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Menuiserie Stéphan

Menuisier · Plouarzel (29)

3,6 25 avis Google Ouvert
Menuiserie Stéphan — Menuisier

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À propos de Menuiserie Stéphan

Menuiserie Stéphan est un établissement de la catégorie « Menuisier » situé à Plouarzel (29810). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (25)

Avis Google
3,6
25 avis
5★14
4★2
3★1
2★1
1★7
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erwan tual Google

Entreprise à éviter. Voilà plus d’une année que nous avons sollicité un SAV sur une porte d’entrée SOLABAIE qui a ce jour ne s’ouvre plus et dont l’équerrage laisse passer l’air à l’intérieur de notre domicile. Un technicien SOLABAIE est passé à notre domicile et est en contact avec cette société mais depuis , rien…Plus de 3500€ la porte posée….. une honte!! Et aucun contact du service SAV de cette entreprise malgré nos nombreuses relances, passage l’entreprise.. bref le néant. Désormais cela va passer par un conseil!

Réponse du professionnel : Bonjour M. Tual, Lors de votre passage en début de mois, nous avons recontacté notre fournisseur pour connaître leur position sur le SAV et constat réalisé sur cette porte d'entrée, posée il y a 8 ans, par leur technicien le 08 avril dernier. Ils ont estimé que les réparations ne pourraient pas être prises sous garantie, ce qui ne nous convient pas non plus. Nous les avons sollicité pour un arrangement et attendions leur retour avant de vous en faire part et trouver une solution qui vous conviendrait. Nous comprenons votre impatience évidemment. Nous aurions pu vous l'expliquer par téléphone simplement. Nous vous transmettrons un mail pour d'avantages explications et démarches à suivre auprès de nos assurances respectives et une éventuelle expertise. Bien à vous.
F
Francois Pluchon Google

Très bien reçu et disponible. A recommander.

Réponse du professionnel : Bonjour M .Pluchon, Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et disponibilité ont été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est notre meilleure récompense. Cordialement, MENUISERIE STEPHAN
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Pasc Google

Nous avons. contracté avec l'entreprise Stephan.notamment pour les menuiseries. Depuis 1 an nous attendons les clés de notre maison : nous n'avons qu'une clé par porte et pas de clé pour une porte, des corrections sur les joints et sur l'étanchéité de certaines menuiseries. Pas de nouvelles. Ils vous harcèlent pour être payés quand vous avez la faiblesse de le faire moyennant qu'ils interviennent sous 1 semaine, plus de nouvelles.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de nos services. Nous prenons votre avis très au sérieux et nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes de nos clients dans les meilleurs délais. Veuillez nous contacter directement pour que nous puissions résoudre les problèmes que vous avez mentionnés et assurer votre satisfaction. Cordialement, MENUISERIE STEPHAN
M
Marie Pierre Laisne Google

J attends désespérément un devis

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Laisne, Le devis a bien été transmis par mail dans la quinzaine suivant notre rencontre du 03/07/24. N'hésitez pas à consulter les "courriers indésirables / spams" car ce mail est bien passé. Ou nous contacter directement la prochaine fois. Bien cordialement
E
Esther Google

Entreprise fiable, personnel toujours disponible et accueillant. Ont été très réactifs lors de la tempête Ciaran, très rassurant Je recommande vivement cette entreprise locale. 😊 Esther LE CREFF.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre entreprise Menuiserie Stephan. Nous sommes ravis de savoir que nos efforts pour fournir un service de qualité ont été appréciés. Bien à vous,
H
Herve Boscals De Reals Google

7/11/2023. Bonne approche. 3 semaines sans devis. Dégâts tempête en urgence maison ouverte. Plusieurs rappels de notre part. Réponse : proposition de Rdv de prise de côtes...faites au premier rendez-vous. À ne pas recommander.

f
florian conq Google

Très bon suivi des travaux, tout au long de notre chantier de rénovation, des menuiseries extérieures en passant par la charpente, isolation, aménagements et pergola bioclimatique. Merci aux équipes, très professionnels et très sympathiques.

M
Marion Pichon Google

Artisans très sympa et efficaces ! Super boulot ! Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce bon retour, votre acceuil et la confiance apportée pour le remplacement de votre porte d'entrée et porte de garage sectionnelle. A bientôt
S
Sahl Cécile Google

Exceptionnel...super équipe de pro. Il m ont refait un escalier, remonter des poutres ,aménager un grenier en 2 chambres,placards sous pentes.Ils ont fait des poutres en arc de cercles pour avoir plus de place et un meilleur renfort et ça donnait du charme en plus. Posé de Placo avec des bandes impeccables malgré la difficulté d un plafond cathédrale Bonne équipe à recommander

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que la prestation de la Menuiserie Stephan ai répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement.
y
yves gueguen Google

Demande de devis pour aménagement cloisons et menuiseries dans un garage. Le 1er devis me paraissait déja élevé, et je n'ai pas donné suite dans l'immédiat. J'ai de nouveau contacté l'entreprise en Décembre et la date de validité du devis était dépassé. Nouveau devis réactualisé et là grosse surprise, hausse de 30% sur l'ossature et 71% sur l'OSB en 2 mois. Renseignements pris, les cours de ces fournitures est plutot orienté à la baisse. J'ai consulté une autre entreprise locale : 50% du 1er devis STEPHAN !! A fuir absolument, pas sérieux !!

Réponse du professionnel : Bonjour M.GUEGUEN, nous avons bien pris en compte votre mécontentement suite à la mise à jour du devis et du devis initial qui ne correspondait pas à votre budget. Dommage de ne pas nous en avoir fait part directement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction auprès de notre confrère.
E
Eric Chartier Google

Excellente réalisation lors de la pose d'un escalier escamotable pour un accès aux combles. Les finitions sont de qualités, le chantier a été nettoyé après travaux. Les deux menuisiers sont sympathiques et donneurs de conseils.

Y
Yannick Sigogne Google

Très bonne menuiserie, personnels sympas à l écoute de ces clients, à conseiller

N
NEMEA Bertheaume Google

Encore une fois ravie des travaux réalisés par la Menuiserie STEPHAN. Toujours très professionnels et réactifs! Merci

d
dorian Petton Google

Super professionnel ! Très bon charpentier !

Y
Yves Raoul Google

Jérôme Cozan à la "barre" de la menuiserie Stephan est un très bon capitaine. Sang ouessantin oblige! Toujours aimable et arrangeant, il a la notion du service chevillée au corps et ses compagnons sont dans le sillage.

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