IDEALfermeture

Porte posée ce jour qualité de la porte top du top et travail des poseurs très soigné merci

Je ne suis malheureusement pas satisfait de mon expérience avec Idéal Fermeture. Les délais annoncés n’ont pas été respectés et j’ai rencontré plusieurs soucis concernant la pose de ma baie vitrée. Le suivi du chantier a été compliqué : j’ai dû appeler et relancer à de nombreuses reprises pour faire avancer les choses. Malgré ces désagréments, aucun geste commercial n’a été proposé par le dirigeant de l’entreprise. C’est dommage, car le service client et le suivi après-vente sont essentiels dans ce type de projet. Je donne donc la note de 2,5/5. Mr Quilghini

Envoyé mail pour sav porte fenêtre le 29 avril et toujours pas de réponse Quand il faut encaisser un chèque là pas de soucis c'est réactif SAV de mauvaise qualité

“Le top du top ! Que ce soit le commercial ( Monsieur Bartringer) avec qui j’ai été en contact ou l’équipe venue poser ma nouvelle porte de garage, tout le monde a été au rendez-vous : professionnalisme, sympathie et efficacité. La pose s’est faite nickel, je suis vraiment ravi du résultat. Merci à toute l’équipe Idéal Fermeture !

Bonjour, merci beaucoup ! Votre équipe a été formidable : ils ont réparé notre problème de portail très rapidement. Encore merci !

Equipe au top avec un grand professionalisme et un trés bon service aprés vente. Trés à l'ecoute et vraiment trés sympatique. Prix raisonnable. Je recommande .

Très bon professionnel, il faudrait un engin de transport pour toutes ces caisses. Très satisfait de sa prestation. Cordialement

Nous avons changer nos volets roulant avec idéal fermeture et sommes ravi!! Merci à Sébastien qui nous a conseillé et aux poseurs qui ont vraiment très bien travaillé et très propre Je recommande vivement

Entreprise très sérieuse qui réalise un travail de grande qualité et précision. Le niveau des réalisations est excellent et pour un bon rapport qualité prix à un moment où certaines entreprises affichent des tarifs prohibitifs. L’entreprise fait au mieux pour délivrer au plus vite en composant avec les délais de livraison parfois dépendant des fournisseurs. Cependant la qualité est au rendez vous et la confiance est totale, je n’étais pas présent sur place le jour de l’installation et l’entreprise a trouvé des solutions pour composer avec cela. Finalement, un rendu très satisfaisant comme le montrent ces photos. Je continuerai à travailler avec ce prestataire.

Commander un volet roulant lamelle pour un garage auto février 2025 fait devis signer Leurs installateur parti autre société et la depuis ou attend sachant que le volet peu lâchée à tous moment

Fenêtres commandées le 27/07/2025, Métreur qui passe le 28 août, pose prévue fin octobre et après de multiples relances, on m'explique un pb avec le fournisseur, pose faite et très bien faire début janvier, mais pas les bonnes Fenêtres..... j'attends encore, j'ai demandé un geste commercial. Pas de réponse, par contre les chèques ont bien été encaissés. Je déconseille vraiment

Bonjour, je me permets de donner un petit avis rien de bien méchant j ai fais un devis chez ideal fermeture donc accepte le devis qui mon proposé pour 2 fenêtres avec volet roulant intégré les mesures on été prise mi septembre délai on m'a dit 3 a 6 semaines mon chèque d acompte à été encaissé vers le 13 octobre nous sommes début décembre et toujours pas de fenetre de posé j espère que je vais pas attendre 6 mois je vous ferais un petit retour quand j'aurai mes fenêtres. Ps pour le moment je peux mettre 1 étoile

Travail soigné et professionnel , très satisfait , équipe à l’écoute , rapide , prix correct :) Merci à toute l’équipe d’idéal fermeture pour leurs professionnalisme , notamment à M Savary 😊😊👏👏 . Je recommande fortement cette entreprise

Nous les avons contacté l'année dernière pour un problème sur un moteur de porte de garages. Nous avons dû faire une réinitialisation du moteur et toujours le même problème. Revu cette année à la fim, commande de nouveaux moteurs, pose 1 semaine après la visite du technicien. Rien à dire, efficacité et réactivité. Travail bien réalisé par des personnes très compétentes. Merci je recommande.

Le travail de montage de 2 fenêtres bien fait, mais pour l'installation de 2 pieces Regel'air, travail de 15min le prix de main d'oeuvre c'étais exorbitant ( 300€)

J'ai fait appel à Ideal fermeture de Briey pour changement de porte d'entrée et fenêtre. Commercial très professionnel, à l'ecoute et de bon conseil. Poseur très éfficace, travail soigné, propre ...

Suite a une panne de porte de garage, les équipes d'idéal fermeture ont été plus que réactives! Problème réglé en moins de 4H pour une porte non installée par leur soin

Troisième chantiers avec Idéal Fermeture et je suis toujours satisfait ! Un bon contact avec les intervenants, et un bon rapport qualité/prix. La pose est propre, le chantier également une fois le travail terminé. Et lorsque j’ai eu un soucis, le SAV est intervenu rapidement pour le régler.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ J’ai contacté Idéal Fermeture à Yutz pour un souci de porte de garage motorisée chez ma voisine, et je tiens à souligner leur grande disponibilité et professionnalisme. L’équipe a été très à l’écoute, a pris le temps de bien comprendre le problème, m’a donné d’excellents conseils, et nous a orientés efficacement vers la bonne solution. Ils n’ont pas compté leur temps et ont vraiment tout fait pour nous aider. Je les recommande vivement pour leur sérieux, leur gentillesse et leur réactivité. Un service de qualité, rare de nos jours ! Mme Harrati

J’ai contacté Ideal Fermeture dans le cadre d’un SAV pour une pergola. Un grand merci à Jennifer, à l’agence de Yutz, pour sa réactivité et son professionnalisme. Elle a su gérer mon dossier avec beaucoup d'efficacité. Fred est intervenu en premier : ponctuel, sérieux. Il a rapidement identifié le problème Florian est ensuite venu finaliser l’intervention. Très sympathique lui aussi, très rigoureux, il a veillé à ce que tout fonctionne parfaitement avant de partir Je recommande vivement Ideal Fermeture pour leur sens du service, leur suivi rigoureux et la qualité de leur équipe.

En 2022, nous avons acheté une porte d'entrée de la marque Schuco dont un joint interne se décolle au niveau d'un vitrage générant de la buée. IDEAL à demandé une prise sous garantie au fabricant, qui refuse d'appliquer la garantie de 10ans

Pour le remplacement d'une porte fenêtre de cuisine ideal fermeture m'a proposé le devis le moins cher (après consultation de 4 entreprises). Le travail a été effectué avec soin 7 semaines après validation de la commande (délais de 8 à 12 semaines annoncé au départ). très satisfait de la prestation

Un IMMENSE merci au professionnalisme du technicien qui est venu dépanner très rapidement ma porte de garage totalement bloquée. Un vrai magicien. Je recommande fortement.

Niveau commercial, accueil et suivi de commande : à fuir ! Absolument pas professionnel ni à l'écoute des clients, et quand le commercial se décide à répondre il nous harcèle au téléphone jusqu'à ce qu'on décroche. Pour encaisser de l'argent là par contre ça va vite, pas de souci. Niveau pose : les poseurs a priori professionnel, après leur départ ils ont laissé un environnement propre, même si sur le papier que j'ai du signer pour dire qu'il n'y avait pas de réserves (la case était déjà cochée...), le montant restant à payer était quasiment le montant de la commande ! Alors que j'avais déjà versé un acompte de 50%. Vigilance donc avant de signer. Je ne recommande pas.

Tout au top ! Du commercial aux installateurs en passant par le mettreur, tout s'est bien passé. Porte installée avec les finitions nickel, installateurs très pro et sympa, sans compter que la porte à été livrée avec un bon mois d'avance. Bref, je recommande vivement.

Société à recommander ! Commercial à l écoute et professionnel ! Délai pose de mes volets battants respectés ! Ouvriers très méticuleux et professionnels (ce qui est rare!) laissant un chantier terminé impeccable ! Ravie d avoir choisi cette société !!!!

Après la pose de volet roulant motorisé, aujourd’hui pose de moustiquaires Lakal. Beau travail, beau produit. Métreur, poseurs et commercial sérieux et efficaces. Dates respectées. Nous ne pouvons que recommander cette entreprise.

RIEN d'idéal chez Ideal Fermeture. Une véritable catastrophe de A à Z avec notre commande qui date de 07.21 toujours pas finie à ce jour. En plus de pratiques de facturations avant travaux totalement illégales, IF a cumulé simplement 18 mois de retard, X malfaçons sur les produits, 3 baies vitrées livrées pour en avoir une de bonne, des livraisons incomplètes, des produits abîmes et rayés à la livraison, X SAV, pas d'étanchéité de posée ce qui s'en est suivi d'un dégât des eaux très important…Une très mauvaise organisation interne à tous les niveaux de la société. Pas de préparations de chantiers avec les équipes de pose et des outils inadaptés ou hors d'état. Saleté sur chantier non protégé, des reports de pose à n'en plus finir avec des lapins posés les jours de pose. Nous avons même du prêter notre matériel, et fournir nous-mêmes différents accessoires de finition. Inadmissible. Manque de compétences évident. Absence totale de communication des responsables et du PDG face à la situation. A ce jour, nous attendons toujours le PV de réception des travaux… C'est évident, nous ne conseillons à personne de travailler avec cette société. A fuir absolument

Délai de livraison respecté, les 2 poseurs étaient très professionnels. Avant le départ ils se sont assurés que tout étaient propre et rangé et le travail a était réalisé avec beaucoup de soin et de minutie. Après la pose, dans la journée le commercial nous a contacté afin de s'assurer que le travail a était fait correctement. Je recommande

Je recommande cette entreprise.Le travail est fait sérieusement pour la pose des fenêtres. Nous avons bénéficié d'écoute et de bons conseils tout le long. Le seul bémol reste le délai de livraison plus long que prévu. Note particulière à Sébastien Bartringer,qui a su faire preuve d'un grand professionnalisme, d'écoute..je vous le recommande vivement.

Fenêtres posées chez moi il y a 2 ans travail nickel et finitions superbe ! Aussi pour l appartement de ma fille je viens de commander les fenêtres chez idéal fermetures. Commercial très pro et de bon conseil !

Un an après notre porte à nécessité un petit réglage. Nous avons pris contact par mail avec le commercial et le secrétariat et dans la même journée un RDV nous a été proposé. Un technicien est passé ensuite et nous a solutionné en quelques minutes notre soucis. Je recommande vivement du montage au SAV +++

INSTALLATION PORTE DE GARAGE HORMANN - HAGONDANGE le commercial Mr VERBRUGE David nous a bien conseillé et guidé dans notre choix, très réactif avant / pendant et après les travaux. l'équipe de pose Alex /Kevin très pro

Bonne réactivité,bonne efficacité, on peut faire confiance. Suite à un problème sur le moteur électrique de ma porte de garage (installation d'une trentaine d'années), un responsable est passé le lendemain de mon appel, m'a informé clairement sur la possibilité ou non de réparer. Suite à mon accord, un super technicien est venu le lendemain et a réussi à réparer. Ouf! (course de la porte déréglée par usure des pièces) Et ce pour le prix (raisonnable) convenu à l'avance. Bravo !

Ma porte de garage a fait des siennes et j'ai dû avoir recours à un réparateur et je me félicite de m'être adressé à Ideal Fermeture. L'intervention a été très rapide et j'ai pu à nouveau rentrer mes voitures en toute tranquillité. Personnel aimable, à l'écoute et compétent.

Je suis passée par Idéal fermeture pour le remplacement d'une porte fenêtre en aluminium et suis absolument ravie du résultat. Passage du commercial pour prendre les mesures et faire le devis début juillet, passage du métreur mi juillet. Délais annoncé Octobre. Fin septembre appel d'ideal fermeture pour fixer le rendez-vous pour l'installation de la porte fenêtre. 11 octobre, intervention des ouvriers pour installer la portée fenêtre. Délais respectés et travail des ouvriers impeccable. Je recommande complètement cette entreprise.

Entreprise à éviter absolument. Techniciens ne parlant pas français. Erreurs de montage..Et malgré deux interventions sous garantie, un volet roulant ne fonctionne toujours pas correctement. Après contact, on me propose un forfait de déplacement à 126 € alors que nous habitons à quelques kilomètres de l'entreprise . Un conseil : apprendre le polonais ou l'albanais pour échanger avec les techniciens...

il faut partager les bonnes adresses pour ceux qui cherchent et qui ne savent pas. Ideal Fermeture Yutz a parfaitement répondu à ma demande de rénovation, tant avec ses produits qu'avec ses prix parfaitement en dessous de ceux du marché à performances équivalentes. La pose a été réalisée dans les délais par des professionnels efficaces. Après un mois d'utilisation, je suis très satisfait. N'hésitez pas à faire travailler cette entreprise exemplaire.

Très dessus, délais non respecté nous avons déplacer la pose de notre cuisne car la fenêtre n'était toujours pas installé (plus de 6mois pour une fenêtre). Une fois la fenêtre installée, finissions non réalisés, mousse apparente, deux tasseaux de bois apparent en bas de la fenêtre car mesure mal réalisée.... De plus ils ont cassé tout le plâtre du contour de fenêtre (refait il y a même pas un mois par un plâtrier) en retirant l'ancienne fenêtre. Ils ont rien refait et c'est à nous de refaire le plâtre. Je déconseille fortement, un travail de cochon et en prime ils laissent leur déchets (vis, morceaux d'aluminium, de plastiques, papiers....) dans le jardin. Très déçu et aucun geste commercial de leur part pour les dégâts causé.

Merci à Ideal fermeture pour le remplacement des fenêtres et de ma porte de garage. les produits sont de qualités et la pose et bien faite. Le délais est un peu long mais le commercial ma avertit quand j'ai passé commande . Merci