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Komilfo Home Fermetures à Chartres - Pergolas, Stores, Fenêtres, Menuiseries

Menuisier · Lèves (28)

4,7 131 avis Google Fermé
Komilfo Home Fermetures à Chartres - Pergolas, Stores, Fenêtres, Menuiseries — Menuisier

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À propos de Komilfo Home Fermetures à Chartres - Pergolas, Stores, Fenêtres, Menuiseries

Komilfo Home Fermetures à Chartres - Pergolas, Stores, Fenêtres, Menuiseries est un établissement de la catégorie « Menuisier » situé à Lèves (28300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (131)

Avis Google
4,7
131 avis
5★109
4★12
3★3
2★2
1★5
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CAROL NEUVILLE Google

Toute l équipe de Komilfo est parfaite, secrétaire compétente, et souriante. Personnel qualifié. Produits de haute qualité. Responsables très à l'écoute et qui offrent des solutions adaptées à chaque projets personnalisés

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menard christophe Google

je recommande fortement Monsieur david pour la Pose, il est très professionnel

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L4dy ZasteR Google

Entreprise fiable, travail bien fait, je remercie spécialement Stéphane et Mr Chapelain. Stéphane est un technicien minutieux et qui fait bien le travail quitte à y passer du temps. Mr Chapelain toujours réactif et agréable, a toujours été là pour répondre à mes questions. J’ai fait poser des moustiquaires dans toute la maison, et malgré un retard dû à une mauvaise prise de mesure, ce qui peut arriver je suis très indulgente avec ça tant qu’il y a de la communication et de la transparence, tout à été finalisé. Merci à Home Fermetures pour leur travail et leur confiance, car je sais que ce chantier n’a pas toujours été simple pour eux.

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betty hautterre Google

Sa c'est super bien passé

D
Dimitri Morel Google

Poseurs sérieux et très sympathique. Chantier propre. Bravo

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fabienne sabourin Google

Après une anomalie de modèle à la commande, renégociée par la suite, nous sommes globalement satisfaits à la suite d'une pause effectuée de façon remarquable et professionnelle.

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francoise debein Google

Bonnes prestations, personnel serieux, pro et courtois. Expérience concluante.

C
Cindy Mnvty Google

Équipe commerciale et de poseurs très gentils, professionnels et efficaces ! Très satisfaite de la prestation et prise en charge ! Merci pour tout

Réponse du professionnel : Chère Madame MONVOISIN, Merci beaucoup pour votre retour. Cela nous a été un plaisir de faire affaire avec vous et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Cordialement L'Equipe de Komilfo - Home Fermetures
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genty nicolas Google

Achat du portail en 2023, j ai change ma box internet, le boitier d ouverture à distance n etait plus fonctionnel ( normal plus le meme wifi ) , le SAV est intervenu rapidement, un vrais sens du service, merci 😀😃

Réponse du professionnel : Cher Monsieur GENTY, Merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement L'Equipe de Komilfo - Home Fermetures
A
Annie Courbaron Google

Installateur très professionnel, je recommande cette entreprise

Réponse du professionnel : Bonjour Madame COURBARON, Merci pour votre confiance. Nous restons à votre disposition pour vos futurs projets. Cordialement, L'Equipe Komilfo - Home Fermetures
J
José Duarte BRAS CACHINHO Google

Pose de porte d'entrée aluminium: nous sommes très contents du service en général mais aussi de la pose. David a été très consciencieux, et fait un super travail, malgré une journée bien longue commencée à 8h15 et finie à 19h30... Le chantier est laissé propre ce qui est très appréciable. Nous recommandons vivement d'autant plus que la porte semble de bonne qualité et respecte les attentes.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BRAS CACHINHO, Nous vous sommes infiniment reconnaissant pour votre précieux avis. Nous transmettons vos appréciations au poseur et restons à votre disposition pour vos prochains projets. Cordialement L'Equipe Komilfo - Home Fermetures
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Sissy ROYANT Google

Portail très bien posé, ajustement effectué 3 jours plus tard, je suis ravis

Réponse du professionnel : Bonjour Madame ROYANT, Nous sommes ravis également d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Notre équipe est toujours à l'écoute des besoins de sa clientèle et s'efforce chaque jour à la satisfaire. Cordialement, L'Equipe Komilfo - Home Fermetures
L
Léa Lachambre Google

Nous collaborons avec HOME FERMETURES depuis plusieurs années, et c’est un réel plaisir de travailler avec une équipe aussi sérieuse. Leur capacité à conseiller leurs clients avec justesse en font un partenaire de confiance. Nous les recommandons sans hésitation à tous les clients à la recherche de produits de qualité, accompagnés par des professionnels compétents. REFLEX'SOL - les stores anti chaleur

Réponse du professionnel : Belle entreprise toujours à l'écoute je recommande
C
Carol Neuville Google

Établissement très sérieux Personnel compétent, disponible et souriant, très professionnel. Showroom lumineux et très bien agencé. Je recommande cette équipe de personnes investies dans leur travail

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis. Nous nous efforçons toujours d'offrir à notre clientèle le meilleur de nos produits, ainsi qu'un service d'excellence, faisant preuve de professionnalisme. Votre satisfaction est au coeur de nos préoccupations. Cordialement, Equipe Komilfo - Home Fermetures
C
Clement Gallard Google

Devis effectué rapidement en moins d’une semaine .on nous propose la réparation de notre portail électrique coulissant dans les 3 jours …prestation réalisée parfaitement .je recommande +++.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre confiance. Nous nous efforçons toujours d'être disponible le plus rapidement possible pour nos interventions SAV ou dépannages, dans la limite des places disponibles sur nos plannings. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Cordialement Equipe Komilfo - Home Fermetures
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Bernard BEGUERIE Google

Très bonne prestation du conseil commercial à la pose. Bonne initiative pour le raccordement électrique et chantier parfaitement nettoyé. Poseurs tres professionnels avec un très bon relationnel. Peut etre une retouche à faire sur l équilibre hauteur en bout de bras droit et gauche?

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BEGUERIE, Merci pour votre avis. Nous espérons que vous profitez bien de votre store. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition, si vous avez des questions ou besoins supplémentaires. Cordialement, Equipe Komilfo - Home Fermetures
C
C. MAGUET Google

Très professionnel. Travail parfait. Équipe très professionnelle et très sympathique. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis et votre confiance. Cordialement Equipe Komilfo - Home Fermetures
S
Salomé Nyoung Google

Nous avions avions fait appel à Komilfo pour le remplacement notre ancien portail par un portail électrique en octobre 2024. Lors de notre premier rdv avec mr Franck Larquemin, ce dernier à été à l'écoute, bienveillant et de bon conseil sur le choix de notre portail, en plus de nous avoir expliqué avec des mots simples le processus de fabrication en amont chez leur fournisseur. Ce qui est très rassurant. Mr Franck L nous a ensuite encouragés à aller récupérer notre devis à Lèves afin de pouvoir apprécier la qualité de leur matériel exposé au showroom. Ce que nous avons effectivement fait sans hésitation. Cette démarche nous a conforté sur la qualité et la robustesse du matériel. Lors de l'installation le 13 novembre 2024, le travail effectué par les intervenants Romain & Stephen a été exécuté avec soin : sourire, ponctualité, professionnalisme, respect des gens et des lieux. Ne connaissant pas cette enseigne, nous avions hésité entre elle et une autre plus connue. Aujourd'hui nous ne regrettons absolument pas notre choix et sommes ravis de notre collaboration avec Komilfo. Nous n'hésiterons pas à vous recommander et à faire appel à vos services pour nos futurs projets :)

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arnaud huidal Google

Nous avons fait appel aux services de Komilfo pour le remplacement de nos fenêtres bois par du PVC et nous sommes très satisfaits de la qualité du produit fini ainsi que de la pose. Les gérants sont disponibles et présents pour venir faire un petit réglage sur les menuiseries. Je recommande

Réponse du professionnel : Nous vous remercions infiniment pour votre avis favorable. Cela nous touche beaucoup. Cordialement, L'équipe Komilfo Home Fermetures
G
Gerondeau Brigitte Google

Très contente de l entreprise nous avons fait poser un visiophone équipe très bien nous avions auparavant fait l installation de notre portail électrique et de tous nos volets électriques bon sav

Réponse du professionnel : Nous sommes ravie d'apprendre que nos services ont répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour d'autres projets ou interventions si besoin. Cordialement, L'équipe Komilfo Home Fermetures
m
muriel louise Google

Technicien commercial Mr CHAP...... très bon conseiller. Travail très professionnel pour les poseurs .excellent travail très satisfaite.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons transmis votre avis à notre commercial. Nous vous en remercions beaucoup et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Cordialement, L'équipe Komilfo Home Fermetures
O
Odile Mc Greevy Google

Pose du store banne et des volets roulants sans problème. Vendeur et intervenants professionnels. Le store banne a finalement été fabriqué plus petit que sur le devis (il aurait mettre 3 bras au lieu de 2 sur le devis), la longueur du store a été réduite mais pas le prix au final.

T
Truilhé Marie Google

Tous nos travaux, clôtures, portillon, portail, portes de garage sont confiés à Komilfo Lèves. Nous avons toujours été entendus, conseillés et les résultats sont à la hauteur de notre demande. Les produits sont de belle qualité, fabriqués en France, et du commercial aux techniciens tous sont de sérieux professionnels. Continuez ainsi.

D
Delphine GODFRIN Google

Nous avons fait poser une porte de garage forte isolation en 2022. Ils nous avaient prévenu qu’elle risquait de travailler un peu avec de fortes variations de températures. Contactés en début de semaine pour ce souci. Ils sont intervenus au moment que je souhaitais et même une heure plus tôt qu’ils ne me l’avaient annoncé. Produits et SAV au top. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif! Cela nous touche beaucoup. La satisfaction de nos client est notre principale priorité. Cordialement L'équipe Komilfo Home Fermetures
C
Christine T Google

Un grand merci à l’équipe de Komilfo. Nous ne connaissions pas l’enseigne mais avons été conquis dès le premier regard par la qualité de leurs produits. Un déplacement à leur magasin, un devis sur place réalisé et la signature dans la foulée, sans hésitation aucune ni regret. Les frères Larquemin sont redoutables d’efficacité, et de réactivité, chacun dans son domaine d’expertise. La porte-fenêtre ainsi que le volet roulant solaire installés répondent parfaitement aux exigences de qualité, pour un budget très correct. Une équipe qui mérite ces 5 étoiles. Nous avons déjà fait votre publicité autour de nous et ne manquerons pas de faire appel à vous lors d’un prochain projet.

Réponse du professionnel : Bonjour, Sachez que votre commentaire nous va droit au coeur ! Nous sommes très heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes et d'avoir gagné votre confiance "dès le premier regard" ! Ce sera notre plus grand plaisir de collaborer avec vous - à nouveau - lors d'un prochain projet. Cordialement L'équipe Komilfo Home Fermetures
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Lisa BOURDIN Google

Un travail parfait, à la hauteur de nos attentes. Le rentoilage de notre store est de parfaite qualité avec une protection du soleil et de la chaleur comme on le souhaitait :) Merci encore à l’équipe Komilfo de Chartres pour ce travail de qualité !

J
Jean-Pierre Croquesel Google

Très satisfait de l'installation de ma pergola climatique ; une équipe de montage au top organisée et sympathique. Une entreprise à recommander.

C
Chris Google

Super équipe ! Entreprise sérieuse et rigoureuse avec une vrai envie de satisfaire son client. Après plusieurs réalisations de projets avec home fermeture (komilfo) jamais déçu et un service après ventes au top ! Des vrai pro 👍

M
Maxence SZKUDLABSKI Google

Nous sommes ravis de notre nouvelle pergola avec des options hors du commun, tel que le ciel étoilé et les enceintes intégrées, vivement les beaux jours pour pouvoir en profiter. Nous referons appel à Home fermetures pour notre porte de garage. Conseils au top et un super suivi de notre projet. Je recommande les yeux fermés.

M
Mf Sauvageon Google

Très bon accueil téléphonique. Entreprise très à l’écoute du client, empathique et une intervention professionnelle de qualité. Nous recommandons.

C
Corinne Anne Google

Entreprise très pro ! Travail soigné avec de bons conseils ! Nous ont fait un store pour notre poissonnerie, tout simplement magnifique ! Je recommande vivement !

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mina g Google

Bonjour, J'ai fait réaliser 2 projets chez Home Fermetures. 1 - changement d'une porte d'entrée 2 - installation de clôture avec portail, portillon et interphone. Concernant la porte d'entrée, il leur aura fallu 5 ou 6 interventions pour pouvoir la régler. Concernant le projet de clôture, j'ai eu beaucoup de soucis. 1) la prise de cote erronée. Je suis resté plusieurs semaines sans clôture durant les vacances d'été. Coté sécurité, j'ai vu mieux. 2) Beaucoup de soucis avec le moteur du portail NICE. Après garantie et malgré qu'il n'ai jamais fonctionné plus d'un an et demi consécutif, on m'a fait payer les interventions suivantes. (La on commence à comprendre qu'on est qu'un pigeon pour eux). J'ai payé deux fois le moteur avec les différentes interventions. 3) Le SAV est plus rapide quand il est payant. Étonnant :) 4) Finition exécrable Il y a encore bcp d'autres choses à dire, notamment les 4 gugusses qui se sont pointés pour une des pannes du moteur. Ils n'y connaissaient absolument rien. Ils m'ont juste fait perdre mon temps et une demi journée de congés. Cette société m'a fait regretter de passer par une petite entreprise. La qualité n'y est pas mais le prix oui. Après comparaison avec Leroy Merlin, j'en aurai eu pour 30% moins cher sur un budget d'environ 19K€ pour une qualité équivalente. Conclusion, mes prochains travaux ne se feront pas avec Home Fermetures.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gautier Nous sommes surpris de votre commentaire qui intervient seulement maintenant alors que votre projet a était réaliser en 2018 et que nous sommes a la veille de l'année 2024 !!! Peut-être un lien avec la relance de paiement de la facture de dépannage sur votre moteur suite a la découverte d'une limace sur votre carte électronique ! En effet nous sommes toujours intervenu a chacune de vos demandes pour effectuer quelques réglages sur votre porte d'entrée dans le cadre de la garantie donc sans facturation . D'autre part lors du remplacement de la carte électronique de votre moteur suite a l'intrusion d'une limace nous avons facturer uniquement celle-ci et avons offert main d'œuvre et déplacement et en plus une remise commerciale vous a était accordé pour vous être agréable ! Ce commentaire ne serait pas ici aujourd'hui si nous vous avions offert cette intervention hors garantie dont nous ne pouvons être tenu pour responsable. Et sachez que même a la veille de noël notre fournisseur ne nous fait pas cadeau des cartes électronique . Cordialement la direction
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fanny henrion Google

Toute l’équipe de Home fermetures à Leves est à l’écoute des clients et assure un suivi impeccable de tous les chantiers. Réactivité, conseil et travail des poseurs dans les règles de l’art. Les produits sont de très haute qualité. Nous sommes fidèles à cette entreprise familiale à qui nous confions nos projets et en sommes très satisfaits . Nous recommandons !

Réponse du professionnel : Bonjour madame HENRION, Nous sommes heureux de constater que nos services ont su vous satisfaire. Nous nous efforçons de proposer des prestations de qualités à nos clients et de répondre à chaque demande du mieux que nous pouvons. Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et cet avis très positif. Cordialement, L’équipe de Komilfo Home Fermetures
M
Moi Google

Merci à l'équipe pour le délais respecté. Super boulot à la pose. Super Fanny pour avoir mis les moyens pour que notre volet roulant soit posé. Nous n'avons pas de travaux à faire pour le moment mais nous reviendrons

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Celine Aubineau Google

Très bonne expérience, la secrétaire au téléphone est juste un amour! Rendez vous très rapide avec monsieur Durand qui nous a parfaitement conseiller et a su cerner notre choix dès le départ. Un grand professionalisme, il connait ses produits. Accepte la négociation, même s'il est vrai que nous avons été un peu dur. Délais de livraison et pose extrêmement rapide et le travail est trés propre, rien à dire! Encore merci!

F
F. H. Google

Une honte absolue. Société qui nous a posé la porte de garage en 2015. 2023, le double cable casse. Personne ne vient voir, il faut les relancer 3 fois par mail et téléphone. Au final le patron envoie un devis de....422 euros! Une société concurrente de Chartres a envoyé un technicien le jour même.... qui a fait la réparation dans la foulée pour....117 euros! A fuir!!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Herbelin En effet nous avons installé votre porte de garage en 2015 donc il y a 8 ans,la durée de vie des câbles de porte de garage varie selon la fréquence d'utilisation de celle-ci. En effet vous nous avez sollicité pour le remplacement de ces câbles, Nous travaillons dans ce cas avec le numéro de série de la porte car notre fabriquant numérote chaque porte qui sort de son usine étant donné qu elle sont toutes différentes car sur mesures. De ce fait les câbles ne sont jamais de la même longueur donc avec le numéro nul besoin de se déplacer car il retrouve le dossier de fabrication et dans ce cas peut nous livrer les bonnes pièces, certifiée d'origine et non adaptable... Nous vous avons fait un devis avec non seulement les câbles d'origines mais également les poulies de renvoie qui sont obligatoirement a remplacer en même temps,de ce fait vous ne pouvez comparer ce qui n est pas comparable a une réparation de fortune . Cordialement La Direction
R
Rodolphe Caroulle Google

Pose de piètre qualité, non respect des normes de sécurité et d'électricité (fil électrique à nu), fil électrique non enterré sur chemin carrossable, papier toilette pour boucher les trous! Il faut mettre en demeure l'artisan pour qu'il fasse les travaux prévus dans le contrat signé (voire photos de la raison de la mise en demeure). Armez vous de patience et de négociation pour que le contrat soit respecté et évidemment sans geste commerciale car après des semaines de réclamation on doit se réjouir d'obtenir le contrat partiellement respecté.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr caroulle Nous avons en effet réalisé différents travaux chez votre maman, nous sommes intervenus une première fois avec, c'est vrai différents points qui ne représentent pas la qualité de travail habituelle pour des raisons humaines et je m en suis excusé au près de votre maman encore hier. Nous avons immédiatement reprogrammé une journée de travail pour tout remettre en ordre donc les photos présentées ne sont plus d'actualité. Aujourd'hui le chantier est conforme aux différents devis signés par votre maman et rempli complètement la charte qualité qui nous représente. Pour finir je comprends que votre maman ne soit pas satisfaite de la remise octroyée par nos soins, en effet il n'est pas possible de faire une remise de 10% sur 11000 euros alors que le chantier je le répète est parfait aujourd'hui. Nous avons fait une remise comme dédommagement pour les désagréments mais pas si importante en effet. Je reste à votre disposition pour faire connaissance et échanger car en effet nous ne nous connaissons pas, c est avec votre maman que nous avons traité. Cordialement La direction
Y
Yves Rolland Google

J'ai fait monter des portes de garage. Délai respecter et travail très soigné équipe sympa, conseil bien expliquer. dans l'ensemble super ravie et prix compétitifs.

S
Sylvie Leblond Google

De vrai experts qui analysent un chantier avec professionnalisme, proposent des solutions efficaces avec des produits innovants et écologiques pour un prix raisonnable avec une qualité haut de gamme. Vous ne serez pas déçu du chantier et vous ouvrirez vos portes et fenêtres en disant MERCI tous les jours à komilfo pour les économies d'énergie. Allez go n'hésitez plus faite comme moi.

M
Melie DSA Google

Résultat magnifique ! Établissement et personnel de confiance. Vraiment très contents des travaux effectués. Recommandons sans hésiter ! Anciennes huisseries des années 80 en bois ... Le résultat change tout !

J
Jean-François Moreau Google

J'ai fait appel à cette société cette année pour la première fois pour la pose d'une porte de garage coulissante motorisée. Les délais ont été respectés. L’équipe est très professionnelle et à l'écoute pour la résolution rapide des petits problèmes de mise au point. Je recommande cette société.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci d'avoir choisi Komilfo pour réaliser votre projet de porte de garage coulissante et de nous témoigner votre satisfaction ! Nous espérons garder votre fidélité pour notre enseigne encore longtemps, et nous vous remercions par ailleurs pour votre confiance ainsi que cette belle recommandation ! Au plaisir, La direction Home Fermetures
P
Pierre Miger Google

Parfait Entreprise sérieuse, le commercial connaît ses produits et est de bons conseils, prix très corrects pour la qualité, la pose parfaite personne très minutieuse ,nous sommes ravis ,je recommande vivement

c
carol chauvron Google

Entreprise très sérieuse, à l'écoute de ses clients avec de très bons conseils. Le travail est propre et bien réalisé. Les délais sont respectés. Vous avez su répondre à nos attentes .... merci !

m
michel lalande Google

Contact facile avec Home fermetures - suivi de commande régulier - respect du calendrier établi pour la pose - résultat superbe - efficacité, professionnalisme, gentillesse, propreté du chantier, c'est parfait.

M
M. et Mme PHILIPPON Google

Home Fermetures est une entreprise sérieuse et à l'écoute de ses clients, de bon conseil et proposant un travail de qualité. Les équipes sont restées disponibles et professionnelles tout au long du projet. Nous leur avons confié la création et la pose, d'un ensemble portail, portillon et barreaudage sur mesure dans les Yvelines (78). Le résultat est au niveau attendu. Après quelques mois d'utilisation, le moteur de notre portail coulissant est tombé en panne (carte électronique HS), le SAV et le dépannage ont été traités en moins de 24 heures. Nous recommandons Home Fermetures !

O
ODILE RENSONNET Google

je connais cette entreprise depuis très longtemps et j'en ai toujours été très satisfaite. les dirigeants comme les techniciens sont très professionnels , ils sont à l'écoute de leur client ,font le maximum pour trouver des solutions même sur du matériel ancien , laisse un chantier impeccable ,ce qui devient rare de nos jours. Je recommande absolument.

s
sophie Perche Google

Nous faisons appel à cette entreprise depuis 2007 pour la rénovation de notre maison (porte de garage/portail/volets). Nous n'avons jamais été déçu. Je suis surpris de voir des commentaires négatifs sur le SAV qui pour notre cas est largement à la hauteur. Notre porte de garage a été accidentée 10 ans après sa pose et a été parfaitement réparée ! Nous avons eu un petit souci avec le portail coulissant que nous venons de faire installer, il ne se dégageait pas complètement quand je leur ai signalé ce petit problème ils m'ont indiqué que le maçon n'avait pas respecté le plan donné il manquait 20cm de dégagement ! Malgré le fait qu'ils n'étaient pas responsables de l'erreur ils ont effectué une transformation permettant au portail de se dégager complètement ! Merci à toute l'équipe de Home Fermeture pour leurs compétences et leur professionnalisme !

F
Franck Cailleux Google

Mr Durand est petit soin avec pour ne pas dire au grand soin 😁 sur ces conseils et les produits de qualités . Un poseur se prénomme David juste merveilleux qui aime son métier par passion. Et une direction qui c'est faire face au imprévu . Donc tout une équipe qui travail l'harmonie dans le but de satisfaire le client !

Réponse du professionnel : Merci Mr Cailleux pour l'intérêt que vous portez depuis des années a Home Fermetures et surtout a ces prestations ainsi qu'a la qualité des différents intervenants rencontrés. Encore merci pour votre fidélité. Cordialement, La direction Home Fermetures
j
julie le parc Google

Société familiale professionnelle et très sérieuse. Travail et matériaux utilisés de grande qualité. Si vous voulez un résultat de qualité c'est à Home Fermetures qu'il faut s'adresser.

Réponse du professionnel : Merci Mme le parc pour l'intérêt que vous portez depuis des années a Home Fermetures et surtout a ces prestations. Encore merci pour votre fidélité. Cordialement, La direction Home Fermetures
c
calizen voulzen Google

La porte fenêtre installée, est très mal réglée, elle frotte sur le battant quand je la ferme, j'ai demandé une intervention pour réglage et ce n'est pas mieux. J'ai dû faire une nouvelle fois appel à leurs services pour un autre souci toujours sur la même porte mais au niveau de la structure (devis 500€ la garantie ne ne fonctionne pas). Cela fait un an que j'attend et toujours aucune nouvelle de leur part malgré mes relances téléphoniques... J'ai fini par faire le travail moi même. Résultat des courses la réparation m'a couté 100€ et a pris une semaine jours fériés et ponds compris, de la commande internet à la pose ! (au lieu de 500€ devis Home Fermeture et un an d'attente) j'en ai profité pour faire les réglages de la porte et au miracle maintenant celle-ci ferme sans frotter. Je décommande fortement cette société qui se "moque" de ses clients, en effet celle-ci m'affirmant que la pièce de ''ma fenêtre est spéciale et qu'elle est très très difficile à obtenir auprès du fabricant étant en Allemagne'' je ne rapporterai pas ici tous le discourt... Curieux non ? car j'ai trouvé la pièce sur la première page internet ! Très mauvaise prestation ! A fuir de toute urgence.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de poster votre avis sur nos prestations. Suite a la lecture de celui-ci nous sommes désolé de ce déconvenue, pour vous donnez entière satisfaction, nous vous demandons de justifier de votre achat a l aide de la facture d achat d origine du produit. Ainsi nous pourrons faire le nécessaire pour donner suite a votre réclamation, en effet il est très facile de déposer un avis sur ce célèbre moteur de recherche même sans fondement, qu'il soit négatif ou positif. Nous avons toujours depuis 15 ans pris soin de nos clients mais en effet les produits distribués ont tous une garantie que nous respectons scrupuleusement, cependant votre nom de publication cachant votre identité réelle nous ne pouvons aller plus loin dans l instant sur une issue positive a votre mécontentement . Je vous invite donc a prendre contact avec nous pour vous fournir les informations que vous n avez peut être pas eu ou mal interprété . Cordialement, La direction Home Fermetures.

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