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La Boutique Du Menuisier Gaillac

Menuisier · Gaillac (81)

4,5 69 avis Google Ouvert
La Boutique Du Menuisier Gaillac — Menuisier

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de La Boutique Du Menuisier Gaillac

La Boutique Du Menuisier Gaillac est un établissement de la catégorie « Menuisier » situé à Gaillac (81600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (69)

Avis Google
4,5
69 avis
5★56
4★3
3★3
2★2
1★5
J
Jean-jacques F Google

Toujours satisfait des compétences de la Boutique du Menuisier 👍 L'accueil en boutique et les conseils prodigués sont très agréables. L'accompagnement et le suivi jusqu'aux travaux sont sérieux. Les travaux par eux même se déroulent en toute quiétude. Je recommande vraiment.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-jacques, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt L’équipe Boutique
M
Martine LE-BRAS Google

Personnel à l écoute. Travail effectué rapidement et propre. Entreprise sérieuse. A recommander.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme LE-BRAS, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre diligence et notre sérieux ont répondu à vos attentes. L’équipe Boutique Du Menuisier Gaillac
L
Lagarde Tanguy Google

Nous avons appel à la Boutique pour la fourniture et la pose de moustiquaires. Nous sommes très satisfait de la prestation. Merci à Justine pour sa réactivité et aux équipes de pose pour le travail irréprochable.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Lagarde, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt, l’équipe Boutique du Menuisier
g
géraldine alousque Google

Je tiens à remercier Béranger, Aurélien et Théo pour leur professionnalisme, leur écoute et leur savoir-faire. Je les recommande sans la moindre hésitation. Du devis jusqu'à la fin du chantier, tout a été exemplaire : un travail soigné, un excellent suivi et une vraie qualité de service. En plus de leurs compétences, ils sont très sympathiques. Merci à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour géraldine, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de La Boutique Du Menuisier, Gaillac Menuiseries vous souhaite une excellente journée ! À très vite, L’équipe Boutique !
J
Jean Calas Google

De bons conseils et surtout très arrangeants. Je suis locataire et ils ont su gérer avec qui de droit mon problème et sont intervenus rapidement a mon domicile. Par ailleurs les 2 techniciens qui sont venus ont été très professionnels et ont répondu a mes questions sur l'entretien des volets roulants. Bref, une équipe pro et accueillante en boutique et des intervenants respectueux. A recommander.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Calas, Nous vous remercions pour votre retour détaillé. Votre satisfaction concernant notre réactivité et le professionnalisme de nos techniciens est très appréciée. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et restons attentifs à vos besoins. Cordialement, l’équipe de La Boutique Du Menuisier, Gaillac Menuiseries
É
Éric Cousin Google

Super boutique je recommande sans hésitation ! Rénovation de toutes les menuiseries de la maison, un devis reçu rapidement, un super suivi de chantier, ainsi que d’adorables poseurs !!

Réponse du professionnel : Bonjour Éric, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Jean-Philippe de l'équipe Service Client
A
Alexis Chaussard Google

Superbe travail de toute l'équipe, Bon suivi de chantier, professionnelle à l'écoute, travail très bien exécuté. La qualité est là je recommande sans hésiter. Merci à vous !

Réponse du professionnel : Bonjour Alexis, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de La Boutique Du Menuisier, Gaillac Menuiseries vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Jean-Philippe
S
Sandrine Clapier Google

Conseils avisés et équipes efficaces! Nous recommandons.

Réponse du professionnel : Sandrine, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe La Boutique Du Menuisier, Gaillac Menuiseries
G
Gaetan Perrier Google

Menuiserie de qualité, pose de 2 baie vitrés avec volet roulant électrique . Rapide et efficace. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Gaetan, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L’équipe La Boutique du Menuisier de Gaillac
N
Natacha Lucquin Google

Fenêtre de très bonne qualité, technicien au top 👌 Super content du résultat Je recommande ++

Réponse du professionnel : Bonjour Natacha ! Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, La Boutique Du Menuisier, Gaillac Menuiseries
E
Eric GNDHA Google

Très bonne communication pour commencer. Un devis clair et précis et une installation rapide et conforme à mes attentes. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif sur notre communication et l'installation de votre équipement. Nous sommes ravis que notre devis clair et précis ait répondu à vos attentes. Nous sommes toujours là pour vous servir et vous accompagner en cas de besoin. Merci de votre confiance et de recommander notre entreprise. Cordialement, La Boutique Du Menuisier, Gaillac Menuiseries.
p
pierre Ang Google

Très satisfait des services. Compétence et courtoisie de l’intervenant. Réactivité et clarté de l’entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour pierre Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, La Boutique Du Menuisier, Gaillac Menuiseries
N
Noemie Descotte Google

Une équipe vraiment au top Un produit excellent Je suis tres contente de cette entreprise et je la recommande fortement sans hésitation

Réponse du professionnel : Bonjour Noemie Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, L’équipe de La Boutique Du Menuisier de Gaillac
k
kev Kev Google

Excellente expérience ! Chantier: 1 porte d'entrée , 1 porte de service et 3 fenêtre scintrés. Le délais a ete respecté La communication très fluide, pro et efficace. La porte donne exactement ce que je voulais et ce que m'avait décrit l'équipe commerciale. Les travaux se sont très bien déroulés. L'équipe d'artisan a ete hyper efficace et a fait un super travail, très soigné. Pour clôturé, ils m'ont donnés de nombreux conseils sur le réglage, l'entretien et ont pris le temps d'échanger avec moi. Même sur des anciennes fenêtre deja pose depuis de nombreuses années. L'équipe commerciale au petit soin jusqu'à la fin de l'installation. Je recommande les yeux fermés. Ils ont été initialement recommandés par mon voisin. Je suis très satisfait.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Une très bonne journée, L'équipe La Boutique Du Menuisier, Gaillac Menuiseries
D
Domi Barthes Google

Entreprise très sérieuse : écoute, fiabilité, produits, suivi, et travail de qualité. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Barthes, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! L’équipe La Boutique Du Menuisier de Gaillac
D
Dominique Brosset Google

Excellent travail de la réalisation du devis à l’exécution des travaux. Très bonne qualité du matériel.

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! L’équipe La Boutique Du Menuisier de Gaillac
L
Laurence McCormack Google

PARFAIT ! Je recommande vivement La Boutique du Menuisier à Gaillac. A l'écoute de notre projet, nous avons eu tous les conseils nécessaires lors de la prise de contact et du devis. Nous tenions également à saluer les deux adorables ouvriers qui ont, avec un très grand soins et patience, installé notre nouvelle porte fenêtre.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence ! Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, La Boutique Du Menuisier, Gaillac Menuiseries
M
Marie Google

Très satisfaite de cette boutique, poseurs et service commercial au top!! A recommander

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, La Boutique Du Menuisier, Gaillac Menuiseries
A
Alétheia M.h.s.j Google

Vraiment très Mauvaise Expérience Non respect du planning Le chantier devait durer une semaine , cela a duré un Ans et Demi Ne répond a aucun Mail quand il y a un problème sur le chantier Ne répond jamais au téléphone . Ce débarrasse du problème Le client n'est pas respecté Des Soucis , Des Dégradations Des Erreurs , Vos meubles effets personnels ne sont en aucun cas protéger. ( Infiltration de poussière dans tous mes effets personnels Armoires vêtements chaussures , salle de bain , cuisine vaisselle , Literie,Hifi.... Trois mois de nettoyage intensif Quand l'on fait une dépose totale en menuiserie on place une tente autour des fenêtres pour éviter les projections de poussière de plâtre et briques dans l'habitat du client qui y demeure durant les travaux Enfin il me semble ? Je me trompe peut-être ! Les Seuils devaient être plat je me retrouve avec 4 cm de Hauteur Infiltration de plâtre partout trace de silicone sur le carrelage , carrelage feller Aucun nettoyage par l'entreprise n'a été fait Du silicone partout pour combler les dégâts sur le crépi Erreur de couleur porte de Garage Faux Aplomb sur certainement Fenêtre et porte vitre corrigé par du papier plié et placé dans les gongs pour corriger ceux-ci Gongs tordus Porte d'Entrée Barillet qui tombe sans arrêt , Crépis Détérioré ( le crépi n'avait que 6 ans au moment des faits ) Mur porteur ( Briques cassé ) Appuis de fenêtre cassé Laine de verres arraché (Hors elle devait être roulée proprement à la demande du plaquiste) Joint fait dans la poussière Plusieurs Plinthes Cassées Cache Misère sur tous les encadrements et tableaux des fenêtres et portes d'entrée , Amas de Silicone et Baguettes de 5 cm par dessus pour Caché les dégâts sur le Crépis ( Devis pour reprendre tout les tableaux 3600 € ) Un Delta de 5 a 13 mm sur porte et fenêtre constaté par l'entreprise Plâtre And Co Lavaur Voir photos / Documents Panneau solaire du portail non branché Sabot portail fixé n'importe comment Batterie qui fuit Obligé de payer une autre personne pour en mettre un neuf Ect............... Je devais avoir l'équipe de St Sulpice la Pointe Malheureusement pour Moi !! J'ai eu affaire à un Sous Traitant de Lavaur. Était-il assuré ? déclaré ?...... Facture Entièrement payé Aucune Facture Acquittée à ce jour .......................................................... PORTAIL et PORTILLON St Sulpice La Pointe WOODSTOCK 7500 € ....................... MENUISERIE (Fenêtres , porte d'entrée Porte de Garage... BOUTIQUE DU MENUISIER GAILLAC Menuiserie 22 000 € ...................... Tout les Devis / Contrats On était Signé A St Sulpice La pointe WOODSTOCK Le Gérant a fait passer les Menuiseries sur le site de Gaillac n'ayant pas le RGE sur Woodstock saint-Sulpice-la-Pointe . Photos des travaux et Documents joints à mes écrits

Réponse du professionnel : Bonjour Pour rappel, nous vous avons mis en procédure judiciaire et vous avez perdu! Bonne journée
L
LD Gonz Google

Je recommande la boutique du menuisier ! Ils sont très compétents et professionnels! Leurs matériaux sont de qualités, les poseurs sont très gentils et soigneux. Merci pour votre aide et votre efficacité !

Réponse du professionnel : Bonjour Léa, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes contents que vous ayez passé un bon moment avec nous. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt. L’équipe de La Boutique Du Menuisier, Gaillac Menuiseries
N
Nathalie Göbbels Google

Conseils justes et pertinents de la Commerciale, Mme Justine Poussac. Résultat conforme à l'esthétique souhaité dans la rénovation d'une maison ancienne, pose bien faite. Gentillesse de l'équipe professionnelle et efficacité du travail. Je recommanderai à d'autres personnes de choisir cette Entreprise gaillacoise!!! Merci pour cette étape importante de notre Rénovation énergétique! N. Göbbels.

Réponse du professionnel : Mme Göbbels, Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos prestations pour la rénovation des menuiseries de votre maison. Merci de recommander notre entreprise, c'est notre meilleure publicité ! Nous sommes fiers de notre équipe professionnelle, qui travaille avec gentillesse et efficacité. Cordialement, L’équipe de La Boutique Du Menuisier, Gaillac Menuiseries.
V
Vanessa Bros Google

PARFAIT! Nous avons mandaté la Boutique Du Menuisier pour changer fenêtres et volets chez ma grand-mère. Tout s'est très bien passé! De la commerciale aux poseurs en passant par la secrétaire... tout le monde est réactif et efficace ! Chantier nickel! Nous recommandons !

Réponse du professionnel : Bonjour Vanessa, Un grand merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre travail. Nous sommes toujours heureux de fournir un service réactif et efficace à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de notre aide. Cordialement, L’équipe La Boutique Du Menuisier
m
max molinier Google

De très bon conseil, professionnel, rigueur. Respect des délais. Produits de grande qualité. Pose effectuée par une équipe efficace.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Molinier, nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié la qualité de notre travail et de nos produits. Nous nous efforçons de toujours offrir un service professionnel et rigoureux, et nous sommes heureux que cela ait été le cas pour votre projet. Merci pour vos commentaires positifs et nous espérons travailler avec vous à nouveau dans le futur. Cordialement, Jean-Philippe La Boutique Du Menuisier, Gaillac Menuiseries.
M
Marina Cabrol Google

Nous avons sollicité la boutique du menuisier en décembre pour un remplacement de fenêtre cassée ( en urgence) De la secrétaire, en passant par le commercial jusqu’au poseurs rien à redire au contraire ! Échange et poses de qualité, Travail soigné et chantier rendu propre ! L’équipe a tout fait pour répondre rapidement à nos besoins ! Je recommande les yeux fermés 👌

Réponse du professionnel : Bonjour Marina Cabrol, Nous sommes heureux d'avoir pu répondre rapidement à votre demande urgente de remplacement de fenêtre cassée. Nous sommes ravis que tout notre personnel, ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes fiers que vous ayez apprécié la qualité de notre travail. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'avoir votre recommandation et restons à votre disposition pour tout besoin futur. Cordialement, L'équipe La Boutique Du Menuisier de Gaillac
J
Jérémy Dumons Google

J'ai fait appel aux services de la boutique du menuisier de Gaillac pour le remplacement de mes Menuiseries sur une rénovation, et je suis super satisfait du boulot. Travail soigné, menuiseries comme attendu, et gestion des petits réglages rapide et efficaces. Je recommande, je referai appel à eux pour la seconde partie de mon chantier. Très bon rapport qualité prix !

Réponse du professionnel : Bonjour Jérémy Dumons, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre travail sur vos menuiseries vous a satisfait. Nous mettons tout en œuvre pour fournir un travail soigné qui répond aux attentes de nos clients, et nous sommes heureux que vous en soyez témoin. Nous sommes impatients de travailler sur la seconde partie de votre chantier. N'hésitez pas à nous contacter pour tout autre projet dans le futur. Cordialement, Jean-Philippe Gaillac Menuiseries
C
Candyce Carriere Google

Super équipe ! Merci pour cette belle fin de chantier ! Je n’aurai pas rêver meilleur résultat Je recommande à 100% !

Réponse du professionnel : Bonjour Candyce Carriere, Nous sommes ravis de lire votre commentaire élogieux envers notre équipe. Nous sommes fiers de répondre à vos attentes et de vous offrir un résultat satisfaisant. Merci pour votre recommandation et n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services. Cordialement, Gaillac Menuiseries
L
Laureen Asera-aubry Google

Je remercie fortement la commerciale pour son écoute et son professionnalisme. Pose rapide et impeccable. Bravo à l'équipe du chantier

Réponse du professionnel : Bonjour Laureen, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Gaillac Menuiseries vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Justine
S
Sylvie Cans Google

Équipe au top. Travail de qualité de la part des poseurs. Matériel de qualité. Merci beaucoup. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Gaillac Menuiseries
C
Carinemig Google

Une équipe très professionnelle du commercial aux poseurs !! Nous recommandons :) merci à vous ! Une équipe de pro !!

Réponse du professionnel : Bonjour Carine, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Gaillac Menuiseries. À bientôt !
M
Matthieu Castan Google

Commande de deux volets bois. Un très bon accueil de la part de toute l'équipe avec le conseil en plus. Belle expérience !

Réponse du professionnel : Bonjour Matthieu, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée L équipe Boutique
J
Julien Picanol Google

Équipe à l'écoute et très professionnel , je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Julien, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite L’équipe Boutique
A
Aurelie Masdoumier Google

Du beau travail, très pro et rapide pour la pose d'une porte d'entrée. Une équipe très sympa.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Gaillac Menuiseries
N
Nicolas Brunet Google

Merci à l'équipe de la boutique de Gaillac, de bons conseils pour mon projet de rénovation, un très bon suivi ainsi que des produits de qualité! Une pose très soignée, une équipe sympathique et à l'écoute. Je suis ravi de leur avoir fait confiance. Allez-y les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Gaillac Menuiseries vous souhaite une excellente journée ! À très vite,
T
Thibaut Dangles Google

Super équipe !! De très bon conseils, réactif et un service après vente de qualité. Merci encore pour votre prestation. Voilà une photo de notre baie vitrée de 6m 🤩 !! @lamaison_estdanslepres

Réponse du professionnel : Bonjour Thibaut, Merci beaucoup pour cette excellente appréciation et pour la photo de réalisation ! Un réel plaisir pour nous de vous suivre au quotidien, sur votre beau projet de construction ! @lamaison_estdanslepres Bonne journée, L'équipe Gaillac Menuiseries
M
Mireille JOCHES Google

Pose sans problème du volet roulant solaire, mais pas de suivi pour la programmation sur la box Tahoma malgré 5 demandes pour résoudre ce problème.

Réponse du professionnel : Bonjour Mireille, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre remarque. Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous avez eue dans notre établissement. En réitérant toutes nos excuses, nous vous souhaitons une bonne journée.
N
Nadstef Google

Installation de notre nouvelle porte d'entrée. Tout c'est bien passé. Porte choisie sur catalogue conforme à nos attentes. Commerciale et poseurs adorables et très professionnels. Nous recommandons vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Gaillac Menuiseries
A
Alexandra Fournié Google

Je tiens à remercier vivement la Boutique du Menuisier à Gaillac. Des professionnels exceptionnels, de Justine la commerciale à Stéphane et Ewan les poseurs. Très à l écoute, de bon conseil et disponibles du début du projet jusqu'à la fin de la pose. Je suis très satisfaite du service rendu, de la qualité du travail et des menuiseries. Ils sont tous d une rare gentillesse et je les recommande chaleureusement. Merci encore.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Gaillac Menuiseries vous souhaite une excellente journée ! À très vite,
c
cedric pezet Google

Travail rapide et propre. Équipe à l écoute des demandes clients. Nous sommes ravis de leur avoir fait confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour message et votre appréciation ! Jean-Philippe
D
David Raimundo Google

Merci à Justine pour ses bons conseils et sa disponibilité, ce qui nous a bien aidé pour choisir LA porte d'entrée à notre image. Les délais annoncés ont été respectés. Merci également à la jeune équipe de poseur qui a réalisé un travail propre et de qualité. Nous recommandons La boutique du Menuisier de Gaillac !! Stéphanie et David

Réponse du professionnel : Bonjour David, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! l'équipe Boutique
L
Lorette Aurouer Google

Merci à Justine Poussac de La Boutique du menuisier à Gaillac. Compétente, professionnelle, technicienne avertie, elle est intervenue dans des délais raisonnables pour discuter du projet de rénovation et prendre les mesures nécessaires. Les travaux de changement de fenêtres ont été réalisés dans les délais annoncés. Esthétisme et qualité sont au rendez-vous. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Lorette, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Gaillac Menuiseries vous souhaite une excellente journée ! À très vite, L'équipe Boutique
M
Mathilde Poyet Google

Suite à un orage, nos volets roulants se sont déprogrammés. A la base chaque chambre possède un interrupteur pour ouvrir ou fermer les volets. A ce jour, le seul interupteur qui fonctionne est celui de la chambre parentale et il ferme ou ouvre tous les volets des chambres en même temps. J'ai appelé la boutique de Gaillac pour savoir si un technicien pouvait venir reprogrammer les volets. On m'a dit que oui, que le moteur était encore garanti (volets posés il y a bientôt 5 ans). On devait me rappeler. Ça n'a pas été fait. J'ai eu une 2eme personne qui m'avait donné rdv puisqu'il était prévu qu'un technicien vienne dans le village où j'habite pour une autre maison. Le jour J, personne n'est venu et n'a prévenu. J'ai rappelé le jour même, j'ai eu une 3eme personne, qui m'a dit : "je ne comprends pas car vous êtes notés sur le planning, je me renseigne et vous rappelle." Cette personne ne m'a pas rappelé. A force de les harceler d'appels téléphoniques, on finit par m'annoncer que personne ne viendra. Si un technicien se déplace ce sera facturé (alors que le vendredi ils étaient sur ma commune !). Une honte. De plus, les techniciens ne laissent pas la notice des volets roulants qu'ils installent afin que le client n'y touche pas au risque de dérégler. Nous sommes donc obligés de les appeler pour qu'ils viennent ! En insistant, j'ai réussi à obtenir la notice. De plus, nous avons la menuiserie de la baie vitrée à l'intérieur qui tombe. La dame que j'ai eu au téléphone m'a gentiment dit de mettre de la colle et que si quelqu'un vient il fera pareil ... Très moyen. Extrêmement dessus du service après vente. Nous ne travaillerons pas avec eux pour la suite de nos travaux. Aucun geste de leur part.

Réponse du professionnel : Bonjour Math, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! L'équipe Boutique
m
mi kado Google

Manque de sérieux, ne vient pas au rdv sans prévenir, ne donne pas d'excuse et laisse tomber le client. Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolé de voir qu'il y a eu un souci sur votre RDV. Je viens de faire un point sur les RDV et visiblement tous ont été honorés... Nous avons peut-être eu un souci avec l'agenda électronique et si cela est le cas, effectivement on ne pouvait vous tenir au courant. Cela arrive de temps en temps, l'informatique n'est pas invulnérable non plus et vous pouviez aussi nous appeler pour demander pourquoi la personne n'est pas venu. N'hésitez pas à nous faire un mail avec plus de détail sur qui vous êtes : [email protected] Veuillez nous excuser pour le désagrement et bonne journée.
R
Romain DUPLEIX Google

Pose de volets roulants solaires. Entreprise réactive et pose soignée Très bon suivi avant et après la pose. Je recommande +++

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire! Nous sommes satisfait de voir que nos produits, la pose et le service vous conviennent. Cordialement, L'équipe Boutique
C
Croft Lara Google

Commercial (petit jeune) qui a du se tromper de voie car il ne sait pas de quoi il parle. Besoin d'un changement de fenêtre avec store manuel pour rénovation, il a été incapable de répondre à mes attentes (impossible de mettre un store roulant sur ma fenetre m'a t-il dit et pas besoin d'aération sur une fenetre!...pourtant une entreprise concurrente (Renox...de Gaillac) l'a fait. Devis plutôt élevé qu'il est en plus difficile de récupérer tant l'inertie de ce commercial est importante...Aucune réactivité, aucun professionnalisme, ni savoir, ni savoir être! Entreprise à fuir

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! L'equipe Boutique
C
Christian Google

Très bien accueilli de très bon conseils et réactif. Je recommande....

Réponse du professionnel : Bonjour Christian, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Gaillac Menuiseries. À bientôt !
G
Gregory Auberge Google

un travail de qualité , avec des menuiseries au top qualité , je recommande cet enseigne sans hésitation

Réponse du professionnel : Bonjour Gregory, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! l'équipe Service Client
v
vindimian sebastien Google

Je ne recommande pas cette boutique, le client n'est pas suffisamment respecté car les rendez-vous sont fixés mais le professionnel ne vient pas et ne vous contacte pas. Les conditions avaient été discuté avec la commerciale pour un planning serré, elle s'était engagée... Deux rendez-vous ou vous attendez comme un c...!!! ils vous rappellent un mois et demi après genre on vous le fait dans la demi heure... En ce qui concerne le travail, c'est moyen, les finitions ( ils ont laissé des trous non jointé pour la porte ) et le battant de fenêtre était un peu désaxé lors de la pose, a leur décharge ce dernier point a été rectifié ..mais bon vous lâchez + de 4000 euros quand même! Début des travaux pour 2 portes, 1 fenetre, 1 paire de persienne début: 1er Juillet-fin des travaux: pas encore! Visité en juillet

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes vraiment désolés que vous ayez été déçu de notre service. Nous nous engageons à offrir à tous nos clients un travail de qualité et un excellent service client. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer notre offre. Nous serions heureux de parler plus en détail de votre expérience et de trouver une solution appropriée, si vous le souhaitez. Cordialement, Jean-Philippe de La Boutique Du Menuisier, Gaillac Menuiseries
A
AP G Google

Très bon travail, une équipe au top pour la pose et le travail en amont, une bonne écoute, ils ont réalisé exactement ce que je voulais. Le personnel est très chaleureux, un bonus pour Justine toujours disponible. je suis très satisfaite, 🤩🤩🤩

Réponse du professionnel : Chère AP G, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le travail réalisé par notre équipe vous ait plu et que Justine ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons continuer à répondre à vos besoins à l'avenir. Cordialement, Jean-Philippe, La Boutique Du Menuisier, Gaillac Menuiseries
P
PHILIPPE LOZAI Google

Pro...accueuil sympa...toujours à l'écoute.. .SAV sans soucis !

Réponse du professionnel : Bonjour PHILIPPE LOZAI, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre accueil vous ait plu et que notre équipe ait été à l'écoute de vos besoins. Nous sommes également heureux que notre SAV ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous ! Cordialement, La Boutique Du Menuisier, Gaillac Menuiseries
F
Frédéric Augendre Google

Très bon commerçant très bons poseurs bon prix bon travail... je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric Augendre, merci pour cette excellente évaluation! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous continuerons à travailler dur pour offrir des services de qualité et des prix compétitifs. Nous vous remercions de votre recommandation et de votre confiance. À bientôt! Cordialement, Jean-Philippe de La Boutique Du Menuisier, Gaillac Menuiseries