Les Ateliers RAYNAUD Bordeaux Gironde

Garé sur la place handicapée : normal!!😡

Réponse aux Ateliers Raynaud à la fin de ce message. Les Ateliers Raynaud nous ont installé un portail "automatisé" et un portillon en septembre 2023. Le portail a fonctionné un temps puis est tombé en panne, le fournisseur est intervenu 2 fois, le portail ne fonctionne toujours pas ou du moins il fonctionne avec la télécommande 3 ou 4 fois devant les réparateurs puis 2 ou 3 fois en utilisation normale avec nous, avec télécommande et butée au sol, puis tombe en panne. Quel manque de professionnalisme, de rigueur et de sérieux ! Fuyez cette entreprise ! C'est le conseil que nous vous donnons. Je me permets de répondre aux Ateliers Raynaud. Vous vous trompez ! Le fournisseur, d'après le commercial, refuse de changer les moteurs du portail et réclame le passage d'un électricien, qui devait passer lundi 03 juin et qui ne passera pas .....ou plutôt lundi 10 juin.... On en a vu passer des équipes !!! Rien n'avance. Le dernier spécialiste portail qui paraissait vraiment bien connaitre son travail a fait pas mal de tests et a conclu qu'il fallait changer les 2 moteurs ! Votre attitude est inadmissible ! Vous essayez de gagner du temps pour que la garantie tombe à l'eau ? Non vraiment, cela va se terminer devant la DGCCRF. Je vous rappelle que vous avez une obligation de résultat. Vous DEVEZ intervenir correctement et réellement, votre responsabilité est engagée.

Un grand merci au commercial Arnaud qui a été de très bon conseil pour le choix de nos menuiseries. Une équipe de pose très compétente, merci à tous pour votre sérieux et gentillesse, nous sommes ravis ! Nous recommandons les Ateliers Raynaud .