Menuiserie Da Costa BM et Fils

Réalisation d'un placard sur mesure d'environ 4.20m par 2.50m avec une partie sous rampant, plusieurs tiroirs et un petit coin bibliothèque. Travail remarquable tant sur la qualité des matériaux utilisés que sur la finition lors de la pose. Je retiens l'écoute du commercial, du responsable de l'entreprise ainsi que des poseurs (de véritables menuisiers, c'est rare !). Tous sont des professionnels et ont eu le souci de satisfaire nos attentes. Il est donc encore possible de trouver des artisans qui ont la fierté du travail bien fait (et en plus de laisser un chantier propre). Le rendu final est exceptionnel.

Pose de fenêtres et de portes extérieures de ma maison. Le travail effectué est de première qualité et exécuté par une équipe de poseurs compétents et sérieux y compris la finition des travaux. Je recommande vivement cette entreprise sérieuse et efficace.

Dommage que l’on ne puisse pas pointer un “0” à la place de l’étoile ! Croyant bien faire en voulant donner du travail à cette entreprise locale, je l’ai sollicitée pour le remplacement d’une fenêtre en chêne massif (à l’identique de celles existantes). Le fils est venu sur les lieux pour les mesures et m’a fait un devis en me disant que les travaux seraient effectués d’ici un mois. Ne voyant rien venir, ayant versé un acompte comme demandé, après moulte relances le fils est revenu pour “reprendre” les mesures !? Celui-ci m’assura que cette fenêtre serait posée “avant fin juin” [soit plus d’1 an et demi après la signature]. J’ai dû encore les relancer et n’ai obtenu que non réponse ou des promesses futiles. J’ai fini par envoyer une mise en demeure pour le remboursement de mon acompte avec intérêts. Ce qui, bien sûr, n’a point été honoré entièrement. Si cette entreprise n’est pas capable d’effectuer de “vrais” travaux de menuiserie, qu’elle le dise et qu’elle reste dans son domaine de sous-traitance de préfabriqué, mais QU’ELLE RESPECTE LA CLIENTÈLE qu’elle ne fait que perdre. J’ai appris, trop tard, que je ne suis pas le seul à donner ce genre d’avis, alors FUYEZ ! - > Addendum à la réponse du propriétaire : Monsieur, Vous vous fourvoyez et faites encore montre de mauvaise foi. Pour votre gouverne, suite à un dégât, cette fenêtre devait être prise en charge par mon assurance qui a dépêché Carglass pour la remplacer. La nouvelle fenêtre n’étant pas à l’identique de l’originale, mon assurance m’a alors demandé de m’adresser à un menuisier pour qu’elle soit conforme. Je me suis adressé à vous ; grosse erreur de ma part ! Par votre impéritie, j’ai perdu la prise en charge de mon assurance. Je n’ai donc pas à vous remercier. P.-S. Ne vous avisez plus à venir m’insulter et encore moins à proférer, à mon égard, des menaces de petite frappe ; auquel cas je me verrais obligé de faire un recours.

Entreprise avec aucun service SAV Problème avec un gond d'un volet battant alu qui se désolidarise de la façade j'ai tout juste rattrapé le volet avant qu'il ne tombe du premier étage!!! Volet remis en place avec un bout de ficelle!!!!! Plusieurs arrêts de volet descellés de la façade!!! Après plusieurs appels de ma part restés sans réponse, un mail leur demandant une date d'intervention aucune réponse!!! Ne veulent pas communiquer les coordonnées de leur assurance décennale, juste illégal!!!! Avec en prime un volet installé à l'envers le jour de l'installation!!! oui oui à l'envers !!! Normal!!!! Réfléchissez bien sur le suivi après pose et sur leur sérieux avant de choisir cette entreprise!!! En attendant votre réponse M Da Costa, bien à vous. Chantier Arnould Houdelmont Réponse Vous êtes étonnés de cet avis??? Huit ans après ne change rien!!!! Je ne demandais pas une intervention le jour même, juste une date, une réponse de votre société. Voila nous passerons telle date voir votre soucis, par exemple... Seule réponse de votre standardiste : "Il ne vous a pas appelé?? Je ressors le dossier et lui transmet". Pensez vous qu'il pourrait en être autrement après mon premier appel mi Mars, un mail le 22 Mars, un second appel quelques jours plus tard et un dernier une semaine plus tard?? Pensez vous ensuite, qu'après plus d'un mois d'attente de vos nouvelles dans l'hypothèse d'une éventuelle intervention de votre société nous pouvions laisser un volet prêt à tomber de la façade?? Plus d'inquiétude M Da Costa, j'ai pris à ma charge l'achat d'un scellement chimique à quelques dizaine d'euros afin de résoudre nos soucis.... Ceci étant un grand merci pour votre suivi SAV inexistant de qualité, serait il peut être judicieux pour vos clients d'y réfléchir... Bien cordialement ARNOULD C