L'Ouverture Menuiseries & Fermetures

Nous avons fait appel à cette entreprise pour la pose de 18 fenêtres et nous sommes très satisfaits du résultat. L’équipe a été très professionnelle et de bon conseil tout au long du projet. Les délais ont même été plus rapides que prévu, ce qui est très appréciable. Le chantier est resté très propre et le rapport qualité/prix est excellent. Nous recommandons cette entreprise sans hésiter.

2023 (chez les parents) - 1er contact avec l'équipe de "l'Ouverture" pour un dépannage sur un ancien moteur "capricieux" de portail - 1 composant changé et très agréablement surpris par la réactivité, le sérieux et l’honnêteté alors que l'entreprise à l'origine de la pose voulait tout changer. 2024 (chez les parents) - 2ème contact pour remplacement de volets battant par des roulants intégrés dans une isolation par l'extérieur. Conseils/prix/coordination avec l'entreprise d'isolation/délais/ relation avec l'équipe - tout était OK. Super satisfait. 2025 (chez moi) - projet de remplacement de l'ensemble des huisseries et porte de garage - je me répète mais contact et relation avec toute l'équipe, réactivité, conseils, catalogue/prix/délais/conduite du chantier en 3 phases (garage, volets + porte d'entrée, fenêtres), je suis très satisfait et remercie tout le monde. Je ne peux que conseiller.

Entreprise détestable travaux non finis aucun sav il faut courir derrière le gérant qui a disparu aucune nouvelle malgré de nombreuses relance je n'aurai jamais du le réglé en totalité avant la fin des travaux mais je regrette a déconseiller si vous voulez éviter les problemes allez a la concurence

Je tiens à partager ma mauvaise expérience... En effet j'ai fait appel à cette entreprise il y a quelques mois pour la pose des menuiseries et volets..... Réglement demandé avant même d'avoir fait le tour... encaissé de suite bien entendu. Une menuiserie est à changer (défaut constaté avec le responsable de chantier lors de la pose), des réglages en attente... une fermeture centralisée n'ayant jamais fonctionnée (vu également lors de la pose) etc... On nous indique la commande de la menuiserie à changer ainsi que de la fermeture centralisée etc... A ce jour après de nombreux mois et de nombreux appels... nous sommes toujours dans la même situation. Le secrétariat nous répond "je me renseigne et je vous rappelle"..... et chaque fois la même ritournelle... mais aucun rappel du SAV.... Vous comprendrez donc mon mécontentement.... Comment fait une personne à mobilité réduite pour fermer ses volets avec une fermeture centralisée ne fonctionnant pas..... Nous vivons très mal que l'on se moque de nous. Nous souhaitons que personne ne vive notre expérience...

Gérant pas du tout à la hauteur de ses fonctions, manque de professionnalisme et d intégrité Le SAV et le suivi sont inexistants sur certains chantiers A FUIR absolument !!!

Une étoile n'est absolument pas méritée pour cette société...!!!! En effet fin août 2025, toutes nos menuiseries ont été changées, ainsi que la pose de volets roulants sur l'intégralité des ouvertures . Alors que le travail n'était pas tout à fait terminé, le gérant est passé en coup de vent pour se faire régler dans l'urgence, prétextant qu'un gros chantier sur Brioude ne lui avait pas été payé suite à l'hospitalisation de sa cliente . En conséquence il se trouvait donc dans l'obligation de faire rentrer de la trésorerie très rapidement .... Nous avons eu malheureusement le grand tort et la naïveté d'accéder à sa demande ... En effet le salarié responsable du chantier a relevé qu'il y avait une fenêtre à changer parce que rayée... un volet défectueux, des réglages de portes à faire, certaines commandes individuelles des volets roulants, ainsi que la fermeture centralisée qui ne fonctionnaient pas ....!!!!! Malgré nos nombreuses relances, le gérant n'a pas daigné intervenir et est resté sourd à nos requêtes.....!!! Comme toute entreprise, vous n'êtes pas sans ignorer la garantie décennale ainsi que le sav .... et surtout un WEl'obligation que vous avez de les honorer !!! MR LUBIENIKI, AVANT D'ENTREPRENDRE DE NOUVEAUX CHANTIERS, IL SERAIT SOUHAITABLE QUE VOUS DILIGENTIEZ EN PREMIER CHEF LES REMPLACEMENTS DES PRODUITS DÉFECTUEUX AINSI QUE D'INTERVENIR SUR LES MALFAÇONS EXISTANTES !!!! FORCE EST DE CONSTATER QUE VOUS NOUS AVEZ PRIS POUR DE REELS IMBÉCILES.....!!!!!!!!!

Si vous cherchez une entreprise sérieuse, compétente, réactive, qui travaille bien et proprement, vous êtes à la bonne adresse. Pose de 4 volets roulants solaires avec un bel habillage en PVC des anciennes tapées et boiserie. Les finitions sont tops, bravo au poseur et à toute l'équipe aussi

J’ai fait appel à L’Ouverture Menuiserie et Fermeture à Issoire pour l’installation de fenêtres et d’une porte de garage dans une maison en location. L’équipe a fait preuve d’un grand professionnalisme dès le début : un travail soigné, une bonne réactivité et des tarifs compétitifs par rapport au marché. Je tiens également à les remercier pour leur patience et leur compréhension face à notre situation. Une fois les travaux lancés, tout s’est déroulé sans accroc et avec efficacité. Je recommande vivement cette entreprise.

Parfait! Intervention pour un SAV dans un commerce, rapide et efficace, très professionnel. En plus ils sont sympas!

J’ai fait appel à l’entreprise, l’ouverture, l’équipe a changé une porte d’entrée sur une maison ancienne, ils m’ont fait un travail remarquable, c’est une équipe minutieuse avec des finitions irréprochable. On a affaire à du travail de pro. Bravo à votre équipe et merci au responsable on peut compter sur vous.

Une adresse incontournable a Issoire ! Un acceuil chaleureux, une equipe tres professionnelle, un excellent rapport qualite prix ! N hesitez pas uns seconde, c est chez l Ouverture menuiseries et fermetures qu il faut aller ! Bravo a toute l equipe !

Je suis ravi de partager mon expérience avec l'entreprise L'Ouverture. J'ai fait appel à leurs services pour mon portail automatique. Le professionnalisme de l'équipe, la qualité du produit fini, la patience du service client. Je recommande vivement l'Ouverture à quiconque cherche l'achat portail et divers de qualité. Un grand merci pour leur excellent travail.

Très satisfait de notre expérience avec "L'ouverture". De bons conseils au showroom jusqu'à l'équipe de pose au top pour notre portail motorisé. Travail très propre avec des personnes agréables et compétentes. Bref, on recommande!

Entreprise exemplaire: respect des délais, intervention rapide, travail impeccable, gentillesse. Tous ces facteurs n'étant pas toujours vérifiables ailleurs dans quelque domaine que ce soit, cela méritait vraiment d'être souligné. Franchement, je recommande!

Très contents d'avoir choisi "L'ouverture" pour notre projet de changement de porte d'entrée. Personnel très sympathique (secretaire, patron, chef des travaux, menuisiers...). Nous avons été très bien orientés dans notre choix. devis cohérent et delai de pose respecté ! Le travail a été parfaitement réalisé, avec beaucoup de propreté et des mesures de protection de notre intérieur (baches anti poussière etc). Le résultat est au delà de nos prévisions ! Une entreprise locale soucieuse du travail bien exécuté, et avec respect de ses clients ! Merci !!!

Grand professionnalisme de la vente au showroom jusqu’aux poseurs ! Accueil chaleureux, conseils professionnels, écoute et disponibilité tout au long du projet. Le portail en aluminium motorisé est superbe, exactement comme nous l’avions imaginé. La pose a été réalisée avec soin, dans les délais annoncés, par des professionnels compétents et discrets. Une entreprise sérieuse et efficace que je recommande les yeux fermés !

Très bon travail remplacement d 1 baie vitré et d un volet roulant. Les travaux ont été réalisés avec un grand professionnalisme. Du personnel à votre écoute et de très bon conseil pour une réalisation au top

Grosse déception concernant cette entreprise... Étant moi même commerçant, je n'ai pas pour habitude de laisser d'avis négatifs mais l'expérience avec l'ouverture Issoire est catastrophique. -1er rendez vous annulé et décalé d'une semaine => pas de probleme, cela peut arriver -2eme rendez vous retard de 30 min pour venir établir le devis => je peux comprendre pas de soucis. -J'explique que j'ai besoin du devis fin de semaine, on m'affirme qu'il n'y a pas de problème. J'envoie un message le lundi suivant car pas de devis et j'en ai besoin absolument pour valider mon dossier bancaire => pas de réponse. -Le mardi, étant sur le lieu d'intervention, j'ai la chance de croiser le commercial qui vient prendre des mesures pour le devis qui devait m'être remis 5 jours plus tôt, je lui dit gentiment qu'il y a urgence, il me promet le devis pour le soir même "sans faute". -le Mercredi, n'ayant pas de devis, je tente de recontacter le commercial, toujours aucune réponse à ce jour... Je me retrouve dans une situation inconfortable, je ne peux déposer mon dossier... Il aurait simplement suffit de dire que vous n'étiez pas en capacité de faire le chantier...

Entreprise vraiment professionnelle, à l’écoute du client, prestation propre et soignée, que se soit pour la pose de mes portes où de mes fenêtres rien eu à redire, les techniciens passent même l’aspirateur pour nettoyer leurs déchets. Les matériaux sont de très bonne qualité et les budgets sont respectés. J’ai reçu un très bon accueil en boutique, le personnel comme le patron sont tous souriant et avenant. Ce fut un plaisir de faire travailler cette entreprise qui plus est, local.

Accueil très agréable a l'agence lors de la commande de ma porte de garage, j'ai apprécié le professionnalisme de mon interlocuteur, délai de pose en avance par rapport à la date provisionnelle, travail soigné par l'équipe de pose👍👍👍

Je suis entièrement satisfaite des services effectués par L'OUVERTURE à mondomicile (installation de nouveaux volets roulants, dépannage porte d'entrée, changement moteur volet roulant). L'équipe est professionnelle, sérieuse et à l'écoute du client. Je recommande vivement. Je ferais encore appel à L'OUVERUTRE lors de mon futur projet de changement de porte de garage sans aucune hésitation.

L'entreprise L'ouverture a effectué un travail de très grande qualité dans ma maison (remplacement de l'ensemble des fenêtres, porte d'entrée et de garage). Le contact client, le suivi du dossier, la technicité de l'installation (maison ancienne) tout a été au top du début à la fin. Un grand merci à toute l'équipe.

Nous sommes très satisfaits de l'installation de nos volets roulants solaires. De la prise de contact à la réalisation tout s'est parfaitement déroulé. Des conseils judicieux, une équipe sympa ! Je recommande cette entreprise !

Porte d'entrée posée debut février. Je suis ravie !La porte est parfaite et la pose nickel. De loin, des différents devis que j'ai fait réaliser , c'était le must. Très bonne compréhension de mes attentes qui étaient dans l'ordre : qualité ( sécurité et isolation) prix puis esthetique. J'ai bien tout et j ai eu en plus le luxe du choix. Délai très respectable et chantier zen qui s est déroulé sans problème. Merci encore.

Nous sommes très satisfaits de leur intervention pour l'installation d'une porte d'entrée (travaux effectués en décembre). Personnel très compétent et sympathique. Le travail est soigné. Les délais respectés. Nous recommandons cette entreprise.

Je recommande vivement! Entreprise trés professionnelle, des produits de qualité, chantier propre, rapide et dans les délais annoncés (pose de fenêtres et portes, 20aine d'ouvertures dans le cadre d'une rénovation) Equipe trés agréable et réactive. Un patron à l'écoute, trés honnête et soucieux de satisfaire les besoins et envies. Vous pouvez y aller en toute confiance.

Remplacement d'un portail en bois et mise en place d'un nouveau portail en aluminium à un prix très correct, moins cher que le bois , et Garanti 20 ans, et surtout des délais de fourniture et d'installation très courts et respectés Installation et pose, fait par un professionnel, très sérieuses et propres Nous recommandons cette société surtout pour le rapport qualité/prix/installation

Nous avons confié l'installation de 7 volets roulant solaire (avec lames thermique) dans un projet de rénovation global. De la demande de devis jusqu'à l'installation, toute l'équipe a été accueillante et bienveillante. La pose a été rapide, soignée et propre. Je recommande 👍

Excellent travail ! Équipe très sérieuse et compétente. SAV performants. Nous avons été ravis, nous vous les conseillons en toute confiance. Changement de 12 fenêtres et de la porte d'entrée.

Très très satisfaite de la pose de mes fenêtres , Je recommande à 100 % cette entreprise , De très bons conseils, très réactif. Une équipe de pause au top. La seule entreprise sur Issoire qui a pu réaliser mon projet ! Un patron d’une très grande gentillesse. Je recommande +++++

J'ai fait installé une porte de garage + une porte d'entrée. Tout s'est bien passé, d e la prise de contact à la pose. Équipe sympathique et efficace. Bon rapport qualité-prix.

Bien sûr ! Voici un exemple d'avis Google que vous pouvez utiliser : --- ★★★★★ Je suis extrêmement satisfaite de la prestation réalisée dans ma maison.Le service était professionnel et efficace, et le résultat a dépassé mes attentes. Je recommande vivement cette entreprise pour tous vos besoins de rénovation et d'entretien. Merci encore pour votre excellent travail !

Bonne communication avec l’artisan qui ensuite frise la mauvaise foi lors de la réception des travaux : le portail dont la qualité et la couleur correspondait à nos attentes a été mal installé et les finitions ont été également bâclées. De plus, le portail livré ne correspondait pas au modèle montré par le configurateur du fournisseur sur écran à l’entreprise et imprimé sur le devis. (Ce qui montre une méconnaissance précise du produit vendu) « Les photos ne sont pas contractuelles » dixit l’artisan …. Donc rien à dire par l’acheteur. Il est clair que le soin et l'attention nécessaires n'ont pas été apportés lors de cette intervention. Il est regrettable de constater un tel manque de sérieux et d'engagement envers le travail bien fait. En conclusion, je déconseille fortement les services de cet artisan pour la pose de portail. Je recommande vivement aux autres de se tourner vers des professionnels plus compétents et soucieux de la satisfaction de leurs clients

Je tiens sincèrement à féliciter l'équipe de pose, d une gentillesse et d un professionnalisme au top. Sans compter l accueil, la réactivité de l equipe commerciale et la prestation des produits. Une qualité et un prix défiant toute concurrence sur le bassin d Issoire. Je recommande +++

Je recommande vivement l'entreprise "L'Ouverture". En effet, le chef d'entreprise et ses employés sont des personnes compétentes, dévouées, professionnelles et forts sympathiques. En tant que client, je suis vraiment satisfait du travail qu'ils ont effectué.

Trés bon entreprise. Nous avons fait faire nos fenetres, volets roulants et porte d entrée. Les poseurs sont trés minutieux, gentils et travaillent proprement. Le responsable suit bien le chantier et se déplace pendant les travaux. Bon rapport qualité-prix. On est ravis.

Merci à Monsieur Lubienicki pour son professionnalisme et son perfectionnisme. Sa réalisation a vraiment comblé toutes nos attentes au niveau de la qualité et de l’esthétique du changement de nos menuiseries, en plus d’être une personne sympathique et a l’écoute. Nous apprécions également la réactivité du service après vente quand au réglage de menus détails techniques. Très bon rapport qualité prix de surcroît.

J'ai fait poser en réno 2 fenêtres et un vitrage sur une porte fenêtre. Je dois dire que je suis entièrement satisfait. Bon rapport qualité-prix. Une équipe commerciale à l'écoute et arrangeante. Une équipe de poseur très sympa et à l'écoute de la demande (et des petites modifications) du client. Bref en 2 mot : JE RECOMMANDE.

Après plusieurs devis dans d’autres enseignes j’ai eu la chance qu’on me présente Mr Lubienicki pour l’installation d’un portail extérieur sur mesure. Du premier rdv à la pose définitive je ne peux que reconnaitre le professionnalisme du patron comme de l’équipe. Merci encore à lOuverture, entreprise que je recommande. L’essai est transformé 👍

Excellente prestation. Conseils, écoute et respect des besoins. La personne qui a installé notre porte de garage est sympathique et très professionnel. Merci!