Menuisier.contactM
Mr S Google
Devis extrêmement cher 700€ pour une porte fenêtre sans la pose.. j’irais prendre taille standard à Castorama.
MENUISIER
HEAU SARL - Menuiserie
Menuisier · Lorris (45)
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À propos de HEAU SARL - Menuiserie
HEAU SARL - Menuiserie est un établissement de la catégorie « Menuisier » situé à Lorris (45260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (15)
Avis Google
4,2
15 avis
M
Michel Delahaye Google
A fuir , j'ai fait installé il y a 10 ans portes fenêtres et fenêtres. Aujourd'hui j'ai un problème sur une fenêtre. Cette société me demande avant de savoir de quoi il retourne 200 € de frais de déplacement pour faire lorris montargis, le réparateur doit faire en détour par n'a côté d'Azur. A régler avant toute intervention et 60 € de l'heure . Heureusement j'ai trouvé quelqu'un qui a fait le travail en 15 mn pour 40 € déplacement compris. Monsieur heau père était formidable, sa descendance fait fuir les anciens clients
y
yvon samiez Google
Excellente entreprise, sollicitée à plusieurs reprises, la satisfaction est invariablement au rendez-vous. Personnels possédant, un réel savoir-faire.
A
Alice H Google
Très bonne entreprise.
S
Sébastien Vinet Google
Une étoile parce qu’il n’est pas possible de mettre moins. Achat d’une poignée de porte d’entrée( 54€ ttc) qui malheureusement après 2 jours d’installation casse. Le défaut de fabrication existe, je la ramène et comme c’est un artisan du coin il va comprendre! Et bien non, un gérant bien arrogant me dit qu’il n’a jamais vue ça que cela doit être dû à une mauvaise utilisation, et qu’il ne pouvait rien faire pour moi! Après regard sur Amazon, la même poignée est au prix de 16€! On se plaint que les gens ne favorisent pas les commerces de proximités mais quand les clients sont traités de cette façon il ne faut pas s’étonner. Bien évidemment je ne recommanderai pas cette société non commerçante, non professionnelle pour le petit particulier qui ne doit pas rapporter grand chose au gérant.
Réponse du professionnel : M VINET,
Je comprends votre mécontentement mais il est important de revenir sur certains points.
Le défaut de fabrication existe tout comme le défaut d'installation et d'utilisation. Il est préférable de faire appel à un professionnel que d'entreprendre des réparations sans connaissances techniques. Une poignée qui se détériore après 2 jours alors qu'elle est testée sur plus d'1 million de cycles, c'est le signe d'un problème plus profond (serrure défectueuse, menuiserie mal réglée ou mal installée).
Quant au prix, nous achetons la poignée 36€ HT à laquelle vous ajouterez une marge à 25% et la TVA à 20%. La comparaison de prix avec Amazon est facile mais ce n'est pas du tout le même article.
Il faut préciser que vous avez acheté l'article de votre plein gré et sans contrainte.
Concernant votre idée du commerce de proximité, vous avez oublié de mentionner que vous avez acheté et fait installer vos menuiseries par une autre entreprise. C'est un choix que nous respectons, maintenant il est surprenant que vous vous adressiez à nous pour vos dépannages.
Ne nous ayant pas fait travailler, nous ne comptions pas sur votre publicité ou recommandation.
Néanmoins nous restons disponible pour toute demande d'intervention.
Cordialement,
J HEAU
D
DUGUE Jean-jacques Google
Facile à trouver suite à une recommandation, accueil très sympathique et informations nettes et précises.
h
huygens mickael Google
Sérieux, réactif et correct,bon travail.
P
Patrick Champion Google
Travail sérieux. Personnel disponible et de bon conseil. Une entreprise à recommander.
E
Eric Beolet Google
Super sympa et très vite déchargé😉
J
Jerome Collin Google
Belle entreprise, sérieux, bon conseiller technique et excellente gestion du chantier. Je recommande vivement cette entreprise. Merci encore.
M
Maxime Veniez Google
Entreprise très sérieuse. Très bon service