Le commercial a été très à l'écoute et bon conseiller. Le poseur très agréable, très bon professionnel et consciencieux, le travail a été réalisé très proprement. C'est une excellente prestation, nous recommandons vivement cette entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Le Tallec, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre commercial ait pu bien vous conseiller et que la pose se soit déroulée parfaitement. Votre recommandation nous fait très plaisir. L’équipe Etienne Menuiseries et Fermetures
S
Sylvie MOREL Google

Premier contact avec le directeur de l'entreprise à la foire exposition de Rennes. Très bon accueil sur le stand par Sébastien qui nous a fixé un rendez-vous rapidement pour la visite du chantier (changement des menuiseries extérieures). Réactivité, sens de l'écoute, bienveillance, respect des délais de réalisation. Personnel très agréable et soucieux d'un travail soigné. Félicitations à Sébastien et à tout le personnel. Nous recommandons cette entreprise sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Morel, Merci pour votre message ! Nous sommes heureux que votre expérience, du premier contact à la réalisation du chantier, ait été positive. Sébastien et l’équipe apprécient vos compliments et votre recommandation. L’équipe du Groupe Etienne
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sophie Google

Travail soigné et équipe au top ! Nous avons fait appel à l’entreprise Etienne pour de nombreux travaux dans notre maison cette dernière année : menuiseries intérieures et extérieures, meubles sur mesure, aménagements extérieurs… et nous sommes ravis du résultat ! Tout a été fait avec soin, sérieux et beaucoup de professionnalisme. Les finitions sont impeccables, les matériaux de qualité, et l’équipe est aussi sympathique qu'efficace. Toujours à l’écoute, de bon conseil et respectueuse des délais. C’est vraiment agréable de pouvoir faire confiance à une entreprise locale qui aime le travail bien fait. Nous recommandons sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos travaux et notre équipe vous aient satisfait. Ce fut un plaisir de collaborer avec vous et nous serons heureux de vous accompagner sur vos futurs projets. L’équipe du Groupe Etienne
J
Jean-yves Morel Google

Suite aux bons conseils du commercial, le poseur est venu à la date prévue. Un poseur très consciencieux, très professionnel et d’une propreté irréprochable. Nous sommes très satisfaits de notre porte d’entrée. Nous recommandons vivement cette entreprise pour son efficacité et son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos conseils, la pose et votre nouvelle porte d’entrée vous donnent entière satisfaction. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! L'équipe Etienne Menuiseries et Fermetures
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Isabelle Lefeuvre Google

Suite aux bons conseils du commercial, le poseur est venu à la date prévue. Un poseur très consciencieux, très professionnel et d'une propreté irréprochable. Nous sommes très satisfaits de notre nouvelle porte d'entrée. Nous recommandons vivement cette entreprise pour son efficacité et son professionnalisme..

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que nos conseils et la pose de votre porte d’entrée vous aient pleinement satisfait. Au plaisir de vous accompagner pour vos futurs projets ! Bien cordialement, L'équipe ETIENNE Menuiseries et Fermetures
S
Sylvie Meny Google

Premier contact à la foire de Rennes, dès le lendemain, le commercial à l’écoute, bienveillant et de très bons conseils nous rendait visite pour prendre les mesures, nous indiquant une date pour la pause. À la date fixée le le poseur a été très efficace très professionnel, ne laissant derrière lui aucune poussière, ni salissures s’appliquant sur les finitions. Nous remercions toute l’équipe. Nous sommes très satisfaits. Nous recommandons sans hésitation, les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis que votre porte d'entrée vous satisfasse. Nous ne manquerons pas de faire passer le message à nos équipes. L'équipe ETIENNE Menuiseries.
K
Karine Le Google

Devis rapide Délais des travaux respectés Chantier propre Exécution au top Très satisfaite de l entreprise Etienne carrelage !!! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, L'équipe ETIENNE Carrelage est heureuse que vous soyez satisfaite de votre collaboration et vous remercie d'avoir partagé votre avis ! L'équipe GROUPE ETIENNE
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Nelly Joly Google

Très satisfait de notre nouvelle pergola ! Le commercial a été à l'écoute et de très bon conseil et l'équipe poseur a fait un travail très professionnel et consciencieux ! Le résultat est à la hauteur de nos attentes, je recommande vivement cette entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance. Le mot sera passé à l'équipe pour leur travail ! L'équipe du GROUPE ETIENNE
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Rhn Boot Google

Pose d’un store de 4m. Un grand merci à l’équipe intervenue, très professionnels, rapides et efficaces. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et la confiance que vous nous avez accordée. Nous passerons le mot à notre équipe pour leur professionnalisme. L'équipe du Groupe ETIENNE
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Annie Meance Google

Pose d'un store. Très satisfaite tant par la qualité du store, la qualité du travail et la réactivité. Propreté du chantier (il pleuvait, ils ont protégé notre sol de salle à manger pour ne pas salir). Personnels très agréables et très compétent.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Meance, heureux que notre travail vous satisfasse. Nous vous remercions pour cet avis. Nous ne manquerons pas de passer le mot aux personnes qui sont venues ! L'équipe du GROUPE ETIENNE
C
Christophe Gaillard Google

J ai confié le changement de ma porte d entré à l entreprise Etienne : travaux très professionnels aussi aux début avec le commercial Mr Bossard pour l explication; le choix; le conseil ;et le jour des travaux travail minutieux ; protéger autour ; réglage aux top j envisage d autre travaux changement de toutes mes fenêtres je pense qui il auront le chantier

Réponse du professionnel : Bonjour M.Gaillard, nous vous remercions pour cet avis et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de la confiance accordée. En espérant retravailler avec vous. L'équipe du GROUPE ETIENNE.
L
Laura H Google

Catastrophique, de voir dans quelle situation ils mettent les gens. Ils ont isolé une seule partie de la maison (des rampants) de mes proches et pas le reste. Jamais vu ça dans ce corps de métier, venant d'une entreprise de contrôle technique du bâtiment. C'est scandaleux! Laisse les gens dans la galère avec des pièces à 15 degrés avec un bébé. Aucune solution n'a été apportée, à part un devis à 2400euros alors qu'ils ont déjà été payés dans le cadre du CCMI. Bravo Etienne....ça n'est pas professionnel. Chantier bâclé En réponse : Comment est ce possible de ne pas avoir le lot isolation tout en ayant demandé un avenant pour les rampants? Encore une preuve. Je ne manquerai pas de mettre à jour mon avis si la situation évolue. Bonnes fêtes dans le froid.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Cependant, comme nous l’avons indiqué à l’expert que vous avez saisi (preuves à l’appui), notre entreprise n’a pas été pas missionnée par votre constructeur pour l’isolation du plafond. Nous avons réalisé tous les travaux demandés par celui-ci et si vous le souhaitez nous pouvons vous renvoyer une copie des marchés que nous avons fournis à votre expert. A aucun moment l’isolation du plafond n’est mentionnée. En effet, ce marché a été confié à une autre entreprise. Dans le CCTP que nous avons joint à votre expert, l’isolation des combles fait partie du lot 13 et nous avons été missionnés pour les lots 12 (Cloisons sèches et doublage) 8, 9 et 10 (Pose des menuiseries extérieures et Menuiseries intérieures). C’est l’expert lui-même qui nous a demandé de rédiger le devis que vous avez reçu. Nous avons re contacté l’expert ce jour qui nous a bien confirmé qu’un rapport nous mettant hors de cause allait être envoyé à tous les partis. Nous sommes sincèrement navrés de ce qui vous arrive mais c’est à l’assureur du constructeur de prendre en charge les frais liés à cette affaire. La direction
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jean charles urvoy Google

Très bonne expérience avec l'entreprise Sébastien ETIENNE pour la réalisation de nos bureaux d'entreprise. Les équipes sont professionnelles et discrètes. Merci

M
Maelenn Frappin Google

On en a rêvé, ils l'ont fait. Les équipes de Étienne Sébastien ont été très pro et très rapides dans la réalisation d'une verrière, de portes de placard à cannage et de tablettes murales. Merci à vous.

C
Corentin David Google

Nous avons fait appel à la société Sébastien Etienne pour le changement et l'installation de nos menuiseries extérieures, dans le cadre d’une rénovation complète. Nous avons pris contact avec l’entreprise en avril 2023. Les échanges se sont très bien passés et la partie commerciale était très réactive pour les devis et les rendez-vous. L’entreprise a su réagir rapidement dans les aléas que nous connaissons tous dans les travaux de rénovation et nous les remercions pour cela Dans l’ensemble, ils ont su être sérieux pour répondre à nos attentes

L
Leonie Dyon Google

Etienne carrelage a fait un travail magnifique dans notre boulangerie-pâtisserie. Le carrelage est impeccable. Très professionnel et minutieux. Nous le recommandons vivement !

b
benoit leveque Google

La société Étienne est intervenue pour notre chantier dans le cadre de plusieurs lots : isolation, menuiserie intérieur et extérieur carrelage et pergola et à chaque fois avec une équipe différente spécialisée dans son domaine, le tout dans le sérieux et l’application et surtout avec efficacité. Je recommande cette société locale implanté dans la région depuis près de 20 ans maintenant.

E
Elodie Dausmann Google

Nous avons fait appel à cette entreprise pour détruire notre carrelage et en poser un nouveau dans l’entrée ainsi qu’un stratifié dans la pièce de vie. Les travaux ont mal démarré avec la détérioration de gaines électriques et canalisations de gaz. L’assurance de l’entreprise a pris en charge les réparations (a notre demande car dans le devis il est indiqué qu’en cas de détérioration des canalisations, Ies réparations sont à la charge du client. Mais d’après leur assistante, cela n’arrive jamais 🙄) mais cela a retardé l’avancé de nos travaux qui sont passés de 15 jours annoncés à 6 semaines. S’il n’y avait eu que ça, nous aurions tout de même été satisfaits car c’est surtout le résultat qui compte, et on nous avait garanti qu’il serait parfait. Finalement après avoir demandé à ce que la partie parquet vienne voir notre pièce avant la pose et avoir alerté sur la différence de niveau entre le carrelage de l’entrée et celui de la cuisine, la pose du stratifié s’est faite à la va vite et aucune solution n’a été trouvée pour rectifier l’écart de hauteur entre le stratifié de la salle à manger et le carrelage de l’entrée. Le pire est que mes sms et mails sont restés sans réponse. Quelques jours plus tard, la secrétaire m’a appelée pour « faire le point » et nous a « généreusement » offert les quelques plinthes et quarts de ronds qu’ils avaient oublié de compter dans le devis. Bref, une entreprise qui peut être capable du meilleur mais qui, dans notre cas, a bâclé la prestation en nous laissant avec un résultat loin d’être satisfaisant. Nous en gardons un goût amer vu le prix que nous avons mis dans ces travaux et la compréhension dont nous avons fait preuve au cours de toutes ces péripéties..

Réponse du professionnel : Mme Dausmann, Après une lecture attentive de votre poste, je suis surpris et étonné de celui-ci. C’est d’ailleurs pour cela que j’ai essayé de vous contacter afin de pouvoir échanger de vive voix, sur votre mécontentement. Je vous ai laissé un message vocal en vous demandant de me rappeler. Choses que vous n'avez pas faites. Le chantier est terminé depuis bientôt 3 mois maintenant. Vous avez réglé la totalité de la facture mais également signé le procès-verbal de réception sans réserve ! Comme vous le savez, un procès-verbal de réception sert à réceptionner un chantier terminé et donc conforme à vos attentes. Pourquoi ne pas avoir mis de réserve sur ce procès-verbal à ce moment-là ? Vous évoquez dans votre avis qu’aucune solution ne vous a été apporté pour résoudre ce problème de 4 mm. C'est totalement faux car après plusieurs échanges téléphonique et 1 échange physique nous vous avons signalé, mes collègues du bureau d'études et moi-même qu'il était obligatoire d'avoir une barre de seuil sur un parquet en pose flottante avec une jonction carrelage (c’est le DTU et la réglementation du fournisseur qui le stipule). Le parquet flottant doit pouvoir se dilater mais vous n'avez rien voulu savoir à ce sujet, si vous ne vouliez pas de barre de seuil il fallait choisir un parquet en pose collée. La barre de seuil aurait permis d'absorber ces 4 mm d'écart et vous n'auriez absolument rien vu concernant cette petite différence de hauteur. Que vous n'avez pas au niveau de la cuisine, je tiens à vous le rappeler. Vous parlez de travail bâclé… Je trouve cela inapproprié car je sais que le travail qui a été fait chez vous a été très bien fait, posé par des salariés rigoureux qui travaillent dans l'entreprise depuis de nombreuses années, à qui j'accorde toute ma confiance. Votre avis ne reflète pas du tout le déroulement de votre chantier ni même la qualité des prestations. Sachez que je mets un point d'honneur sur la qualité du travail du groupe ETIENNE ainsi qu'à la satisfaction de mes clients depuis plus de 18 ans maintenant. Si vous souhaitez échanger sur le sujet je reste à votre disposition. Cordialement Sebastien ETIENNE
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christian gasnier Google

Suite à recommandation, nous avons fait appel à l 'entreprise SARL Sébastien Etienne pour le changement de notre cuisine et salle de bains Nous avons bénéficié des conseils de Mr Pierre Alexandre Huet, architecte d'intérieur; lui et son équipe nous ont conçus des meubles sur- mesure pour s'adapter à la configuration de nos pièces. mention spéciale pour le dressing. Nous recommandons donc cette entreprise pour l'excellent suivi tout au long de la durée du chantier et pour son sens du conseil et du détail.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Gasnier, nous vous remercions pour cet avis et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous restons disponibles si besoin. Au plaisir. L'équipe du GROUPE ETIENNE.
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Patrick Joanno Google

Que dire. Commande réalisée en conformité pour une pose de plancher. Réalisation professionnelle. Dans les temps.. Par un personnel sympathique et pro. N'hésitez pas Garantie deux ans..

Réponse du professionnel : L'équipe du Groupe Etienne vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
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Guillaume Buisset Google

Les équipes de Sébastien Étienne nous ont accompagnés dans la construction de notre maison avec professionnalisme et qualité. Je recommande cette entreprise pour leurs produits et leurs services.

Réponse du professionnel : Merci à vous M. Buisset pour votre confiance et ce sympathique commentaire. A plaisir. L'équipe du Groupe Etienne.
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Raphaël Hamon Google

Une équipe très professionnelle et à disposition, un travail de qualité et la recherche constante de la satisfaction client! Mention spéciale pour M. Huet qui nous a accompagné au quotidien, de la création du projet jusqu’au service après-vente, avec beaucoup d’attention et de réactivité.

Réponse du professionnel : Merci M. Hamon d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. Au plaisir de collaborer de nouveau ensemble. L'équipe du Groupe Etienne.
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Satsuma Décoration Google

Depuis plusieurs années, et de nombreux projets réussis en collaboration avec l’entreprise Etienne Sébastien, nous les recommandons sans réserve auprès de nos clients. En tant qu’architectes d'intérieurs, nous travaillons régulièrement avec eux. Les créations de notre agence prennent vie grâce au talent de leurs équipes techniques et commerciales. Leurs tarifs sont justes, leurs conseils avisés, les prestations variées et la qualité toujours au rendez-vous. Merci à Vincent pour son suivi et son professionnalisme sans faille !

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Virginie COUE Google

Nous avons fait appel à l’entreprise Étienne Sébastien pour la réalisation de placards personnalisés pour notre cuisine (plan au préalable fait par architecte). De l’avant projet jusqu’à la réalisation et la pose de cet agencement, l’entreprise Étienne Sébastien a été au top. Très à l’écoute sur nos attentes lors de l’avant projet, un grand merci à Mr Gaulier Vincent, très professionnel, très réactif et toujours dans le souci de satisfaire le client par rapport à ses attentes, sachant que nous reconnaissons que nous sommes exigeants et que nous aimons le travail bien fait, merci pour sa patience Un grand merci également aux poseurs notamment Cédric et son collègue pour la pose très professionnel de cet agencement, rigoureuse et propre, n’hésitant pas à satisfaire le client Nous sommes allés vers cette entreprise par bouche à oreilles, nous recommandons sans hésitez Une cuisine magnifique à la hauteur de nos attentes voir même + Merci

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Pascale Giboire Google

J'ai fait appel à l'entreprise ETIENNE sébastien pour remplacer mes menuiseries extérieures et l'agencement de ma cuisine. J'ai retenu cette entreprise pour la qualité de leurs conseils techniques pour les menuiseries et l'originalité des plans proposés pour la cuisine. Je suis très satisfaite des prestations réalisées tant au niveau de la fabrication (pour la cuisine) et de la qualité de la pose que de la qualité des produits (pour les menuiseries). Les engagements ont été respectés. Je recommande !!!!!!!!!!

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Charlotte Peigne Google

Ravi du travail effectué dans mon logement, une cuisine et une buanderie. Nous avons apprécié les conseils d'agencement pour optimiser l'espace, plein de bonnes idées... Je recommande sans hésiter !

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Pascal PERROT Google

Après un premier RDV pour un devis mi novembre et plusieurs rappels ou l'on me dit que le devis arrivera sous une quinzaine de jours, j'apprends qu'aucune réponse ne sera faite a ma demande. Plus de 2 mois pour au final aucun résultat. Et encore heureusement que j'ai appelé sinon je n'aurais eu aucunes nouvelles !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mr PERROT, Nous sommes sincèrement navrés de ne pas avoir répondu à votre demande. Comme nous vous l’avons expliqué, dans le contexte sanitaire actuel, nous avons 2 techniciens plaquistes en arrêt de travail et avons pris du retard sur notre planning d’intervention. C’est pourquoi nous ne pouvons pas donner suite pour le moment aux devis de placo. Nous aurions aimé répondre à votre projet mais malheureusement nous ne sommes pas dans la capacité de vous indiquer quand nous pourrions intervenir. Effectivement, nous aurions dû vous l’indiquer avant mais nous attendions nous même de savoir si les arrêts de travail seraient prolongés ou non. Je vous prie de nouveau de bien vouloir accepter nos excuses. Je reste à votre entière disposition si vous souhaitiez me re contacter pour échanger sur le sujet. La direction.
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alice p Google

Nous avons attendu patiemment 5 mois un devis qui n'est jamais arrivé. J'ai eu Mr Huet qui m'avoue "avoir fait le mauvais élève et n'a pas travaillé sur notre projet". J'attends les 15 jours promis et toujours rien! Passez votre chemin si vous voulez une relation de confiance et de respect mutuel.

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pauline le parc Google

Nous sommes satisfaits à 1000% des travaux réalisés chez nous et nous solliciterons l'entreprise Sébastien Etienne pour les prochains travaux pour notre maison. Efficacité, professionnalisme, sympathie sont les mots qui caractérisent toute l'équipe sur laquelle nous pouvons compter. Nous avons été parfaitement conseillés et aujourd'hui, la transformation de notre mur en verrière est encore plus splendide que ce que nous avions imaginé !!! Nous sommes ravis et nous tenons à préciser que les ouvriers présents sur le chantier étaient d'une extrême gentillesse. De plus, tout était nickel après leur départ, très propre et finitions impeccables !!! Un grand merci et à bientôt pour de nouveaux aménagements !!