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MENUISIER

Parthenay Menuiserie 17

Menuisier · Breuillet (17)

4,4 73 avis Google Fermé
Parthenay Menuiserie 17 — Menuisier

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Parthenay Menuiserie 17

Parthenay Menuiserie 17 est un établissement de la catégorie « Menuisier » situé à Breuillet (17920). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (73)

Avis Google
4,4
73 avis
5★56
4★6
3★2
2★1
1★8
M
Mélanie Corbeau Google

Nous sommes très satisfaits du travail réalisé. Merci à Mathieu et Jonathan dit Joël pour leur professionnalisme, leur écoute et gentillesse. Sans oublier Jordi, le commercial. Je recommande vivement cette super équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de votre projet. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Mathieu, Jonathan, ainsi qu'à Jordi. Ils seront très heureux de savoir que leur professionnalisme, leur écoute et leur implication ont été appréciés. Merci également pour votre recommandation. Ce type de retour est une véritable récompense pour toute notre équipe. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans un futur projet. L'équipe Parthenay Menuiserie 17
S
Shaw White Google

Super content de l'installation de mon nouveau portail. Entreprise sérieuse. Travail propre et efficace. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de l’installation de votre nouveau portail. Merci pour votre confiance et pour ce message qui fait plaisir à toute notre équipe. Au plaisir de vous accompagner de nouveau sur vos futurs projets. Bien cordialement, L’équipe PARTHENAY MENUISERIE 17
B
Bernard Doiteau Google

Le commercial est venu pour prendre des mesures afin de changer des portes intérieures, me disant qu'il m'enverrait le lendemain par mail un catalogue pour le choix , puis un devis ensuite .Après 1 semaine sans nouvelle, je téléphone puis me déplace 2 fois à l'entreprise et laisse un message au commercial sans succès ! La bonne réputation de cette entreprise n'est plus d'actualité, aucun effort pour satisfaire un nouveau client, passez votre chemin.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DOITEAU, Nous prenons connaissance de votre avis et regrettons la perception que vous avez de votre expérience. Après vérification, votre demande concernait des **portes intérieures**, prestation que notre société ne réalise pas, étant spécialisée exclusivement dans les **menuiseries extérieures** (fenêtres, portes d’entrée, volets, portails…). Cela explique l’absence de suite donnée à votre demande. Cela étant dit, nous reconnaissons qu’un retour de notre part aurait dû vous être fait afin de vous en informer clairement. Le commercial que vous avez rencontré étant récemment arrivé dans l’entreprise, cela a pu impacter le suivi de votre demande, sans pour autant refléter le niveau d’exigence habituel de notre société. Nous attachons une importance particulière à la satisfaction de nos clients et prenons en compte votre remarque pour améliorer nos process internes. Nous vous remercions néanmoins pour votre retour. Bien cordialement, Nicolas GADAL/Dirigeant
C
Claude Lakech Google

Commerciale sympathique et compétente. Pergola posée par une équipe souriante, calme et professionnelle. Travail réalisé sous la pluie en trois jours , terrasse rendue propre. Merci à tous.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lakech, Je vous remercie sincèrement pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée. Je suis très heureux de lire que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe, tant au niveau commercial que lors de la pose de votre pergola. Malgré des conditions météo peu favorables, nos équipes ont à cœur de maintenir un travail soigné et de laisser un chantier propre, et votre retour est une belle récompense pour eux. Je ne manquerai pas de leur transmettre votre message. Encore merci pour votre confiance et votre accueil. Bien cordialement, Nicolas Gadal/Dirigeant
z
zaccaria daniele Google

Installation d’une nouvelle porte d’entrée, travaux réalisés en une demi-journée, très bonne équipe, travaux impeccable chantier propre. Besoins d’un petit réglage quelques jours après, travaux réalisés aussitôt. Ça fait plusieurs années que Parthenay intervient chez nous, très bonne entreprise que je conseille.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre confiance renouvelée au fil des années et pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que l’installation de votre nouvelle porte d’entrée se soit bien déroulée et que notre réactivité pour le réglage ait répondu à vos attentes. Toute l’équipe de Parthenay Menuiserie vous remercie pour votre fidélité et votre recommandation. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets. Bien cordialement, L’équipe Parthenay Menuiserie
A
Alexandra Wucher Google

Commerciale réactive et agréable. Délai raisonnable et respecté. Travail soigné et bien réalisé. Équipe professionnelle. Bon rapport qualité-prix. Je les recommande vivement. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame WUCHER, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et encourageant. Toute notre équipe est ravie d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail ainsi que notre professionnalisme. Le respect des délais et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets ! Bien cordialement, Nicolas GADAL/Dirigeant
M
Marie Vieilledent Google

Entreprise sérieuse, excellent accueil de bons conseils. Une réalisation au-delà de nos espérances avec un travail d'équipe commercial techniciens

Réponse du professionnel : Bonjour Madame VIEILLEDENT, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Notre équipe attache une grande importance à la qualité de l’accueil, aux conseils personnalisés et à la satisfaction de nos clients. Votre message nous encourage à poursuivre nos efforts et à maintenir notre engagement au quotidien. Toute l’équipe, commerciale comme technique, reste à votre écoute pour tous vos prochains projets. Merci encore de votre confiance. Bien cordialement, Nicolas GADAL/Dirigeant
P
Paul BESANCON Google

Tarif finalement compétitif pour des menuiseries K-line alu de qualité. Pose impeccable par une équipe très professionnelle dans les délais prévus. Seule l'esthétique des menuiseries, à angles raides avec de gros joints noirs, ne fait pas l'unanimité.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BESANCON, Je vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis que le tarif vous ait paru compétitif et que la pose ait été réalisée de manière impeccable par notre équipe, dans les délais prévus. Concernant l’esthétique, il est vrai que les menuiseries présentent des angles marqués et des joints noirs visibles. Il est important de préciser que ce joint est une caractéristique propre aux menuiseries KLINE : il se trouve sur l’ouvrant et n’est visible qu’à l’ouverture de la fenêtre. Ce choix technique permet d’assurer à la fois une étanchéité parfaite et un clair de vitrage optimal. Votre avis reste précieux pour nous permettre d’améliorer encore nos prestations. N’hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin complémentaire. Cordialement, Nicolas GADAL/Dirigeant
f
fabrice bilhou Google

Equipe dynamique et efficace avec des prix et une qualité très satisfaisante

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BILHOU, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes par son dynamisme et son efficacité. Votre satisfaction concernant la qualité et les prix de nos prestations est notre meilleure récompense. Au plaisir de collaborer à nouveau avec vous. Bien cordialement, Nicolas GADAL
F
Florence Cornu Google

Très bon travail, excellente entreprise, ouvriers très qualité et consciencieux.Je recommande cette entreprise

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cornu, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif et votre recommandation. Toute l’équipe de Parthenay Menuiserie 17 est ravie d’apprendre que notre travail, la qualité de nos ouvriers ainsi que notre sérieux ont pleinement répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets de menuiserie, protection solaire ou véranda, en neuf comme en rénovation. N’hésitez pas à nous contacter ou à venir visiter notre showroom situé au 3 route du Magarin à Breuillet. Encore merci pour votre confiance. Bien cordialement, L’équipe Parthenay Menuiserie 17 Tél. : 05 46 22 78 67
J
Joel Ringard Google

Société professionnelle et attractive niveau tarif réactive si il y a un problème qui peut arriver Je recommande totalement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ringard, Un grand merci pour vos cinq étoiles, cela nous fait vraiment plaisir ! Chez nous, la qualité et la proximité sont essentielles. C’est pourquoi nous sélectionnons tous nos produits auprès de fabricants locaux, dans notre département ou les départements voisins. Cette démarche nous permet de vous garantir le meilleur rapport qualité - prix, tout en soutenant le savoir-faire de notre région et en limitant notre impact sur l’environnement. Encore merci pour votre confiance et votre soutien. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Bien cordialement, Nicolas Gadal/Dirigeant
c
christine lori Google

Un commercial M. Maissant pas très à l'écoute et pas de conseils ! Un passage rapide de sa part !!! et en fait nous pensions avoir passer commande pour des volets solaires et bien raté c'est du classique électrique !🫣 Devant le fait accompli, le matériel a été posé dans la journée au lieu des 2 heures prévues! Un grand merci aux 2 poseurs très agréables et professionnels pour leur mission ! 😄

Réponse du professionnel : Madame DEBEAUMARCHAIS, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre prestation. Cependant, je dois avouer être surpris par votre remarque et la note attribuée, et je souhaitais revenir avec vous sur ce point afin de mieux comprendre votre ressenti. Lors de nos échanges, nous vous avions proposé deux devis distincts pour la fourniture et la pose de volets roulants adaptés à votre maison : Un premier devis pour des volets roulants rénovation extérieurs avec commande électrique filaire. Un second devis pour des volets roulants équipés d’une commande radio solaire. Après réflexion, vous avez opté pour le premier devis, qui était également le plus économique, et nous avons réalisé l’installation conformément à cette commande. C’est pourquoi je suis quelque peu étonné par votre notation de trois étoiles. Peut-être y a-t-il eu un malentendu ou un point qui n’a pas répondu pleinement à vos attentes ? Si tel est le cas, je serais ravi d’en discuter avec vous afin de mieux comprendre votre retour et, si nécessaire, d’y apporter une solution. Votre satisfaction est notre priorité, et je reste à votre disposition pour échanger à ce sujet. Dans l’attente de votre retour, je vous adresse mes salutations les plus sincères. Bien cordialement, Nicolas GADAL/Dirigeant
J
JM LELIEVRE Google

Société sérieuse avec excellent rapport qualité prix. Personnel accueillant, à l'écoute, arrangeant très professionnel. Matériel de qualité à prix compétitif. Travail soigné effectué avec rigueur. Pour avoir fait appel à 2 reprises sur des installations différentes, je conseille sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LELIEVRE, Merci beaucoup pour votre commentaire qui fait vraiment plaisir à l'équipe et moi-même. Bien cordialement, Nicolas GADAL/Gérant
M
Michèle JACQUOT Google

Pose d’une store intérieur de véranda. Je recommande vivement cette entreprise , je suis très satisfaite.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame JACQUOT, Merci beaucoup pour vos étoiles. Bien cordialement, Nicolas GADAL Gérant
A
Alain Rampnoux Google

Travaux réalisés par des intervenants efficaces et soigneux selon délais et conditions examinés lors de la commande.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur RAMPNOUX, Merci pour votre message, que je vais transmettre à l'équipe. Bien cordialement, Nicolas GADAL Gérant
C
Christel Boisson Google

Toujours très satisfaits du travail réalisé, entreprise sérieuse et très réactive.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Boisson, Merci pour votre message et vos cinq étoiles font vont vraiment plaisir. Bien cordialement, Nicolas GADAL Gérant
Y
Yves Berton Google

Équipe très agréable et très professionnelle.entreprise très efficace. Rien à dire; c'est le top. Merci encore.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Berton, Merci beaucoup pour votre message et vos cinq étoiles. Bien cordialement, Nicolas GADAL Gérant
F
Fabien Flament Google

L entreprise Parthenay à réalisé nos travaux de portail et portillons sur notre maison et nous sommes heureux du résultat. Entreprise fiable. Travail de qualité de la prise de contact aux derniers réglages. Une confiance absolue à toute l équipe et un petit clin d œil 😉 supplémentaire à Madame Michel commerciale très professionnelle disponible et qui donne les meilleurs conseils. N hésitez pas à solliciter cette belle entreprise pour vos travaux. Bénédicte. Pascal et Fabien des Roncettes !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur FLAMENT, Merci pour cinq étoiles. Bien cordialement, Nicolas GADAL Gérant
M
Marie Claude Bernard Google

Commerciale à l'écoute et de bons conseils. Chef d'équipe et ouvriers sympathiques, très professionnels et sachant travailler proprement . Haute Qualité de la véranda pour un prix très compétitif. Je recommande vivement cette entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame BERNARD, Merci pour vos 5 étoiles. Bien cordialement, Nicolas GADAL Gérant
M
Maryline Lepetit Google

Super entreprise, Réactive professionnel.Un commercial et métreur sympathique et des poseur respectueux de la propreté et pro. Je recommande. Merci de la part de mickael et maryline à la palmyre

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur et Madame Lepetit, Merci pour vos cinq étoiles et votre message sympathique. Bien cordialement, Nicolas GADAL Gérant
z
zanel viviane Google

Travail très professionnel de l'ensemble de l'équipe. Ecoute des besoins du client. Travail technique de qualité.Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame ZANEL, Merci beaucoup pour vos cinq étoiles, Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement, Nicolas GADAL Gérant
G
Gilbert DENIS Google

Entreprise sérieuse Prix comparables au marché Pose soignée. On voit rarement des artisans qui travaillent aussi proprement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DENIS, Merci pour vos commentaires positifs, et vos cinq étoiles. Bien cordialement, Nicolas GADAL Gérant
P
Pascal Marmin Google

Top une Ste sérieuse et efficace du Commerciale au métreur ,poseurs ,secrétariat toutes et tous impliqués Des Pros quoi Je vous recommande vivement cette Ste PARTHENAY

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Marmin, Merci beaucoup pour vos cinq étoiles ! Bien cordialement, Nicolas GADAL Gérant
P
Patrick BOUCHERY Google

Une belle entreprise avec qui l'on a envie de travailler! Cela commence avec la représentante, Madame MICHEL, qui est très professionnelle, qui fait preuve de beaucoup d'empathie et cherche à trouver les bonnes solutions. Puis vient la pose réalisée par de sympathique ouvriers qui effectuent un travail soigné et propre et dans la bonne humeur. Enfin la responsable du service client, Madame PARIS cherche à donner la bonne solution. J'allais oublier: les prix qui sont tout a fait intéressant. Oui je recommande vivement Parthenay Menuiserie 17.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BOUCHERY, Merci beaucoup pour vos 5 étoiles ! L'équipe de PARTHENAY MENUISERIE met tout en oeuvre pour la satisfaction client. Votre message fait plaisir et je ne manquerais pas de leurs communiquer. Bien cordialement, Nicolas GADAL Gérant
p
patrick cironneau Google

Travail sérieux et soigné.Mme MICHEL est très compétente .Équipe très professionnelle du projet jusqu’à la pose.Travail de très bonne qualité .Nous n'hésiterons certainement pas pour un nouveau projet.Entreprise irréprochable, je recommande très fortement , de vrais professionnels!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cironneau, Merci beaucoup pour vos cinq étoiles. Bien cordialement, Nicolas GADAL
A
Alix Gravelle Google

Entreprise sérieuse et efficace. Le client est vraiment roi chez eux. Je n'hésiterai pas à refaire appel à leurs services. Bravo à leurs salariés qui travaillent dans la bonne humeur.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gravelle, Merci pour vos 5 étoiles, l'équipe PARTHENAY MENUISERIE 17 fait le maximum pour satisfaire au mieux ses clients et effectivement dans la bonne humeur du commerce, a la prise de côte et à la pose. Bien cordialement, Nicolas GADAL Gérant
P
Philippe Maby Google

Conseil commercial, devis complet rapport qualité/prix installation ,professionnalisme.....une équipe au top

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Maby, Merci d'avoir fait confiance à mon équipe et merci pour vos cinq étoiles. Au plaisr de vous accompagner dans un nouveau projet. Bien cordialement, Nicolas GADAL Gérant
J
Jean Yves Ruelle 65 Google

Pose portail et marquise novembre 2022 commerciale et poseurs très professionnels Société à recommander sans problème

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ruelle, Merci beaucoup pour vos cinq étoiles ! Bien cordialement, Nicolas GADAL Gérant
V
Virginie LALANDE Google

Très professionnel, un travail de qualité, suivi et accueil irréprochable. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Delcroix, Merci beaucoup pour vos cinq étoiles. Bien cordialement, Nicolas GADAL Gérant
C
Christine Minsmonchoski Google

Equipe de deux poseurs très professionnelle. Travail sérieux et soigné. Le technicien est même venu pendant la pose des stores, j'ai apprécié la démarche .Le rapport qualité/prix est correct. Tout a été réalisé avec soin avec une livraison plus tôt que prévu. Je recommande cette entreprise qui a toute ma confiance

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour vos 5 étoiles. Bien cordialement, Nicolas Gadal Gérant
G
Gaïa T Google

Bien conseillées lors de notre rénovation, aucun problème depuis un an pour nos ouvertures.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos 5 étoiles ! Bien cordialement, Nicolas Gadal Gérant
L
Liliane Isendick Malterre Google

Entreprise sérieuse et très professionnelle, de l'accueil au poseur. Chantier bien réalisé, délais respectés, bref je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour vos 5 étoiles ! Bien cordialement, Nicolas GADAL
F
Françoise Mari Google

J'ai fait appel à cette entreprise déjà 2 fois en 2022 pour 2 portes ( entrée et garage ) et je renouvelle ma confiance pour un store banne Équipe très compétente, devis clairs, délais respectés, travail soigné et je pense qu'il en sera de même pour le prochain chantier.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Effectivement, la fidélité est important et vous être le parfait exemple. Merci pour votre confiance. Bien cordialement, Nicolas GADAL Gérant
p
patrick puissant Google

Devis rapide et bien placé par rapport aux concurrents. Très satisfait des gardes-corps livrés pratiquement dans les délais, merci à Sébastien pour sa réactivité pour m'avoir livré très rapidement un petit colis d'accessoires oublié au dépôt par les livreurs. Si je change mon portail, je ne manquerais pas de contacter cette entreprise. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour vos cinq étoiles! Bien cordialement, Nicolas GADAL Gérant
B
Béatrice Girardeau Google

Entreprise conseillée par des amis pour des travaux de pose d'un store banne: Équipe professionnelle du projet jusqu'à la pose. Le produit conseillé et choisi correspond parfaitement à notre utilisation. Si nous avons un nouveau projet, nous n'hésiterons pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Effectivement, nous essayons de vous conseiller au mieux dans vos projets et le choix des fournisseurs est aussi très important ainsi que l'installation. Merci pour vos 5 étoiles. Bien cordialement, Nicolas GADAL Gérant
A
Anne-Marie Borrego Google

J’ai fait remplacer diverses huisseries par l’entreprise « Parthenay menuiseries » et j’en suis très satisfaite. Les équipes sont très agréables et professionnelles. Ils se sont rendus disponibles et arrangeants malgré un petit détail de chantier qui a été pénible. Sincèrement je referai appel à eux dans le futur, même si certains disent que leur prix sont plus élevés…Ce qui reste encore à vérifier!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Borrego, Merci pour vos 5 étoiles, effectivement dans le cadre d'une rénovation nous pouvons rencontrer des soucis mais l'équipe PARTHENAY MENUISERIE 17 et très performante. Bien cordialement, Nicolas GADAL Gérant
C
Christophe LASSIAT Google

Entreprise sérieuse, délais respectés, monteurs compétents et produits de qualité. Je recommande cette société après un chantier de plusieurs portes et fenêtres parfaitement réalisé.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lassiat, Merci pour vos 5 étoiles, nos poseurs sont formés comme l'ensemble de l'équipe pour répondre au mieux à la rénovation de l'habitat. Bien cordialement, Nicolas GADAL Gérant
M
Martine CIBROT Google

Entreprise très sérieuse Compétence et professionnalisme exemplaires très bon rapport qualité prix Angelique et Sébastien sont des personnes très compétentes dans leur domaine professionnel et contact très agréable Sans oublier Le personnel qui intervient à domicile aussi très compétent et qui laisse un chantier impeccable Entreprise à recommander

Réponse du professionnel : Bonjour Madame CIBROT, Merci pour votre avis très positif qui fait vraiment plaisir ! Je transmets à mon équipe votre avis 5 étoiles. Bien cordialement, Nicolas GADAL Gérant
A
Aurel Beauj Google

Une secrétaire fort désagréable envers les clients futur ( Christelle) aucun respect et vous répond avec ironie !

Réponse du professionnel : Bonjour, Pour répondre à votre commentaire, cette personne ne fait plus partie de la société depuis quelques jours. Bien cordialement, Nicolas GADAL Gérant
a
alain corneille Google

Hyper satisfait de l Installation d une double pergolas au niveau de la qualité des produits et surtout la qualité et la compétence des salariés de l entreprise (secrétaire,commercial,et les 2 installateurs) Je recommande vivement les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Corneille, Merci pour votre message très positif ! Nous sélections des fournisseurs français et nos installeurs sont formés sur ces produits ainsi que l'ensemble de l'équipe. A plaisir de vous accompagner dans un autre projet. Bien cordialement, Nicolas GADAL Gérant
h
herve krist Google

Excellent accueil, une équipe performante à l'écoute du client 😃, un travail propre

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur Krist, Merci pour votre retour ! Bien cordialement, Nicolas GADAL Gérant
R
ROGERT DUJARDIN Google

Bonjour, Nous venons de réaliser dans notre maison, le changement de l'ensemble nos fenêtres, porte, portail. Nous sommes totalement satisfaits du travail et de l'ensemble de l'équipe. Je recommande fortement de vrai professionnel du bâtiment. Cordialement, M.et Mme Dujardin Royan

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup ! Je vous remercie pour votre avis très positif. Bien cordialement, Nicolas GADAL Gérant
F
Fabrice VIAUD Google

Ils m'ont posé une fenêtre avec volet roulant commander avec une commande manuelle à droite poser une commande à gauche il mon dit que ça se faisait pas la commande à droite ils ont pas voulu reconnaître leurs erreurs très déçu ne recommande pas la maison Parthenay

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lachaise, Je viens de vérifier mais je n'ai pas de devis, de facture ou d'intervention SAV à votre nom. Pouvez-vous me faire une réponse svp ? Je reste à votre disposition pour tous renseignements complémentaires. Bien cordialement, Nicolas GADAL Gérant
M
Micheline Bardot Google

Nous constatons que certains clients sont pleinement satisfaits des services de Parthenay. Pour nous cela a été une énorme désillusion que nous souhaitons partager En mai 2018 nous avons signé un bon de commande comprenant portillon – portail – porte de garage – le tout motorisé ainsi qu’une clôture sur muret. Délai initial prévu mi-juillet, repoussé à septembre 2018. Le 13 septembre (2 mois de retard) une partie a été installée sauf la clôture qui avait été mal conçue… Le Commercial s’est avancé (un peu trop vite) en nous promettant une re-fabrication rapide ainsi qu’un geste commercial. Nous avons dû attendre début décembre (5 mois de retard)… et une re-fabrication (2e clôture) montée à l’envers…..(Pendant tout ce temps, impossible de joindre le Commercial qui ne répondait plus et Parthenay essayait de trouver un accord avec son fabricant pour la prise en charge financière de la re-fabrication). Nouvelle proposition de Parthenay pour une 3e fabrication mais là nous avons choisi d’annuler cette clôture. Si deux fabrications n’ont pas abouti pourquoi une troisième pouvait l’être…… La facture de ce qui avait été installé en septembre nous est parvenue sans « geste commercial » (cela ne s’applique pas sur ce qui a été bien réalisé !!!!!). Un paiement en plusieurs fois a été proposé que nous avons accepté mais dont nous n’avions nullement besoin. Nous n’avons jamais demandé l’aumône, que ce qui nous avait été promis (verbalement…). A titre de dédommagement nous avons pratiqué nous-mêmes une retenue sur le règlement de la facture Sans la moindre tentative de dialogue, les relances ont suivi allant jusqu’à des menaces, par lettre recommandée avec accusé de réception, de procédure de mise en demeure de paiement par voie judiciaire. C’est un véritable harcèlement. Nous venons de céder en procédant au règlement (environ 600,00 €) et en même temps les menaces ont été mises à exécution par un Cabinet de recouvrement avec demande de dommages et intérêts……… Là, c’est une véritable humiliation. Quelle déception….. Quelle déception…. à l’égard de cette entreprise. Nous souhaitons que ce retour d’expérience puisse retenir votre attention avant de vous engager. Depuis notre clôture a été installée par un véritable FABRICANT (ce que n’est pas Parthenay) qui a réalisé et posé sans aucune difficulté les éléments composants cette clôture.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bardot, Je suis désolé que votre chantier se soit mal passé. J'ai repris la société Parthenay courant 2019 mais je n'avais pas connaissance de votre chantier. J'espère que vous avez trouvé une solution et que votre chantier s'est bien fini. Bien cordialement Nicolas Gadal
S
Sabrina Bétizeau Google

Très bon service après vente. Merci d'avoir changé mon barillet vachette contre une autre marque . Le résultat est très satisfaisant car nous n'avions jamais eu des clefs rentrant et sortant aussi bien et facilement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bétizeau, Merci pour votre avis positif !! Bien cordialement, Nicolas Gadal Gérant
S
Stéphane Ledé Google

Un commercial est venu chez moi mi février pour prise de mesure en vue d'un devis pour la pose d'une verrière. Nous sommes le 2 mai et je n'ai tjrs pas reçu de devis malgré plusieurs appel. J'ai donc passé cde chez Régondeau, devis rapide, commande vers mi mars et pose dans 20 jours. De plus j'ai eu un mauvais bouche à oreil le d'un client de Parthenay. Des soucis qui trainent en longueur et à chaque fois une autre équipe de monteurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ledé, J'ai repris la société Parthenay après votre demande devis et aujourd'hui je suis très vigilent dans la gestion des demandes de devis que nous font nos clients. J'espère que vous avez réussi à finaliser votre projet et que vous en êtes satisfait. Bien cordialement, Nicolas Gadal Gérant
c
claude comin Google

Qualité du service. Pas capable de poser un store dans les murs d une maison phénix.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Comin, Je suis surpris, mais je n'ai aucun devis ou facture au nom de CONIN. Il faudra me donner plus d'informations pour que je puisse vous répondre. Bien cordialement, Nicolas GADAL Gérant
J
Jean marc Le chevalier Google

Après avoir fait appel à cette société pour la fourniture et la pose de clôture et de 2 portails il y a 6 ans pour un montant de 12000 € . J ai fait appel récemment à cette société pour un dépannage d une porte d entrée bloquée ces derniers mon répondu que cela attendra leur retour de congés !! J ai eu également le même pb avec un volet electrique il y a 3 ans et la aussi aucune intervention de cette société En résumé cette société est bonne à vendre et pour le SAV il est quasiment inexistant donc à réfléchir

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Le Chevalier, J'ai repris la société au courant de l'année 2019 et j'ai mis en place un partenariat avec deux sociétés de dépannages pour réponse à ce type de demande. Je suis désolé de voir qu'une solution n'a pas été trouvée au vu de l'investissement que vous avez fait avec la société Parthenay. Bien cordialement, Nicolas GADAL Gérant
S
Stephane Perin Google

30 ans d'expérience Entreprise sérieuse

B
Breizh Ibis Google

Il y a quelques mois réalisation de pose d'une fenêtre et de 2 portes de services. Équipes sérieuses et réalisation efficace. Délai raisonnable. Matériaux sérieux.

Réponse du professionnel : Merci pour vos 4 étoiles. Bien cordialement Nicolas GADAL

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