ISOMEN Menuiseries Albi

Entreprise que je ne recommande pas et que je ne recommanderais jamais ... nous avons fait appel à leur service pour des volets roulants, au bout de 2 ans d'utilisation, un d'eux sur les 8 est totalement tombé, une pièce a lâché ! Cette dernière a été changée mais depuis les autres volets roulants présentent des signes de fatigue et ne vont pas tarder à lâcher également ! Le problème est signalé mais depuis cet été nous essayons de les joindre que ce soit la société ou leur poseur installateur ... aucune nouvelle, aucune réponse, 0 réactivité... très déçu !!!

Cela fait plusieurs fois que je tente de joindre cette entreprise. Plusieurs appels (5) dont 1 où j'ai eu une personne qui devait laisser un.message afin que k'on me rappelle. Depuis, j'attends leur appel. J'ai donc envoyé 2 mais, sans réponse. Je me pose la question : est ce une attitude normale pour un commerçant ayznt pigon sur routes ? Dois je contacter un PROFESSIONNEL digne de ce nom pour qu'un technicien vienne régler un portail électrique qui s'ouvre ou pas, ou qui s'ouvre partiellement ? Pour reprendre un chroniqueur célèbre, "les français veulent savoir " ?

Très bon accueil, le personnel est à votre écoute et leurs conseils sont précieux. Les prix sont imbattables avec un grand choix de produits. Merci à eux.