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Menuiserie PRV Composites

Menuisier · Surgères (17)

4,5 129 avis Google Fermé
Menuiserie PRV Composites — Menuisier

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Menuiserie PRV Composites

Menuiserie PRV Composites est un établissement de la catégorie « Menuisier » situé à Surgères (17700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Samedi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (129)

Avis Google
4,5
129 avis
5★107
4★8
3★1
2★2
1★11
M
Marie-Béatrice Vignaud Google

Fabrication puis pose de 2 volets sur mesure en avril dernier. Travail parfait. Personnes compétentes et efficaces Nous referons travailler cette entreprise

Réponse du professionnel : Bonjour et merci madame Vignaud pour votre confiance. A très bientôt !
J
Jessica Champion Google

Entreprise très compétente et professionnel, je suis pleinement satisfaite !! Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour madame Champion , merci beaucoup pour votre message ! l'équipe PRV
C
Claudine Bonis Google

Tout est parfait. Entreprise sérieuse.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci madame Bonis pour votre message , bonne journée ! l'équipe PRV
A
Anne Demarchi Google

Ravie d'avoir fait appel à PRV pour mes volets. La qualité du conseil et le professionnalisme de cette équipe sont à recommander à 100%.

Réponse du professionnel : Bonjour madame Demarchi, Nous sommes également ravis de vous avoir conseillés et tres heureux de votre satisfaction. A très bientôt !
o
olivier herr Google

Pose de volets coulissants effectués le 17 juin dernier, petits problèmes d’ajustement de ses derniers, toujours en attente d’intervention. Heureusement que mon virement était fait. Manque de sérieux pour le suivi.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Herr, desolé pour votre insatisfaction. Apres vérification, nous vous avons proposé immédiatement 2 solutions et attendons toujours votre réponse. Restant à votre écoute et a votre service, Bien cordialement.
S
Stéphanie DUBERT Google

Nous avions un important projet de remplacement de volets pour lequel nous avons choisi PRV Composites. Nous ne sommes pas déçus du résultat, au contraire ! L'équipe est professionnelle, à l'écoute du client. La pose est impeccable et les délais ont été respectés. Nous ne pouvons donc que recommander l'entreprise !

Réponse du professionnel : Bonjour et Merci beaucoup madame Dubert Pour votre message et votre confiance pour ce projet . Bonne journée et à bientôt ! L'équipe PRV
S
Sébastien BRETAUD Google

C'est la 3ème fois que nous faisons travailler l'entreprise PRV sur notre résidence secondaire à l'ile de ré et nous sommes particulièrement satisfaits. Les conseils avisés de Mr Vaillant ont été particulièrement pertinents. Lors de nos prochains travaux, nous choisirons PRV sans aucun doute.

Réponse du professionnel : Bonjour et Merci Sébastien , à très bientôt !
H
Herve Pont Google

Une entreprise familiale Comme il en existe encore. Professionnelle sympathique, show-room agréable,et la cerise sur gâteau .. fabricant de Volet . Avec les Menuiseries de chez Armen L’équipe de denis vous propose le meilleur des meilleurs. Les travaux coûte cher . Faites le bon choix avec PRV . La référence qu’il faut connaître à la Rochelle

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre agréable message. A bientôt !
P
Philip Google

Excellentes prestations globales dans le cadre de la pose de quatre paires de volets battants en composite "Isocouleurs". Mon choix s'est porté sur des panneaux en aspect veiné RAL 7036 : aspect noble du bois à s'y méprendre ! A conseiller : laquage des accessoires qui, à mon avis, apporte une meilleure esthétique (option). Feedback 11 mois après la pose : l'accroche peinture est comme neuve. 👍 (garantie 10 ans) Je recommande fortement cette entreprise de proximité ! Client : DIV45218298594 😉

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour votre message et vos photos ! Nous sommes très heureux du résultat et pour votre satisfaction !
F
Francis 78 Google

bonjour, après la porte fenêtre et volet roulant en 2023 vous voici de retour pour une porte de service en 2024. la pose est impeccable malgré des murs pas droits, le rendu est top. le poseur est le même pour les deux interventions, toujours aussi efficace et sympathique. merci

D
Dominique Maurer Google

J'ai commandé une pergola tout a été parfait les dates de livraison ont été respectées PRV m'a trouvé un maçon,le résultat est impeccable nous l'avons bien apprécié cet été

C
Carole Planchon Google

PRV ayant répondu que je ne faisais pas partie le leurs clients, je dois préciser que le chantier avait été établi au nom de mon mari Charles Deglise. Et nous confirmons notre commentaire. GROSSE DÉCEPTION. Chantier pour la dépose totale de 12 fenêtres bois et remplacement par du PVC. Durée estimée : quelques jours. Réalité : début des travaux Mai 2024, fin des travaux Novembre 2024. Oubli de commande d’une fenêtre = 2 mois de délai. Erreur dans les cotes pour la pose : demande 7 cm de tapée pour pose future de placo, pose à 12 et 15 cm !! Dépose et repose = délai. Pose d’un volet roulant avec moustiquaire : 10 lames ne fermaient pas : 4 interventions pour résoudre le problème !! Pose des 2 fenêtres de la salle de bains : pas de niveau, ni horizontal ni vertical. Dépose et repose = délai. Conséquence : intervention du plombier reculée d’autant. Malgré toutes ces déconvenues, pas de geste commercial de compensation !! En résumé : A ÉVITER ABSOLUMENT

Réponse du professionnel : Bonjour Madame DEGLISE, effectivement nous avons bien recu votre reclamation. Il y a eu effectivement des soucis qui nous incombent mais il faut aussi expliquer que vous avez changé des épaisseurs d'isolation et fait modifier des fenêtres a la suite de vos changements. PIERRE Vaillant a d' ailleurs fait modifier les menuiseries gratuitement en geste commercial. Concernant les faux applombs vous n'êtes pas sans savoir que la maconnerie etait non conforme et nous avons repris une fois de plus a notre charge des travaux de redressage du support. Les travaux ont commencé en juin et non en Mai comme vous le dite et ont été fini en Juillet et non en Novembre comme vous l'écrivez. Concernant notre intervention en Novembre nous sommes effectivement intervenu pour un SAV. Nous avons également essayé de vous joindre pour vous proposer un dedomagement plusieurs fois par téléphone en vain. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité, nous avons cumulé en 2024 un taux de satisfaction client qui recommanderaient notre entreprise a hauteur de 94%. Nous ne sommes pas parfaits mais avons à cœur de régler les problèmes lorsqu'il y en a. Nous sommes toujours disponibles pour vous apporter une compensation concernant la gêne occasionnée même si tout est conforme à présent. Bien Cordialement. Denis Vaillant Gérant.
T
Thierry Pistien Google

ARNAQUE . Entreprise à fuir, 11ans après la pose , tous mes volets composites sont fendus, pire que du bois qui craque, une arnaque et bien sur la décennale est passée, alors que visiblement il s'agit d'un vis caché. ARNAQUE

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Pistien , Quel message affabulateur ! Dans les faits après 11 ans sans souci, d'un coup les volets s'abiment .. ?? vous refusez un RDV avec un commercial pour analyser le problème d'un volet abîmé ( qui a certainement pris un choc aux vue de la photo , le volet a des des traces de chocs, de terre et de mousse verte ) et vous déconseillez notre entreprise , VOUS NE MANQUEZ PAS D AUDACE , Nous restons toujours disponible pour un RDV même au bout de 11 ans, et ce malgré votre message préjudiciable à notre intégrité . bien cordialement Denis Vaillant
C
CAFC Google

Artisan professionnel. Réactivité,travail soigné Équipe poseur à l écoute,entreprise familiale et locale qu'on recommande. Merci à tte l'équipe PRV. Mr Loizeau.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et votre confiance !
M
Melissa Garnier Google

Ma mamie a fait installé un portail chez elle a Marans. Il est jolie et de très bonne qualité, le personnel est aussi très sympathique. Je recommande

y
yannick auzeau Google

Fait appel à cette entreprise pour remplacement de menuiseries, paires de volets PVC et porte de garage. Ensembles de bonnes qualités, très bon rapport qualité prix. Fabrication et pose rapide. L’équipe commerciale ainsi que le personnel intervenant, poseurs de l’entreprise, a fait preuve d’une haute conscience professionnelle. Forte implication et pose avec attention. Entreprise régionale que je recommande sans hésitation. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Auzeau merci pour votre commentaire favorable concernant notre entreprise et nos prestations , à bientôt !
A
Aurelien Auvinet Google

Portail sur mesure avec portillon.... Tout est parfait , prise de rdv , devis , pose. Rien a redire je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Auvinet , heureux que votre portail et portillon vous apporte entière satisfaction! Toute l'équipe PRV vous remercie de votre confiance .
I
Isabelle MAROT Google

Mon épouse et moi même sommes totalement satisfait du travail de PRV (Pose de 6 paires de volets composites en remplacement de vieux volets en bois). Equipe agréable, compétente et très professionnelle. Travail impeccable réalisé de plus dans les temps annoncés.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Marot. Merci beaucoup pour votre avis sur PRV et son équipe ! Au plaisir .
S
Sebastien Pernegre Google

Tout s'est très bien passé, de l'intervention du commercial à la réalisation des travaux. Chantier réalisé avant l'été 2022. Rien à redire, si ce n'est qu'on peut conseiller de faire appel à cette entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Pernegre , merci à vous pour votre retour ! L'équipe PRV
I
Isabelle Aubert Google

Très bon commercial à l’écoute et de bons conseils, j’ai commandé successivement des volets composites et fenêtres et un volet roulant alu, tout c’est très bien passé, malgré 1 peu d’attente en 2022, je suis toujours très satisfaite de la qualité et du travail effectué, les différents poseurs ont toujours été très pro et très propres, chantier impeccable. J’ai eu 1 petit problème avec le volet , ils sont intervenus, rapidement et tout fonctionne bien. Je recommande même si effectivement il y a moins cher, c’est le prix de la qualité et de l’expertise.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Aubert , merci beaucoup pour votre retour d'expérience , et surtout MERCI pour votre fidélité ! à très bientôt !
R
Richis Domino Google

Entreprise sérieuse. Deux chantiers successifs éloignés dans le temps de pose de volets roulants en remplacement, qui se sont parfaitement déroulés, depuis la visite de métrage jusqu'à la pose. Personnel aimable et attentif. Tarifs réalistes et délai raisonnables. Je recommande donc sans réserves cette société.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre commentaire positif ! à bientôt , l'équipe PRV
C
Christophe NAUD Google

La pose des volets composite s'est très bien passée. Les techniciens sont très compétents. La qualité des matériaux et de la fabrication sont superbes. Je recommande PRV COMPOSITES à tous ceux qui veulent des volets de qualité.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! L'équipe PRV
F
Francis GEAY Google

bonne expérience avec PRV (remplacement de volets bois par volets en composite): très bon accueil à notre demande initiale et réponses éclairantes à nos nombreuses questions de novices; devis rapidement établi; le délai d'intervention a été assez long, mais correspondait à notre disponibilité effective; fabrication plutôt soignéee; la pose a été rapide et dans l'ensemble satisfaisante (constat après coup de quelques réglages de pose pas parfaits sur certains volets, mais non gênants).

Réponse du professionnel : Bonjour mr Geay. Merci pour votre retour et heureux que les petits réglages aient été effectués et vous apporte satisfaction. A bientôt !
D
Daniel Pichot Google

Sollicité pour monter deux volets roulants solaires sur des fenêtres classiques. Travail propre et ensemble très satisfaisant. N'est pas le plus compétitif sur le marché au niveau tarifs, mais devis clairs, bonne communication, probablement le coût d'un travail sérieux.

F
François Google

Pour un remplacement de l'ensemble des volets d'une résidence secondaire, le commercial a effectué une longue visite préparatoire sur place. Délais de pose tenus et produits visiblement de qualité à l'entretien facile. A confirmer avec le temps.

m
mimi dulot Google

Je reviens encore sur mon avis que je rappelle: volets Isocolor de 8ans décolorés et pour un des écaillages. Certes mon poseur a reçu un devis de PRV le 27/10/22 pour reprendre en peinture mes volets et réparer les écaillages . Il me l'a fait passer immédiatement et je l'avais accepté .Mais nous sommes le 4/12 et PRV reste injoignable par mon poseur pour traiter des modalités de retour malgré: mails messages laissés au secrétariat PRV. Je pense qu'une telle inertie est volontaire et je préfère ne pas confier mes volets à un fournisseur aussi désinvolte. Je n'ai plus besoin de PRV , je vais me débrouiller seul et pour moins cher que leur devis avec une résistance aux UV supérieure. Pour information: l'écaillage correspond à un défaut d'imprégnation de la fibre que mon carrossier devra reprendre avant peinture.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur , vous n'êtes pas client chez nous merci de retirer votre avis.
F
FINI17 TA Google

Avec tous ces bon avis, comment ne pas se lancer avec PRV? Malheureusement pour nous, cela s'est mal passé. Devis approximatif (manque un oscillo-battant, clé unique sur 3 portes oubliée, faute d'orthographe dans mon nom et notre adresse), commande mal passée (une fenêtre posée simple battant au lieu de double battant), pose bâclée avec des finitions approximatives obligeant une 1/2 journée de travail supplémentaire. Bref, 3 passages avec intervalle plus ou moins long pour assurer la fin du chantier. On finit quand même avec un point positif avec une belle qualité d'ouvrants. Mais bon, pour les volets, nous ferons appel à la concurrence, cette expérience nous ayant suffit...

Réponse du professionnel : Bonjour FINI17TA . Pourriez vous donner votre nom de client afin de vérifier vos dire et vous répondre SVP ?
m
mc dpapele Google

Fourniture et installation portail coulissant non standard en dimension ( + de 5,35 m ), réalisation au top, continuez dans cette voie et vous aurez des clients pleinement satisfait donc pérennité de l'entreprise.

J
Jean Jacques Royaux Google

Excellent vendeur ouvert à nos questions et disponible quant au suivi des travaux. Ouvriers de l'équipe de montage compétents et prompts à la tâche. Nous ne pouvons qu'être satisfaits.

C
Cinthia FAITY Google

Déçus.. Nous pouvons accepter qu'il puisse y avoir des erreurs tant qu'elles soient admises et réparées...mais nous avons beaucoup de mal à comprendre vos silences et votre manque de professionnalisme en ce qui concerne la gestion des réclamations. Entreprise à éviter.

Réponse du professionnel : Bonjour madame , j'ai bien vu le message de votre ami mr PORTAL hier et le votre aujourd'hui. je suis informé et navré que notre apprentis ait mal posé 1 paire sur 4 effectuée, nous devons passer par la formation de nos jeunes et toute l'équipe est désolée que le travaille n'ait pas été parfait du premier coup... et je crois qu'à ce jour tout est réglé ? j'ai noté que les options supplémentaires offertes ne sont pas suffisantes à votre goût et je sais également que la paire en question n'a pas été payée .
P
Patrice TAILLET Google

Pose de 4 volets battants très bien réalisée. Pas 5 étoiles car le monteur était tout seul au lieu de 2 (Covid encore), il a dû courir toute la journée, mais heureusement très compétent car il aurait pu faire un travail moyen. Et 4 étoiles aussi à cause d'une faute de goût en mettant des accessoires blancs sur des volets foncés, mais cela a été très rapidement réglé par l'envoi d'éléments noirs.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Taillet, merci pour vos remarques constructives , heureux qu'au final tout vous convienne ! à bientôt
c
christian georget Google

Entreprise très sérieuse et très réactive Après un début de chantier délicat l’entreprise a très bien réagit tant techniquement que commercialement Je peux donc conseiller cette entreprise pour la qualité de son travail C. Georget

Réponse du professionnel : Merci mr Georget pour votre commentaire, à bientôt
d
degardin patrice Google

Au début, nous avons eu la malchance de tomber sur un salarié qui quittait l'entreprise la semaine suivante et qui, il faut le dire, a bâcler le début du travail de pose. Les problèmes résolus par Mr Pierre Vaillant le responsable avec qui nous avons eu à faire, ont peut-être plus encore mis en évidence la grande réactivité et la vraie compétence de l'entreprise. Au final, 12 paires de volets en parfait accord avec notre maison ancienne, tant au niveau du look (veinage similaire à un bois, couleur à notre convenance) qu'au niveau des accessoires de quincaillerie choisis. Félicitation encore à Mr Vaillant qui à parfaitement su remettre la qualité des produits de son entreprise en avant et aisément faire oublier l'accroc du départ. Le binôme de poseurs venu finir le chantier mérite lui aussi nos félicitations tant du point de vue de la sympathie que des compétences. Patrice Dégardn

Réponse du professionnel : Merci Mr DEGARDIN pour vos appréciations et félicitations qui sont transmises à l'équipe . à bientôt
A
Amelie Costa Google

Entreprise très sérieuse, pose de volets en composite repro bois . Ral gris. Très belle qualité et poseurs professionnels et très consciencieux. Soucieux de la satisfaction du client. Bravo !! Nous sommes ravis.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Costa, Merci pour votre commentaire , à bientôt !
f
françois rodriguez perez Google

Commercial comme ts les commerciaux!. Équipe de pose compétente et sympathique, adapter des volets (12) sur des ouvertures datant de +120ans, chalenge réussi, rendu presque parfait (à l’impossible nul n'est tenu)0 L'usage confirmera ou infirmera notre choix?. satisfaction totale.

Réponse du professionnel : Merci monsieur Rodriguez pour votre retour d'expérience. Nous sommes heureux de votre satisfaction. À bientôt !
B
Beatrice Chaigneau Google

Nous avons nos volets depuis 5 ans. Ils n'ont pas bougés et sont toujours aussi jolis. Les poseurs se sont montrés très professionnels, le commercial nous a très bien conseillé. Dernièrement, nous avons dû changer une attache suite à un problème de rénovation de façade. Il n'y a eu aucun problème pour se procurer la même qu'à l'origine. Nous recommandons PRV composites pour son sérieux.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis nous concernant. Excellente année 2021 à vous et vos proches de la part de toute l'équipe PRV ! À très bientôt. Denis Vaillant.
P
Pierre-Gilles Regard Google

Pose d'un porte d'entrée à 2 battants de 90. Soit une belle porte PVC vitrée de 180. Ponctuel, bien posé. Légère erreur de largeur au premier rendez vous mais bon suivi et information sur la correction finale.

Réponse du professionnel : Merci pour pour le partage de votre expérience et de votre confiance monsieur Regard . Bonne année 2021 à vous et vos proches. L'équipe Prv. D. Vaillant
a
alberto gonzalez Google

Rapport qualité excellent, réalisation bien effectuée. Très satisfait. Merci encore à l'entreprise et à la qualité de leur accueil, de leur commerciaux et son technicien qui a effectué la réalisation de la prestation.

Réponse du professionnel : Merci monsieur Gonzalez. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau , bonne année 2021 ! Toute l'équipe PRV. D . Vaillant
a
ange androuin Google

Bonjour, je n'ai jamais été aussi déçu d'un chantier; voile de peinture minime avec des manques un peu partout, volet soi-disant isolant mais avec un jour de 1.5 cm entre les deux volets ; après le 3e passage du service après-vente j'ai toujours deux volets qui frottent sur l’appui de fenêtre; tous les volets grincent comme si y datait du moyen Âge; et quand on vous prend deux volets pour les(soi-disant) refaire on vous les ramène 6 semaines après alors que le commercial avait si joliment annoncé par plus d'une semaine. Je m'attends à une réponse exhaustive du genre c'est la première fois que l'on voit ça. Et bien moi aussi! Bonne continuation et je pense à bientôt pour les SAV à venir car je sens mal le vieillissement de mes 6 paires de volets.

Réponse du professionnel : Monsieur, après vérification, vous n'êtes pas client chez nous !! merci de retirer votre faux AVIS nous concernant!
P
Pascal Pousse Google

Entreprise au top, sérieuse, tant en délai que SAV si besoin. Poseurs super pro et sympa. Vraiment rien à redire sur le matériel, fenêtre, porte de garage ou de service. Vous pouvez faire appel à cette société sans soucis.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup mr Prousse !!
j
jean claude DELON Google

J'ai fait appel à cette société pour remplacer 9 fenêtres bois par du PVC Résultat très belles fenêtres de belle qualité . Les deux installateurs étaient très compétents et surtout ont apporté un soin particulier ; protection du sol etc... J'ai gagné deux degrés dans la maison dés le lendemain. De plus très bon accueil de Mr DENIS VAILLANT . Je vous conseille donc cette entreprise

Réponse du professionnel : Merci encore mr Delon !
e
elisabeth Google

J'ai fait appel à cette entreprise pour faire remplacer les anciens volets en bois de ma résidence secondaire, qui ont beaucoup souffert du climat marin avec les années. Ne voulant plus avoir de frais et de soucis d'entretien à l'avenir, j'ai opté, sur les conseils d'un commercial disponible et compétent, pour le matériau innovant composite. Je suis très satisfaite du résultat (couleur faite selon mes choix, à la demande) et de l'intervention de l'équipe. Je ne peux pas avoir encore de recul sur l'évolution du matériau dans le temps mais je suis soulagée de la corvée de peinture régulière et le nettoyage se fait avec une éponge et de l'eau claire. Un réel poids en moins lorsque l'on habite à distance !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour madame Boussion , merci pour votre message. Nous sommes très heureux de votre satisfaction. L'équipe PRV.
j
joseph richard Google

j'ai fait changer 11 volets en composite ainsi que 1 portail motorisé et aucun problème, j'ai pu faire affaire avec monsieur VAILLANT Denis qui m'a très bien accueilli. N'hésitent pas une seule seconde et faites faire vos travaux par PRV !

P
Philippe Blaye Google

remplacement de 10 paires de volets par les volets composites PRV gamme XL, très beaux volets de grande qualité, une équipe commerciale à l'écoute, des choix judicieux( 2 volets persiennes pour fenêtres hors norme), un très bon rapport qualité prix,une grande réactivité ( fabrication et pose en moins d'1 mois!et des poseurs salariés et non sous traitants, gage d'une forte implication, d' une pose aux petits soins et faisant preuve d'une grande conscience professionnelle. PME régionale très efficace et à recommander sans hésitation!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Blaye, merci encore pour votre confiance et votre sympathie . A très bientôt , Denis Vaillant
l
ludivine flandre Google

Nous avons fait poser il y a environs 5 ans des volets en composite isocouleurs de PRV, lors de la dernière tempête 2 volets ont été endommagés, l'entreprise a récupéré et réparé les volets rapidement, très satisfaite de l'équipe SAV .

H
Haya Busa Google

Ils connaissent leur metier. RDV, explications, propositions, etc....c est très professionnel. Beaucoup d entreprises devraient en prendre exemple. Les ouvriers sont "pro", travail propre et nettoyage en fin de chantier.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour !
V
Virginie Meysson Google

Entreprise très sérieuse j'ai demandé un rdv et devis pour des volets battants bois, j'ai eu un rdv très vite, le commercial m'a présenté les différents matériaux et j ai été séduite par le composite aspect bois sans entretien. J'ai eu plusieurs devis sur les différents modèles et je vais prendre ma décision prochainement. Entreprise avec du choix et une belle expo à Surgères.

Réponse du professionnel : Merci madame Meysson pour votre commentaire !
m
max Google

Pour vendre ils sont présent, mais le SAV est NUL.Quelques années après la pose, des pièces ont cassées. PRV me propose de changer les serrures 4 mois après ma demande de devis. Bilan : 95€ x 4 sur un produit avec en théorie une garantie décennale.. a quoi sert une porte fenêtre si on ne peux pas la fermer? Ah Oui leur fournisseur a coulé et ils n'ont plus les pièces de SAV... j'en passe et des meilleures..... alors un conseil... passez votre chemin et allez dans une autre entreprise plus sérieuse!...

Réponse du professionnel : Bonsoir , tout d'abord nous sommes desolé de votre insatisfaction. Par contre , concernant les accessoires de fenêtre ils sont garantis 2 ans et non 10 , comme chez tous les installateurs... Cela dit envoyez moi SVP la copie de votre facture d'installation initiale et du devis de SAV et je verrai ce que je peux faire . Denis VAILLANT
p
patrick MELIQUE Google

Après les stores installés il y a trois ans et qui résistent super bien, installation de deux side protects pour nous protéger du soleil rasant de fin d'après-midi afin de diner ou prendre l'apéro en terrasse. Encore du travail bien fait avec soin et du matériel solide.

Réponse du professionnel : Merci, nous restons à votre service pour tous vos besoins !
a
alain courbez Google

Travaux réalisés en 2010. Ok pour les volets portail et porte de garage : leurs coeurs de métier. => tres bonne prestation KO pour le montage d'huisserie : Passer votre chemin =>arrachage sur du béton cellulaire (ce qui détruit le cadre. montage et fixations non adaptées) ce qui provoque un jeux important. voir meme le cadre de porte qui se décolle du mur. Je comprends la réponse apportée par l entreprise mais une huisserie ne s'arrache pas au pied de biche sur du béton cellulaire! Au vue de l'ensemble des avis positifs je peux penser que les équipes de montage se sont améliorées. Maintenant je reste disponible si il est souhaité de voir la situation de cette pose qui ne s'est pas arrangée depuis 10 ans.

Réponse du professionnel : Monsieur, Lors de la dépose totale des anciens dormants, il peut y avoir effectivement de petits dégâts qui sont systématiquement rebouchés par nos équipes. Cela prouve que vos vieilles menuiseries étaient bien collées et fixées. Comme cela vous avait été expliqué il existe la pose en rénovation sur les anciens dormants qui génèrent moins de dégâts mais réduits le clair de jour. c'est un compromis à mesurer.

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