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MENUISIER

HOMA SOLUTIONS

Menuisier · Saint-Pierre-du-Perray (91)

4,8 86 avis Google Ouvert
HOMA SOLUTIONS — Menuisier

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de HOMA SOLUTIONS

HOMA SOLUTIONS est un établissement de la catégorie « Menuisier » situé à Saint-Pierre-du-Perray (91280). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (86)

Avis Google
4,8
86 avis
5★76
4★6
3★1
2★0
1★3
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Nolwenn BOUCHERAT Google

Nous connaissons Homa Solutions depuis 10 ans maintenant et avons travaillé avec eux à plusieurs reprises. Nous sommes à chaque fois très satisfait de cette collaboration, tant au niveau commercial que le SAV quand cela peut s'avérer nécessaire. Les délais sont respectés, le chantier rendu niquel et le travail fait très sérieusement. Nous les recommandons chaque fois que possible à nos connaissances et nous continuerons à faire appel à eux sans la moindre hésitation. Merci à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis 5 étoiles qui nous honore. Le service est le meilleur moyen pour faire la différence et nous nous y attachons au quotidien. Nous sommes très fiers de votre commentaire et vous en remercions. A très bientôt
T
Thalia Google

Nous sommes ravis de l'entreprise Homa Solutions qui nous a été conseillée par un voisin. Nous avons fait installer une porte-fenêtre PVC Proferm 2 vantaux avec oscillo-battant et une baie coulissante alu Technal à 4 vantaux. L'équipe commerciale (Vincent et Lydie) s'est montrée très professionnelle, efficace et agréable. Les délais ont été respectés. L'installation s'est bien déroulée. Le résultat est à la hauteur de nos attentes. Les fenêtres sont de très bonne qualité, belles et pratiques au quotidien. Après deux années, nous sommes toujours aussi satisfaits. Nous avons eu récemment un petit souci de fermeture sur la baie coulissante et l'un des techniciens est venu faire le réglage nécessaire. Le service après-vente fonctionne donc très bien aussi.

Réponse du professionnel : Merci pour votre témoignage qui nous honore et rappelle l'importance de la qualité de service. Nous sommes très fiers de votre commentaire et vous en remercions. A très bientôt.
s
sylvie seror Google

Dépose d' un volet roulant cassé. Pose d' un nouveau volet. Travail impeccable. Personnel aimable, sérieux et compétent. Bon rapport qualité/ prix. Aucune mauvaise surprise. 2eme volet roulant par la suite. Même constat. Je recommande Homa Solution!

Réponse du professionnel : Merci pour cette agréable témoignage. Votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt.
M
Marie-France Bouret Google

Pose de 6 volets, une équipe très pro et sympathique. Chantier aussi propre qu'à l'arrivée. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. A très bientôt.
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boularaoui samir Google

Entreprise sérieuse et professionnelle Un service de qualité et une commerciale au top. Les ouvriers sont à l écoute et rigoureux

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt
C
Celine Launay Google

Nous avons fait poser des portes d'entrée sécurisées par Homa solutions il y a des années, c'était impeccable. Depuis, ils sont intervenus à plusieurs reprises en après-vente pour de la maintenance. C'est à chaque fois un service technique et commercial excellent.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis 5 étoiles. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. A très bientôt.
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Bounkong KHAMPHOUSONE Google

Chargement de deux volets roulants très fatigués avec un très bon travail réalisé dans un temps très court. Le lieu est resté aussi propre qu'à leur arrivé et j'en suis très content. Je n'hésiterai pas une seconde à recommandé l'entreprise pour la qualité des matériaux utilisés et la qualité de réalisation.

Réponse du professionnel : Merci pour ce témoignage qui nous fait honneur. A très bientôt
r
roy roy Google

Changement de la porte d entrée et pose de volets électriques. Matériels de très bonne qualité, personnels compétents, à l écoute et excellent suivi

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. A très bientôt.
S
Société A.R.D Google

Bonjour besoin de remplacer nos fenêtres et portes fenêtre, après le passage de Lydie leur commerciale, et acceptation de son devis, les travaux se sont bien déroulés, le personnel est professionnel et à l'écoute , le matériel est qualitatif, le top ne changez rien Gilles

Réponse du professionnel : Mon équipe et moi-même sommes ravis de vous avoir apporté pleinement satisfaction. A très bientôt
M
Michelle PAUMIER Google

Dépose des anciennes fenêtres et pose de 4 nouvelles fenêtres avec encadrement et 1 petite oscillo-battante. Esthétisme, praticité d'ouverture/fermeture. Délai de livraison respecté, rappels rapides, réponses claires à nos questions. Equipe de pose compétente et efficace, propreté du chantier. La qualité semble au R.V. 1er hiver pour tester l'isolation des fenêtres.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre avis 5 étoiles. A très bientôt
S
Sam Google

Excellente expérience avec une société très sérieuse, respectueuse et fiable à tous les niveaux. Pas de surprise au niveau budgétaire. Madame RIBEIRO, une adorable commerciale hors norme : réactive, compétente et bienveillante.

Réponse du professionnel : Merci pour cet agréable témoignage. Mon équipe et moi-même sommes ravis de vous avoir apporté pleinement satisfaction. A très bientôt
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susana thomas Google

Bonjour Je tiens à vous remercier vivement, à travers ce mail, de la qualité et du sérieux de votre entreprise lors de la pose de mes volets électriques. Je tiens tout d’abord à remercier Mme Ribeiro pour la réalisation de son devis et ses explications très claires, ensuite à M. PYZIK qui a pris les mesures de manière très rigoureuse et enfin Michal et Sami pour leur travail très professionnel, leur ponctualité, leur gentillesse et la propreté du chantier. Je ne manquerai pas de vous faire connaître au plus grand nombre. Merci pour tout et surtout de votre sérieux. Cordialement Mme THOMAS

Réponse du professionnel : Merci pour cet agréable témoignage. Mon équipe et moi-même sommes ravis de vous avoir apporté pleinement satisfaction. A très bientôt
c
celine gazon Google

Très bonne entreprise, très sérieuse. Travaux réalisés dans les délais; aucun retard. Très bonne qualité du matériel. Nous ferons appel à eux pour des prochains travaux.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. A très bientôt.
S
Stefany M. Google

Au top, à l'écoute le travail est fait minutieusement, les commerciales sont à l'écoute. Je les ai déjà recommandé plusieurs fois et tout le monde est très content du résultat.

Réponse du professionnel : Merci pour ce témoignage qui nous fait honneur. A très bientôt
R
Ratoune Google

Nous avons fait installer un volet roulant électrique et nous sommes pleinement satisfait! Délai plus court que prévu, l’installation est propre, les finissions parfaites, tout a été fait avec soin et un grand merci à Lydie pour sa gentillesse, son suivi et son professionnalisme. Amélie PAUL

Réponse du professionnel : Merci infiniment Madame pour votre avis. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. A très bientôt
S
Simonne Lelievre Google

Prise en charge rapide et professionnelle de Homa Solutions. Je remercie vraiment l’assistante du service administrative pour sa gentillesse et sa réactivité ainsi que le technicien pour son intervention très pro sur une porte bloquée fermée. Un SAV au top !

Réponse du professionnel : Merci pour cet agréable avis. Le service est le meilleur moyen pour faire la différence et nous nous y attachons au quotidien. A très bientôt
J
J C Google

J'ai choisi cette entreprise pour la pose de volets électriques à énergie solaire et ne peux que louer leur service. Aussi bien l'équipe commerciale que les poseurs sont au top: respect des locaux, respect des engagements, respect des délais et tout cela dans la bonne humeur et avec le sourire. Je recommande vivement. BRAVO

Réponse du professionnel : Merci Mr CASALI, toute l'équipe vous remercie pour votre avis 5 étoiles. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. A très bientôt.
B
Bip Bip Coyotte Google

Deux fenêtres pvc en rénovation : contact facile et agréable, très bons produits, poseurs très pro, soigneux, finitions parfaites. J'aurais aimé connaître cette entreprise bien plus tôt ! Merci à eux 😃

Réponse du professionnel : Merci pour cet agréable commentaire BIP BIP Coyotte... A bientôt
S
Sylvie Gaston Google

Si vous recherchez une société pour vos travaux. Je recommande vivement HOMA solutions c’est la deuxième fois que la société réalise mes travaux pour la Pose de Volets électriques et d’une porte blindée de mon appartement, 3 ans avant c’était pour des fenêtres en pvc. Ce sont des professionnels très compétents, qualifiés, discrets et sympathiques à l’écoute du client. Chantier propre

Réponse du professionnel : Merci Mme GASTON pour cet agréable témoignage. Mon équipe et moi-même sommes ravis de vous avoir apporté pleinement satisfaction. A très bientôt
S
Solange Perrey Google

Pose de deux fenêtres coulissantes aluminium, avec deux volets roulants aluminium couplés de moustiquaires. Pose dans les règles de l'art. Nettoyage après travaux impeccable. Techniciens efficaces, polis et discrets. Je suis très satisfait du travaux effectués par HOMA SOLUTIONS.

Réponse du professionnel : Merci Mme PERREY pour ce témoignage qui nous fait honneur. A très bientôt
D
DAVID GOURBEIX Google

HOMA Solutions a réalisé plusieurs travaux simultanément à notre domicile : Volets sur mesure, Portail automatisé et Porte d'entrée. Tout a était fait dans les règles de l'art et avec professionnalisme. Depuis maintenant plus 6 mois, nous revivons et avons le sentiment d'avoir changé de maison. Un grand Merci à leurs équipes commerciales et techniques qui furent performantes et extrêmement agréables. Nous les avons déjà recommandés à des proches alors n'hésitez pas à les contacter.

Réponse du professionnel : Un grand MERCI à vous Mr GOURBEIX. Mon équipe et moi-même sommes ravis de vous avoir apporté pleinement satisfaction. A très bientôt
B
Bérengère Bidard Google

Super travail des poseurs qui sont rapides efficaces et très pro ! Ils nettoient derrière eux et explique très bien ! Merci à Homa Solution et à Elisa qui a été super et qui nous a trouvé une solution adaptée à notre besoin et nous à très *bien conseillé! Je recommande cette entreprise pour son professionnalisme et son côté humain ! Une vrai entreprise de confiance !

Réponse du professionnel : Merci Mme BIDARD pour cet avis 5 étoiles. A très bientôt
G
GÉRARD Google

HOMA SOLUTIONS est intervenu pour remplacer une porte d'entrée fracturée. Excellent contact, intervention rapide, grand professionnalisme des poseurs, travail soigné, propreté a l'issue des travaux. Nous sommes très satisfaits de l'exécution des travaux .

Réponse du professionnel : Merci pour cet agréable témoignage. Le service est le meilleur moyen pour faire la différence et nous nous y attachons au quotidien. A très bientôt
P
Pauline Broquet Google

Homa solution est venu poser 5 fenêtres dans mon appartement. Devis très clair Discussion sur la date de l'intervention rapide et facile. Les ouvriers étaient à l'heure, respectueux des lieux et des habitants. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Merci Mme BROQUET pour ce témoignage qui nous fait honneur. A très bientôt
F
Farida Boudjema-Berkane Google

L'équipe d'HOMA SOLUTIONS est intervenue pour la pose de fenêtres double vitrage (8 fenêtres au total) pour notre pavillon. Et je dois dire qu'ils ont été parfait à tous les niveaux. Élise, qui s'occupe de la part commerciale, ainsi que son collègue ont été d'un grand professionnalisme et d'une grande gentillesse. Et l'équipe technique pour la partie pose également. Le résultat est juste TOP!! Les 8 fenêtres ont été posées en 1 jour et demi. Tout à été minutieusement posé et nettoyé. Toute la famille est super satisfaite!! Je vous les recommande vraiment pour la qualité et pour le prix également. Pour les avoir comparé avec d'autres prestataires, ils sont nettement au-dessus.

Réponse du professionnel : Merci Mme BOUDJEMA-BERKANE pour cet agréable avis. Mon équipe et moi-même sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction. A très bientôt
C
Carlo Quilerepit Google

Je recommande Homa Solutions à 100% ! Nous avons fait installer 6 fenêtres et deux portes donnant sur l'extérieur en 2018 et le SAV est intervenu le mois dernier (2024). Nous avions un gros besoin de conseil pour remédier à un problème d'isolation avec des produits performants mais en respectant des contraintes économiques, notre budget étant plutôt limité, et Homa a été au delà de nos attentes. À tous les niveaux de nos sollicitations Homa a su se montrer à l'écoute en s'adaptant pour répondre à notre besoin, tant techniquement qu'économiquement par rapport aux contraintes que nous leur avions imposées. Tout s'est déroulé sans retard : étude de notre besoin, établissement des devis, interventions techniques ; et quand nous avions des questions, Homa Solutions nous a répondu rapidement. Chacune et chacun a été disponible et nous avons bénéficié d'un travail particulièrement soigné. Pour tous nouveaux travaux futurs dans notre maison nous ferions appel à Homa les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci Mr QUILEREPIT pour cet avis 5 étoiles. Le service est le meilleur moyen pour faire la différence et nous nous nous attachons au quotidien. A très bientôt.
F
Francoise SANTOS CHRUSCIELSKI Google

Très belle expérience avec une entreprise de qualité. Nous avons affaire à des professionnels, soucieux du travail bien fait avec un relationnel au top. Equipe discrète et très à l'écoute. Je recommande vivement cette entreprise.

Réponse du professionnel : Merci Mme SANTOS CHRUSCIELSKI pour ce témoignage qui nous fait honneur. A très bientôt
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Gilles B Google

C'est bien la première fois que je mets un avis négatif sur une entreprise. Mais la coupe est pleine. Chantier bâclé, non préparé et non protégé, finitions indignes. Je suis très déçu des prestations effectuées par HOMA Solutions dans notre maison. Plus de 20000 euros de menuiseries commandées (dont plus de 3000 euros de frais de pose tout de même) et voici quelques photos pour se faire une idée du résultat : 1) La non prise en compte des 2 particularités du chantier (pourtant peu difficiles à gérer pour un professionnel du bâtiment), voir ci-dessous. 2) La qualité de la pose, déplorable surtout en ce qui concerne les finitions (faites à grand renfort de silicone) et les dégâts occasionnés à la maçonnerie (photos) 3) Le non respect des engagements de protection des surfaces lors des travaux, pourtant prévus au devis et facturés. 4) Un déficit en compétences de base en maçonnerie (voir plus bas) J’avais signalé dès le départ deux détails importants à prendre en compte : le seuil de la porte de garage à remplacer qui présentait une différence de niveau entre les deux murs, et les gonds des volets à remplacer qui n’étaient pas alignés correctement sur un des deux côtés du mur. C’est pourquoi j’ai proposé de travailler conjointement avec notre maçon (nous en connaissons un excellent, qui travaille pour nous depuis des années) afin que des corrections préparatoires à la pose des menuiseries soient éventuellement prévues pour éviter tout problème. Proposition restée lettre morte... Dès le milieu du premier jour, les poseurs engagés par HOMA nous ont semblé pressés d’effectuer leurs tâches… Et le problème n’a fait que s’accentuer. Le chantier a donc été bâclé et la qualité de la pose en a été affectée (voir photos): 1) Reprises de cadres de menuiseries, même profondes, effectuées au silicone, pas de mortier ni d’enduit de rebouchage. Cadre en béton éclaté. 2) Fixation de la porte d’entrée blindée (très lourde) sans scellement chimique alors que le mur est en brique creuse... 3) La crémone de la porte blindée a été bloquée dès le premier soir en position fermée et il a fallu entrer et sortir de chez nous par le sous-sol jusqu’à ce que le problème soit réglé (crémone changée après une semaine) 4) visserie incomplète sur la porte du garage qui n'est de plus pas adaptée à une utilisation manuelle pourtant demandée sur devis. Seuil de porte qui se décolle. 5) Volets neufs posés "en force" sur des gonds non alignés, et donc endommagés Etc... Ils ont proposé de boucher les trous dans les maçonneries. Un vrai désastre: le mortier de rebouchage a été mal dosé, il s’effrite rien qu’en le grattant avec l’ongle. On ne peut même pas peindre dessus ! Et le joint de finition en silicone a été refait sur ce mortier encore humide : il ne tient donc pas ! (voir photos) Après ça, nous avons refusé toute nouvelle intervention de leur part sur nos maçonneries afin d’éviter que de nouveaux problèmes s’ajoutent à ceux déjà existants... Lors des premières gelées, présence de condensation importante (photo) sur le mur tout autour d’une des deux fenêtres PVC du garage, alors qu’avec les anciennes menuiseries nous n’avions pas ces soucis, le garage étant bien aéré et pas humide. Tant que nous n’avions pas réglé le solde du chantier, le patron de la société HOMA a fourni une paire de volets de rechange (mais nous n'avons plus confiance : ils seront posés par le maçon qui corrigera l'alignement des gonds). Les vis manquantes sur la porte du garage ont également été remplacées. Un moteur de porte a aussi été posé aux frais de la société car ce modèle de porte de garage n'est pas manuel... Et après avoir réglé la totalité de la somme due, le ton a changé... Ainsi, concernant le problème de la condensation qui abîme notre mur de garage autour d’une des deux fenêtres, il m' a été répondu de ... faire isoler mon garage… Le patron de HOMA estime aussi avoir satisfait nos « nombreuses exigences » (dixit). Voilà. Sympathique non? Il me propose enfin une procédure contradictoire… (experts). Je ne conseille pas l'expérience client HOMA

Réponse du professionnel : M. Brulé, Nous prenons connaissance de votre message qui relate votre mauvaise expérience avec notre société. Depuis le 27 Novembre 2023, date de notre première intervention à votre domicile, comme à notre habitude pour l’ensemble de nos clients, nous avons tout mis en œuvre afin d’obtenir votre satisfaction. Hormis le phénomène de condensation présent dans votre garage et pour lequel nous répondrons plus bas dans ce message, chaque points que vous détaillez ont été pris en compte et solutionnés depuis quelques semaines maintenant, à savoir : Porte d’entrée : -Sa fixation est assurée par des vis spéciales maçonnerie et à votre demande nous l’avons complété par un scellement chimique. -Un défaut de fabrication de sa crémone a été constaté, nous avons immédiatement recommandé le matériel auprès de notre fournisseur et elle fut remplacée dans un très court délai. -Vous nous avez signalé que les clefs accrochaient dans le cylindre, nous sommes intervenus en urgence un samedi pour régler ce problème et de manière préventive nous avons recommandé un cylindre neuf, que nous gardons dans nos locaux pour intervenir immédiatement si ce phénomène devait éventuellement se reproduire. Volet battant : -Afin de ne faire aucun dégât sur votre façade, nous avons opté pour une pose de ce volet sur vos gonds existants. Effectivement, ceux-ci n’étant pas axés, le volet force à son ouverture/fermeture. -Afin de solutionner ce problème, nous avons immédiatement recommandé un nouveau volet prévu cette fois-ci pour une pose sur gonds neufs. -Ce volet vous a été livré et à votre demande non installé, puisque vous préférez que votre maçon s’occupe du scellement des nouveaux gonds et de sa pose. Porte de garage : -Vous avez commandé une porte de garage sectionnelle manuelle et devant votre mécontentement quand à son fonctionnement, nous vous avons offert la fourniture et la pose d’un moteur électrique. -Au vu du faux niveau de votre sol, son seuil a été calé et scellé chimiquement en attendant la reprise de votre dalle prévue par votre maçon. Reprises maçonnerie : -L’installation des fenêtres de votre garage s’est faite en dépose totale sur un mur brut fait de parpaings creux et ce type de pose peut engendrer quelques éclats. Ce point avait initialement été évoqué entre nous et ne vous posait aucun problème puisqu’il était prévu que votre maçon intervienne après nous. Pensant bien faire et toujours dans le but de vous satisfaire nous avons entrepris de reboucher ces deux éclats d’environ 10cm par nous-même. Nous trouvons injuste qu’à l’aide de photos très fortement zoomées laissant croire à un vrai désastre, vous nous reprochiez cette intervention pourtant non prévue par notre société. Condensation dans votre garage : Lors des gelées du début d’année vous nous avez signalé l’apparition de condensation sur votre mur Nord/ouest de votre garage (mur le plus froid de la pièce). Puis vous nous avez indiqué que votre maçon allait déposer la fenêtre, reprendre la maçonnerie périphérique, la reposer et que cette intervention se ferait à nos frais. Une nouvelle fois, si nous avions jugé que cette action était susceptible de résoudre ce phénomène nous aurions accéder à votre demande. Nous vous avons expliqué que refaire de la maçonnerie ne règlerait en rien votre soucis de pont thermique et que la solution serait de faire isoler vos murs. Nos explications ne vous convenant pas, nous vous avons alors proposer de faire intervenir à nos frais un expert afin d’obtenir une solution avisée avec pour but d’assumer une nouvelle intervention de notre équipe si celle-ci devait être nécessaire. Cette proposition reste à ce jour sans réponse de votre part. M. Brulé, toute notre équipe reste pleinement mobilisée afin de tenter d’obtenir votre satisfaction.
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Pietro Google

Bonjour, Pas de grand blabla, juste très pro !!! Une entreprise comme longtemps je n'en ai pas vu. Exceptionnelle, RV de devis, délai de pose, sav même pour un petit accroc. Tout est fait avec beaucoup de professionnalisme. Merci pour votre travail.👍👍👍 Pierre P.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. A très bientôt
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Djamila Google

Nous sommes très contents du travail effectué par la société Homa solutions. Elisa a été une interlocutrice parfaite, de la présentation des produits au showroom, de la prise de mesure des fenêtres, rédaction du devis, aide a la prime CEE. Elle a toujours été disponible pour répondre a nos questions avant, pendant et âpres la fin du chantier. Nous avons fait posé 12 fenêtres, 1 porte fenêtre, 1 porte de service et 1 porte d’entrée. Leurs 2 ouvriers poseurs ont été hyper pro, soigneux et discrets. Ils ont été respectueux de notre habitation et ont bien tout protégé. M. Pyzik est passé nous voir durant le chantier pour s'assurer que tous se passait bien. Nous sommes très satisfait des produits et de la prestation de Homa Solutions. Vous pouvez faire appel a eux en toute confiance!!

G
Geoffrey Seillon Google

Homa Solutions est intervenu pour un changement de 6 fenêtres dans un appartement. Lydie la commerciale et gestionnaire du projet a été d'un professionnalisme exemplaire, je suis véritablement ravi de la prestation et de cette belle entreprise. Les fenêtres sont tops, une énorme différence entre l'avant et l'après! Grand merci à Michel et Sami pour la pose des fenêtres, leur gentillesse, ponctualité et professionnalisme! Nul doute que je contacterai à nouveau Lydie pour de nouveaux projets! A bientôt! Geoffrey

J
Jo Coach Google

Voilà 6 ans que j'ai fait appel à homa solutions pour une pose de porte fenêtre et un volet électrique. La pose s'est très bien passé, les gars sont super pros. Par contre pour la porte fenêtre on doit souvent faire appel au technicien car elle ne fermé plus à clé si il y a trop de variations de température, quant au volet électrique on doit en être à 10 interventions pour reregler le volet qui s'arrête à mi course, ou qui sort de son emboîtement, ou qui n'ouvre plus ou qui ne ferme plus... Bref avec le recul, le matériel posé reste de qualité très moyenne. J'appréhende la fin de garantie qui va nous obliger, je pense, à devoir faire appel à une autre société pour poser du matériel neuf de qualité .

Réponse du professionnel : Bonjour Jo Coach, N’ayant pas de client enregistré sous « pseudo » et n’ayant qu’une seule réalisation avec ce type de disfonctionnement, une rapide recherche nous a permis de retrouver votre dossier. M. PERRIN, en effet nous avons réalisé votre installation le 10 Novembre 2017 et depuis, à 5 reprises vous avez sollicité notre service après-vente. A chaque fois notre intervention s’est faite rapidement, soit pour un réglage de votre porte fenêtre, soit le plus souvent pour un défaut de montée ou descente de votre volet roulant. Lors de notre dernière intervention, notre technicien vous a signalé une anomalie électrique de la prise électrique sur laquelle est branché votre volet. Vous-même lui avez confirmé que l’installation avait été faite par l’ancien propriétaire et qu’elle pouvait ne pas être totalement aux normes. Une connexion électrique défectueuse peut dérègler les fin de courses et entrainer les perturbations que vous nous décrivez. Lors d’une intervention précédente, il s’agissait du tablier de ce volet qui était partiellement sorti d’une des coulisses. Seule une action mécanique peut provoquer ce phénomène et là aussi, au vu des différents objets présents sur votre terrasse, notre technicien vous a sensibilisé sur le fait de surveiller que rien n’entrave la descente du tablier afin d’éviter cette panne. Nous notons que depuis ce jour nous n’avons plus eu à intervenir à votre domicile concernant ce point. Nous avons fait le choix de distribuer des produits haut de gamme, issus de sociétés françaises réputées pour leur haute qualité, ce qui nous permet d’avoir des durées de garantie parmi les plus longues du marché. Notre ambition première étant la satisfaction de nos clients, nous vous proposons de réintervenir à votre domicile, soit pour rediriger notre branchement vers une prise électrique fonctionnelle, soit après intervention de votre électricien et remise en fonctionnement de votre prise, venir pour reprendre les réglages « fin de course ». Cordialement. Homa Solutions
C
Camille Google

Nous avons changé nos fenêtres avec Homa Solution et nous sommes très satisfaits. Nous avons choisi du battant pvc et du coulissant alu, les deux finitions sont top et esthétiques. Du devis à l’après vente tout a été parfait. Monsieur Pyzik et son équipe commerciale ont été de très bon conseil, rapides, efficaces et toujours aimables. L’équipe de poseurs sérieuse et soignée. Les délais ont été respectés et aucune mauvaises surprises. Les quelques réglages à peaufiner après la pose ont été fait rapidement et soigneusement aussi. Et ce sont les seuls à avoir proposé leur aide pour obtenir les aides de financement de l’état. Nous recommandons cette entreprise qui est sérieuse et dont le rapport qualité/prix est excellent.

G
Gaëtan Glh Google

Nous avons la chance d'avoir connu cette belle entreprise nous sommes très contents d'avoir investi dans un projet de rénovation. Nous avons changé toutes nos fenêtres de notre maison nous sommes très heureux et nous remercions toutes l'équipe responsable, commerciale, et surtout l'équipe de pose . Merci merci . Top entreprise Top équipe Good job !!!!!

J
Joel PIERRE Google

Nous avons fait appel aux services d'Homasolutions pour remplacer nos fenêtres, la porte d'entrée et porte de garage, voici quelques clichés avant et après les travaux. Le suivi du dossier est sérieux, le devis est établi sur place lors de la 1ère visite, avec les mesures, puis visite du showroom, que nous conseillons, il permet de voir et se rendre compte du matériel (hybride alu Pvc ...). La pose a été prévu 11 à 1é semaines après signatures, les délais sont respectés. Pendant la pose et dépose : Nous sommes satisfaits de l'équipe, avec un travail soigné et propre et surtout en 4 jours, ce qui n'était pas évident.

P
Pauline Trinh Google

Très satisfaite de la prestation de Homa Solutions! L'équipe est très professionnelle, à l'écoute, rigoureuse et nettoie après chaque passage. Les finitions sont impeccables. La commerciale (Lydie) est vraiment top et rassurante. Elle n'hésite pas à venir voir quand le chantier débute et accompagne ses clients jusqu'au bout. Je recommande la société à 100%!

S
Sylvain D. Google

Je pourrais résumer mon avis par ce slogan "Avec Homa Solutions, je me sens mieux dans ma maison". Apres recherches d'artisans et retour de plusieurs devis, le duo que forme Elisa et Vincent (Commerciale et Patron) et la qualité de leur produits nous ont clairement convaincu. Les produits sont beaux, solides et la finition choisi nous ravissent. Intérieur blanc PVC et plaquage imitation bois à l'extérieur. Fenêtres, portes fenêtres, volets solaire et électrique, meurtrière sous sol, porte garage électrique et porte d'entrée. Leur 2 ouvriers poseurs ont été hyper pro, soigneux et discrets. Ils ont été respectueux envers nous et de notre habitation. Le chantier à duré 1 semaine de 6 jours. Nous sommes très satisfait des produits et de la prestation de Homa Solutions. Nous ferons a nouveau appel a eux pour une autre opération prochainement ;) Merci Elisa et merci Vincent !

D
David Nogueira Rivera Google

Je vous recommande particulièrement cette société à laquelle nous avons eu recours pour changer toutes les fenêtres de notre maison. Les produits proposés sont de la meilleure qualité que l'on peut trouver actuellement en matière de fenêtres pvc. Vincent, le responsable de Homa, est venu lui même prendre les mesures et contrôler la bonne marche du chantier. Les poseurs ont été très professionnels: pose impeccable. "Zero souci" avant, pendant et après...Le suivi, assuré par la très sympathique Elisa: top! Certes, nous aurions valider des devis moins élevés. Mais nous avons fait le choix de l'excellence sur le plan du produit et d'un très grand professionnalisme: et nous en sommes très heureux un mois après la fin du chantier. Merci à Homa, à Vincent, à Elisa et aux sympathiques poseurs. Vous avez tous été très pro dans la partie qui vous revenait. PS: Et les chocolats que vous envoyez à vos clients pour les fêtes....quelle délicate attention ! Ils sont délicieux en plus....

T
Thierry Auffret Google

Merci Elisa pour votre professionnalisme, vos conseils et votre bienveillance. Merci HOMA SOLUTIONS pour la réalisation parfaite de notre projet, dans les délais annoncés. 3 portes fenêtres, 4 fenêtres et volets, 2 velux 1 porte d'entrée 1 portail et un portillon... ont été changés. Des ouvriers pro, qui travaillent proprement et très discrets sans oublier le patron qui se déplace pour prendre les côtes et suivre la fin de chantier. TOUT ETAIT PARFAIT ! un grand merci et vous pouvez consulter cette société les yeux fermés pour vos futurs projets.

B
Barbara FOUILLET Google

Super entreprise ! Excellent contact avec Mélody qui est très disponible et le plus arrangeante possible. Ils ont effectué le changement de nos fenêtres, de nos portes, de la porte de garage et l'installation de volets roulants et nous sommes RAVIS. L'équipe d'intervention est très professionnelle, répond à nos questions, travaille proprement. Je conseille cette entreprise sans aucune hésitation !

A
Aurélie Machado Google

Nous sommes entièrement satisfaits du travail effectué par Lydie, le gérant et les poseurs de Homa solution. Nous avons confié le projet de rénovation de nos 10 fenêtres en 2 étapes pour scinder notre budget sur 4 mois, puis nous avons posé une nouvelle porte d'entrée. La qualité des matériaux est présente : notre double vitrage nous isole désormais des bruits environnants (l'avenue sur laquelle nous habitons est très passante et bruyante! Nous en avons fini avec les boules quies!) Nous avons été accompagnés pour réaliser la demande de prime à l'Etat (Effy). Nous sommes super heureux d'avoir rencontré le chemin de ces professionnels, toujours à l'écoute et disponibles pour répondre à nos attentes. Chantier réalisé proprement par les poseurs et dans un délai très raisonnable. Nous recommandons le service de Homa Solution à 100%. Demandez conseil à Lydie les yeux fermés !

T
Tiffany Badel Google

Je suis très déçue de la prestation de Homa Solution. Je ne passerai plus par cette entreprise pour une prochaine pose de fenêtres et je ne la recommande pas du tout. Ils ne savent pas reconnaître les erreurs réalisées sur les chantiers et surtout j’ai été très choquée du manque de respect de la part du directeur, Monsieur Pyzik qui s’est permis d’émettre des critiques sur ses clients auprès des autres artisans sur le chantier. En effet, le service client est déplorable par échange de mails, on m’envoie une facture du solde restant du sans formule de politesse. Une fois le client acquis, aucune amabilité. Pourtant, il ne s’agit pas d’acheter une simple baguette !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Badel, Je suis Vincent Pyzik, gérant d’Homa Solutions. Ma société est généralement connue pour son expérience client exemplaire, c’est pourquoi je suis sincèrement désolé d’apprendre que celle que vous nous relatez ait été aussi décevante. Nous sommes intervenus sur la rénovation globale de votre nouveau bien et notre interlocuteur technique principal a été l’entrepreneur général. Initialement nous avons respecté ce qu’il nous demandait, mais devant la problématique qu’il rencontrait par la suite, nous sommes très rapidement ré-intervenus afin d’apporter la solution à son problème et permettre la poursuite de vos travaux. Cette intervention s’est faite sans aucune remarque désobligeante à votre encontre mais en faisant remarquer à cet entrepreneur son erreur. J’espère que vous comprendrez mon étonnement quant aux dires qui vous auraient éventuellement été rapportés. Je me permettrai de vous appeler dans les prochains jours afin que je puisse vous témoigner toute l’importance, ainsi que le profond respect que mon équipe et moi-même accordons à l’ensemble de nos clients et ainsi tenter de rétablir définitivement votre confiance en nous. Sincèrement.
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Ezinna N. Google

Je suis ravie que l'on m'ai recommandé homa solutions. Les produits sont de qualité (vérifiables grâce aux différents indicateurs), la commercial à qui j'ai eu a faire très agréable, réactive, professionnelle et à l'écoute. A l'instar de nombreux confrères qui mettent en avant des arguments bancaux et ont un profil plus charlatan que commercial je me suis sentie en confiance avec Mme B. Bien évidemment je suis ravie de la pose de mes fenêtres qui m'ont permis de réduire ma consommation en chauffage et plus besoin de bien se vetir à la maison 😁

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O. LT Google

Projet de remplacement de 10 fenêtres, dont 3 portes fenêtres et 3 fenêtres de grande taille, et de 2 portes d'accès vitrées. Sur le plan commercial : bonne réactivité, bonne écoute, devis clair. Après un délai de fabrication d'environ 2 mois, les travaux ont été menés en moins d'une semaine et d'une façon très professionnelle. Quelques réglages/reprises ont été nécessaires mais ont été effectuées sans difficulté la semaine suivante. La qualité est au rendez-vous, nous sommes pleinement satisfaits.

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Dominique Prince-Hedue Google

Merci à Élisa et sont patron pour leurs écoute et leurs patience malgré les contraintes des Bâtiments de France 🤔 Les installateurs et techniciens au top. Nous recommandons ce professionnel et avec un grand plaisir de repasser par eux.

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stephane song Google

Nous avons choisi Homa solution pour le remplacement de nos portes et fenêtres récemment, très satisfait des le 1er contact avec Elodie la commerciale, explication Claire délai respecté posé par des professionnels fort sympathiques, merci Homa solutions. Je le recommande à tous ceux qui hésitent encore, c'était mon cas.

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Mohamed ABOUDOU Google

Remplacement de toutes les fênetres de la maison (2 portes fenetres + 7 fenetres). Contact commercial au top (Mme Elisa Barre), toujours disponible pour répondre à nos questions. Pas de marchands de tapis avec des rémises sortie du chapeau c'est toujours agréable, pas les moins cher, pas les plus chers, mais au moins on parle à une personne et pas un vendeur. Les artisans ont bien travaillé. Nous sommes content des travaux.

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Damien Martin Google

Très satisfait de mes fenêtres, de la pose et surtout du service après-vente, qui a dû etre activé pour quelques détails (télécommande générale, micro-defaut sur verre, microréglage à peaufiner) rien de bien significatif mais une belle réactivité après-vente donc en plus de produits de belle qualité. A recommander chaudement

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Myriam LANGOZ Google

J'ai fais appel à cette société pour remplacer les fenetres de ma maison. Nous avions etablit des devis avec d'autres sociétés auparavant. La commerciale(Lydie) est venue chez nous.Témoin du respect de cette société, elle a mis des surchaussures et nous a expliquer les avantages (qualité/etanchéité/renforts en acier intégrés...)de ses fenetres et nous a aussi expliquer plus en détails les devis de ses concurrents sans pour autant les dénigrer pour nous aider à faure notre choix en toute connaissance de cause. Apres une rapide réflexion nous avons choisi Homa solutions et nous ne sommes pas déçûs. Le métreur vient lui aussi avec des surchaussures prendre des mesures definititives. Le délai pour la pose a été plus que respecté car nous avons eu nos fenetres en avance d'1mois et demi. Les poseurs travaillent de manière respectueuse, vite et très bien.Ils ont nettoyé le chantier avant de partir, la maison etait impeccable. Bref, on reccomande cette société sans probleme à tous nos amis/famille/voisins. Foncez-y les yeux fermés. Encore merci pour tout Lydie et Homa Solutions

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gregory (Grégory) Google

Travaux de rénovation. Bonjour, J'avais besoin de changer 5 fenêtres et 4 portes fenêtres en rénovation avec 8 volets. Le responsable est venue et à mis des couvres chaussures, ce qui est très respectueux de sa part et très rare, et joignable au téléphone rapidement. Il me fait un devis sur place, par rapport à d'autre ou il faut attendre 1 semaine voir plus. Après plusieurs devis, je signe car le prix est plus que correct et le produit me semble de bonne qualité. Pour résumé le chantier, travail soigné, responsable du chantier à l'écoute et vous explique ce qu'il fait et pourquoi. Laisse leur chantier propre en partant. Après les travaux, content des finitions pour de la rénovation, on ne voit rien apparaître d'avant. Pour ce qui est du SAV, rien à dire, secrétaire à l'écoute et agréable, prise de RDV pour des petits réglages de finition rapide( vous appelez, le jour même ou le lendemain ils interviennent sauf s'il y a commande de pièces). Pour résumé, pas déçu de mon choix, travail soigné, joignable rapidement, car j'avais peur avec tous ces escots. Je recommande cette entreprise et je le conseille à des amis et voisins. Seul petit bémol, pas de nouvelles du responsable après le chantier, c'est pour ça que je met que 4 étoiles mais c'est une broutille. Merci!!!