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A L Google
Très bonne équipe bon travail
MENUISIER
Ozen Menuiserie
Menuisier · Gratot (50)
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À propos de Ozen Menuiserie
Ozen Menuiserie est un établissement de la catégorie « Menuisier » situé à Gratot (50200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (44)
Avis Google
4,6
44 avis
G
Guy B. Google
C'est la 3e fois que nous faisons appel à l'entreprise Ozen, depuis plusieurs années, pour des travaux sur des fenêtres et vitrages, et nous en sommes entièrement satisfaits. Travail de qualité, très propre, et très bonnes relations 🤗. De plus, le devis et les travaux ont été faits rapidement après notre commande. On ne peut que recommander cette entreprise pour son sérieux et sa compétence. Merci 😊.
G
Gaelle Guerin Google
Entreprise professionnelle, réactive, compétente et arrangeante ! Je suis très satisfaite de la prestation, je recommande vivement.
j
jean-nicolas g de beaucoudrey Google
Très bon accueil... rapidité...très bon chantier... pose très bien faite
C
Catherine Jamain Google
Travail soigné. Ponctualité. Parfait
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis Madame JAMAIN. Nous sommes contents que les travaux vous conviennent.
S
Sylvie Legigan Google
Nous sommes très satisfaits des travaux réalisés par cette entreprise sérieuse et compétente. Nous renouvelerons notre confiance auprès de cette entreprise et de sa dirigeante pour de futurs travaux éventuels.
A
Anne-Sophie Vogt Google
Nous recommandons l’entreprise OZEN. L’établissement du devis s’est bien déroulé et la réalisation des travaux est parfaite. Toutes les personnes avec lesquelles nous avons traitées étaient charmantes et à notre écoute.
C
Chris Bass Google
Nous sommes vraiment très contents des travaux éffectués, et en fait de toute la gestion de notre commande depuis le premier contact chez Ozen Menuiserie. Tout a été très bien organisé en fonction des créneaux très brefs quand on a pu être à la maison et la correspondence par email a très bien fonctionnée aussi. La qualité du travail éffectuée et le soin avec lequel celui à été réalisé lors de la installation par votre colléague, nous ont beaucoup marqués. On tient à remercier beaucoup toute l’équipe pour ce que vous avez fait chez nous, et on viendra vers vous sans hésitation à l'avenir, si l'on a besoin de vos services.
C
Cha B. Google
Équipe Disponible, professionnelle. Travail réalisé avec sérieux
S
Sabine Sarot Google
De très bons conseils et un œil professionnel, très sérieux. Je recommande
G
Gwenael Vautier Google
Installation de motorisations pour volets roulants. Bon travail, comme d'habitude
I
Isabelle Duband Google
Une équipe de vente et d'installation formidable, professionnelle, compétente et chaleureuse.
E
Edith Turgis Google
Très très bien, des professionnels responsables et travail très bien réaliser. Merci à tous
L
Laurent Delamarre Google
Pose de volets roulants et habillage fenêtres. Finition soignée. Chantier propre. Poseur sympa. Parfait
M
Michel Gardie Google
Travail rapide et soigné
J
J L Google
Entreprise très correcte ! Nous recommandons ! Tout est installé proprement et des professionnels très compétents et sympathiques avec des produits de qualité !
M
Mireille S Google
Pose de portes intérieures rénovation, Entreprise sérieuse, réactive, de bon conseil, tant au niveau commercial que l'équipe intervenante sur le chantier ! Nous recommandons vivement cette Entreprise !
M
Marion Cahu Google
Nous avons fait appel à l'entreprise Ozen pour la pose de notre pergola et ne regrettons pas notre choix. De l'accompagnement de notre projet jusqu'à sa réalisation, nous n'avons rencontré que du personnel sérieux et compétent. Nous recommandons vivement cette entreprise locale.
E
Elisa Crochemore Google
Ozen est une entreprise locale et sérieuse. Nous avons eu besoin de leurs services pour une dépose complète de l’ensemble de nos fenêtres : 2 semaines de travail. Amandine a pris le temps lors de sa visite de nous conseiller sur chaque modèle (pour 10 formats différents). Lors du chantier, dès que nous avions un doute, une question, Guillaume et ses collègues ont pris le temps d’y répondre (un chantier propre et ordonné). Et pour conclure, un appel de Madame ENGUEHARD, la gérante, pour s’assurer de la bonne conformité du travail effectué. C’est une belle équipe composée de personnes compétentes. Nous recommandons à 100% cette structure. Ps : nous avons particulièrement apprécié d’obtenir des réponses à nos messages/appels la journée même 😉
A
ART Facade Google
Pour avoir fait travailler Ozen Menuiserie pour des projets perso ou pour les avoirs recommandé à des clients, toutes les expériences sont positives. Délais respectés / tarifs compétitifs / suivi de chantier sérieux. Je recommande
A
Antoine Paillaud Google
Entière satisfaction de l’entreprise Ozen pour la pose de nos fenêtres. Un grand merci à Guillaume et Baptiste pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Chantier rangé et nettoyé tous les soirs. Merci également à Thierry, Yann et Tristan qui sont venus en renfort. Nous recommandons sans hésiter. À bientôt pour la porte d’entrée !
D
D. Com Google
Entreprise pas sérieuse ! Appelé pour un renseignement technique concernant un projet d'installation d'un produit d'une marque dont ils sont distributeur pour la Manche mon interlocutrice n'a pas pu me répondre et devait me rappeler.....Mais fait maintenant 2 semaines et aucune nouvelle. Je ferai dans ce cas travailler le distributeur du Calvados ! Manque total de respect du client.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
J'ai bien pris en compte votre demande du vendredi 3 mai concernant nos carport Bozarc. J'ai donc effectué une demande auprès de notre fabricant le jour même de votre appel. Malheureusement la semaine dernière nous étions fermés pour congés. Hier, j'ai eu une réponse de Bozarc me disant que leur bureau d'étude revenait vers moi au plus vite. J'attends leur réponse. Je vous contacterai dès que j'aurai leur retour.
Je vous remercie de votre compréhension.
Christelle ENGUEHARD (gérante)
J
Joao Pericao Google
Après un long retard la montage était faite, et bien fait je dois ajouter. Finalement je suis devenu satisfait.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Je comprend votre insatisfaction mais je n'ai pas de dossier à votre nom. Pourriez vous nous contacter par téléphone et demander la personne qui s'est occupée de votre dossier afin d'éclaircir cette situation ?
Il est vrai que nous avons pris du retard du à un accroissement de travail depuis la tempête mais aussi parce que nous n'arrivons pas a recruter.
Nos délais sont environ de 4 mois hors congés.
Je vous remercie de votre compréhension.
É
Éric GRESSIER Google
Nous aimerions laisser un bon avis mais cela serai vous mentir. Entreprise pas sérieuse du tout au niveau SAV!!! après leur intervention sur notre véranda en décembre 2022 nous avons eu des infiltrations d'eau, nous les avons appelé en novembre 2023 et en juin 2024 et à chaque fois ils nous disent qu'ils vont rappeler ou intervenir et nous attendons toujours depuis décembre 2022. ( Vous dire que nous sommes patients) Nous nous demandons toujours quand vont t'ils se décider à intervenir.pour que nous puissions repeindre les dégrats occasionnés. Je ne vous les recommandes pas car ils ne sont pas réactifs et pas sérieux.
P
PROUST Anne-Elise Google
Remplacement de menuiseries sur maison ancienne. Travail très bien fini, chantier propre et l'ensemble des intervenants très polis et de bon conseil. Délais de réalisation très corrects.
M
Marie Françoise Roussel Google
Entreprise serieuse , ouvriers tres competents,....tres contents de l installation de notre carport Je recommande cette entreprise
N
Nathalie DURAND Google
l'entreprise est très réactive et le travail est sans reproche Très bien ! Je recommande
D
Didier Altmeyer Google
Pour tous traveaux de menuiserie pas de soucis par contre au niveaux secrétariat elles sont incompétentes.
Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur ALTMEYER,
Si je comprend bien, nous sommes incompétentes au niveau secrétariat parce que vous avez remis deux chèques au salarié qui est venu effectuer votre dépannage sans aucune explication. Effectivement, vous nous avez téléphoné cet après midi pour vous plaindre d'avoir déposé les deux chèques à la même date en nous disant que cela ne nous était pas venu à l'idée de se dire qu'il ne fallait pas les encaisser en même temps.
Pour répondre à cet avis très dur à notre encontre, je me permet de vous rappeler que la moindre des choses aurait été de nous contacter avant les travaux pour savoir si nous étions d'accord d'être payé en deux fois.
Je vous rappelle que nous ne sommes pas une banque et ce n'est pas un "du" d'attendre un paiement. Nous avons tout fait pour vous dépanner au plus vite, de mettre en commande comme je l'ai expliqué à votre épouse les pièces nécessaires avant la signature du devis pour que nous ne perdions pas de temps à intervenir.
Nous effectuons bien volontiers des facilités de paiement lorsque les choses sont prévues à la signature du devis et comprenons que vous puissiez avoir des difficultés financière.
D'autant plus que le devis stipule bien un paiement à la livraison et vous étiez d'accord sur ce point en nous le retournant signé.
Un simple coup de fil au secrétariat aurait évité ce malentendu et ça aurait été la moindre des politesses.
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isabelle busnot Google
Nous venons d'être livré de notre carport qui est juste magnifique . Du professionalisme dans le travail de la rigueur dans le montage .du personnel compétent et discret . On voit la qualité de l ouvrage et ne regrettons pas notre choix . Nous recommandons la société ozen qui nous l a installé. Merci à eux
G
Gilles Raimbault Google
Bon accueil de la personne au bureau qui nous donne 2 catalogues pour choisir notre portail ainsi qu'un rendez-vous le 23/11/21à 11h. Cette personne n'ai pas venue ,peut-être un empêchement mais la politesse c est de prévenir car nous avions laissé notre téléphone .Maintenant j'ai un doute sur le sérieux de cette entreprise .
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Raimbault, Effectivement je me souviens très bien être venue chez vous le jour et l'heure convenus. Vous n'étiez pas présent, je vous ai donc appelé à plusieurs reprises mais sans succès. Je viens de vérifier le numéro de téléphone, celui-ci est bien le bon, je vous ai laissé un message... Il aurait été plus judicieux de votre part de nous appeler plutôt qu'un jugement aussi radical. Une incompréhension est toujours possible lors de la prise d'un rendez-vous. Nous sommes une entreprise sérieuse honorant toujours les rendez-vous et l'envoi des devis dans les meilleurs délais. Malheureusement, la bienveillance des Hommes n'est plus d'actualité de nos jours... N'hésitez pas à revenir vers nous.
A
Adeline LOUBIERE RIOCHE Google
J'ai choisi de travailler avec Ozen pour le remplacement de la vitrine de mon commerce, sans aucun regret ! Du devis jusqu'à la fin du chantier, tout était parfait, une machine bien rodée, bravo et merci !
P
PHILIPPE RESTOUT Google
Jeune patronne très dynamique
Réponse du professionnel : Merci Monsieur RESTOUT !!
c
catherine van den daele Google
Nous sommes très satisfait de l'installation des nouvelles fenêtres. Tout a été livré profressionellement. On avait peur de la poussière et des dégas éventuel ,mais rien de tout ça. Notre commende a été excecuté comme convenu. Nous avons que des louanges. Ozen a vraiment des ouvriers trés professionel et trés aimable.