GUENEBAUT FRERES

Quand on n'est pas intéressé par une prestation, on ne fait pas attendre les clients des mois et maintes relances après donner un devis qui coûte 5 fois plus cher que la vraie valeur de l'intervention. Grosse perte de temps avec eux au final!!!

Rien à dire sur le personnel, mais les volets sont mal conçus, ils s'enroulent de travers, le guide de course du volet de chaque côté est trop court et donc le volet n'arrête pas de sortir de sa course, de se coincer et finit par casser. C'est lassant et réparer à chaque fois coûte cher. Je ne recommande pas du tout leurs volets roulants. Ma maison a huit ans et je n'ai que des problèmes.

Travail magnifique. Verrières, fenêtres, volets, fer forgé, garde-corps etc… Entreprise familiale qui a des valeurs et du savoir-faire ! Bravo. Les photos parlent d’elles-mêmes ! Juste un peu la «réactivité» qui est à revoir pour repasser faire deux ou trois ajustements :)) allez-y en toute confiance !

Dommage, vendeur très pro mais poseurs qui bossent de manière non professionnelle, énormément de soucis par la suite, service après vente assuré mais je serre les dents que d’autres problèmes n’arrivent pas vu la mauvaise pose.

Service prometteur jusqu'à un certain point. On devait avoir les anciens vitraux apposés par le vitrier sur les fenêtres et portes-fenêtres installées comme convenus dès le départ avec Guenebaut (stipulé dans le devis, etc). On nous a rassuré qu'alors que c'était possible, il y aura pas de pb. Mais voilà qu'au moment où tout doit se faire pour finaliser, on nous dit que c'est pas possible et si ca se fait, ça nous enleverait la garantie... On va devoir se battre pour obtenir le résultat convenu dès le départ :-(