Komilfo Saillard Frères à Pontarlier - Vérandas, Pergolas, Stores, Menuiseries

Commercial rencontré critiquant tout ce qui n'est pas de son ressort. Critique de la construction, voulant la faire modifier en la surélevant de 20cm, puis me disant de modifier la baie vitrée (ce que j'ai fait). Lui "sait tout , cela fait plus de 45 ans qu'il travaille alors qu'il pourrait prendre sa retraite" pour autant il ne propose aucune solution concrète de remplacement. In fine me téléphone pour faire modifier la charpente (à voir avec le charpentier) ou faire un escalier pour avoir une dalle plus basse, car le projet ne lui semble techniquement pas possible "bien que d'autres pourront me dire que cela est tout à fait possible". Je regrette car les matériaux proposés me semblaient de qualité et j'aurais fort probablement choisi cette entreprise qui aurait tout intérêt à ce qu'il aille cultiver son jardin.

Une visite, un devis, très correct, au niveau, tarif, que j’accepte, délai annoncé huit semaines, délai, respecté, poseur, très professionnel, et très respectueux. Une entreprise à recommander fortement.

Équipe très professionnelle et sympathique. Matériel conforme aux attentes et très satisfaisant. Responsable commercial très disponible et garant de la qualité

Nous avons fait appel à l’entreprise Saillard frères Komilfo en 2019 pour la pose de nos fenêtres, excellent travail. Puis de nouveau en 2023 pour notre pergola, nous sommes ravies. Très bons conseils, travail soigné. Les poseurs sont sympa, polis et laisse le chantier propre. Je recommande vivement.

Une honte : au mois d'octobre, notre portail électrique tombe en panne. J'appelle le commercial qui nous avait vendu l'installation il y a quatre ans et lui explique le problème. Ce dernier me demande une photo du boîtier ouvert. Quelques plus tard il nous envoie un devis de plus de 1000 euros, précisant que le boitier de commande est HS sans même s'être déplacé. Dans le doute, J'appelle la boutique en demandant à être rappelé par le patron. A ce jour j'attends encore.... Entre temps je fais intervenir une autre société qui prend la peine d'envoyer un technicien. Apres constat, il s'agissait juste d'une panne banale et d'une réinitialisation du système.... coût de l'opération 250 euros ! Messieurs Saillard frères votre commercial ne semble pas très sérieux !

> 2014- Entreprise qui a posé toute la menuiserie de la maison : fenêtres, volets, portes, portes de garage. > 2023- pose d’une nouvelle porte de garage suite à une sinistre > (fin) 2024- porté récemment posée défectueuse. Demande de réparation sous garantie + intervention sur 2/3 éléments en lien avec l’usure. > Mai 2025- réception d’un devis totalement à côté de la plaque. Malgré multiples e-mails, j’ai été obligé de poser une journée de congé pour me rendre sur place. Par contre, on m’a posé la question suivante : travaillez-vous en Suisse ou en France ? > Septembre 2025- envoi d’un mail demandant d’intervenir au moins pour la porte de garage qui est encore sous garantie et pour laquelle je ne me sers pas. Le mail a été LU. Toujours 0 réponse. > Octobre 2025- affaire à suivre

J' ai choisi au départ cette entreprise pour acheter un store électrique il y a a peu près 8 ans car je trouve qu'il est important de faire travailler les artisans du coin et car je me disais qu en cas de SAV en habitant a 5km de l' entreprise cela serait plus simple si besoin d'intervention . Eh bien que d'illusion... depuis 2 semaines j'essaie désespérément d'obtenir un SAV sur mon store qui ne fonctionne plus...et à ce jour aucun retour de l' entreprise Saillard....si ce n'est mr Saillard est occupé quand j' aurai son retour nous vous rappellerons.... alors petit conseil pour cette entreprise...si vous ne voulez pas assumer des SAV sur ce que vous vendez...eh bien....vendez des chocolats !!!!

Très ravie de la pose de ma porte d’entrée. Toute l’équipe est sympathique et disponible. Je recommande vivement!

Entreprise très très professionnelle ; merci pour la réalisation au top bravo. Je recommande vivement et merci à David Saillard pour la prise de mesure consciencieux et de bons conseils

Le temps de livraison de ma porte à été long je trouve (commande passée en octobre 23). Mais l'installation s'est très bien déroulée, le travail est soigné et les 2 installateurs ont été efficaces et sympathiques.