Très mauvais SAV, pour pas dire inexistant. Quand à l'accueil... Bref vraiment pas pro!!!
MENUISERIE BRIOL DIFFUSION BATIMAN - MONTAUBAN
Menuisier · Montauban (82)
À propos de MENUISERIE BRIOL DIFFUSION BATIMAN - MONTAUBAN
MENUISERIE BRIOL DIFFUSION BATIMAN - MONTAUBAN est un établissement de la catégorie « Menuisier » situé à Montauban (82000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (86)
Merci à Célia pour sa gentillesse et sa réactivité,👏👏👏
Installation pour l’ensemble des ouvertures pour 2 maisons neuves au top. Super accompagnement d’Adrien sur tout le déroulement, de la commande jusqu’à la pose des menuiseries. Finitions de qualité, je recommande.
Nous avons fait poser des volets roulants et une pergola bioclimatique. Nous sommes très satisfait de l’accueil que nous avons eu ainsi que du travail effectué.
Très beau travail réalisé chez moi en rénovation globale des fenêtres. Bel accompagnement d'Adrien, et des techniciens qui travaillent très bien.
Nous sommes très heureux de nos volets roulants le top notre porte d entrée trop belle 🤩 Menuiseries de qualités 👍 Merci beaucoup aux établissements Briol
suite aux travaux, pose de portails electriques a battants, je tiens a feliciter toute l équipe de briol montauban, celia ,vero et adrien, pour l écoute, la reactivitée et ponctualitèe concernant mon projet ,sans oublier le poseur toulousain sympa et pro également merci a tous JL.
Très satisfaits de la fourniture et de la pose de nos menuiseries par l'entreprise BRIOL. Alexandre nous a parfaitement accompagnés dans notre projet, merci beaucoup !
Suite à votre réponse: il semblerait que vous ayez la mémoire courte. Je vous laisse regarder dans votre fichier clients le SAV lié à la commande 31187. Et je vous dit à bientôt.
Ne respectent pas leurs engagements. Cela fait 10 ans que nous attendons notre nouvelle porte et les travaux qui vont avec ! Silence radio de leur part. Ne répondent même pas aux courriers de l'avocat!!!..... Pleins de petits problèmes accumulés !
Je suis passé par cette entreprise pour réaliser le changement de toutes mes ouvertures. Ils ont été réactifs et professionnels, je recommande à 100%.
Une entreprise au top qui s’adapte à vos demandes reçu par Adrien Mercier qui connais très bien son travail Rassurant super important les travaux suivi par Adrien avec son artisans tout le long des travaux qui s’est déroulée dans la journée Je recommande vivement Bien cordialement Catusse eliane
Entreprise très compétente et professionnel. Merci à Adrien Mercier qui a su se montrer tres disponible et à l'écoute avec de très bon conseils. Je recommande fortement cette belle Entreprise.
Je recommande les menuiserie Briol et plus particulièrement Alexandre. Très satisfaite de leur intervention de la vente jusqu’à la pose!
Très bonne colaboration avec Adrien Mercier qui a su nous conseillé et nous faire un excellent devis pour une construction neuve. Merci à Adrien et Briol de Montauban.
Commercial??? SAV ??? Ne vaut pas celui d'ALUTEC! Je suis excédée par leur manque de professionnalisme, de communication et de gestion de leur personnel incompétent! Ma cousine s'est servie chez Alutec pour 3 maisons et cela c'est 100 fois mieux passé qu'avec Briol pour moi 1 maison! Je suis sure de ne plus me servir chez eux et de ne surtout pas les recommander. En effet, 1- il faut batailler pour obtenir gain de cause face à une erreur de commande de la commerciale à montauban 2- les techniciens abîment les lames du volet à modifier suite à la première erreur! 3- le volet est rapatrié sur caraman pour être arrangé!!! Personne ne pouvait s'en occuper à montauban 4- la livraison de ce fameux volet était prévue jeudi 27.02 entre 9h30 et 10h. A midi le livreur n'est toujours pas venu malgré les échanges téléphone avec l'agence de caraman! Le secretariat me dit "il est sur le chemin!" alors qu'il est à 25 min du point de livraison!!!! 5- la responsable me propose de reprogrammer la livraison (pas le choix puisque après avoir pris une matinée de travail pour rien je dois repartir travailler!) et de m'envoyer un mail avec plusieurs propositions de dates, à ce jour, mardi 02.07 j'attends encore! 6- A noter que le volet a été récupérer par leur soin depuis 2 MOIS!!! 7- Le volet nous a été ramené mais ne correspond toujours pas à la commande!!!! On nous balade…
Bon rapport qualité prix. Sav niquel . Accueil de Célia niquel . Et Adrien toujours efficace et professionnel.
commerciaux réactifs et à l'écoute. Les produits sont de bonne qualité et accessible. Je recommande ! Merci à Célia et Adrien pour leurs précieux conseils.
Très satisfaite de notre choix. Les menuiseries sont très belles et de qualités. Nous avons été en relation avec Adrien, qui est très professionnel et réactif. Je recommande.
Avec mon mari nous avons fait confiance à Menuiserie Briol pour notre projet de construction et nous en sommes ravis ! Merci à Alexandre notre commercial, de nous avoir accompagnés dans le choix des menuiseries, qui à su comprendre et satisfaire nos attentes avec ses conseils. Notre pergola ainsi que nos fenêtres et volets roulants nous permettent un confort permanent au sein de notre foyer. Nous recommandons vivement cette entreprise !
Nous avons fait affaire avec Adrien, qui est très professionnel et de bon conseil. Matériel de qualité. Nous recommandons.
SAV inexistant, plusieurs problèmes fin chantier, prix élevé qualité médiocre, pas sérieux, le dossier est au nom de PIERRE. Nous avons réintégré notre maison au mois d’août. Les 3 problèmes existant sont toujours en l’état, de ce fait très décevant.
L'entreprise BRIOL Montauban a répondu à nos attentes tant par la qualité des matériaux que par la qualité professionnelle du commercial et des installateurs. Nous recommandons cette entreprise et n'hésiterons pas à la recontacter pour de nouveaux projets.
bonjour, excellent travail de cette entreprise, d'ailleurs nous les avons fait par le passé déjà travaillé pour le remplacement des fenêtres et des volets en aluminium; un gros chantier
Entreprise Montauban au top. Notre premier rdv a l accueil irréprochable, nous a bien renseigné, personne très aimable, diplomate. Nous avons fait appel à cette entreprise pour une rénovation produits de qualités, poseurs rien à dire. Je conseille fortement.
Suite au changement de notre portail, nous avons fait appel à l'entreprise Briol. Le technico commercial adrien nous à été de conseil précieux pour le bon déroulement des travaux. La mise en place du portail c'est bien déroulé dans les delais. Bon rapport qualité prix. Je recommande cette entreprise
Adrien est très professionnel, réactif et de très bon conseil. Je le recommande et les produits BRIOL c sont de très bonne qualité.
Suite à un changement de fenêtres réalisé chez nos voisins ,nous avons également fait appel à l'entreprise Briol pour la rénovation totale des fenêtres de notre maison et de la porte d'entrée .Le chargé d'affaire (Adrien ) est fort de conseils , explique très bien le déroulement des opérations et tient ses engagements et reste disponible. Le poseur nous a fait du bon boulot ,(protection , nettoyage . . .)cependant il a mis un jour de plus que le délai prévu . Une erreur sur un vitrage a été faite mais en cours de remplacement . Nous recommandons cette entreprise
De l'accompagnement d'Adrien pour la préparation du projet à la pose, en passant par les réponses à toutes nos particularités, tout c'est très bien passé. Je recommande sans aucune hésitation. Encore merci à tous.
Pose de pergola bioclimatique avec l'entreprise BRIOL, entreprise sérieuse et réactive ! 5 étoiles sans hésiter. Merci encore à vous.
Un plaisir de travailler avec des gens de confiance sérieux et réactif,je recommande à 100/100 pour tout travaux de menuiserie de rénovation où neuf avec des fenêtre de super qualité.
Très bon contact avec le commercial, il a écouté nos besoins et répondu à nos attentes. Il nous a conseillé sur ses produits pour nous satisfaire au mieux. Côté pose, impeccable super équipe, travail rapide et nickel. Je recommande vivement
Bonjour, J’ai fait poser l’ensemble de mes menuiseries pour une rénovation, je suis très satisfait des produits et de la pose. Employés réactifs et à l’écoute des clients. Je recommande cet établissement.
Bonjour, Nous avons fait appel à la Société Briol pour le remplacement d'une vitrine de magasin suite à un cambriolage. Le commercial Adrien nous a accompagné pour ce chantier qui s'est déroulé dans les meilleures conditions possibles. Délais annoncés respectés. Pose de la menuiserie correcte avec même une amélioration de la sécurité au moment de la pose... Bref très bonne expérience, aucune mauvaise surprise, je recommande. Cordialement. Alexandre TURPIN
Bon rapport qualite prix, délai correct. Notre commercial Adrien s'est rendu disponible du début à la fin. Le poseur, sympathique et professionnel. Nous allons faire appel au SAV pour des poignets abîmée et les balais tordus et mal positionnés entre les 2 vitres des fenêtres coulissantes. En espérant que le SAV soit à la hauteur de leur prestation...
De vrais amateurs. Des vendeurs approximatifs, un SAV incompétent. Je regrette franchement d’avoir acheté mes menuiseries chez BRIOL.
J'ai été très satisfait de la pose de volets, mais depuis le mois d'août 2022, je suis dans l'attente d'une prise en compte par le SAV pour un défaut sur le système de verrouillage. J'ai envoyé plusieurs mails, passé des appels téléphoniques, mais à ce jour aucune intervention pour changer la pièce défectueuse.
Un service après vente déplorable pour payer ça oui, mais pour avoir des pièces détachées Suites à la mauvaise qualité de leurs menuiseries, il n'y a plus personne ! À éviter !
Pose fenêtres et volets en pvc sur de l'ancien en bois. Très bonne réactivité du commercial, professionnel et fort agréable. Très bon rapport qualité prix, nous sommes totalement satisfaits des travaux de A à Z.
On nous a recommandé cette entreprise, plus particulièrement monsieur Mercier, et nous n'avons pas été déçu. Le rapport qualité/prix est très bon, nous avons apprécié le professionnalisme et le sérieux de l'entreprise. Les poseurs ont fait du très bon travail. Nous recommandons bien évidemment cette entreprise.
Bonjour, comme toujours équipe Briol au top !!! Très réactive !!! A l'écoute des difficultés et des angoisses des clients !!! Merci pour votre professionnalisme et pour vos conseils qui sont très importants pour Nous . Merci à ilham la secrétaire Briol toujours souriante et acceuillante. Merci à Andrien toujours disponible. Merci au poseurs venu ce 2Javier 2020!!! Nous vous souhaitons réussite et développement car votre entreprise le mérite !!! Bonne année à vous . Bien cordialement. Souliman.
Nous avons fait appel à BRIOL Montauban pour la pose de fenêtres. Nous sommes très satisfaits du résultat. Compétence, professionnalisme et sérieux de l'équipe, du bon travail ! Merci à Mr Marie pour sa disponibilité et son côté humain. Il est très pro et efficace. Je recommande vivement !!
L'ensemble des menuiseries achetées chez batiman sont d'un bon rapport qualité prix, cependant la porte d'entrée de marque Bel M couleur RAL 7016 (gris) et en acier présente des marques de couleur blanche coté extérieur avec le temps (5ans) ce qui dévalue l'entrée de notre maison ; après contact avec la société (aout 2019)et le délai de garantie étant dépassé aucun échange ni avoir n'a été proposé.
Ravi de notre achat, qualité au rdv. Très bon rapport qualité prix, et un super commercial ! Merci monsieur Marie, pour votre professionnalisme et votre sérieux. Je recommande vivement cette entreprise !!!
Très professionnel, le technico-commercial (Bastien)de Briol menuiserie est à l’écoute des besoins et n’hésite pas à se déplacer pour lever les doutes. Il a des connaissances parfaites dans le métier et maitrise très bien son domaine d’emploi. Il possède également de très bonne qualité relationnelle et humaine. Je recommande sans hésitation.
Éviter les poseurs Achat et pose agence de Montauban. Après plusieurs interventions des poseurs , du SAV , d'échanges téléphoniques avec soit disant mme séverine briol qui vous promet que tout le nécessaire sera fait pour finir au mieux et au plus vite le chantier . Après règlement de la facture vous n'aurez plus de nouvelle. Mes menuiseries ont des coups de disqueuses cela ne semble choquer personne chez menuiseries briol. (Il faut penser à ne pas embaucher des forgerons pour poser des menuiseries alu et penser à respecter le client ) et leur commercial Très présent jusqu'au chèque ....merci de ne pas vous servir du service pose et SAV
J'ai fait confiance à Briol Montauban pour mon projet de construction: menuiseries de qualités, bien posées et dans les délais. Après seulement deux mois un orage de grêle à endommagé les volets roulants et là encore service après vente Bubendorff efficace et délais d'intervention court. Je recommande pour le sérieux, les conseils et l'excellent suivi du chantier.
Bonjour, je viens défendre les Menuiseries Briol, les produits sont de qualité, le suivi et le SAV rien à dire non plus, le commercial (Adrien) est très disponible, nous sommes ravis, nous conseillons fortement !!!
Bonjour, Juste pour prévenir beaucoup d avis déposés par des concurrents ou anciens salaries (des procédures sont en cours pour diffamation ) Certains clients ce servent des avis pour mettre la pression, en effet la plupart de ces clients veulent se poser eux même les menuiseries mais ne respectent pas les règles de l art … La direction refusent catégoriquement de faire le moindre gestes à ces personnes mal honnêtes .
Bonjour je viens par ce billet, vous expliquer pourquoi ne pas choisir les Menuiseries Briol! En effet, en avril 2013, je choisis de faire confiance à cette enseigne pour la pose d’une porte de garage. Aujourd’hui, février 2018, la fameuse porte ne fonctionne plus et le SAV est aux abonnés absents! Avec comme réponse récurrente: « n’hésitez pas à contacter la concurrence, de toute façon votre garantie est dépassée » Je choisis donc de remplacer cette porte à mes frais….et certainement pas chez Briol! Bilan de l’operation Porte de garage HS au bout de 5 ans SAV proche de zéro Cela dit, le commercial est très sympa!