MIROITERIE / MENUISERIE SMVB est un établissement de la catégorie « Menuisier » situé à Châteauroux (36000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Vendredi
08:00 – 12:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (63)
Avis Google
4,7
63 avis
5★53
4★5
3★1
2★1
1★3
O
Ophelie Sauvette Google
A fuir aucun professionnalisme se pointe avec 1h30 de retard aucune excuse lorsque nous lui faisons la remarque il me répond que il peut aussi repartir qu il s'en fout de 2000€ au final il est parti en laissant le chantier en plan
Réponse du professionnel : Madame, votre commentaire ne reflète pas la réalité.
Nous avions annoncé notre intervention en indiquant une fourchette horaire d’arrivée de notre équipe lors de la prise de rendez-vous.
Le jour de notre intervention, nous avions pris du retard au chargement, celui-ci a été annoncé par téléphone.
A leur arrivée, nos collaborateurs ont été accueillis de manière inacceptable.
Nous attachons une importance essentielle au respect et aux conditions de travail dans lesquelles nos collaborateurs interviennent.
Dans ce contexte, nous avons été contraint de suspendre notre intervention afin de préserver le respect et la sécurité de nos collègues.
Cordialement. L'équipe SMVB
P
Patrick Massard Google
Très satisfaits du travail fourni, remplacement de deux portails.
Bons conseils et informations de la technico-commerciale et travail de qualité des poseurs. Personnel sympathique et efficace. Société à recommander.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que le remplacement de vos portails et la qualité du travail fourni vous aient pleinement satisfait.
Nous apprécions votre confiance et votre recommandation. Merci encore et à très bientôt !
D
Didier Navarro Google
Bonjour service après-vente très bien rien à dire pose des baies vitrées très correct poseur très professionnel très bon accueil au comptoir très satisfait de votre de votre prestance
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes heureux que l’accueil au comptoir, le professionnalisme de nos poseurs et notre service après-vente vous aient pleinement satisfait.
Votre satisfaction est notre priorité.
Merci pour votre confiance et à très bientôt !
J
Joachim Navarro Google
Bonjour très bon service après-vente les gens sont très gentils les poseurs très correct travaille bien fait très content merci au revoir
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message, qui nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que notre service après-vente, ainsi que le professionnalisme et la gentillesse de notre équipe, aient répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Merci encore pour votre confiance et à très bientôt !
K
Kamel RIGHI Google
Très bon accueil,très bon service à l’écoute des projets
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que l’accueil et la qualité de notre service aient été à la hauteur de vos attentes.
Être à l’écoute de vos projets est au cœur de nos priorités.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !
J
Juliette Cornubert Google
Le personnel de cette entreprise est très agréable et compétent.
Mon problème a été réglé très rapidement et avec une grande gentillesse .
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre problème a pu être résolu rapidement et que l’accueil de notre équipe a été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin !
R
Roselyne Lemaire Google
Equipe très agréable, ils courent beaucoup et cela dans le but de pouvoir satisfaire le plus possible leurs clients et Virginie a l'accueil avec le sourire "" un problème, une solution """, merci a cette chaleureuse équipe
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis chaleureux !
Nous sommes heureux que notre équipe, et particulièrement Virginie à l’accueil, ait pu rendre votre expérience agréable. Vos mots nous encouragent à continuer de donner le meilleur chaque jour.
D
David Copferschmitt Google
Très sympa mais je trouve que c'est un peu cher
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et le service. Nous prenons également en compte votre remarque concernant les tarifs afin d’améliorer l’expérience de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
l
laetitia Vernier Google
Nous sommes vraiment ravi du travail effectué par la société SMVB de Châteauroux. La pose de nos fenêtres a été réalisée avec beaucoup de soin et de précision. Un grand merci aux deux poseurs, très professionnels, discrets et efficaces, ainsi qu’à Aurore, la commerciale, pour son écoute, ses conseils et son suivi impeccable. Une équipe au top que nous recommandons les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vernier,
Merci infiniment pour votre retour très élogieux ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service. Je transmettrai vos compliments à notre équipe, notamment à Aurore et aux poseurs. Votre recommandation est notre plus belle récompense.
Cordialement,
SMVB MAISONNIER
L
Laurence Pournin Google
Très bon contact du début à la fin
Commerciale à l’écoute et équipe d’installateurs professionnelle
Réponse du professionnel : bonjour Madame POURNIN,
Un grand merci pour votre excellent avis et votre confiance en notre équipe ! Nous sommes ravis que notre société ait répondu à vos attentes et que notre équipe ait su vous accompagner tout au long du processus.
Bien cordialement,
Société SMVB
s
sylvie drapeau Google
Pour une rénovation d’un grand appartement avec remplacement de toutes les fenêtres dont un très grand et ancien coulissant, j’ai trouvé chez SMVB une équipe respectant les horaires prévus, agréable. Travail et résultat de très grande qualité, après les conseils judicieux du « commercial » et l’acceptation du devis raisonnable
Réponse du professionnel : Bonjour Madame DRAPEAU,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif soulignant le respect des horaires, le sérieux durant l'installation ainsi que la qualité des matériaux utilisés. Votre satisfaction est très motivante pour notre équipe.
Au plaisir de vous revoir prochainement pour la suite de ce projet !
Bien à vous,
Société SMVB
S
Serge Gateau Google
Très satisfait..personnel très agréable et travaux au top
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur GATEAU,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien à vous,
Société SMVB
J
Joelle Tomasso (jotom) Google
je conseille vivement les travaux de cette société très professionnels rapides dans la bonne humeur suis très contente de ma porte dont la peinture est identique aux autres portes de la maison ancienne
Réponse du professionnel : Chère Joelle,
Merci infiniment pour votre avis si élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre travail et de la couleur de votre porte. Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
Société SMVB
R
Regnier Guy Google
Romain,,poseur de qualité, très poli, efficace, et une entreprise très professionnelle, avec une secrétaire d’une grande gentillesse
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis élogieux, M. Regnier ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services, notamment le travail de Romain et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets.
Cordialement,
Dominique Maisonnier
e
emmanuelle lavalette Google
Toute l'équipe s'est donné bien du mal pour résoudre notre souci de crémone !! ( Une broutille en soit )
Après plusieurs appels désespérés auprès d'autres entreprises de la région c'est finalement SMVB qui à pris le temps de nous sortir de la galère ; avec une vraie bienveillance !
Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie de votre très bel avis sur notre société ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande et résoudre le problème rencontré. Un grand merci !
B
Benjamin Barlangue Google
Entreprise tres serieuse, acceuil tres agreable, avec le sourire! Une demande urgente traitée immédiatement, un grand merci! Bonne continuation a vous 🙏
Réponse du professionnel : Bonjour Benjamin Barlangue,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que notre accueil et notre réactivité ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous vont droit au cœur.
Cordialement,
MIROITERIE / MENUISERIE SMVB
S
Sarah Debray Google
Entreprise serieuse vitrier venu aujourd'hui pour les mesures. Devis rapide vraiment rien a dire je recommande les yeux fermés
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Debray,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Chez nous, nous accordons une grande importance au professionnalisme et à la réactivité. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de notre travail. Nous restons à votre disposition pour toutes vos demandes de vitrerie ou menuiseries
Cordialement,
L équipe SMVB
G
GAEL Google
Une équipe sérieuse, disponible et tres professionnelle.
Respect des délais, des interventions très soignées avec une très bonne finition.
Réponse du professionnel : Au nom de toute l’équipe nous vous remercions pour votre message
N
Nicolas Aupetit Google
Peu commerçant, certes j ai fait une erreur sur la dimension de ma vitre mais aucun geste commercial pour l achat d une autre, évidement pas de reprise!!!
Je me retrouve donc avec une vitre de poêle à 180 euros inutilisable..::
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur AUPETIT, nous sommes surpris par votre avis si tranché sur notre entreprise.
Pour obtenir un geste commercial, encore aurait-il fallu le demander.
Vous êtes reparti avec votre verre que vous pensiez effectivement trop court (suivant vos dimensions) en disant que vous "alliez voir" et c'est seulement ce matin dans votre publication que nous apprenons qu'il est inutilisable. Il le serait également pour nous, mais nous rappeler tout simplement aurait sans doute été la solution. Vous en avez choisi une autre..............
J
Jérome LABARRE Google
Société sérieuse, professionnelle, réactive et de bons conseils; la qualité de service est au rendez-vous . Le professionnalisme a été présent à toutes les étapes du chantier. Merci à Aurore
et à toute l'équipe, vous avez été top. Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire très agréable concernant notre équipe et son professionnalisme ! Romain et Florian ont apprécié travailler sur votre chantier et nous vous remercions pour votre confiance dans l'exécution de votre projet de menuiseries !
n
nadine CABANES Google
Travaux fait par cette entreprise et je recommande vivement, Aurore la commerciale très bon conseil, et poseur au top Mickael un jeune homme très aimable soigneux et sérieux, un devis a été fait en novembre 2021 mais avec la pénurie que nous connaissons actuellement pour les matériaux, les travaux ont démarré dernière semaine de février 2022 et terminés le 02/03/2022, donc aucun problème les délais ont été respectés. Je recommande cette entreprise.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr et Mme CABANES et merci infiniment pour cet avis très positif ! Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction
Au plaisir de vous revoir !
E
Eric Brunner Google
Pour avoir livré du verre dans cette société.
J'ai été accueilli par un patron fort sympathique.
Les locaux sont propres , rangés et accueillants.
Je pense que le professionnalisme de cette société est à l'image son dirigeant.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis de la part de l'ensemble de notre équipe !
E
Emmanuel Martin Google
J ai commandé 2 verres pour modifier ma porte de service.tres bonne qualité et très professionnel.
Livraison rapide et propre.
C est une très bonne société.
Réponse du professionnel : Merci de votre sympathique retour.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
MIROITERIE / MENUISERIE SMVB
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2
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