Menuisier.contactChoisir cette entreprise c'est la garantie de perdre du temps. Nous avons eu un rendez vous en décembre avec un commercial. Rendez-vous expéditif (15 minutes sur place), par ce commercial qui sentait l'alcool et qui semblait plus pressé de partir poursuivre sa soirée plutôt que de remporter un chantier de 6 fenêtres, une baie, une porte fenêtre et deux portes d'entrée. Sans nouvelle de sa part après plusieurs semaines nous avons relancé l'agence, leur outil semblait ne pas fonctionner le jour où nous les avons appelé, ils devaient nous rappeler, mais encore une fois plusieurs semaines sans nouvelles. Entre temps nous avons eu la chance de faire passer d'autres entreprises qui ont un peu plus de considération pour leurs prospects et leurs projets. Nous concluons donc avec des concurrents (pour information Solabaie, menuiseries Bertron et même Leroy Merlin sont professionnels et ont des tarifs intéressants), ils sont réactifs : 10 jours entre la prise de contact et l'édition d'un devis. J'avais choisi Arts et Fenêtres car j'avais un profond respect pour l'un de leur ancien employé, qui était un commercial fiable. J'ai une pensée triste à cet égard. Bon courage à l'équipe d'Habitalia pour corriger cela.
Habitalia Menuiseries - Art & Fenêtres La Chapelle-des-Fougeretz
Menuisier · La Chapelle-des-Fougeretz (35)
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À propos de Habitalia Menuiseries - Art & Fenêtres La Chapelle-des-Fougeretz
Habitalia Menuiseries - Art & Fenêtres La Chapelle-des-Fougeretz est un établissement de la catégorie « Menuisier » situé à La Chapelle-des-Fougeretz (35520). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (53)
SAV INEXISTANT. On devait m'envoyer, en novembre 2025, un devis pour le remplacement de 3 batteries pour des volets roulants solaires, mais je n'ai rien reçu malgré plusieurs relances, mais aucune réponse de la responsable. En février 2024, j'avais également demandé un devis pour le remplacement du boîtier électronique de mon portail, mais je ne l'ai jamais reçu.....
À un an de la pose de volet et porte-fenêtres en RAU Fipro, rien à redire. Du contact avec le commercial au très bon travail de l’équipe de menuisier en plus d’être forts sympathiques.
RFP Bicolore blanc int/7016 ext AMANLIS Menuiseries ALU + volets battants RENNES
Excellente entreprise avec des poseurs très compétents ne laissant rien au hasard, méticuleux et soucieux de laisser un chantier propre. Je recommande
Super Frédéric et Maxime travaillent très bien , je suis satisfaite de cette équipe 👍
Un travail d'orfèvres ! Des conseils à toutes les étapes, une installation très professionnelle, rapide et propre, et un suivi jusqu'en toute fin de chantier. Je recommande très fortement !
Très bonne expérience avec cette enseigne, tout c'est bien déroulé du devis à la pose équipe de pose très agréable aimable on bien protégé et nettoyé chaque pieces après les travaux tout fonctionne bien merci beaucoup à cette équipe très aimable ils sont très sérieux
Très déçu du SAV, à fuir !!! Mes parents ont fait poser des fenêtres et une porte d’entrée (au prix de 3500euros la porte), il y a 7 ans (menuiseries soit disant garantie 10 ans dans le contrat) sauf que soucis au niveau de la porte d’entrée (la couleur anthracite blanchie dans le temps) étant normalement encore garantie, ils font appel à art et fenêtres afin de faire marcher la garantie… et là surprise… on leur annonce que la porte d’entrée elle, n’est garantie que 5 ans (non stipulé dans le contrat et non énoncé lors de la commande !!!) car apparemment elle a été sous traité par une autre entreprise donc rien ne sera fait !!! Donc attention si vous faites appel à eux …
Nous avons achete une porte performante en isolation thermique en revanche le système de fermeture laisse à désirer. Après 2 ans de relances visite qui n'a rien changé et suite à leur viste 3 semaines de porte bloquée avant intervention. C'est nous qui ne savons utiliser la porte automatique. C'est normal qu un enfant de 6 à 10 ans ne puisse pas l'ouvrir et également difficiles pour les personnes âgées C'est le client qui est fautif mauvais choix. Et que
SAV inexistant ! J'ai notifié par mail au mois d'avril 2023 un problème sur un arrêt marseillais (qui permet de maintenir un volet battant en position ouverte) qui ne retenait pas suffisamment mon volet. Par vent fort, le volet n'est plus retenu et se retrouve à battre. N'ayant pas eu de réponse à mon mail, j'ai appelé Habitalia. La personne qui m'a répondu m'a indiqué que les techniciens allaient me rappeler. Ils n'ont jamais rappelé. 7 mois plus tard, le problème n'est pas résolu, et à force de battre par vent fort, mon volet devient complètement bringuebalant. Je suis donc obligé de le garder fermé pour qu'il ne s'abime pas plus. Malgré 4 appels à cette entreprise la semaine dernière, je n'ai pas réussi à avoir le moindre contact avec le SAV pour réparer ce défaut.
Très déçu par cette entreprise. Premier contact très agréable et prestations intéressantes. Nous attendons toujours le devis pour nos fenêtres depuis le mois de juillet promis quelques jours après la visite de chantier. Après plusieurs semaines d'appels pour avoir des nouvelles, nous avons avons abandonné. Plusieurs mois de travaux perdus. Nous ne recommandons pas.
Suivi client de qualité, prix attractifs et service commercial réactif. Je recommande Art & Fenêtres.
Travaux effectués à temps et dans les délais par une équipe sérieuse. Matériel de qualité et rendu et finition impeccables.
Très mauvaise expérience, technicien pas très sérieux ni rapide, demande de 2 devis, au final après 2 mois d'attente 1 seul devis qui n'a rien à voir avec notre demande initiale. Je ne recommande pas
Prestations très satisfaisantes . Travail soigné.
Parmi 3 devis ils étaient le mieux placé pour changer 4 fenêtres et une grande baie vitrée. Résultat parfait et la pose assurée par une équipe de vrais pro, discrète, efficace, travaillant proprement. On recommande à 100%.
Demande de devis sur internet, prise de rdv par téléphone. Commercial en retard, prévenu à l'heure du rdv et en retard sur le déplacement du rdv. Mais surtout après 3mois, aucun devis. Apparemment cette enseigne n'a pas besoin de travailler mais surtout n'a aucune considération pour ces éventuelles clients. Dommage
Travail de qualité et soigné , à la hauteur de ce que j'attendais .
Bravo à toute l’équipe de art et fenêtres. Nous avons changé 19 fenêtres. Travail sérieux et soigné, les collaborateurs sont efficaces et sympa. Quelques erreurs vite rectifiées. Si c’était à refaire , nous referions appel à la même entreprise.
Nous sommes très satisfaits de la prestation de Art & Fenêtres. Les travaux ont été parfaitement exécutés par un poseur expérimenté et consciencieux. Finitions de chantier à la perfection et le poseur nous a montré le fonctionnement de nos menuiseries (en oscillo battantes). Le poseur a également nettoyé le chantier. Nous sommes enchantés de la performance thermique et phonique de nos fenêtres et constatons la différence avec nos anciennes menuiseries en bois qui étaient en simple vitrage. En plus, nos nouveaux volets motorisés sont très silencieux. Nous recommandons cette entreprise.
Mr Lefrançois a cerné nos envies parfaitement. Le rendu des menuiseries est super . Menuiseries qualitatives
A fuir! Qualité et finition de ma porte d'entrée médiocre. Vieillissement catastrophique. Ma porte a 6 ans, elle est grise anthracite, la peinture est cloquée et toute blanchie. Une personne est venue constatée, et, effectivement, elle est bonne a changée... Presqu'un an que les démarches de SAV sont entamés et toujours rien, malgré les relances. Par contre, pour encaisser les chèques, la, aucun retard. Une honte!
Très satisfaits des conseils, des délais, de la pose et des produits. Merci à toute l'équipe pour la prestation !
Travail de qualité, équipe de professionnel , à conseiller pour vos travaux
Rien à redire. Pose tres bien effectué et propre.Le commercial super sympa
Pour une pose des 3 fenêtres de s/sol en 1 journée. Intervention rapide, efficace par une équipe dispo et à l'écoute. Je ne regrette pas du tout.
Changement d'une porte fenêtre. Vraiment pas déçu des travaux effectués.
Du choix dans les produits, de bons conseils, bon rapport qualité/prix, respect des délais, équipe de poseurs compétente. Je recommande.
Nous sommes très satisfait du conseiller art et fenêtres pour les portes fenêtres et volets roulants choisi et de la très bonne prestation effectuée par les deux poseurs très sérieux. Nous recommandons
Le remplacement de notre porte d'entrée s'est parfaitement déroulé ; la porte est superbe et le délai de pose a été respecté. Chantier rapide et propre, du vrai travail de pro, qualité et service. Nous avions déjà confié le remplacement de nos fenêtres et porte-fenêtre à Art et Fenêtres en 2004 et sommes revenus en confiance !
Très bonne prestation, nous sommes très contents.
Bonjour Entreprise très professionnelle pour vendre le produit ainsi que pour le montage. Vous achetez porte ou fenêtre etc ... le commercial prend le temps de vous conseille et il vous montre des échantillons. Je recommande cette entreprise
Très satisfait de la pose et du professionnalisme des poseurs
Nous avons choisit art et fenêtres pour la pose d'une porte d'entrée. Très bon conseil pour le choix de notre porte, après accord le mettreur est passé quelques jours après et la porte est arrivée dans les délais donnés. La pose a été faite par une personne d'un professionnalisme confirmé et très soigné. Équipe parfaite toutes nos félicitations et à une prochaine pour d'autres travaux . Merci
Un grand merci à toute l'équipe d'Art et fenêtres. Relations commerciales agréables avec des conseils avisés, des techniciens poseurs très professionnels et soigneux. Nous sommes très contents des travaux réalisés. A recommander.
Pose de fenêtre avec volet roulant. Je suis satisfaite de la pose. Je recommande sans problème.
Très bon travail de l'équipe Art et Fenêtres. Merci à Mr Amicel d'avoir su nous conseiller dans le choix du produit. Je recommande.
Nous sommes globalement satisfaits de nos portes récemment posées par Arts et Fenêtres. Des produits de qualité mais communication perfectible cependant (dates de poses non communiquées par l'enseigne)
Un très bon conseiller, un excellent poseur, un beau produit final! Nous sommes très contents de la porte posée et celle-ci fait beaucoup parler...merci à l'équipe Art et Fenêtre
Travaux parfaits et chantier propre, ouvrier qualifié
Très bonne prestation, travail réalisé dans les temps
Excellent travail. Qualité de l’exécution et délais respectés.
Totalement satisfait.
Les fenêtres sont magnifiques . Pose impecable. Travail très sérieux dans le suivi de la commande .
Je suis ravie ! Tant par la qualité, que le rendu, mais aussi par le professionnalisme du vendeur et du poseur. Merci !
Un service et une équipe au plus près des attentes des client·e·s.J'appelle le lieu de vente pour une fenêtre oscillo-battante installée par cette société en..1995 environ et qui est bloquée.Mon interlocuteur me promet un rappel de l'équipe technique au plus vite.Rappel dans la foulée et rdv pour le lendemain :).Moins de24H pour régler mon problème avec le sourire, la compétence , le tout gratuitement au nom d'une charte qualité toujours respectée plus de 23 ans après l'achat!!! Je ne peux donc que recommander l'entreprise et son équipe.Si besoin, mes futures fenêtres seront installées par le même fournisseur/la même équipe sans hésitation!