LG MENUISERIE - Partenaire Arcades et Baies

A éviter! Nous avons validé un devis avec pose des fenêtres au mois de février 2025. Les fenêtres ne sont pas posées au mois d'août 2025 et refuse de faire le remboursement de l'acompte.

Ne jamais faire appel à cette entreprise, ma mère verse un acompte pour au final ne jamais recevoir les fenêtres du devis, il trouve toujours des excuses pour ne pas venir au rendez-vous, après 4 excuses de ça part comme quoi il ne pouvait pas venir avec comme excuse le camion est cassé ou que sont poseurs est malade, si vous voùez pas perdre d’argent ou de temps chercher une autre entreprise plus compétente.

Parfait le mec est cool les prix sont bon tout est ok

Apte plusieurs mois d’attente j’ai contacté mon bailleur pour voir le problème: c’était moi car LG menuiserie ont dit à mon bailleur qu’ils n’arrivait pas à me contacter en sachant que personne m’a contacté et pas de message vocal ni courrier. Après que j’ai pris directement le contact avec et après plusieurs contacts, personne n’est en courant . Ils me disent qu’ils me tiennent au courant sur même journée plusieurs fois sans aucun appel de leur côté. J’ai assisté et j’ai eu enfin un rdv pour cette après midi j’ai pris une journée pour réparer mon escalier mais j’attendais toute l’après midi pour rien car personne ne pressait à ce RDV. Donc pourquoi moi je déconseille. Ils ont la chance de travailler avec le bailleur car c’était moi il sera un autre sujet

Pour la pose des volets et la compétence du personnel, rien à dire. Mais pour le dirigeant, c’est une toute autre histoire. On prend votre argent, on installe… et ensuite, s’il y a le moindre souci de maintenance, vous pouvez toujours attendre. Ce triste individu vous balade en prétextant pendant des mois qu’il attend les pièces. Mais lorsque vous appelez sa secrétaire, elle vous affirme que les pièces sont déjà arrivées et que le SAV va intervenir… Résultat : rien ne se passe. Il vous fixe des rendez-vous qu’il ne respecte jamais, sans même prendre la peine d’appeler pour s’excuser. Pire encore, il a le culot de prétendre être passé, alors que les caméras de surveillance et l’interphone prouvent le contraire. Une attitude malhonnête, irrespectueuse, à la limite du mépris total pour ses clients. À fuir absolument. Je n’ai jamais vu un tel manque de sérieux et de considération.

Très satisfaite de la pose des volets roulants par contre je note 4 étoiles à cause du délai important d’attente.

Très professionnel, travail effectué, ponctualité, amabilité merci Julien!!!

A fuir, de plus le personnel serait à revoir, surtout pour un en particulier !

Rapidité, efficacité, vraiment sérieux

Après deux mois d'attente pour mes volets, j'ai eu l'intervention du menuisier David, je suis entièrement satisfaite de son travail . Félicitation pour sa ponctualité et ses compétences professionnelles .

À FUIR , m’a vendu un moteur de volet roulant sans la facture et la garantie qu’il n’a jamais daignées me remettre. Malgré de nombreuses relances pour la pose, les nombreux rendez-vous qu’il m’a donnés n’ont jamais été honorés sans prévenir et sans excuses et ceci pendant 3 longues années !!! ENTREPRISE NON FIABLE, HONTEUX !!!

Julien et Adrien sont très professionnels et je souhaite avoir à faire à eux dès que il y a une interventions top 💪🏼

Super Votre agent Guillaume a travaillé correctement chez moi c'est très propre et bien fait je recommande cette personne vous pouvez le féliciter

Changement de menuiseries sur toute la maison Équipe compétente et sérieuse Je recommande cette société

Ne répond pas au commande dans les temps

Pas professionnel du tout répond pas aux appels 4 mois que mes enfants attendent une baie vitrée

À FUIR !!!!!!! Responsable incompétent au plus au point. Baie vitrée commandée aux alentours d’octobre 2023, au moment de la pose en février, la personne chargée de la commande s’est trompée dans les mesures. Depuis février nous attendons notre baie vitrée, on nous annonce un délai de 6 semaines, nous rappelons après les 6semaines la baie vitrée n’est toujours pas commandée !!! On se fout de nous, nous sommes maintenant fin juin et la baie vitrée n’est toujours pas commandée par monsieur qui a peur de répondre au téléphone et nous laisse du coup avec la secrétaire. J’espère que vous avez conscience du décalage de chantier que vous faites. Surtout quand je vois que je ne suis pas la seule. Incompétent. Je reste polie mais je n’en pense pas moins.

Clôture commandée il y a 18 mois, malgré mes appels,on ne vous donne aucune information,on n'a jamais la politesse de vous répondre, commercialement parlant il y a un sacré manque de sérieux et de respect du client, peut-être en aurais je avec ce commentaire!!ah si on m’à enfin appelée pour me dire de venir récupérer mon acompte, !pour ma part c”est impensable de la part d”un artisan !enfin bonne continuation et que ça dure longtemps !car il y a beaucoup de commentaires de mécontentement

Ma mère a commandé des volets et versé un acompte en janvier 2023. Quatre mois plus tard, on lui dit qu'il y a un problème de bain, la livraison est repoussée pour l été, l'été se passe et toujours pas de volets. En novembre un commercial l’appelle en lui disant et en s’ excusant que la commande n'a pas été validée. La livraison est repoussée à la première quinzaine de décembre. Le mois d’avril approche, toujours pas de nouvelles des volets. Nous décidons de récupérer le montant de l’acompte, chose faite. 15 mois de perdus. Je déplore le manque de professionnalisme, le manque de communication. Je déconseille fortement cette entreprise .

Je me suis occupé de la commande d une personne âgée de ma famille . Départ de la commande juin 2022. Après plusieurs relances téléphoniques et des rdv non honorés, prétextant des retards dûs aux problèmes en Ukraine+ un retard du fournisseur, elle a réussi à se faire rembourser ses arrhes presque 2 ans après !! Aucun professionnalisme ! Je ne vous le recommande absolument pas !

Jamais présent lors des rdvs téléphoniques ou présentiels

L'entreprise est venue poser des volets roulants PVC en rénovation chez mes beaux-parents. La facture a été payée entièrement avec confiance. Des malfaçons sont apparues. Depuis, le patron les mène en bateau et ne se présente jamais aux nombreux RDV pour finir les corriger.

Nous sommes très satisfaits des produits achetés ( portes volets et fenêtres) une societe qui est à l’écoute de nos besoins et le personnel est très sympa ! Je recommande fortement

Menuiserie très compétente. Nous avons travaillé plusieurs fois avec cette société, toujours satisfait, équipe très réactive, travail minutieux et matériel de qualités, je recommande vivement !

Une verrière sur mesures

Superbe équipe sérieuse et ponctuelle

Equipe sympathique et professionnelle

Nous avons fait appel à LG MENUISERIE pour une pose de volets roulants solaires sur 2 fenêtres. Le lendemain de la pose un volet ne remonte plus, nous appelons donc l'artisan qui intervient pour venir voir d'où provenait le problème, il s'avère que le problème provient du matériel défectueux, un SAV est donc nécessaire. Cela fait un an que nous attendons après notre volet qui depuis un an est fermé. Malgré des appels, sms, visites en boutique chaque mois voir chaque semaine, rien ne se passe : on nous mène complètement en bateau. Cet été, on nous a indiqué que la pièce était arrivée et que le problème allait être réglé dans les jours à venir et maintenant c'est le SAV qui est long. Nous sommes extrêmement déçus et ne recommandons absolument pas!!!

Commande d'une porte d'entrée sur mesure en juillet 2021, livraison prévu décembre 2021. Septembre 2022 toujours aucune nouvelle malgré les nombreuses relances de notre part. Il prétexte seulement un retard dû au Covid. Ne me rappelle pas quand il me le promet quand je me déplace au magasin. Aucun professionnalisme. J'ai finalement réussi à récupérer mes arrhes après 15 mois d'attente, après avoir menacé de passer par la justice.

Merci à toute l'équipe de LG Menuiseries pour son accueil chaleureux et sa disponibilité ! Jean-Louis à sû me proposer plein de solutions pour un aménagement de cuisine sur-mesure. Très beau choix de menuiseries extérieures également, notamment les fenêtres.