Menuisier.contactO
Olivier Martin 6114 Google
Super prestation rien à redire très professionnel sur toutes les étapes.
MENUISIER
Menuiserie Robin
Menuisier · Le Loroux-Bottereau (44)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Menuiserie Robin
Menuiserie Robin est un établissement de la catégorie « Menuisier » situé à Le Loroux-Bottereau (44430). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (49)
Avis Google
4,6
49 avis
D
Didier Fabre Google
Changement des menuiseries notre maison : le chantier c est très bien passé, propre et professionnel. Je recommande l équipe de Kévin Lucas.
C
Christophe Ropars Google
En cours de rénovation de l’ancienne maison familiale, nous nous remettons au savoir faire et au professionnalisme de la menuiserie Robin. Après plusieurs devis pour un escalier, ils sont arrivés en 3eme sur notre liste, et Laurent Baudry ne nous a pas montré un catalogue et allez y choisissez … non, il a tout de suite adapté sa réflexion sur l’espace dont on disposait, sur un meilleur agencement, sur le style de la maison… Il s’est posé, et nous a tout refondu notre projet. Et là je me suis dit, au moins il est différent des autres et il s’investit vraiment dans l’aventure. Alors on les a choisi. Leurs équipes sont toutes formées ainsi, leurs responsables sont à l’écoute, et soucieux du détail, ils suivent les projets un peu fou de leur client Des équipes spécialisées sont dévolues à chaque type de travaux, et franchement nous avons décidé de remettre beaucoup de postes de travaux entre leurs mains, Fenêtres, portes, cloison type colombage, cuisine, isolation et renforcement des existants … bref merci à eux, et un vrai bravo pour votre travail. Famille Ropars
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Pauline Vigouroux Google
Très beau projet réalisé avec la menuiserie Robin sur une bibliothèque d'angle sur mesure. Eric a fait le chantier parfaitement avec propreté et minutie. Merci a tous Nous les recommandons vivement
P
Patrick CHARDONNAL Google
Pour notre projet de rénovation du rez de chaussée de la maison, après consultation de plusieurs entreprises, nous avons pris la décision de le confier à la menuiserie "Robin". Nous sommes très satisfaits de ce choix que nous ne regrettons pas, bien au contraire. Nous avons beaucoup apprécié la qualité du travail de l'équipe: Mathieu Aubert pour la conception et ses conseils, puis également dans la phase de réalisation. Tous les travaux réalisés (notamment l'aménagement d'une niche TV dans une bibliothèque, remplacement de plusieurs vitrages) ont été réellement de grande qualité et l'équipe a été à l'écoute de nos remarques, très professionnelle et les délais ont été parfaitement tenus. Enfin, les relations ont été très courtoises et empreintes de respect mutuel. Nous ne pouvons que porter un avis très positif sur cette belle entreprise. Patrick Chardonnal
j
julien Fontaine Google
Je n’ai pas l habitude de poster des avis mais je tenais à mettre en avant et à saluer le travail ainsi que le professionnalisme des employés qui sont venus poser mes nouvelles fenêtres. Tout est parfaitement protégé afin d éviter de salir ou d endommager nos mobiliers et objets ; le matériel parfaitement rangé et chantier nettoyé en fin de journée de travail. Bref je ne peux que recommander.
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laurent JEANNEAU Google
Des pros qui personnalisent leur prestation de A à Z. Trés bon rapport qualité-prix. Totalement satisfait de notre projet d'escalier suspendu ! Des photos à venir lorsque je l'aurais huilé
R
Riou Dylan Google
Entreprise très pro. Rien a dire sur la qualité du travail.
J
Jean-Christophe Kermagoret Google
1/5. Je ne les ai trouvés ni bon techniquement, ni bon commercialement. Si je devais refaire mes combles, je prendrais un autre prestataire. Ce n'est que mon avis, ça n'a aucune autre ambition qu'être mon avis.
m
marc Veillon Google
une entreprise que je connais depuis plus de 20 ans. Elle a réalisé des travaux dans les locaux d'entreprise, et en mars 25 à mon domicile pour une porte de garage motorisée. Du travail soigné, de vrais professionnels.
S
Sandrine Zadra Google
Super boulot très professionnel ! Je recommande les yeux fermés!
C
Catherine Joly Google
du début jusqu'à la fin, travail sérieux professionnel à l'écoute et disponible.
T
T. L. Google
Nous sommes très contents des travaux réalisés par les différentes équipes de Robin. Travail très professionnel et soigné. On voit qu'ils se mettent à la palce du client. Nous avons notamment eu une rayure qui est restée sur un plancher de verre. Après quelques essais infructueux pour l'enlever, nous étions prêts à le garder tel quel, mais les menuisiers l'ont faite changer sans même que nous n'ayons rien eu à demander. Seul petit point d'amélioration possible : la communication avec les clients sur les dates d'intervention, pour que ce soit plus facile pour nous de s'organiser. Mais pour ceux qui aiment le travail bien fait, c'est Robin qu'il vous faut. Et à un prix qui ma foi reste à peu près correct.
c
claire charpentier Google
Nous sommes enchantés du travail de la menuiserie Robin dans notre maison. Nous avons aimé leur professionnalisme, leur travail soigné et leur réactivité. Au plaisir de continuer de travailler avec vous pour embellir encore plus notre maison. Claire et Sébastien Carton
A
Anne-Frédérique Matous Google
L’entreprise Robin est intervenue à deux reprises à notre domicile (parquets / meuble sur mesure / portes de dressing) et nous sommes très satisfaits. Le travail est d’une très grande qualité et a été effectué avec rapidité et soin. Merci !
M
Macle Anne-Laure Google
Vol l'électricité des voisins pour ses propres clients !!! Honteux !!! Pour rappel cela est condamnable par la loi...
S
STEPHANE AUGEREAU Google
ESCALIER SUSPENDU Serieux des interlocuteurs qualité de la réalisation suivi et réactivité
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif, nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes !
L'équipe de la Menuiserie Robin.
M
Melen HALGAND Google
Nous sommes très satisfaits du résultat de notre meuble sur mesure sous escaliers. Merci à Mathieu pour son accompagnement et le suivi de ce projet et à Eric pour son travail précis et minutieux. Un vrai savoir faire et du temps passé pour un résultat parfait. Je recommande cette entreprise.
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour positif, nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes ! 😊
Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes !
L'équipe de la Menuiserie Robin.
C
Catherine BOUILLER-PARIZOT Google
Un travail réalisé conformément à la demande dans le respect total des délais et avec un grand professionnalisme : propreté d’exécution et nettoyage de l’environnement après travaux, qualité des matériaux choisis, les techniciens sont équipés suivant les normes de sécurité et semblent bénéficier d’un très bonne outillage, ils sont également ponctuels, discrets et sympathiques. En fin de chantier le conducteur de travaux s’enquiert de la bonne réalisation avant d’envoyer le solde de la facture. Je suis très satisfaite de ce deuxième essai qui confirme ma première impression et je recommande pleinement cette entreprise.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour positif ! Nous sommes à votre service ! :)
L'équipe de la Menuiserie Robin.
P
Pauline vrignaud Google
La société Robin à réalisé un meuble d'entrée très élégant, personnalisé, laissant passer la lumière, ainsi qu'un bureau de conception moderne parfaitement intégré dans son environnement. Une équipe au TOP ! que je recomande vivement.
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. 😊
L'équipe de la Menuiserie Robin.
C
Chamy LGM Google
Si vous voulez du travail inesthétique et sale, (poussière non nettoyée, colle grossièrement posée et visible) des finitions laissant à désirer, des prestations facturées non réalisées (crémones de fenêtres non changées => les fenêtres sont toujours à réparer 1 an après!), une absence de considération ("j'ai un plus gros chantier je peux pas repasser vous voir"), une réactivité sur 2 mois et des tarifs élevés, appelez tout de suite Robin ; sinon, pour un vrai professionnel, vous avez plein d'autres prestataires dans la région. Kevin a été prévenu par téléphone, il est lui-même venu constater sur place et a admis que le travail n'était pas bien fait et non fini ! Toutes les personnes qui rentrent chez nous le constatent également d'ailleurs... Maintenant, vous pouvez toujours vous cacher derrière de fausses excuses et ne jamais vous remettre en question.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Après avoir réétudié votre dossier, nous nous permettons de revenir vers vous afin d’éclaircir un certain nombre de points.
- Concernant les crémones soit disant facturées mais non réalisées, il s’agissait d’une option. Nous n’avons pas changé ces crémones mais les avons réparées, par souci d’économie pour vous. Point que vous aviez d’ailleurs validé avec notre conducteur de travaux.
- Concernant la porte que nous avons posée (voir photos) : celle-ci était issue de la grande distribution, nous ne l’avons pas fournie, et à titre exceptionnel, pour vous rendre service, nous avons accepté de la poser malgré tout (seule la pose a été facturée). Dans la mesure où nous n’avions pas fourni le produit, celui-ci n’était pas adapté. Afin d’optimiser le rendu malgré cette contrainte de taille, nous vous avons proposé de changer les baguettes pour aboutir à un meilleur rendu, proposition que vous avez refusée. Nous avons donc dû composer avec les contraintes imposées. (et croyez bien que l’on ne nous y reprendra plus...)
De façon générale, sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Chez nous il n’y a pas de « petit chantier ».
Aussi, un retour aussi acerbe nous semble fort étonnant dans la mesure où le chantier s’est déroulé de façon satisfaisante sur 98 % des travaux et que les griefs exprimés ci-dessus ne nous ont pas été exprimés en direct mais atterrissent finalement sur le web.
Il s’agit sans doute d’un problème de communication alors, pour trouver une solution de façon conjointe et éclairée, nous vous invitons à nous contacter par téléphone afin de pouvoir en discuter de vive voix.
Toute l’équipe de la Menuiserie Robin vous souhaite un excellent week-end et vous dit à bientôt !
J
Jonathan CARPENTIER Google
Remplacement d'un vieille escalier pour un escalier sur mesure suite modification de trémie. Toute l'équipe est concernée, que ce soit la partie commerciale, la planification et le suivi de chantier ou les gars pour la pose, tous sont à l'écoute, réactif et de bon conseil. Malgré les aléas de la période, les délais annoncés ont été respecté ! Je recommande
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour positif ! 😊
L'équipe de la Menuiserie Robin.
M
MERCIERH Google
Très déçue. Venus en Novembre 2020 pour un devis sur un bardage...on attends toujours malgré de nombreux appels ou l’on nous dit, y a un peu de retard...Presque 5 mois, entreprise peu professionnelle qui balade les clients. Je ne recommande pas du tout
Réponse du professionnel : Bonjour Mme MERCIER,
Il est vrai qu’en cette période atypique, nous sommes énormément demandés et avons du mal à satisfaire toutes les demandes de chiffrage. Nous tenons néanmoins à vous assurer que la satisfaction de nos clients est notre priorité.
Au vu de votre avis négatif alors même que la première étape du devis n’avait pas été franchie, il est sans doute effectivement préférable que nous en restions là.
Nous vous souhaitons bonne continuation dans la réalisation de votre projet de travaux.
Cordialement,
L’Equipe de la Menuiserie Robin.
L
Louis-Marie Fayet Google
Très bien accueilli !!! Des équipes très professionnelles !
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. À votre service ! :)
L'équipe de la Menuiserie Robin.
B
Bernard chenuau Google
une très bonne société constitué de vrais professionnels
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour positif ! Au plaisir de retravailler ensemble ! ;)
L'équipe de la Menuiserie Robin.
A
Alexandre 1 Google
Nous avons travaillé avec l'entreprise Robin sur leurs activités : charpente, escaliers et agencement. Le travail est vraiment de qualité, les intervenants professionnels et Mr Clavier à l'écoute de nos besoins et de très bon conseil. Nous recommandons chaudement ! Merci pour ce superbe résultat !
Réponse du professionnel : Merci de nous avoir accordé votre confiance, ce fut un plaisir de vous accompagner dans votre projet !
S
Samuelle Viaud Google
Très bon et beau travail réalisé ds mon commerce. L'entreprise a proposé de bonnes idées, a respecté les délais imposés et a laissé un chantier propre ;-)
Réponse du professionnel : Nous sommes très heureux d'avoir pu travailler avec vous à la réalisation de votre projet. Au plaisir de retravailler ensemble ! ;)
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petiot jean pierre Google
Très bonne entreprise
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Alexandre Drouet Google
Superbe entreprise de menuiserie. Très professionnelle, avec des tarifs certe pas les plus bas, mais la qualité ça se paye.
T
Thomas Google
Mon 1er stage de 3ème 😂
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Loic Lepin Google
Tres belle PME avec des collaborateurs motivés et des dirigeants responsables.... et un travail effectué de tres grande qualité.... Rare de nos jours... Ne changez rien !!
G
Gilles H Google
Un excellent sens du service, très bon conseil et professionnalisme. Merci à M. BAUDRY.
J
Jean Naimare Google
Très pro et une équipe très sympa. Ils m'ont fait un super travail pour extension ossature bois.