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MENUISIER

Jean-Luc Leroy Fermetures

Menuisier · Crosville-la-Vieille (27)

4,5 34 avis Google Fermé
Jean-Luc Leroy Fermetures — Menuisier

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Jean-Luc Leroy Fermetures

Jean-Luc Leroy Fermetures est un établissement de la catégorie « Menuisier » situé à Crosville-la-Vieille (27110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (34)

Avis Google
4,5
34 avis
5★28
4★2
3★0
2★0
1★4
C
Centre de gestion Google

J’ai eu l’occasion d’échanger avec Monsieur COTE dans le cadre d’un sinistre et tiens à le remercier pour sa réactivité ainsi que pour son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message 🙏 Nous sommes ravis d’apprendre que votre échange avec Monsieur COTE s’est déroulé dans les meilleures conditions. La réactivité et le professionnalisme font partie de nos engagements au quotidien, en particulier dans des situations sensibles comme un sinistre. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre retour, qui sera très apprécié. Au plaisir de vous accompagner de nouveau, L’équipe LEROY FERMETURES
G
Grégory Crepin Google

Heureusement que l’équipe de pose est très professionnelle car commercialement rien ne va. Installation de 2 baies En octobre, suite à des défauts de conformité, demande du remplacement, un commercial qui vous dit, et écrit que le produit n’est pas du haut-de-gamme et qu’il faut comprendre « qu’on ne peut pas faire mieux ». Une autre baie vitrée arrive tant bien que mal après plusieurs relances en janvier, et encore moins esthétique que la première… À nouveau demande du changement. Beaucoup de relances nécessaires pour activer les choses, car une fois le solde réglé, la réactivité n’est plus vraiment là. Aujourd’hui, six mois Après la première installation, enfin une baie vitrée à peu près acceptable et que je ne vais pas pouvoir faire changer, car ils sont incapables de proposer mieux malgré un prix bien plus cher que n’importe quel autre poseur. On pense acheter un Services en choisissant la proximité, une certaine qualité au vu du prix mais rien de tout ça. Aucun geste commercial proposé, ni même de simples excuses pour les désagréments. Il m’a même été répondu. « vous n’êtes pas pressé ». Pour résumer, extrêmement déçu de cette entreprise, qui se dit sérieuse. Le seul point positif : les poseurs qui sont au top.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées tout au long de votre projet, ainsi que pour le ressenti que cela a pu engendrer. Nous comprenons parfaitement votre déception face aux délais de réclamation, aux différentes interventions nécessaires et surtout au manque de satisfaction concernant les échanges avec le commercial en charge de votre dossier. Comme nous avons pu en discuter ensemble, nous avons bien pris en compte les problèmes de relationnel que vous soulignez. Votre retour est important et nous permettra d’améliorer notre accompagnement et notre communication auprès de nos clients. Nous tenons également à vous remercier d’avoir souligné le professionnalisme de notre équipe de pose, qui s’est mobilisée pour trouver une solution conforme à vos attentes après ces deux défauts de warm-edge liés au fournisseur. Même si nous regrettons que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de ce que vous attendiez de notre entreprise, nous restons attentifs à vos remarques et vous remercions pour votre franchise. Cordialement, L’équipe de LEROY FERMETURES
M
Martine Jourdin Google

Très professionnels. Travail et produits de qualité pour changement portes et fenêtres sur mesure dans maison normande. Je recommande !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et votre recommandation ! 😊 Toute l’équipe de Leroy Fermetures est ravie que la qualité de notre travail et de nos produits ait pleinement répondu à vos attentes. Nous sommes heureux d’avoir pu contribuer à la rénovation de votre maison normande et restons à votre disposition pour vos futurs projets. Un grand merci pour votre confiance et votre recommandation ! Nous sommes heureux que nos produits et notre travail aient su s’intégrer harmonieusement à votre belle maison normande 🏡. Toute l’équipe LEROY FERMETURES est fière d’avoir contribué à ce projet sur mesure, et votre satisfaction nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accompagner pour de prochains travaux ! Bien sincèrement, L’équipe de LEROY FERMETURES
F
François Lefebvre Google

Ça fait plusieurs fois que j'ai eu affaire avec l'entreprise et j'ai toujours été satisfait de leur travail. Rien à dire, tout est nickel, continuez comme ça 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LEFEBVRE, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour chaleureux ! 🙏 Savoir que vous nous faites confiance à plusieurs reprises et que notre travail vous satisfait toujours est la plus belle récompense pour notre équipe. Nous continuerons à mettre tout notre savoir-faire et notre exigence à votre service pour vos prochains projets. En vous remerciant pour votre confiance répétée, À très bientôt, L’équipe de LEROY FERMETURES
c
cathy Google

travaux realise à la perfection Ras je n'ai prie que deux photos du bas ,et Employer. super sympa ns reviendrons vers vs pour ample travaux

Réponse du professionnel : Bonjour et un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que les travaux réalisés ont été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe de LEROY FERMETURES tient à vous remercier pour votre confiance et votre gentillesse. C’est toujours un plaisir de lire que nos collaborateurs laissent une bonne impression, tant sur la qualité du travail que sur le contact humain. Nous restons bien entendu à votre disposition pour vos futurs projets, et serons ravis de vous accompagner à nouveau ! À très bientôt, L’équipe LEROY FERMETURES
I
Isabelle Giez Google

Nous avons fait appel à cette entreprise pour la pose d'un portail. Le commercial a bien suivi le dossier et la commande. Les techniciens ont bien travaillé. Tout s'est bien passé. Nous émettons une réserve sur la qualité du portail en alu que nous avons choisi, nous attendons de voir comment il se comportera avec le vent et la pluie. Toutefois il y a une garantie donc nous ne sommes pas trop inquiéts. Bonne entreprise. Sérieuse. Nous recommandons.

Réponse du professionnel : Cher client, Toute l'équipe de Jean Luc Leroy Fermetures vous remercie sincèrement pour votre avis positif et votre confiance. Nous sommes ravis que la pose de votre portail se soit déroulée sans encombre et que vous ayez apprécié le suivi de votre dossier par notre commercial ainsi que le travail de nos techniciens. Nous prenons note de votre réserve concernant la qualité du portail en aluminium et comprenons votre souhait d'observer son comportement face aux intempéries. Soyez assuré que nous sélectionnons rigoureusement nos matériaux et que tous nos produits bénéficient d'une garantie. N'hésitez pas à nous contacter si vous constatez le moindre problème. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous recommandez notre entreprise. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe de LEROY FERMETURES.
J
Jean-Yves Desnos Google

Travail rapide et sérieux ,je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre travail rapide et sérieux ait répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe de Jean-Luc LEROY FERMETURES
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PETIT Sylvie Google

Entreprise sérieuse.travail parfait, et personnels à l'écoute du client. Merci à Monsieur Leroy et bonne retraite bien mérité

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre travail et notre écoute aient répondu à vos attentes. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance. Monsieur Leroy sera touché par votre message et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos vœux pour sa retraite bien méritée. À bientôt et merci pour votre confiance.
M
Martine Google

Je vous recommanderai sans aucun problème les travaux ont été commencé dans les dates prévues le personnel est top le devis a été fait par Monsieur Charles et les poseurs Donovan et Anthony très professionnel. Bonne continuation à vous tous

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis et de nous avoir fait confiance pour vos travaux. Nous sommes heureux de lire que le délai a été respecté et que votre commercial, ainsi que les poseurs vous ont apporté toute la satisfaction attendue. Votre retour est important pour eux. Bien cordialement, L'équipe de LEROY FERMETURES
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ZFR _paulo Google

Parfait. Travail efficace et très soigneux. Les poseurs sont supers et merci à Mr Rivière. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre travail. Toute l’équipe, y compris nos poseurs et M. Rivière, apprécie votre recommandation. Cela nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets ! Bien cordialement et bonne année, L'équipe de Jean-Luc Leroy Fermetures
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maes anita Google

Très bonne et sérieuse entreprise, matériaux d'excellentes qualité, les garanties et le service après vente sont assurés, et pour finir l'équipe de pose est non seulement très professionnel mais aussi très sympa. Merci à tous.

N
Nathalie Grégoire Google

Aucun suivi pour le SAV Mr Leroy ne rappelle jamais et ne décroche pas son téléphone Son assurance a accordé "soit disant" le devis de réfection des dégâts causés par une infiltration par une fenêtre mais je relance depuis 2 ans...sans suivi J'espère que cet avis va faire bouger les choses

D
Damien Fgr Google

J'ai enlevé mon premier avis, car nous avons du attendre environ 8 mois avant que les travaux ne sois achevés ( erreur du commercial lors de l'établissement du devis et refus d'un poseur de faire les travaux de récréation d'une fenêtre dans une salle de bain). Mais je dois admettre qu'une fois que Monsieur Leroy a pris les choses en main, tout c'est passé rapidement. Ma fenêtre et parfaitement bien posée, finitions irréprochables. Je ne peux que féliciter les deux poseurs et cette entreprise d'avoir su réagir efficacement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que votre chantier ainsi que nos équipes vous ont donné satisfaction. Bien cordialement. Jean Luc Leroy
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Gilles Faucon Google

Socièté très professionnelle , produits de qualité , très belles finitions et respect des délais.Je recommande !!!

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tica boo Google

Nous avons fait changé le 15 fenêtres de notre maison achetée récemment et tout s'est bien passé. Le délai de posé est respecté. L'équipe de pose à été aussi très efficace et très agréable . Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour, ca a été un plaisir d'intervenir chez vous et de voir votre satisfaction. Le message est transmis aux équipes.
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luffy666 Google

Un devis de 1000e pour changer 2 moteurs volets roulant alors qu'il suffisait de changer le condensateur (10e) que j'ai réalisé moi-même merci YouTube 🤑 le patron peut rouler en grosse berline

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Eric Fortin Google

Sérieux, amabilité, professionnalisme, entreprise que l'on peut conseiller sans problème.

a
alexandre hanot Google

Charles Rivière s'est occupé de mon dossier. Très professionnel, bons conseils, prix compétitif. Je recommande sans problème.

A
Annabelle Saussey Google

Entreprise réactive et ponctuelle. Les compagnons sont de vrais professionnels. Travail de qualité et soigné. Je referais appelle a elle sans problème.

Y
Younès L Google

Entreprise très sérieuse ouvriers compétents et ponctuels le travail est très soigné. Rien à dire sauf que je recommande cette entreprise les yeux fermés.

G
Gerard Lamy Google

Entreprise très sérieuse et compétente et compétitive à conseiller

F
FRANCK POISSON-SERUS Google

Une entreprise au top avec de très bon conseils et rien à dire sur la pose de mes fenêtres. Je recommande !!!

S
Stephane Mahieux Google

Très bon services et qualité produits 👍

X
Xaviere Gliksman Google

Une équipe très performante et soigneuse

L
Laurent Google

Bon matériel, bons conseils, pose bien faite. Rien à dire