MCO - Menuiserie Charpente Orvaltaise

Je viens de faire remplacer 3 moteurs de volets roulants par l'entreprise M.C.O. dans un de mes appartements. Tout s'est bien passé, entreprise très réactive et rdv pris directement avec mes locataires. Je recommande vivement cette entreprise.

Très bonne satisfaction pour un dépannage de volet roulant. Rapidité et efficacité. Depuis de nombreuse années nous faisons appel à eux.

De la prise de rendez-vous à la pose de notre porte d'entrée, un sans faute des équipes rencontrées ! De vrais professionnels qui maîtrisent leurs domaines avec beaucoup de gentillesse.

Je suis généralement exigeant, mais là je reconnais que ça a été une expérience positive du début à la fin ! Avec Nicolas, le conducteur de travaux, j'ai eu une proposition à un prix compétitif (d'autres entreprises sont jusqu'à 40% plus chères...) et de bons conseils. Avec Fabien, le charpentier, un travail soigné, minutieux, avec la courtoisie et la bonne humeur en prime ! Ma terrasse en bois et mon garde-corps sont impeccables, un vrai travail de pros.

Entreprise très professionnelle autant sur le plan du Conseil que de la pose. Chantier impeccable et propre. Je Conseil vivement cette entreprise pour vos projet de rénovation.

Très bonne communication, devis et schémas clairs, travaux effectués en temps et en heure.

Pose ce jour vendredi 20 février , fenètre-salle-de bain , conforme , Poseur au Top , courtois , très très Pro , rapide , chantier nettoyé après travaux !! super à Celui-ci et son Responsable ! de nos Jours cela vous réconforte !!! Par contre ,je ne dirais point la mème chose ,sur l'accueil téléphonique soit le 02 51 83 70 ... ou l'Amabilité fait bien défaut , je me demande si Ladite Personne répondrait sur le mème "Ton " d'arrogance bien aisée , à Un Propriétaire ou un Syndic ? Atteint d'Aphasie et de Dystonie , et Oui Lourd Handicap de la Parole , mais mais aucune empathie , hélas Mais au vu que nous sommes des Logements " Dit-Sociaux " nous n'avons les mèmes Valeurs !! Jacky CHAUVIN KENAVO

Nous avons fait appel à MCO pour la pose d une porte vitrée à galandage. Nous sommes très satisfait du travail effectué par Willy qui est très professionnel. Après plusieurs travaux effectués par MCO nous les recommandons à 100%.

Nous avons fait appel à MCO pour le changement de notre porte de garage. Nous sommes ravis d'avoir travaillé avec eux. Une très bonne pris en charge du premier appel téléphonique jusqu'à la réalisation. Un grand merci aux personnes intervenues sur notre dossier/chantier. Nous avons aussi fait appel à l'entreprise en parallèle pour une réparation de volet, et là aussi rien à redire :) Le résultat est exactement ce que nous espérions. Les conseils étaient bons. Le petit plus est aussi sur la propreté du chantier. Rien à redire après le passage des ouvriers, le chantier était très propre ! Bref une très bonne expérience pour nous qui nous ne ferons pas hésiter à revenir vers eux pour des besoins futurs ainsi que des recommandations.

J'ai demandé une intervention pour la réparation d'un volet roulant. Intervention rapide, efficace et très bon rapport qualité-prix.

Très satisfaite de l’intervention de l’entreprise. Didier qui est intervenu à mon domicile est très professionnel, minutieux et a réalisé un travail de grande qualité. Le chantier a été propre et soigné. Je n’hésiterai pas à refaire appel à eux si besoin. Je recommande sans hésitation.

Merci à Vincent Chatelier pour son travail chez moi au niveau de 3 fenêtres. Il a fait un travail impeccable, a tout nettoyé et toujours avec le sourire.

J'ai fait intervenir MCO pour une isolation de coffrets volets roulants. J'ai reçu Mr Chatelier du service dépannage dont le service a été remarquable. Perfectionniste, il maitrise complètement son sujet, et a toujours une solution face aux difficultés. Il fait honneur à son entreprise, et donne envie de lui confier d'autres travaux, mais sans surprise, il est très sollicité. Je le remercie grandement pour la qualité de son intervention.

Société sérieuse et efficace, aux tarifs raisonnables, Leur menuisier a réalisé rapidement et parfaitement les réglages et réparations demandées (placards, portes ... ). En outre, on réussit facilement à les joindre par téléphone, ce qui n'est pas toujours le cas pour d'autres sociétés.

Merci MCO. J'ai demandé lundi une intervention pour la réparation d'une fenêtre pvc oscillo battante pour laquelle la fermeture était cassée. Mardi prise de rendez-vous du technicien. Jeudi intervention et réparation rapide en changeant la pièce cassée et la poignée. Très professionnel. Je ne m'attendais pas à cette réactivité.

Intervention pour une réparation d'un portail électrique qui n'avait pas été posé par MCO. Ils sont venus rapidement et le technicien très professionnel à tout remis en fonctionnement rapidement. Je suis très satisfait et referai appel à eux en cas de souci.

Nous avons fait intervenir MCO pour le déplacement d'une escatrappe. Travail réalisé très proprement par une équipe professionnelle. Excellent commercial à l'écoute du client pour etablir un devis clair. Il accompagne le chantier en étant réactif aux soucis du client. Le compagnon qui a réalisé le chantier était soigneux et qualifié. Il a veillé à protéger au mieux le site. De plus il a un excellent relationnel.

J'avoue que je suis plus attiré par les petits artisans que ce genre de PME mais là, il y avait urgence. Le commercial est venu le lendemain de mon appel au secrétariat. Il a su identifier la tâche rapidement et m'a proposé une intervention dans la quinzaine. Deux gars sont arrivés et on réalisés un travail impeccable et même au delà de mes espoirs. Bref, gestion du projet, planification, coût de l'opération... Tout aura été parfait. Merci beaucoup MCO. Je garde votre adresse pour un futur besoin.

J'ai fait appel à MCO pour remplacer plus de 40 fenêtres, volets et portes de garage. Très satisfaite. Et en cas de problème, ils interviennent rapidement.

Rien à redire, tout a été parfait! Depuis l' élaboration du devis jusqu'à la pose, en passant par le fait de trouver une date de chantier qui nous correspondait et le débarras des cartons etc. Entreprise très réactive lors de l'envoi de demandes par mail ou par téléphone ! Le cerise sur le gâteau, les techniciens ont même pris du temps pour affiner parfaitement la pose d'un volet roulant et pour remettre gracieusement les ardoises entourant notre velux. Je recommande fortement. Encore merci!

Réparation d’un volet roulant électrique bloqué. Rdv pris rapidement via le site, Technicien très compétent, réparation rapide. Je suis très satisfaite de cette entreprise et la recommande.

J'ai confié le changement de mes fenêtres de cuisine à MCO , vraiment je suis ravie . La réception du chantier est impeccable . La fenêtre est de très bonne qualité ,sécurité totale en plus je peux la laisser oscillo-batante . MERCI

Bonjour,les techniciens qui ont intervenu chez moi pour débloquer un volet sont très compétents et dotés d'un grand professionnalisme. Merci à eux! Bonne continuation.

Nous avons fait appel à MCO pour une porte fenêtre bloquée et nous avons été ravis de l'efficacité de la personne qui est intervenue. Une réparation très rapide et un devis moins exorbitant que celui annoncé par la concurrence. Nous recontacterons l'entreprise pour nos prochaines intervention sans souci.

MCO, Antoine qui est venu pour un devis sur un pare vue "terrasse" est très professionnelle et d'une gentillesse incroyable .arrivé à l'heure prévu, il a trouvé tout de suite comment démonter la vitre malgré les complications. Vraiment pro .merci beaucoup à Antoine.De nos jours c'est tellement important d'avoir des entreprises avec des employés sérieux . Félicitation. Patricia .

Nous avons 2 baies vitrées et 3 fenêtres coulissantes de MCO. Le point commun de toutes nos ouvertures est qu’elles ne sont étanches ni à l’air, ni à l’eau. Après 2 remontés de ce problème à l’entreprise, il ne s’est absolument rien passé. La satisfaction des clients ne semble pas être une priorité de MCO.

Deux interventions dans l’année : La 1ère dirigée par Mr RICHARD Valentin et son équipe de compagnons que je remercie pour leurs professionnalisme, efficacité, ponctualité, discrétion, sans oublier leur humanité envers une vieille dame cardiaque de 85 ans. Suite à une prise de contact rapide, des délais de livraison convenables et des travaux très bien menés, le chantier comprenait la mise en place de volets roulants thermiques pour toutes les fenêtres de la maison, l’installation de 3 rampes d’escalier (intérieur extérieur) l’aménagement de siège douche. La 2è. Intervention -récente- consistait à réparer la porte du garage motorisée qui refusait de fonctionner. Étant donné ma situation, l’administration a su réagir rapidement en délégant un compagnon dans la journée, hélas il fallait changer et commander une pile, qq. jours ont suffit pour que tout rentre dans l’ordre ; cette fois encore je remercie chaleureusement les 2 compagnons qui ont travaillé efficacement et avec bcp d’humanité. En conclusion je recommande vivement cette entreprise de qualité et je la solliciterai à nouveau si nécessaire…

MCO est une entreprise fiable, honnête et très sérieuse. La partie commerciale s'est très bien déroulée avec une personne à l'écoute et professionnelle. Les travaux ont été réalisés avec soin et les équipes étaient très sympathiques. La qualité des produits est top. Il a été nécessaire de faire des ajustements mais toute l'équipe a répondu positivement dans cette phase de SAV (disponibilité, courtoisie et prise en compte de la situation). Le rendu de la pose des portes et fenêtres est très réussi. Je recommande vivement cette entreprise.

Très déçu de l achat d'une manivelle pour volet roulant. Ne pas y aller!!! Je suis venu une première pour l achat d' une manivelle on m a dit de revenir avec l ancien modèle pour être sûr de donner le bon. Ma mère y retourne le lendemain avec l ancien modèle. Une technicienne la regarde prend les différentes références et donne la nouvelle en disant qu'il faudrait couper la tige. Le lendemain je coupe la tige(erreur de ma part) et je me rend compte que la technicienne n a pas donné le bon modèle. J appelle et on me dit qu ils ne reprennent pas le modèle et pourtant c est eux qui ont donné le mauvais modèle!!!! J étais même prêt à en racheter un autre en demandant une remise! Réponse de la commerciale négative car pour eux c est déjà peu cher! 73€ la manivelle! Du coup j ai été chez Casto a deux fois moins cher et si c est pas le bon modèle on peut même l échanger!

Accueil téléphonique et technicien très professionnels. Mr Chatelier a pris de temps de réparer la baie vitrées qui n'était plus étanche. Très peu d'entreprises acceptent ce genre de réparation, en changeant certains montant pour une meilleur étanchéité et refaire les joints. Je recommande vivement cette entreprise.

Beaucoup trop de problèmes sur notre chantier de construction. Nous avons pris MCO pour un beau chantier avec maitre d'oeuvre pourtant. Nous enchainons déconvenues sur déconvenues : vitres qui éclatent, baies qui ferment mal ou restent bloquées, fenêtre qui ne ferme pas, escalier qui devait être posé et qui ne l'est pas pour cause de problèmes d'organisation dans l'entreprise. On a le sentiment que les salariés viennent mais sans avoir réfléchi aux solutions en amont. Quand ils arrivent, forcément ils "découvrent" sur place, n'ont pas le matériel, doivent faire les AR entre Saint-Nazaire et leur atelier d'Orvault. Donc nous perdons énormément de temps avec cette entreprise et devons systématiquement décaler les interventions des autres artisans pour pouvoir terminer le chantier. C'est sans fin, on en arrive à se demander s'ils arriveront à terminer le chantier un jour...et que tout soit d'équerre !!!

Excellent accueil téléphonique pour une prise de rendez-vous permettant une intervention rapide du technicien qui a réalisé le dépannage de notre porte de garage sectionnelle motorisée. Le coût de la réparation est tout à fait raisonnable. Nous remercions vivement MCO et recommanderons cette Société à nos proches. Comme la porte du garage est très ancienne, nous avons contacté de nouveau MCO afin de faire installer une nouvelle porte sectionnelle motorisée. L'installation a eu lieu en octobre 2024 par des poseurs très sympathiques assistés de Laurent qui leur a enseigné les bons gestes à avoir. Merci à eux. Nous sommes très satisfaits de notre nouvelle porte.

J'ai pratiqué MCO à deux reprises : réfection complète d'un placard existant, puis réalisation d'un meuble-penderie sur mesure pour ma chambre. Remarquable. Excellent métrage (merci à Hélène), suivi attentif et délais tenus. Travail (très) soigné du menuisier en charge de la réalisation sur place - dont je ne connais pas le nom, grand merci à lui toutefois. Probablement pas le meilleurs marché mais prestation sûre et juste impeccable. Je recommande sans réserve.

MCO a décroché l'appel d'offres pour le projet de rénovation de notre copropriété Nous attendons leur passage depuis juin 2023, pour la prise de mesures, et cela malgré la prise d'engagement par les commerciaux. Le chantier risque de se retrouver à l'arrêt. Le commercial serait passé cet après-midi. Je l'attends encore. Dans quel but, prendre des chantiers comme celui-ci si la société n'est pas en mesure de les traiter Complément du 05/03/2024. .... Et après un retard de 5 mois, pour la prise de mesure. Nous en sommes à 1 mois de retard pour la pause, et je n'ai toujours pas été contacté pour le RDV, et aucune nouvelle donnée. Notre interlocuteur n'est même pas venu à la dernière réunion de chantier du 29/02/2024 => Désespérant Mise à jour du 07/04/2024 : Annonce initiale de l'intervention en S08 (02/2024) toujours pas de prise de RDV pour l'intervention 8 semaine plus tard. quel est l'adverbe après désespérant ?!?! => un sketch

La semaine dernière deux collaborateurs de MCO sont venus pour changer 4 de nos fenêtres (dont 3 grandes baies vitrées) Je voulais mettre en valeur la qualité très professionnelle de leur travail, comme l'exemplarité de leurs attitudes ... La qualité du travail réalisée est remarquable, les locaux ont été nettoyés et laissés dans un état impeccable, ils se sont montrés discrets, et ont toujours veiller à nous déranger le moins possible. Je trouve qu'il est important de valoriser la qualité professionnelle de tels artisans ....

Nous avons fait appel à cette entreprise pour installer 2 portes de garage motorisées et un volet roulant électrique pour un velux. Mr Richard a été très réactif pour nous établir un devis, très compétitif comparé aux autres devis que nous avons reçu. Il a également été respectueux des delais convenus pour planifier l'intervention. L'équipe qui est intervenue est très professionnelle. Les ouvriers travaillent très bien, sont sympas et leur travail est propre..Le résultat est à la hauteur de mes attentes. Je recommande cette entreprise.

Nous venons de changer la porte de notre garage et la porte d'entrée avec l'entreprise MCO. Le premier contact commercial a été simple et efficace, Julie s'est intéressée à nos besoins, nos envies, et a répondu en tous points à nos attentes. La suite avec M.Richard, chargé d'affaires, a également été fluide. Les produits proposés sont d'une grande qualité. Les délais de livraison ont été tenus. Le temps de chantier a été respecté. Les installateurs ont fait un travail soigné, en restant discrets, respectueux de la maison et très propres. Nous conseillons cette entreprise.

J'ai fait appel à cette société pour la maintenance et réparation de volets roulants électriques. Le technicien qui est intervenu, se prénommant Antoine, s'est montré très professionnel en plus que sympathique. J'ai apprécié qu'il répare une motorisation plutôt que la changer, me faisant réaliser une économie conséquente. Dorénavant, je ferai toujours appel à cette société en cas de besoin pour diverses motorisations, je la recommande.

Bonjour, Je me permets de partager cette "expérience Client" . C'est la première fois que je fais cette démarche. J'ai commandé une porte, un commercial s'est déplacé. La demande semblait simple, une couleur blanche à l'intérieur et un couleur bois à l'extérieur ( j'habite dans un immeuble en copropriété ). Le commercial détermine le devis avec des références interne à l'entreprise, sans présenter de nuancier. Et le jour de la pose, quelle surprise ! La porte est posée ( sans être présentée au préalable ) et elle est ROUGE . Les compagnons eux-mêmes ont été fortement surpris. J'ai émis les réserves de circonstances sur le bon, imaginant que l'entreprise allait nous adresser des excuses pour cette erreur et nous commander tout simplement la bonne porte. Pas la moindre excuse ( il manque également 2 clés à la commande et des capuchons sur le chassis , mais ce n'est pas le plus important ). Voici la réponse qui m'a été faite et qui m'a déconcertée : - sur la partie intérieure : on va vous poser un placage blanc ! - sur la partie extérieure : vous êtes responsable du choix de la couleur ROUGE. Les photos vous donneront une idée de l'énormité de l'erreur commise. J'espère vivement que MCO MENUISERIE va considérer nos demandes et qu'il ne sera pas nécessaire d'aller plus loin pour obtenir satisfaction et surtout réparation.

Je suis très contente de ma porte de garage ainsi que de mes nouvelles persiennes, et malgré un problème de réception du moteur et des télécommandes les installateurs ont été très sympathiques et professionnels. Petit bémol en revanche pour le commercial que j'ai dû relancer plusieurs fois pour obtenir les devis (de plus pas vraiment clairs) et avec qui la communication a été assez compliquée.