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MENUISIER

Naudon Mathé Frères

Menuisier · Guéret (23)

3,8 19 avis Google Fermé
Naudon Mathé Frères — Menuisier

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Naudon Mathé Frères

Naudon Mathé Frères est un établissement de la catégorie « Menuisier » situé à Guéret (23000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (19)

Avis Google
3,8
19 avis
5★11
4★1
3★3
2★0
1★4
f
françois D Google

Le projet était la rénovation juste d'un sous sol inexploité. Si notre projet était plus basique grâce aux conseils de l entreprise Naudon et plus particulièrement de Monsieur Larenaudie le résultat est une réussite. Ses conseils et son professionnalisme nous ont obligé à revoir notre copie et notre budget mais pour une réalisation bien au dessus de nos attentes. Une réussite !

Réponse du professionnel : Merci pour cet excellent retour et cette très belle note !
C
Chris Google

Quand un camion met son clignotant à gauche, c'est qu'il y a peut-être une raison. Quand il est mis avant que vous vous déportiez pour doubler, on laisse passer. Et le doigt d'honneur, le mieux est de le faire en face si on a des c...

Réponse du professionnel : Désolé si un de nos collègues a eu un comportement inapproprié sur la route, nous ne pouvons pas tout maitriser. Néanmoins nous pensons que ce genre de commentaire n'a pas sa place dans les avis Google, car rien à voir avec notre activité réelle et préférons un appel ou un mail pour vraiment traiter le problème. De plus notre adresse Google associe 2 entreprises au même endroit, donc nous aurions bien voulu connaitre laquelle de NAUDON MATHE ou CREUSE AGENCEMENT serait concernée. Merci de votre compréhension.
m
marie van der vlugt Google

Bois d'excellentes qualités. Ils sont a l'écoute du client, leur travail du bois et super. Je vous le recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour ce très beau témoignage et cette excellente note ! Heureux de vous avoir satisfait.
l
lucas alvarez Google

Vos réalisations peuvent être bonnes, il serait intéressant de former vos chauffeur à une conduite respectueuse et qui respecte les usagers dans la routes sans les mettres en situations de dangers. Non respect des distances de sécurité, changement de voies dangereux et j'en passe. Être chauffard concerné chaque tiers à titre personnel, avec un véhicule il en dégage l'image de l'entreprise. Prise de plaque du véhicule nécessaire dans ce genre de situation.

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci de ne pas mélanger les notes d’un service d’entreprise avec l’attitude inappropriée d’un collaborateur sur la route. Nous comprenons votre ressenti et prenons très au sérieux votre remarque, nous ne manquerons pas d’ailleurs de faire passer le message. Malheureusement il nous est impossible de contrôler précisément le comportement de chacun au volant, un simple mail ou appel de votre part aurait suffit. Merci de votre compréhension et veuillez nous excuser pour ce mauvais comportement.
N
NZ TV kids nz TV kids Google

A fuire il n’y a aucun service après vente toujours à vous dire des bêtise sans trouver une solution très cher mauvaise qualité ! Fenêtre changer à deux reprise et toujours même problème ! Une porte fenêtre arrondie sciée pour qu’elle rentre nul! Pourtant soit disant sur mesure ! J’appel et oui encore pour les fenêtres de chambres elles ne s’ouvrent pas et j’entends comme réponse non désolé garantie dépassée de deux ans ! Ou est le professionnalisme de cette entreprise pour trouver une solution ! On me réponds trouver ailleurs pour la réparation ! A fuire complètement si vous voulez pas jeter votre argent par les fenêtre !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous ne savons pas qui laisse cet avis mais nous avons une petite idée. Si le but est de laisser 10 avis concernant un problème sous plusieurs noms différents, je pense qu’on pourrait faire de même mais nous avons une éthique. Tellement simple de critiquer sous différents noms. Apprenez à parler français et si vous êtes bien la personne que nous imaginons commencez par présenter des excuses suite aux insultes qui avaient été proférées à notre secrétaire. Une plainte aurait pu être déposée. Là au moins on est sûr que nous ne ferons jamais de SAV chez vous rien que pour ça.
C
Christian Galmiche Google

De bonnes fenêtres, bien posées et de fabrication française. De très bons conseils. Un très bon service après-vente, avec une très bonne réactivité. (intervention dans la journée, même sans leur demander ). A recommander.

Réponse du professionnel : Merci pour ce super commentaire et cette excellente note :). Ravis de vous avoir satisfait.
N
Nath 23 Google

Très bonne entreprise,sérieuse et compétente,très bon accueil ,personnel sympa et très pro

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre excellente note ainsi que ce joli commentaire. Ravis de vous avoir satisfait !
Y
Yago Sylvain Google

Bjr j attends toujours une réponse au mail que j ai envoyé., peut être pas reçu par le destinataire

Réponse du professionnel : Bonjour. Désolé nous sommes en congés depuis 1 semaine et reprenons Mardi 26 Avril… vous l’avez envoyé avant le 15 Avril? Nous allons regarder dans nos mails si nous avons manqué votre demande. Vous pouvez également nous joindre par téléphone au 0555630949.
J
Julien Pradeau Google

Ils ont été de bons conseils ( commercial à l écoute) et la pose s est effectuée correctement et dans les temps en juillet 2021. Le SAV a été assuré sur mon portail six mois après sa pose sans rechigner et rapidement(Réglage de vantail).Je recommande car je n'ai pas été déçu. Ce n'est pas le cas pour d'autres entreprises concurrentes auxquelles j'ai eu recours sur Guéret.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ce magnifique avis ! ;) Ravis d'avoir pu vous satisfaire.
F
Fabrice LAFOND Google

Très belle entreprise

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire et votre très belle note ! ;)
S
Sigrid Google

Je ne recommande pas mauvaise prestation services après-vente inxesistant prix prohibitif 4 mois pour obtenir un devis qui ne correspond absolument pas à ma demande, bref si vous voulez un boulot ni fait ni a faire c'est à eu qu il faut faire appel 🤮🤮🤮🤮

Réponse du professionnel : Bonjour, désolé si vous avez eu une mauvaise expérience avec nous, mais votre pseudo ne nous permet pas clairement de vous identifier. Si c'est un dossier concernant un coulissant bois vieux de plus de 15ans, alors nous n'appelons pas ça du SAV. Vous comprendrez qu'avec la vétusté, les pièces n'existent plus et qu'il faut adapter. Lorsque nous intervenons sur des produits hors garantie, nous sommes tenus par une obligation de résultat, donc nous changeons souvent un ensemble de pièces. La quincaillerie d'un coulissant bois est beaucoup plus complexe qu'une simple fenêtre et tout est lié, de la poignée en passant par la crémone jusqu'aux roulettes. Si c'est bien l'affaire que nous pensons, la demande initiale était en fourniture seule selon votre diagnostic, puis fourniture et pose, mêlé à un produit hors garantie dont les pièces d'origine sont introuvables, le tout dans une période où nous sommes surchargés de travail. Nous n'avons peut-être pas été assez efficaces à votre goût, mais ce n'est clairement pas une affaire banale et en aucun cas une généralité !
F
Ferme &Cie. Google

Équipe très sympathique et surtout très professionnelle. Toujours à l'écoute.

Réponse du professionnel : Merci pour votre note et votre commentaire, ravis de vous avoir servi ;)